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文檔簡(jiǎn)介
店長(zhǎng)激勵(lì)協(xié)議書范本一、協(xié)議背景與目的
1.1協(xié)議背景
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)對(duì)內(nèi)部管理的要求越來(lái)越高,店長(zhǎng)作為店鋪的直接管理者,其工作表現(xiàn)直接關(guān)系到店鋪的經(jīng)營(yíng)成果。為了激發(fā)店長(zhǎng)的工作積極性,提高店鋪的整體運(yùn)營(yíng)效率,特制定本激勵(lì)協(xié)議書。
1.2協(xié)議目的
本協(xié)議旨在明確店長(zhǎng)的職責(zé)與權(quán)益,通過(guò)設(shè)立激勵(lì)措施,激發(fā)店長(zhǎng)的積極性和創(chuàng)造力,提高店鋪的業(yè)績(jī),增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、激勵(lì)措施與條件
2.1激勵(lì)措施
2.1.1薪酬激勵(lì)
店長(zhǎng)薪酬由基本工資、績(jī)效工資和獎(jiǎng)金三部分組成。基本工資按照崗位標(biāo)準(zhǔn)確定,績(jī)效工資根據(jù)店鋪業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行浮動(dòng),獎(jiǎng)金則根據(jù)年度業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行發(fā)放。
2.1.2績(jī)效考核
設(shè)立科學(xué)合理的績(jī)效考核體系,包括銷售業(yè)績(jī)、客戶滿意度、員工管理、店鋪運(yùn)營(yíng)等多個(gè)維度,對(duì)店長(zhǎng)的綜合能力進(jìn)行評(píng)估。
2.1.3培訓(xùn)與發(fā)展
為店長(zhǎng)提供專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),包括管理技能培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)等,幫助店長(zhǎng)提升個(gè)人能力,為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備人才。
2.1.4職業(yè)晉升
根據(jù)店長(zhǎng)的表現(xiàn)和業(yè)績(jī),提供職業(yè)晉升通道,包括晉升為區(qū)域經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理等職位,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。
2.2激勵(lì)條件
2.2.1店長(zhǎng)需嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度,維護(hù)企業(yè)利益。
2.2.2店長(zhǎng)需積極履行崗位職責(zé),確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。
2.2.3店長(zhǎng)需關(guān)注員工成長(zhǎng),營(yíng)造積極向上的工作氛圍。
2.2.4店長(zhǎng)需定期向上級(jí)匯報(bào)工作,及時(shí)反饋店鋪運(yùn)營(yíng)情況。
三、協(xié)議執(zhí)行與監(jiān)督
3.1協(xié)議執(zhí)行
本激勵(lì)協(xié)議書自雙方簽字之日起生效,有效期為一年。協(xié)議期內(nèi),雙方應(yīng)按照協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行,確保激勵(lì)措施的有效實(shí)施。
3.2協(xié)議監(jiān)督
3.2.1企業(yè)人力資源部門負(fù)責(zé)對(duì)店長(zhǎng)的績(jī)效考核和激勵(lì)措施執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
3.2.2店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)激勵(lì)措施執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議。
3.2.3定期召開(kāi)店長(zhǎng)激勵(lì)座談會(huì),聽(tīng)取店長(zhǎng)對(duì)激勵(lì)措施的建議和反饋。
四、協(xié)議變更與終止
4.1協(xié)議變更
如遇國(guó)家法律法規(guī)、企業(yè)政策調(diào)整或市場(chǎng)環(huán)境變化,本激勵(lì)協(xié)議書可進(jìn)行相應(yīng)變更。變更內(nèi)容需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式予以確認(rèn)。
4.2協(xié)議終止
4.2.1店長(zhǎng)因個(gè)人原因離職,本激勵(lì)協(xié)議自動(dòng)終止。
4.2.2店長(zhǎng)因嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度,經(jīng)企業(yè)決定予以辭退,本激勵(lì)協(xié)議自動(dòng)終止。
4.2.3如遇不可抗力因素,導(dǎo)致本激勵(lì)協(xié)議無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除協(xié)議。
五、爭(zhēng)議解決
5.1協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中如出現(xiàn)爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。
5.2本激勵(lì)協(xié)議書解釋權(quán)歸企業(yè)所有。
六、附件
6.1店長(zhǎng)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
6.2店長(zhǎng)培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃
6.3店長(zhǎng)職業(yè)晉升通道
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(企業(yè)):____________________
乙方(店長(zhǎng)):____________________
簽訂日期:____________________
七、激勵(lì)措施的具體實(shí)施細(xì)則
7.1薪酬激勵(lì)細(xì)則
