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機(jī)場(chǎng)春節(jié)活動(dòng)策劃方案一、活動(dòng)主題“瑞兔迎春,情滿空港”二、活動(dòng)目的通過(guò)舉辦一系列豐富多彩的春節(jié)活動(dòng),提升機(jī)場(chǎng)的節(jié)日氛圍,增強(qiáng)旅客與機(jī)場(chǎng)之間的互動(dòng)和情感連接,樹立機(jī)場(chǎng)良好的品牌形象,吸引更多旅客選擇本機(jī)場(chǎng)出行,同時(shí)為員工營(yíng)造歡樂(lè)祥和的工作氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。三、活動(dòng)時(shí)間[具體春節(jié)活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:春節(jié)前一周至春節(jié)后一周]四、活動(dòng)地點(diǎn)機(jī)場(chǎng)航站樓內(nèi)各公共區(qū)域、候機(jī)大廳、登機(jī)口、貴賓休息室等五、活動(dòng)對(duì)象過(guò)往旅客、機(jī)場(chǎng)員工及家屬六、活動(dòng)內(nèi)容與安排(一)航站樓氛圍布置1.主題裝飾在航站樓入口處搭建大型春節(jié)主題拱門,懸掛紅燈籠、中國(guó)結(jié)等傳統(tǒng)喜慶元素,兩側(cè)擺放生肖兔造型的綠植,營(yíng)造濃郁的節(jié)日氛圍。在候機(jī)大廳天花板上懸掛彩色飄帶、福字吊飾,每隔一段距離設(shè)置一組紅燈籠串,讓旅客一進(jìn)入候機(jī)大廳就能感受到濃濃的年味。在各登機(jī)口區(qū)域張貼具有春節(jié)特色的海報(bào),內(nèi)容包括春節(jié)習(xí)俗、航班優(yōu)惠信息等,同時(shí)擺放小型的生肖兔玩偶或裝飾品,增添節(jié)日氣氛。2.燈光效果調(diào)整航站樓內(nèi)的燈光亮度和顏色,在夜間將燈光設(shè)置為暖色調(diào),如紅色、黃色等,營(yíng)造溫馨、喜慶的氛圍。在特定區(qū)域,如主要通道、休息區(qū)等,設(shè)置燈光秀,通過(guò)燈光變換展示春節(jié)主題的圖案和文字,如“新年快樂(lè)”“兔年大吉”等,吸引旅客的注意力。(二)旅客互動(dòng)活動(dòng)1.寫春聯(lián),送祝福在候機(jī)大廳設(shè)置春聯(lián)書寫區(qū)域,邀請(qǐng)書法名家或書法愛好者現(xiàn)場(chǎng)為旅客書寫春聯(lián)。旅客可以選擇自己喜歡的春聯(lián)內(nèi)容,也可以請(qǐng)書法家根據(jù)自己的需求創(chuàng)作個(gè)性化春聯(lián)。為參與活動(dòng)的旅客提供毛筆、墨汁、紅紙等書寫工具,并安排工作人員協(xié)助。書寫完成的春聯(lián)可以現(xiàn)場(chǎng)帶走,作為春節(jié)的美好紀(jì)念。2.生肖兔打卡拍照在航站樓內(nèi)設(shè)置多個(gè)生肖兔主題的打卡拍照點(diǎn),如大型兔年玩偶造型、傳統(tǒng)兔年剪紙背景墻、帶有春節(jié)祝福語(yǔ)的相框等。安排工作人員為旅客提供拍照服務(wù),旅客可以在打卡點(diǎn)拍照留念,并將照片分享到社交媒體上,添加指定話題和定位,即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品包括機(jī)場(chǎng)貴賓休息室體驗(yàn)券、免費(fèi)機(jī)票優(yōu)惠券、機(jī)場(chǎng)特色紀(jì)念品等。3.春節(jié)民俗體驗(yàn)在特定區(qū)域設(shè)置民俗體驗(yàn)區(qū),如剪紙、糖畫、面人制作等攤位。邀請(qǐng)民間藝人現(xiàn)場(chǎng)展示傳統(tǒng)技藝,并指導(dǎo)旅客參與體驗(yàn)。旅客可以親手制作自己喜歡的民俗手工藝品,如剪出精美的兔年剪紙、繪制栩栩如生的糖畫、捏出可愛的面人等,感受傳統(tǒng)文化的魅力。制作完成的手工藝品可以帶走收藏。(三)員工活動(dòng)1.春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)組織機(jī)場(chǎng)員工及家屬共同參與春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)節(jié)目形式多樣,包括歌曲、舞蹈、小品、相聲、魔術(shù)等,由員工自編自演。提前向員工征集節(jié)目,進(jìn)行篩選和排練。晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),為員工和家屬準(zhǔn)備豐厚的獎(jiǎng)品,如現(xiàn)金紅包、年貨禮盒、電子產(chǎn)品等,增加晚會(huì)的趣味性和互動(dòng)性。2.員工年夜飯?jiān)诖汗?jié)前夕,為不能回家過(guò)年的員工舉辦年夜飯活動(dòng)。