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文檔簡介
固鎮(zhèn)牛排活動方案一、活動主題“品味固鎮(zhèn)牛排,暢享美味時光”二、活動目的1.提升固鎮(zhèn)牛排品牌知名度和美譽度,吸引新客戶,穩(wěn)定老客戶。2.在活動期間增加牛排產(chǎn)品銷售量,提高門店業(yè)績。3.通過活動加強與顧客的互動,收集顧客反饋,優(yōu)化服務(wù)和產(chǎn)品。三、行業(yè)背景隨著人們生活水平的提高,西餐文化逐漸被大眾所接受,牛排作為西餐中的經(jīng)典菜品,受到越來越多消費者的喜愛。固鎮(zhèn)地區(qū)的牛排市場競爭日益激烈,為了在市場中脫穎而出,我們需要舉辦有吸引力的活動,突出產(chǎn)品特色和優(yōu)勢。四、活動時間與地點1.時間:[具體活動時間區(qū)間,如X月X日X月X日]2.地點:固鎮(zhèn)牛排各門店五、活動對象1.情侶、家庭、朋友等各類聚餐人群。2.牛排愛好者、西餐嘗鮮者。六、活動內(nèi)容與形式1.牛排特惠套餐推出多款特色牛排特惠套餐,如經(jīng)典菲力牛排套餐、豪華戰(zhàn)斧牛排套餐等,以優(yōu)惠的價格吸引顧客。套餐包含牛排、配菜、飲品等,滿足顧客不同的口味需求。2.消費滿贈顧客消費滿一定金額,贈送精美禮品,如定制牛排刀叉、品牌紅酒、甜品券等,增加顧客的消費附加值。設(shè)定不同檔次的滿贈額度,如滿[X1]元贈[禮品1],滿[X2]元贈[禮品2]等,鼓勵顧客多消費。3.互動抽獎在活動期間,顧客消費后可參與現(xiàn)場抽獎活動。獎品設(shè)置豐富多樣,包括免費牛排套餐、周邊產(chǎn)品(如品牌T恤、帽子)、現(xiàn)金抵用券等,提高顧客的參與度和中獎率。4.新用戶專享針對首次到店消費的新用戶,提供特別優(yōu)惠。如新用戶可享受[X]折優(yōu)惠購買指定牛排套餐,或贈送開胃小吃一份,吸引新客戶嘗試固鎮(zhèn)牛排。5.主題氛圍營造各門店在活動期間進行主題氛圍布置,如懸掛活動橫幅、擺放鮮花、播放輕松愉悅的背景音樂等,營造溫馨浪漫的用餐環(huán)境。服務(wù)員身著特色服裝,提供熱情周到的服務(wù),增強顧客的用餐體驗。七、活動宣傳推廣1.線上宣傳利用社交媒體平臺(微信公眾號、微博、抖音等)發(fā)布活動信息,包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、門店地址、活動時間等,并配以精美的圖片和視頻,吸引用戶關(guān)注和分享。制作活動專屬海報,在各網(wǎng)絡(luò)平臺進行投放,提高活動曝光度。與本地美食博主、網(wǎng)紅合作,邀請他們到店體驗并發(fā)布相關(guān)內(nèi)容,借助他們的影響力擴大活動傳播范圍。2.線下宣傳在固鎮(zhèn)地區(qū)的商場、超市、學校、社區(qū)等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單,宣傳活動信息。在門店周邊張貼活動海報,吸引過往行人的注意。利用短信平臺向老客戶發(fā)送活動短信,告知他們活動詳情,邀請他們到店參與。八、活動執(zhí)行與人員安排1.活動執(zhí)行團隊成立專門的活動執(zhí)行小組,負責活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和實施。小組包括市場推廣人員、門店運營人員、服務(wù)員等,明確各成員的職責和分工。2.人員分工市場推廣人員:負責線上線下宣傳活動的策劃和執(zhí)行,與合作媒體、博主等進行溝通協(xié)調(diào),確保宣傳效果。門店運營人員:負責活動期間門店的正常運營,包括菜品準備、套餐配置、收銀管理等,保證服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)員:熱情接待顧客,介紹活動內(nèi)容,引導(dǎo)顧客點餐,負責抽獎活動的組織和禮品發(fā)放等工作,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。九、活動預(yù)算1.宣傳費用線上廣告投放費用[X]元(包括社交媒體廣告、網(wǎng)絡(luò)平臺海報制作等)。線下傳單制作與發(fā)放費用[X]元。與美食博主、網(wǎng)紅合作費用[X]元。短信發(fā)送費用[X]元。宣傳費用總計:[X]元2.物料費用活動橫幅、海報制作費用[X]元。店內(nèi)裝飾物品(鮮花、氣球等)費用[X]元。抽獎箱、抽獎券制作費用[X]元。獎品采購費用(牛排套餐、周邊產(chǎn)品、現(xiàn)金抵用券等)[X]元。物料費用總計:[X]元3.優(yōu)惠套餐成本牛排特惠套餐折扣損失[X]元。新用戶專享優(yōu)惠成本[X]元。優(yōu)惠套餐成本總計:[X]元4.其他費用活動期間人員加班費用[X]元。不可預(yù)見費用[X]元。其他費用總計:[X]元活動預(yù)算總計:[X]元十、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析在活動前后,統(tǒng)計各門店的牛排銷售量、銷售額、客單價等數(shù)據(jù),評估活動對銷售業(yè)績的影響。分析不同套餐、不同時間段的銷售情況,總結(jié)銷售規(guī)律和趨勢,為后續(xù)活動提供參考。2.顧客反饋收集通過在線問卷、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的反饋意見,包括對活動內(nèi)容、菜品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的評價。整理顧客反饋,對顧客提出的建議和問題進行分析,及時改進產(chǎn)品和服務(wù)。3.品牌知名度提升對比活動前后品牌在社交媒體平臺上的關(guān)注度、粉絲增長數(shù)、話題熱度等指標,評估活動對品牌知名度的提升效果。收集活動期間媒體報道、用戶分享等
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