護(hù)理服務(wù)病房建設(shè)與管理

優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞病房的

建設(shè)與管理XXXXPPTbyTank主要內(nèi)容一、病房建設(shè)內(nèi)容二、人員培訓(xùn)：樹立以人為本的護(hù)理理念，實(shí)行優(yōu)質(zhì)效勞。三、改變管理模式，落實(shí)護(hù)士管床、管病人的“大包干責(zé)任制〞。四、開掘根底護(hù)理內(nèi)涵，實(shí)行陪而無護(hù)。五、以“創(chuàng)優(yōu)〞為契機(jī)，提升?？谱o(hù)理質(zhì)量。六、床邊工作站的建立?！镏黝}：“夯實(shí)根底護(hù)理，提供滿意效勞〞123患者滿意4科室滿意

醫(yī)院滿意護(hù)士滿意實(shí)施目標(biāo)

★建設(shè)根底：1、病房建設(shè)內(nèi)容：公示牌、各種標(biāo)識，營造氣氛2、人員培訓(xùn)：樹立以人為本護(hù)理理念，實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。3、改變管理模式，落實(shí)護(hù)士管床、管病人的“大包干責(zé)任制“4、開掘根底護(hù)理內(nèi)涵，實(shí)行陪而無護(hù)5、以“創(chuàng)優(yōu)“為契機(jī)，提升?？谱o(hù)理質(zhì)量6、分層管理，建立與績效考核掛鉤的薪酬分配制度7、簡化文書書寫2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度臨床護(hù)理工作規(guī)章制度疾病護(hù)理常規(guī)臨床護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)制定各級各類護(hù)士的崗位職責(zé)建立臨床護(hù)理質(zhì)量考核制度5、完善管理制度根底管理、病房管理、藥品管理、平安管理、院感控制6、全科總發(fā)動(dòng)：統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識加強(qiáng)臨床護(hù)理工作的重要性和緊迫性，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。創(chuàng)立優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)，組織護(hù)士、深入學(xué)習(xí)、體會衛(wèi)生部關(guān)于?2021年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程〞活動(dòng)方案?的通知的精神，形成心理契約，制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。醫(yī)護(hù)緊密配合，支持各項(xiàng)護(hù)理工作。二、人員培訓(xùn)：

樹立以人為本的護(hù)理理念，實(shí)行優(yōu)質(zhì)效勞。1、強(qiáng)化護(hù)士形象及禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：天使工作態(tài)度：“小聲說話，細(xì)心做事，大膽行動(dòng)，博愛奉獻(xiàn)。發(fā)自內(nèi)心的效勞：用手工作、用腦工作、用心工作。2、制定相應(yīng)的效勞舉措：落實(shí)護(hù)理效勞八“第一〞建立科室“護(hù)士形象及禮儀標(biāo)準(zhǔn)手冊〞建立醫(yī)患及家屬溝通制度。制定護(hù)患溝通手冊優(yōu)化各項(xiàng)效勞流程※效勞八個(gè)“第一〞2入院的第一聲親切問候1入院的第一杯熱水346857做好第一次宣教解決好第一頓飯留好病人的第一次標(biāo)本做任何治療的第一次清楚解釋清晨查房的第一聲早安打好每天的第一瓶針?biāo)?、改變管理模式，落?shí)護(hù)士管床、管病人的“大包干責(zé)任制〞。改變原來的功能制分工的方式，實(shí)行整體護(hù)理責(zé)任包干，實(shí)行責(zé)任護(hù)士或者護(hù)士小組全程負(fù)責(zé)假設(shè)干患者的責(zé)任制護(hù)理，負(fù)責(zé)患者的生活護(hù)理、病情觀察、治療、康復(fù)、健康指導(dǎo)等全部工作。四、開掘根底護(hù)理內(nèi)涵，實(shí)行陪而無護(hù)※讓護(hù)士有序地、全面照顧好病人。每個(gè)護(hù)士都有自己的病人，但如何“管好〞？“護(hù)理好〞是一個(gè)普遍存在的問題。對策：制定每班工作指引、制定管床指引、護(hù)士與病人溝通用語標(biāo)準(zhǔn)、臨床護(hù)理路徑?！屪o(hù)士走出護(hù)士站：護(hù)士在床邊坐機(jī)場護(hù)理，需要很多時(shí)間，如何保證護(hù)士在病人床邊的時(shí)間？對策：流動(dòng)護(hù)士站、床邊工作站、做好醫(yī)生工作※讓護(hù)士走進(jìn)病房：不敢走進(jìn)病房，不知對病人說什么？不知跟病人做什么？對策：細(xì)化專科疾病護(hù)理指引、細(xì)化疾病宣教指引、細(xì)化檢查須知和指引、收集整理專科常用生化結(jié)果和意義、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、充實(shí)護(hù)士知識內(nèi)涵?！∪松钭o(hù)理真正落實(shí)：將生活護(hù)理工作編入各級人員職責(zé)強(qiáng)化培訓(xùn)根底護(hù)理各項(xiàng)操作主管護(hù)士帶著輔助護(hù)士，實(shí)習(xí)護(hù)士，病區(qū)護(hù)士齊齊做主管護(hù)士對病人生活護(hù)理媒體質(zhì)量把關(guān)績效經(jīng)濟(jì)杠桿作用制定陪護(hù)組，照顧者健康教育手冊，實(shí)行“陪而無護(hù)〞加強(qiáng)根底護(hù)理，保障病人平安：通過落實(shí)基層護(hù)理，讓患者滿意、讓家屬放心，從而減少陪護(hù)探視人員，給患者創(chuàng)造安靜、舒適、放心的休息和修養(yǎng)環(huán)境，建設(shè)交叉感染。五、以“創(chuàng)優(yōu)〞為契機(jī)，提升?？谱o(hù)理質(zhì)量健全臨床護(hù)理工作制度、疾病會常規(guī)和臨床護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理：實(shí)施責(zé)任制、床邊工作制，吧護(hù)士還給了患者，保證病情觀察動(dòng)態(tài)、及時(shí)，病人需求及時(shí)滿足。促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理建設(shè)：標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化工作流程、指引、工作評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等，抓落實(shí)、重評價(jià)、促改進(jìn)。六、床邊工作站的建立：落實(shí)“護(hù)士床邊工作制〞，密