7.1.1基本工資:根據(jù)店長(zhǎng)所在地區(qū)、行業(yè)平均水平及企業(yè)薪酬體系確定,確保店長(zhǎng)基本生活需求得到滿足。
7.1.2績(jī)效工資:根據(jù)店鋪當(dāng)月銷售目標(biāo)完成情況,設(shè)定不同比例的績(jī)效工資,如完成目標(biāo)80%以上,績(jī)效工資為基本工資的20%;完成目標(biāo)100%,績(jī)效工資為基本工資的30%。
7.1.3獎(jiǎng)金:年度獎(jiǎng)金根據(jù)店鋪年度銷售總額、利潤(rùn)率、客戶滿意度等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)定,最高可達(dá)基本工資的50%。
7.2績(jī)效考核細(xì)則
7.2.1績(jī)效考核周期:每季度進(jìn)行一次,年度考核作為年終獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù)。
7.2.2績(jī)效考核內(nèi)容:銷售業(yè)績(jī)、客戶滿意度、團(tuán)隊(duì)管理、店鋪運(yùn)營(yíng)、成本控制等方面。
7.2.3績(jī)效考核方法:采用360度考核,包括店長(zhǎng)自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)等。
7.3培訓(xùn)與發(fā)展細(xì)則
7.3.1培訓(xùn)內(nèi)容:管理技能、產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。
7.3.2培訓(xùn)形式:內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線課程等。
7.3.3培訓(xùn)時(shí)間:每年至少參加4次培訓(xùn),每次培訓(xùn)時(shí)間不少于2天。
7.4職業(yè)晉升細(xì)則
7.4.1晉升條件:根據(jù)店長(zhǎng)的績(jī)效考核結(jié)果、培訓(xùn)表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)管理能力等綜合評(píng)定。
7.4.2晉升流程:店長(zhǎng)提出晉升申請(qǐng),經(jīng)上級(jí)審核后,報(bào)人力資源部門審批。
7.4.3晉升后的待遇:晉升后的薪酬、福利等按照新的職位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
八、協(xié)議的修訂與更新
8.1協(xié)議修訂
本激勵(lì)協(xié)議書如有需要修訂之處,由雙方協(xié)商一致后,以書面形式進(jìn)行修訂,并注明修訂日期和修訂內(nèi)容。
8.2協(xié)議更新
隨著市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化,本激勵(lì)協(xié)議書需定期更新,以保證其適應(yīng)性和有效性。更新周期一般為兩年,由企業(yè)人力資源部門負(fù)責(zé)組織修訂。
九、協(xié)議的生效與解除
9.1協(xié)議生效
本激勵(lì)協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,自生效之日起具有法律約束力。
9.2協(xié)議解除
9.2.1協(xié)議解除條件:如遇協(xié)議約定的解除條件,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。
9.2.2協(xié)議解除程序:協(xié)議解除需雙方書面通知,并辦理相關(guān)手續(xù)。
十、協(xié)議的附件
本激勵(lì)協(xié)議書附件包括但不限于以下內(nèi)容:
10.1店長(zhǎng)職位說(shuō)明書
10.2店長(zhǎng)績(jī)效考核指標(biāo)體系
10.3店長(zhǎng)培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃表
10.4店長(zhǎng)晉升流程圖
十一、協(xié)議的簽署
本激勵(lì)協(xié)議書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(企業(yè))簽字蓋章:____________________
乙方(店長(zhǎng))簽字蓋章:____________________
簽訂日期:____________________
十二、保密條款
12.1雙方對(duì)本激勵(lì)協(xié)議的內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露協(xié)議內(nèi)容。
12.2店長(zhǎng)在任職期間及離職后,應(yīng)繼續(xù)遵守保密條款,不得泄露企業(yè)商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息。
十三、法律適用與爭(zhēng)議解決
13.1本激勵(lì)協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
13.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。
十四、其他
14.1本激勵(lì)協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
14.2本激勵(lì)協(xié)議的任何部分無(wú)效,不影響其他部分的效力。
14.3本激勵(lì)協(xié)議作為甲乙雙方之間的保密協(xié)議,不得對(duì)外公開(kāi)或傳播。
十五、附件清單
15.1店長(zhǎng)激勵(lì)協(xié)議書
15.2店長(zhǎng)職位說(shuō)明書
15.3店長(zhǎng)績(jī)效考核指標(biāo)體系
15.4店長(zhǎng)培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃表
15.5店長(zhǎng)晉升流程圖
15.6其他相關(guān)文件
十六、協(xié)議簽署日期
本激勵(lì)協(xié)議書經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,一致同意,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(企業(yè))簽字蓋章:____________________
乙方(店長(zhǎng))簽字蓋章:____________________
簽訂日期:____________________
【注】:以上內(nèi)容為激勵(lì)協(xié)議書范本,具體內(nèi)容需根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。在簽訂協(xié)議前,請(qǐng)確保雙方對(duì)協(xié)議內(nèi)容充分理解,并遵守相關(guān)法律法規(guī)。