精心準(zhǔn)備豐盛的年夜飯,包括各種傳統(tǒng)的春節(jié)菜肴和特色美食。安排溫馨的用餐環(huán)境,播放歡快的春節(jié)音樂(lè),讓員工在機(jī)場(chǎng)也能感受到家的溫暖。用餐過(guò)程中,可以組織一些小游戲和互動(dòng)環(huán)節(jié),增進(jìn)員工之間的感情。3.員工家屬開放日邀請(qǐng)員工家屬來(lái)到機(jī)場(chǎng),參加員工家屬開放日活動(dòng)。帶領(lǐng)家屬參觀機(jī)場(chǎng)的運(yùn)行指揮中心、候機(jī)樓設(shè)施、安檢流程等,讓家屬了解員工的工作環(huán)境和工作內(nèi)容。舉辦座談會(huì),讓員工和家屬進(jìn)行交流互動(dòng),分享工作和生活中的點(diǎn)滴。同時(shí),為家屬準(zhǔn)備一些小禮品,感謝他們對(duì)員工工作的支持和理解。(四)航班優(yōu)惠活動(dòng)1.機(jī)票折扣在活動(dòng)期間,推出部分熱門航線的機(jī)票折扣優(yōu)惠。通過(guò)機(jī)場(chǎng)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、手機(jī)APP等渠道向旅客發(fā)布優(yōu)惠信息,吸引旅客購(gòu)買機(jī)票。與各大航空公司合作,爭(zhēng)取更多的機(jī)票優(yōu)惠政策,為旅客提供實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。2.購(gòu)票贈(zèng)禮凡在活動(dòng)期間購(gòu)買機(jī)票的旅客,均可獲得一份機(jī)場(chǎng)精心準(zhǔn)備的春節(jié)禮品。禮品包括機(jī)場(chǎng)特色紀(jì)念品、旅行用品、餐飲優(yōu)惠券等,增加旅客的購(gòu)票附加值。3.常旅客計(jì)劃針對(duì)機(jī)場(chǎng)的常旅客,推出特別的春節(jié)活動(dòng)。如在活動(dòng)期間,常旅客累積的里程可享受加倍積分,積分可用于兌換機(jī)票、升艙、機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)等更多權(quán)益。為常旅客提供專屬的節(jié)日問(wèn)候和優(yōu)惠信息,提升常旅客的忠誠(chéng)度和滿意度。七、宣傳推廣1.線上宣傳利用機(jī)場(chǎng)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息和預(yù)告,包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與方式等。制作精美的宣傳海報(bào)和短視頻,吸引用戶關(guān)注和分享。與各大在線旅游平臺(tái)、社交媒體網(wǎng)紅合作,進(jìn)行活動(dòng)推廣。邀請(qǐng)網(wǎng)紅到機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng),并通過(guò)他們的社交媒體賬號(hào)發(fā)布活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。向機(jī)場(chǎng)的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)送活動(dòng)短信通知,提醒會(huì)員關(guān)注活動(dòng)信息。2.線下宣傳在機(jī)場(chǎng)航站樓內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、擺放宣傳展架,向過(guò)往旅客宣傳活動(dòng)內(nèi)容。在機(jī)場(chǎng)周邊的酒店、旅行社、商業(yè)區(qū)等地發(fā)放活動(dòng)傳單,吸引周邊人群的關(guān)注。利用機(jī)場(chǎng)廣播系統(tǒng),在候機(jī)大廳、登機(jī)口等區(qū)域循環(huán)播放活動(dòng)信息,確保旅客能夠及時(shí)了解活動(dòng)詳情。八、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面:(一)氛圍布置費(fèi)用1.主題裝飾材料費(fèi)用:[X]元2.燈光設(shè)備租賃及電費(fèi):[X]元3.裝飾人工費(fèi)用:[X]元(二)旅客互動(dòng)活動(dòng)費(fèi)用1.春聯(lián)書寫材料及書法家酬金:[X]元2.生肖兔打卡拍照道具及獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元3.民俗體驗(yàn)區(qū)材料及藝人費(fèi)用:[X]元(三)員工活動(dòng)費(fèi)用1.春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)舞臺(tái)布置、音響設(shè)備租賃及節(jié)目道具費(fèi)用:[X]元2.