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文檔簡介
嘉祥縣格力空調(diào)活動方案一、活動主題“清涼一夏,格力相伴——嘉祥縣格力空調(diào)特惠盛宴”二、活動目的1.提高格力空調(diào)在嘉祥縣的市場占有率,增加產(chǎn)品銷量。2.提升格力品牌在當?shù)氐闹群兔雷u度,樹立良好的品牌形象。3.通過活動促進與消費者的互動,加強客戶關(guān)系管理,為后續(xù)銷售打下堅實基礎。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點1.格力嘉祥縣專賣店地址:[專賣店詳細地址]2.嘉祥縣各大商場格力空調(diào)專柜[列出具體商場名稱及專柜位置]五、活動對象嘉祥縣廣大消費者六、活動內(nèi)容及形式1.特價機型搶購挑選幾款格力暢銷且性價比高的空調(diào)型號作為特價機型,以極具吸引力的價格推向市場?;顒悠陂g,每天上午10點和下午3點各推出一次特價機型搶購活動,限量銷售,先到先得。2.滿減優(yōu)惠消費者購買格力空調(diào)達到一定金額,可享受相應的滿減優(yōu)惠。滿[X1]元減[X2]元;滿[X3]元減[X4]元;滿[X5]元減[X6]元。3.贈品促銷購買指定型號格力空調(diào),贈送精美禮品。例如:購買掛機贈送格力原裝空氣凈化器;購買柜機贈送格力智能電飯煲等。4.以舊換新消費者可憑舊空調(diào)參與以舊換新活動。專業(yè)人員上門評估舊空調(diào)價值,在購買新空調(diào)時可直接抵扣相應金額。5.抽獎活動凡在活動期間購買格力空調(diào)的消費者,均可參與現(xiàn)場抽獎。一等獎:格力高端智能空調(diào)一臺二等獎:格力空氣能熱水器一臺三等獎:格力電扇若干紀念獎:格力精美小禮品一份6.空調(diào)知識講座及體驗活動在活動現(xiàn)場設置空調(diào)知識講座區(qū)域,邀請專業(yè)技術(shù)人員為消費者講解空調(diào)選購、使用、保養(yǎng)等方面的知識。同時,設置空調(diào)體驗區(qū),讓消費者親身體驗格力空調(diào)的舒適性能。七、活動宣傳策略1.線上宣傳社交媒體平臺利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息、海報、視頻等內(nèi)容,吸引用戶關(guān)注和分享。定期發(fā)布格力空調(diào)的產(chǎn)品優(yōu)勢、使用案例等,增加品牌曝光度。本地生活服務平臺在嘉祥縣本地的生活服務類平臺,如美團、大眾點評、58同城等發(fā)布活動廣告,引導用戶點擊了解活動詳情。電子郵件營銷收集嘉祥縣潛在客戶的電子郵件地址,發(fā)送活動邀請函,介紹活動優(yōu)惠和亮點。2.線下宣傳海報張貼在嘉祥縣各大商場、超市、社區(qū)、學校、寫字樓等場所張貼活動海報,吸引過往人群的注意。宣傳單頁發(fā)放組織促銷人員在嘉祥縣繁華地段、商業(yè)街、居民小區(qū)等地發(fā)放活動宣傳單頁,詳細介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息。社區(qū)推廣深入嘉祥縣各個社區(qū),舉辦小型的空調(diào)促銷活動,現(xiàn)場展示格力空調(diào)產(chǎn)品,解答居民疑問,并發(fā)放活動優(yōu)惠券。異業(yè)合作與嘉祥縣當?shù)氐募译娰u場、裝修公司、房地產(chǎn)開發(fā)商等進行合作,通過聯(lián)合推廣、資源共享等方式,擴大活動影響力。例如,與裝修公司合作,為裝修客戶提供格力空調(diào)優(yōu)惠套餐;與房地產(chǎn)開發(fā)商合作,在新樓盤交房時舉辦格力空調(diào)團購活動。八、活動執(zhí)行安排1.活動籌備階段(活動前X天)人員培訓對活動現(xiàn)場的銷售人員、安裝維修人員、抽獎工作人員等進行專業(yè)培訓,使其熟悉活動內(nèi)容、產(chǎn)品知識、銷售技巧和服務規(guī)范。物資準備準備活動所需的空調(diào)樣機、宣傳單頁、海報、抽獎箱、獎品、贈品等物資,并確保數(shù)量充足、質(zhì)量完好。對活動現(xiàn)場進行布置,包括搭建舞臺、設置產(chǎn)品展示區(qū)、抽獎區(qū)、咨詢區(qū)等,營造出熱烈的活動氛圍。宣傳推廣按照宣傳策略,全面啟動線上線下宣傳工作,確?;顒有畔鬟_給嘉祥縣廣大消費者??