快遞服務(wù)公司運(yùn)輸合作協(xié)議

快遞服務(wù)公司運(yùn)輸合作協(xié)議第一章合同訂立與生效1.1合同編號合同編號：______1.2甲乙雙方信息甲方（快遞服務(wù)公司）：____________________________乙方（客戶）：______________________________________1.3合同簽訂日期本合同自______年______月______日起生效。1.4合同期限本合同的有效期為______年，自合同生效之日起計算。1.5合同目的本合同的目的是明確甲乙雙方在快遞服務(wù)領(lǐng)域的權(quán)利義務(wù)，保證快遞運(yùn)輸服務(wù)的順利進(jìn)行。1.6合同適用范圍本合同適用于甲方為乙方提供的所有快遞運(yùn)輸服務(wù)，包括但不限于國內(nèi)快遞、國際快遞、包裹運(yùn)輸?shù)取５诙逻\(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容2.1運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家有關(guān)快遞服務(wù)的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方的約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的快遞運(yùn)輸服務(wù)。2.2運(yùn)輸服務(wù)范圍甲方負(fù)責(zé)將乙方提供的貨物從發(fā)貨地運(yùn)送到指定收貨地，具體范圍包括但不限于：（1）國內(nèi)快遞服務(wù)；（2）國際快遞服務(wù)；（3）包裹運(yùn)輸服務(wù)。2.3運(yùn)輸服務(wù)時間甲方應(yīng)保證在約定的時間內(nèi)完成貨物運(yùn)輸，如遇特殊情況，應(yīng)及時通知乙方并說明原因。2.4運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)用2.4.1運(yùn)輸費(fèi)用計算方式甲方將根據(jù)貨物重量、體積、運(yùn)輸距離等因素，按照國家規(guī)定和雙方約定的費(fèi)率計算運(yùn)輸費(fèi)用。2.4.2運(yùn)輸費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)在貨物發(fā)出前支付運(yùn)輸費(fèi)用，甲方開具正規(guī)發(fā)票。第三章貨物交付3.1交貨地點(diǎn)貨物應(yīng)按照乙方指定的交貨地點(diǎn)進(jìn)行交付。3.2交貨時間甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)將貨物送達(dá)交貨地點(diǎn)，如遇特殊情況，應(yīng)及時通知乙方并說明原因。3.3交貨方式甲方應(yīng)按照乙方的需求，提供上門取貨、送貨上門等交貨方式。3.4交貨責(zé)任3.4.1甲方責(zé)任甲方在運(yùn)輸過程中應(yīng)保證貨物的安全，如發(fā)生貨物損壞或丟失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.4.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息，保證貨物在運(yùn)輸過程中不受損壞。第四章貨物保險4.1保險責(zé)任甲方在提供快遞運(yùn)輸服務(wù)的同時應(yīng)向乙方提供貨物運(yùn)輸保險服務(wù)。4.2保險費(fèi)用4.2.1保險費(fèi)用計算方式保險費(fèi)用將按照貨物價值、運(yùn)輸距離等因素計算。4.2.2保險費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)在支付運(yùn)輸費(fèi)用時，一并支付保險費(fèi)用。4.3保險理賠4.3.1保險理賠流程在發(fā)生貨物損失、損壞等情況時，乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方將按照保險條款進(jìn)行理賠。4.3.2保險理賠期限保險理賠期限為貨物送達(dá)后______天內(nèi)。第五章貨物跟蹤與查詢5.1貨物跟蹤甲方應(yīng)提供實時貨物跟蹤服務(wù)，乙方可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式查詢貨物運(yùn)輸狀態(tài)。5.2貨物查詢5.2.1查詢方式乙方可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向甲方查詢貨物信息。5.2.2查詢內(nèi)容查詢內(nèi)容包括貨物在途狀態(tài)、預(yù)計送達(dá)時間、實際送達(dá)時間等。5.3貨物查詢費(fèi)用5.3.1查詢費(fèi)用計算方式查詢費(fèi)用將按照國家規(guī)定和雙方約定進(jìn)行計算。5.3.2查詢費(fèi)用支付方式查詢費(fèi)用由乙方承擔(dān)，在支付查詢費(fèi)用時，甲方將提供正規(guī)發(fā)票。第六章保密條款6.1保密信息雙方同意，在合同執(zhí)行期間，任何一方獲得對方提供的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等內(nèi)容的信息（以下簡稱“保密信息”）均應(yīng)視為保密。6.2保密義務(wù)6.2.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。6.2.2雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，保護(hù)對方的保密信息，保證其不被未授權(quán)人員獲取。6.3保密期限本合同終止后，雙方對在合同期間獲取的保密信息仍負(fù)有保密義務(wù)，保密期限自保密信息獲取之日起不少于______年。