搓澡技師操作流程

搓

澡

服

務(wù)

操

作

流

程

搓澡技師操作流程

我們采用在北京獨(dú)一無(wú)二的太極搓法，不直接用手接觸客人的肌

膚，邊揉邊搓，涉及燙腳、捏腳。一方面我做到搓澡區(qū)衛(wèi)生清潔、

物品擺放整齊，為了保證優(yōu)雅的環(huán)境，我們做到不高聲說(shuō)話、不拍

背、只敲背。

要給客人服務(wù)的時(shí)候，我們做到把客人扶到搓澡床上，然后把客人

拖鞋放到指定地方，帶上手套個(gè)客人報(bào)號(hào)：來(lái)賓您好，我是XX技

師，不久樂(lè)為您服務(wù)，搓澡XX元,35分鐘。

所用護(hù)理物品：

紅酒?。骸败浕?，抗衰老美容，用后可使用皮膚紅潤(rùn)光滑c歐

萊雅鹽奶：殺菌止癢、增白、消炎?？蓾B透毛孔徹底起到殺菌作用。

硫磺?。号哦?、去屑止癢，長(zhǎng)期使防治皮膚瘙癢、疥瘡、腳氣、狐

臭等。

蜂蜜?。菏褂梅涿墼∽o(hù)膚，皮膚光滑，面容紅潤(rùn)。還能防裂補(bǔ)血。

巧克力磨砂：可改善人體氣味，是肌膚細(xì)膩去死皮，用后感覺(jué)全身

輕松。

精華素：使皮膚光澤有彈力、抗衰老，具有特殊保濕和深度滋潤(rùn)的

功效。

1、按頭

用兩個(gè)大拇指從可客人的印堂穴開(kāi)始按起，一致到百匯穴開(kāi)始按

起。一直到百匯穴，然后在按太陽(yáng)穴、力度由小到大，要有滲透

力、最后用兩手指搓客人的耳垂，一直到耳跟部位，力度適合為

準(zhǔn)。

2、搓臉部和脖子

先從客人的額頭開(kāi)始搓起，搓額頭部位手放平，輕輕按住，左

右平搓、速度放慢、額頭搓完以后，從客人的鼻子兩側(cè)、輕搓三到

四次，在從客人的右臉開(kāi)始來(lái)回輕搓，直至左臉。然后搓客人的耳

部，先用左手托住客人的耳部，用右手指搓耳部?jī)?nèi)側(cè)。然后再到外

側(cè)，力度以客人適合為準(zhǔn)，搓澡時(shí)，站在客人右側(cè)。與客人保持一

定距離不要接觸，左手輕夾客人下吧右側(cè)，與客人的頸部。以左至

右，延及肩部，動(dòng)作要輕慢用四部位靈活下搓，動(dòng)作一定在慢，灰

垢感至胸部。

3、前胸

搓胸要根據(jù)客人的皮膚類型掌握力度的輕重，從胸右側(cè)至左側(cè)慢

移動(dòng)?；疽韵蛳麓甑氖址ㄟM(jìn)行，此處皮膚細(xì)嫩，力度一定要輕

并且第個(gè)動(dòng)作從開(kāi)始到結(jié)束都有能抬起，乳房處要圈搓法進(jìn)行。

4、搓手背和胸脯

先用左手托住客人的右手，輕柔后搓客人的手指尖部到手背，

由輕到重，再用側(cè)搓法從才拇指到小拇指輕搓客人的指縫，在搓客

人的胳膊從正面到反面然后是兩側(cè)。搓時(shí)一定要穩(wěn)，特別是搓到肘

時(shí)用圈搓法來(lái)回多搓。

5、從客人的右腹開(kāi)始搓起，直搓客人的右側(cè)，由上而下，由輕

至重。每個(gè)動(dòng)作從開(kāi)始到結(jié)束，都不能抬起。然后在單獨(dú)搓客人

的小腹部，由上而下，來(lái)回橫搓。力度要輕，最后把泥趕到床上。

6、搓腿部

先輕柔腿面在從左腿各腰部的邊處開(kāi)始搓（外側(cè)）。大搓大腿到

小腿三道四次。然后從大腿到小腿部位小搓、接著移到內(nèi)側(cè)，輕

搓大腿和小腿內(nèi)側(cè)、兩腿搓完以后把客人的兩腿搬起搓膝蓋，來(lái)