蛻粞s通過電話、短信、微信等方式,邀請嘉祥縣老客戶參加活動,并告知活動優(yōu)惠和驚喜。2.活動進行階段(活動期間)現(xiàn)場管理安排專人負責活動現(xiàn)場的秩序維護,確保消費者能夠安全、有序地參與活動。及時處理消費者的咨詢、投訴和建議,提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。銷售促進銷售人員積極向消費者介紹格力空調(diào)產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和活動優(yōu)惠,引導消費者購買。對特價機型、滿減優(yōu)惠、贈品促銷等活動進行重點宣傳和推廣,提高消費者的購買意愿。抽獎活動組織按照預定的抽獎規(guī)則和時間,準時組織抽獎活動,確保抽獎過程公平、公正、公開。及時公布中獎名單,為中獎者頒發(fā)獎品,并做好相關(guān)記錄。空調(diào)知識講座及體驗活動開展安排專業(yè)技術(shù)人員按時進行空調(diào)知識講座,講解內(nèi)容要生動有趣、通俗易懂,同時結(jié)合實際案例,讓消費者更好地理解和接受。在空調(diào)體驗區(qū),安排專人引導消費者體驗格力空調(diào)的舒適性能,解答消費者的疑問,提高消費者對產(chǎn)品的認可度。3.活動收尾階段(活動結(jié)束后X天)物資清理活動結(jié)束后,及時清理活動現(xiàn)場的物資,對剩余的空調(diào)樣機、宣傳單頁、海報等進行整理和回收。客戶回訪對活動期間購買格力空調(diào)的消費者進行回訪,了解他們對產(chǎn)品和服務的滿意度,收集客戶的意見和建議,以便改進后續(xù)的工作。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析對活動期間的銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,包括銷售量、銷售額、銷售機型、客戶來源等,評估活動效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓,為今后的營銷活動提供參考。九、活動預算1.宣傳費用線上宣傳推廣費用(社交媒體廣告投放、本地生活服務平臺廣告費用、電子郵件營銷成本等):[X]元線下宣傳費用(海報制作與張貼費用、宣傳單頁印刷與發(fā)放費用、社區(qū)推廣活動費用、異業(yè)合作費用等):[X]元宣傳費用總計:[X]元2.活動物料費用活動現(xiàn)場布置費用(舞臺搭建、音響設備租賃、產(chǎn)品展示道具等):[X]元抽獎箱、獎品、贈品等費用:[X]元活動物料費用總計:[X]元3.人員費用活動現(xiàn)場銷售人員、安裝維修人員、抽獎工作人員等的勞務費用:[X]元人員培訓費用:[X]元人員費用總計:[X]元4.其他費用活動期間的水電費、通訊費等雜項費用:[X]元不可預見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元十、活動效果評估1.銷售業(yè)績評估對比活動前后格力空調(diào)在嘉祥縣的銷售量和銷售額,評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析不同活動形式(特價機型搶購、滿減優(yōu)惠、贈品促銷等)對銷售的貢獻程度,為今后的促銷活動提供參考。2.品牌知名度評估通過線上線下宣傳渠道的數(shù)據(jù)分析,評估活動期間格力品牌在嘉祥縣的曝光度和關(guān)注度是否有所提高。收集活動期間消費者對格力品牌的認知度、美譽度等方面的反饋信息,了解活動對品牌形象的影響。3.客戶滿意度評估對活動期間購買格力空調(diào)的消費者進行滿意度調(diào)查,了解他們對產(chǎn)品質(zhì)量、服務水平、活動優(yōu)惠等方面的滿意度。根據(jù)客戶的意見和建議,及時改進產(chǎn)品和服務,提高客戶忠誠度。十一、注意事項1.活動現(xiàn)場要確保安全,特別是在空調(diào)展示區(qū)和抽獎區(qū)等人員密集區(qū)域,要安排專人負責安全管理,防止發(fā)生意外事故。2.所有參與活動的工作人員要統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,
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