員工年夜飯食材及場(chǎng)地租賃費(fèi)用:[X]元3.員工家屬開放日參觀講解及禮品費(fèi)用:[X]元(四)航班優(yōu)惠活動(dòng)費(fèi)用1.機(jī)票折扣補(bǔ)貼費(fèi)用:[X]元2.購(gòu)票贈(zèng)禮費(fèi)用:[X]元3.常旅客計(jì)劃積分獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用:[X]元(五)宣傳推廣費(fèi)用1.線上宣傳廣告投放費(fèi)用:[X]元2.線下宣傳海報(bào)、展架、傳單制作及發(fā)放費(fèi)用:[X]元3.與網(wǎng)紅合作費(fèi)用:[X]元(六)其他費(fèi)用1.活動(dòng)策劃及執(zhí)行費(fèi)用:[X]元2.不可預(yù)見費(fèi)用:[X]元總預(yù)算:[X]元九、活動(dòng)執(zhí)行與保障1.成立活動(dòng)籌備小組由機(jī)場(chǎng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成活動(dòng)籌備小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行。明確各成員的職責(zé)和分工,確?;顒?dòng)籌備工作有序進(jìn)行。2.制定詳細(xì)的活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃根據(jù)活動(dòng)方案,制定詳細(xì)的活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃,包括各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間安排、場(chǎng)地布置、人員安排、物資準(zhǔn)備等。將執(zhí)行計(jì)劃細(xì)化到每個(gè)環(huán)節(jié),確保活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中不出現(xiàn)差錯(cuò)。3.加強(qiáng)安全保障措施在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí),安排專人負(fù)責(zé)安全巡邏,確保旅客和員工的人身安全。加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù),確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,制定應(yīng)急預(yù)案,如火災(zāi)、地震、人員擁擠等,確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。4.做好服務(wù)保障工作加強(qiáng)對(duì)機(jī)場(chǎng)員工的培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,為旅客提供熱情、周到的服務(wù)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置咨詢服務(wù)臺(tái),為旅客解答疑問(wèn),提供幫助。確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生整潔,餐飲、購(gòu)物等服務(wù)設(shè)施正常運(yùn)營(yíng),為旅客營(yíng)造舒適、便捷的出行環(huán)境。十、效果評(píng)估1.設(shè)立評(píng)估指標(biāo)旅客參與度:通過(guò)統(tǒng)計(jì)參與各項(xiàng)活動(dòng)的旅客人數(shù)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的人流量等指標(biāo),評(píng)估旅客對(duì)活動(dòng)的參與程度。旅客滿意度:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式,收集旅客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、組織安排、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度評(píng)價(jià),了解旅客的意見和建議。品牌影響力:通過(guò)分析活動(dòng)在社交媒體上的曝光量、關(guān)注度、話題熱度等指標(biāo),評(píng)估活動(dòng)對(duì)機(jī)場(chǎng)品牌形象的提升效果。航班運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù):對(duì)比活動(dòng)前后一段時(shí)間內(nèi)
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