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洞口剪發(fā)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“煥新出發(fā),魅力從‘頭’開(kāi)始——洞口剪發(fā)特惠活動(dòng)”二、活動(dòng)目的1.提高店鋪知名度,吸引新顧客,增加店鋪客流量。2.促進(jìn)老顧客的再次消費(fèi),提高顧客忠誠(chéng)度。3.通過(guò)活動(dòng)帶動(dòng)銷(xiāo)售,增加店鋪的營(yíng)業(yè)收入。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[詳細(xì)地址]洞口理發(fā)店五、活動(dòng)對(duì)象1.周邊居民,年齡范圍在[具體年齡區(qū)間,如1565歲]。2.上班族,尤其是在附近寫(xiě)字樓工作的人群。3.過(guò)往行人,包括逛街、辦事經(jīng)過(guò)店鋪周邊的人群。六、活動(dòng)內(nèi)容1.超值剪發(fā)套餐套餐一:基礎(chǔ)剪發(fā)+造型設(shè)計(jì),原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元。套餐二:時(shí)尚剪發(fā)+頭部按摩,原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元。套餐三:精致剪發(fā)+燙/染二選一,原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元。2.消費(fèi)滿(mǎn)贈(zèng)消費(fèi)滿(mǎn)[X]元,贈(zèng)送精美洗發(fā)水小樣一瓶。消費(fèi)滿(mǎn)[X]元,贈(zèng)送時(shí)尚發(fā)飾一個(gè)。消費(fèi)滿(mǎn)[X]元,贈(zèng)送價(jià)值[X]元的護(hù)理服務(wù)一次(可在下次消費(fèi)時(shí)使用)。3.新客專(zhuān)享首次到店消費(fèi)的顧客,可享受8折優(yōu)惠,并額外贈(zèng)送一張50元的剪發(fā)代金券(下次消費(fèi)滿(mǎn)100元可用)。4.會(huì)員專(zhuān)享福利活動(dòng)期間,會(huì)員充值[X]元,可享受8.5折優(yōu)惠,并額外贈(zèng)送[X]次免費(fèi)剪發(fā)服務(wù)。會(huì)員推薦新顧客成功消費(fèi),推薦者和被推薦者均可獲得[X]元的消費(fèi)抵扣券。5.互動(dòng)抽獎(jiǎng)在活動(dòng)期間,凡在店內(nèi)消費(fèi)的顧客,均可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品設(shè)置:一等獎(jiǎng)[X]名,獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的美發(fā)套餐一份;二等獎(jiǎng)[X]名,獎(jiǎng)品為品牌吹風(fēng)機(jī)一個(gè);三等獎(jiǎng)[X]名,獎(jiǎng)品為美發(fā)工具套裝一套;幸運(yùn)獎(jiǎng)若干,獎(jiǎng)品為美發(fā)小飾品一件。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺(tái):在微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,包括活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠套餐等,并配上吸引人的圖片和視頻。利用社交媒體的推廣功能,擴(kuò)大活動(dòng)的傳播范圍。本地生活服務(wù)平臺(tái):在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、百度糯米等本地生活服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息,優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面,上傳高質(zhì)量的店鋪圖片和詳細(xì)的服務(wù)介紹,吸引更多潛在顧客。短信營(yíng)銷(xiāo):針對(duì)老顧客,發(fā)送活動(dòng)短信,告知活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息,邀請(qǐng)他們?cè)俅蔚降晗M(fèi)。2.線下宣傳店鋪海報(bào):在店鋪門(mén)口、櫥窗、店內(nèi)顯眼位置張貼活動(dòng)海報(bào),海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息,吸引過(guò)往行人的注意。宣傳單頁(yè):安排員工在周邊商圈、寫(xiě)字樓、居民區(qū)等人流量較大的地方發(fā)放宣傳單頁(yè),向路人介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息。合作推廣:與周邊的商家進(jìn)行合作,如美發(fā)用品店、服裝店、咖啡店等,在他們的店鋪內(nèi)放置活動(dòng)宣傳單頁(yè)或海報(bào),互相宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。八、活動(dòng)準(zhǔn)備1.人員安排發(fā)型師:負(fù)責(zé)為顧客提供剪發(fā)、造型、燙染等服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效率。助理:協(xié)助發(fā)型師進(jìn)行服務(wù),如洗頭、遞工具等,保證顧客的服務(wù)體驗(yàn)。收銀員:負(fù)責(zé)收款、開(kāi)具發(fā)票、登記顧客信息等工作,確保收款準(zhǔn)確無(wú)誤?;顒?dòng)推廣人員:負(fù)責(zé)線上線下活動(dòng)宣傳推廣工作,吸引顧客到店消費(fèi)。2.物資準(zhǔn)備美發(fā)用品:提前準(zhǔn)備好充足的洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、染發(fā)劑、燙發(fā)劑、美發(fā)工具等美發(fā)用品,確?;顒?dòng)期間不會(huì)出現(xiàn)缺貨情況。贈(zèng)品:按照活動(dòng)方案準(zhǔn)備好各種贈(zèng)品,如洗發(fā)水小樣、發(fā)飾、護(hù)理服務(wù)券、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品等,并進(jìn)行分類(lèi)整理和包裝。宣傳物料:設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁(yè)、抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券等宣傳物料,并確保數(shù)量充足。