回搓三到四次，把客人的兩腿公開(kāi)搓襠部，拖起客人的睪丸來(lái)回

輕搓大腿內(nèi)側(cè)。反復(fù)三到四次，以柔和為準(zhǔn)。

7、后背

先從客人的耳部部搓起，來(lái)回搓后頸告三到四次，然后從客人肩

部開(kāi)始來(lái)回多搓，然后站在客人的斜前方直推后背兩根大經(jīng)，力

度稍大一點(diǎn)，來(lái)回三到四次，從上而下，以客人適合為準(zhǔn)，然后

站在客人的右側(cè)，在上下直搓，來(lái)回三到四次，力度由輕到重，

以客人適合為準(zhǔn)，最后把泥趕到床上，然后用右手壓住左手，在

客人的膀胱肋上旋轉(zhuǎn)，緩解客人的疲勞。

8、腿各臀部

先從客人右臀部開(kāi)始，一直搓到大腿到小腿，大搓三到四次，由

外到內(nèi)，力度由輕而重，然后移到客人的左腿，由外到內(nèi)，由輕

而重，來(lái)回搓，最后單獨(dú)搓客人的臀部，來(lái)回橫搓。最后把客人

的肛門(mén)輕搓兩下。

9、搓腳

先把客人的腳拿穩(wěn)，從腳后跟開(kāi)始，力度稍大，然后用手拿住腳

搓外腳踝，在搓腳背最后把客人的腳趾扳開(kāi)，一個(gè)一個(gè)滲透住腳

縫往內(nèi)搓，在往下客人的腳，左手拿穩(wěn)客人的腳，用力搓客人的

腳心來(lái)回三到四次，力度可以大一點(diǎn)。

10、搓背（開(kāi)背）

一方面手放一點(diǎn)刮麻油，用右手推拿客人的鳳池穴各肩井穴。然后

用兩手掌直推客人后背兩根大經(jīng)。由慢到塊、由輕而重、直到手感

覺(jué)到發(fā)熱為止，以客人舒適為原則。最后手掌按客人的腰部，以客

人舒適為準(zhǔn)。

11、打浴液、敲背

先拿灑浴露涂抹客人的后背，到腿部，然后用兩手敲打客人

的后背的兩根大經(jīng)，反復(fù)三到四次。

多揉，最后移到客人的腿部，由上至下反復(fù)多推，以客人適

合為準(zhǔn)。

敲背：先把小毛巾平放在客人的后背，然后拿客人的鳳池穴

和肩部井穴，到后背兩根大經(jīng)多揉力度適中，最后敲背，由上

至下，然后由下至上來(lái)回多敲，以客人適合為準(zhǔn)。

做完這一套以后把客人扶下搓澡床，穿上拖鞋以至送到淋浴間。

搓澡技師崗位說(shuō)明

1、服從主管領(lǐng)班安排做好各項(xiàng)工作，班前提前十分鐘到崗，

保持良好的儀容儀表。

2、班前檢查區(qū)域衛(wèi)生，設(shè)備設(shè)施、消耗品和外賣品，保證當(dāng)

天正常運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并做好記錄。

3、熟悉各部門(mén)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目分布情況、服務(wù)項(xiàng)目，積極為來(lái)賓介

紹其他樓層服務(wù)項(xiàng)目。

4、熱情接待每一位搓背客人，嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間、服務(wù)程

序標(biāo)準(zhǔn)為客人服務(wù)，虛心聽(tīng)取來(lái)賓對(duì)會(huì)館的合理化意見(jiàn)，做

好記錄逐級(jí)上報(bào)。

5、對(duì)搓背區(qū)域的顧客要多提醒：“帶好手牌、小心地滑”，對(duì)

老人、小孩要做到貼身跟進(jìn)服務(wù)，保證客人的人身安全。

6、客人離開(kāi)后要及時(shí)清理衛(wèi)生，隨時(shí)保證床面、地面衛(wèi)生干

凈，物品擺放整齊有序。

7、嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定對(duì)設(shè)備設(shè)施、水、電、照明燈等責(zé)任到

人分時(shí)段控制，做好本部門(mén)節(jié)能消耗工作。

8、發(fā)現(xiàn)顧客遺忘物品要及時(shí)上交，貴重物品做好登記并及時(shí)

上報(bào)。對(duì)浴區(qū)物品每進(jìn)行清點(diǎn)，做好低值易耗品日?qǐng)?bào)上報(bào)交

財(cái)務(wù)。

9、下班前檢查設(shè)備設(shè)施，及時(shí)消除隱患做好書(shū)面交接。

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防止肌肉枯燥、老化、可去臉部粉刺、黃褐斑、去皺、使浮皮上的

死細(xì)胞零落、簡(jiǎn)速皮膚老化。

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