十七、協(xié)議的履行與變更
17.1協(xié)議履行
本激勵(lì)協(xié)議書生效后,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行各自的義務(wù)。任何一方違反協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
17.2協(xié)議變更
17.2.1協(xié)議變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂變更協(xié)議。
17.2.2協(xié)議變更內(nèi)容不得違反國(guó)家法律法規(guī),不得損害對(duì)方的合法權(quán)益。
17.2.3協(xié)議變更后,雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行各自的義務(wù)。
十八、協(xié)議的終止與解除
18.1協(xié)議終止
18.1.1協(xié)議期限屆滿,本激勵(lì)協(xié)議自然終止。
18.1.2在協(xié)議期限內(nèi),如遇國(guó)家法律法規(guī)、企業(yè)政策調(diào)整或市場(chǎng)環(huán)境變化,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商終止協(xié)議。
18.2協(xié)議解除
18.2.1如一方違反協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除協(xié)議,并要求賠償損失。
18.2.2如一方因個(gè)人原因離職,本激勵(lì)協(xié)議自動(dòng)解除。
18.2.3如遇不可抗力因素,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除協(xié)議。
十九、協(xié)議的附件
19.1本激勵(lì)協(xié)議書的電子版;
19.2店長(zhǎng)激勵(lì)政策手冊(cè);
19.3店長(zhǎng)績(jī)效考核表格;
19.4店長(zhǎng)培訓(xùn)記錄;
19.5其他與本協(xié)議相關(guān)的文件。
二十、協(xié)議的生效
本激勵(lì)協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
二十一、協(xié)議的存檔
本激勵(lì)協(xié)議書及附件應(yīng)妥善保管,并存檔于企業(yè)人力資源部門。
二十二、協(xié)議的修訂
本激勵(lì)協(xié)議書如有修訂,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。
甲方(企業(yè))簽字蓋章:____________________
乙方(店長(zhǎng))簽字蓋章:____________________
簽訂日期:____________________
【注】:本協(xié)議書為范本,具體條款應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整。在簽訂協(xié)議前,請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀并理解所有條款,如有疑問(wèn),請(qǐng)咨詢專業(yè)人士。
二十三、協(xié)議的附件清單(續(xù))
23.1店長(zhǎng)激勵(lì)協(xié)議書修訂記錄;
23.2店長(zhǎng)激勵(lì)政策執(zhí)行情況報(bào)告;
23.3店長(zhǎng)績(jī)效考核結(jié)果公示;
23.4店長(zhǎng)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告;
23.5店長(zhǎng)晉升記錄;
23.6店長(zhǎng)離職交接清單;
23.7其他與本激勵(lì)協(xié)議相關(guān)的文件或資料。
二十四、協(xié)議的執(zhí)行監(jiān)督
24.1企業(yè)人力資源部門負(fù)責(zé)監(jiān)督本激勵(lì)協(xié)議的執(zhí)行情況,確保激勵(lì)措施的有效實(shí)施。
24.2店長(zhǎng)有權(quán)向人力資源部門提出對(duì)本激勵(lì)協(xié)議執(zhí)行情況的意見(jiàn)和建議。
24.3人力資源部門應(yīng)及時(shí)處理店長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,并在必要時(shí)對(duì)激勵(lì)措施進(jìn)行調(diào)整。
二十五、協(xié)議的終止條件
25.1店長(zhǎng)因個(gè)人原因離職或被辭退;
25.2店長(zhǎng)嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度;
25.3企業(yè)因經(jīng)營(yíng)需要或法律法規(guī)變更等原因,決定終止與店長(zhǎng)的勞動(dòng)合同;
25.4協(xié)議約定的其他終止條件。
二十六、協(xié)議的解除條件
26.1雙方協(xié)商一致,決定解除本激勵(lì)協(xié)議;
26.2一方違約,另一方有權(quán)解除本激勵(lì)協(xié)議;
26.3協(xié)議約定的其他解除條件。
二十七、協(xié)議的解除程序
27.1雙方協(xié)商一致解除本激勵(lì)協(xié)議的,應(yīng)簽訂解除協(xié)議,明確解除日期及后續(xù)事宜;
27.2一方違約解除本激勵(lì)協(xié)議的,應(yīng)書面通知另一方,并說(shuō)明解除原因;
27.3協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。
二十八、協(xié)議的終止或解除后的處理
28.1協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未完成的工作、財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移等事宜;
28.2協(xié)議終止或解除后,店長(zhǎng)應(yīng)按照企業(yè)規(guī)定辦理離職手續(xù);
28.3協(xié)議終止或解除后,雙方不得再就本協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生爭(zhēng)議。
二十九、協(xié)議的附件清單(續(xù))
29.1店長(zhǎng)離職原因分析報(bào)告;
29.2店長(zhǎng)離職后的績(jī)效考核評(píng)估;
29.3店長(zhǎng)離職后的培訓(xùn)需求分析;
29.4店長(zhǎng)離職后的崗位空缺填補(bǔ)計(jì)劃;
29.5其他與本激勵(lì)協(xié)議終止或解除相關(guān)的文件或資料。
三十、
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