其他物資:準(zhǔn)備好活動(dòng)期間所需的桌椅、展示架、音響設(shè)備等物資,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。3.場(chǎng)地布置在店鋪門(mén)口擺放活動(dòng)海報(bào)和宣傳單頁(yè),設(shè)置活動(dòng)咨詢(xún)臺(tái),安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)解答顧客的疑問(wèn)。在店內(nèi)顯眼位置懸掛活動(dòng)橫幅,張貼活動(dòng)海報(bào),擺放展示架展示活動(dòng)套餐和贈(zèng)品,營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。對(duì)店內(nèi)的美發(fā)設(shè)備進(jìn)行檢查和調(diào)試,確保正常運(yùn)行,為顧客提供良好的服務(wù)環(huán)境。九、活動(dòng)執(zhí)行1.活動(dòng)預(yù)熱階段(活動(dòng)前35天)按照宣傳計(jì)劃,全面開(kāi)展線上線下宣傳活動(dòng),確?;顒?dòng)信息傳達(dá)給目標(biāo)客戶(hù)群體。對(duì)活動(dòng)期間所需的物資進(jìn)行最后的檢查和補(bǔ)充,確保物資準(zhǔn)備齊全。組織員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),使員工熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策和服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。2.活動(dòng)進(jìn)行階段(活動(dòng)期間)活動(dòng)推廣人員在店鋪周邊進(jìn)行宣傳推廣,吸引過(guò)往行人到店消費(fèi)。收銀員熱情接待每一位顧客,準(zhǔn)確介紹活動(dòng)套餐和優(yōu)惠政策,引導(dǎo)顧客選擇適合自己的服務(wù)項(xiàng)目。發(fā)型師和助理為顧客提供優(yōu)質(zhì)的剪發(fā)、造型、燙染等服務(wù),注重與顧客的溝通,了解顧客需求,確保顧客滿(mǎn)意。按照活動(dòng)規(guī)則,為消費(fèi)滿(mǎn)贈(zèng)的顧客及時(shí)送上贈(zèng)品,并做好登記工作。組織顧客進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),確保抽獎(jiǎng)過(guò)程公平、公正、公開(kāi),及時(shí)公布中獎(jiǎng)結(jié)果,并為中獎(jiǎng)?lì)櫩皖C發(fā)獎(jiǎng)品。每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,對(duì)當(dāng)天的活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并調(diào)整改進(jìn),確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。3.活動(dòng)收尾階段(活動(dòng)結(jié)束后12天)對(duì)活動(dòng)期間的物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和清理,統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和顧客信息,評(píng)估活動(dòng)效果。對(duì)參與活動(dòng)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,感謝他們?cè)诨顒?dòng)期間的辛勤付出。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,分析活動(dòng)中存在的問(wèn)題和不足之處,為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供經(jīng)驗(yàn)參考。十、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用海報(bào)制作:[X]元宣傳單頁(yè)印刷:[X]元線上推廣費(fèi)用(社交媒體平臺(tái)推廣、短信營(yíng)銷(xiāo)等):[X]元合作推廣費(fèi)用(與周邊商家合作):[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元2.贈(zèng)品費(fèi)用洗發(fā)水小樣:[X]元發(fā)飾:[X]元護(hù)理服務(wù)券:[X]元抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品:[X]元贈(zèng)品費(fèi)用總計(jì):[X]元3.物資采購(gòu)費(fèi)用美發(fā)用品采購(gòu):[X]元其他物資采購(gòu)(桌椅、展示架、音響設(shè)備等):[X]元物資采購(gòu)費(fèi)用總計(jì):[X]元4.員工獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用:[X]元5.活動(dòng)預(yù)算總計(jì):[X]元十一、活動(dòng)效果評(píng)估1.客流量統(tǒng)計(jì):對(duì)比活動(dòng)前后店鋪的客流量,評(píng)估活動(dòng)對(duì)吸引新顧客的效果。2.銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷(xiāo)售額,與活動(dòng)前的銷(xiāo)售額進(jìn)行對(duì)比,分析活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升作用。3.顧客滿(mǎn)意度調(diào)查:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式,收集顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、贈(zèng)品等方面的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià),了解顧客的需求和意見(jiàn),為今后的活動(dòng)改進(jìn)提供參考。4.會(huì)員增長(zhǎng)情況:統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間新注冊(cè)會(huì)員的數(shù)量,評(píng)估活動(dòng)對(duì)會(huì)員招募
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