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)操作、故障排除等。7.2培訓(xùn)服務(wù)甲方應(yīng)定期為乙方提供相關(guān)培訓(xùn)，保證乙方員工能夠熟練操作快遞服務(wù)系統(tǒng)。7.3培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于快遞服務(wù)流程、操作規(guī)范、安全知識等。7.4培訓(xùn)時間甲方應(yīng)在合同簽訂后______個月內(nèi)完成至少一次全面培訓(xùn)。第八章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控8.1質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制雙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，定期對快遞服務(wù)進(jìn)行評估。8.2監(jiān)控內(nèi)容監(jiān)控內(nèi)容包括但不限于運(yùn)輸時效、貨物安全、客戶滿意度等。8.3監(jiān)控報告甲方應(yīng)每月向乙方提交服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控報告，報告內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)、客觀。8.4監(jiān)控改進(jìn)針對監(jiān)控中發(fā)覺的問題，雙方應(yīng)共同制定改進(jìn)措施，并監(jiān)督實施。第九章費(fèi)用結(jié)算與支付9.1結(jié)算周期甲方應(yīng)按月向乙方提供詳細(xì)費(fèi)用結(jié)算單，乙方應(yīng)在收到結(jié)算單后______個工作日內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。9.2支付方式雙方約定的支付方式為______（如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等），具體操作細(xì)則按雙方協(xié)商確定。9.3逾期支付若乙方逾期支付費(fèi)用，應(yīng)按照約定的逾期利率支付滯納金。9.4退款政策如因甲方原因?qū)е路?wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求，按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定退還部分或全部費(fèi)用。第十章費(fèi)用調(diào)整機(jī)制10.1費(fèi)用調(diào)整原則雙方同意，根據(jù)市場行情、成本變化等因素，可對運(yùn)輸費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。10.2調(diào)整通知費(fèi)用調(diào)整前，甲方應(yīng)提前______個月向乙方發(fā)出書面通知，說明調(diào)整原因和調(diào)整后的費(fèi)用。10.3調(diào)整生效費(fèi)用調(diào)整自書面通知送達(dá)乙方之日起生效。10.4調(diào)整爭議如對費(fèi)用調(diào)整有異議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按合同約定的爭議解決方式處理。第十一章通知和通訊11.1通知方式雙方之間的所有通知、通訊和書面文件，除非另有約定，應(yīng)通過以下方式發(fā)送：11.1.1以書面形式通過快遞服務(wù)送達(dá)對方指定地址；11.1.2通過郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱；11.1.3通過傳真發(fā)送至對方指定的傳真號碼。11.2通知內(nèi)容所有通知應(yīng)包含以下內(nèi)容：11.2.1發(fā)件方的名稱和地址；11.2.2收件方的名稱和地址；11.2.3通知的具體內(nèi)容；11.2.4通知的發(fā)送日期。11.3通知生效除非另有約定，通知在送達(dá)對方后立即生效。第十二章其他條款12.1合同變更12.1.1合同的任何變更或補(bǔ)充，必須以書面形式并由雙方共同簽署后方可生效。12.1.2任何未以書面形式做出的變更或補(bǔ)充均不具有法律效力。12.2合同解除12.2.1雙方可經(jīng)協(xié)商一致解除合同。12.2.2在發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同。12.3合同終止合同終止后，雙方應(yīng)立即停止所有基于本合同的權(quán)利和義務(wù)。12.4法律適用與爭議解決本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更和終止均適用中華人民共和國法律。12.4.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章合同附件13.1附件性質(zhì)本合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.2附件內(nèi)容本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：13.2.1運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議的具體條款；13.2.2費(fèi)用計算標(biāo)準(zhǔn)；13.2.3保險條款；13.2.4培訓(xùn)計劃。[此處為合同正文結(jié)束，以下為合同附件]甲方（快遞服務(wù)公司）：____________________________乙方（客戶）：___________