定點(diǎn)幫扶單位管理辦法

定點(diǎn)幫扶單位管理辦法一、引言在社會發(fā)展的進(jìn)程中，企業(yè)和組織積極參與定點(diǎn)幫扶工作，不僅是履行社會責(zé)任的體現(xiàn)，更是推動地區(qū)均衡發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的重要力量。為了規(guī)范和提升定點(diǎn)幫扶工作的成效，確保幫扶資源得到合理配置和有效利用，特制定本《定點(diǎn)幫扶單位管理辦法》。本辦法將依據(jù)國家關(guān)于定點(diǎn)幫扶工作的相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)營需求，以溫和、易懂的方式引導(dǎo)定點(diǎn)幫扶工作的有序開展。希望大家能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守，共同為定點(diǎn)幫扶事業(yè)貢獻(xiàn)力量。二、適用范圍本辦法適用于[公司/組織名稱]參與定點(diǎn)幫扶工作的所有部門、團(tuán)隊(duì)及相關(guān)工作人員。定點(diǎn)幫扶工作涵蓋了向特定貧困地區(qū)、弱勢群體或項(xiàng)目提供資金、物資、技術(shù)、人力等各種形式的援助與支持。三、幫扶目標(biāo)與原則（一）幫扶目標(biāo)我們致力于通過定點(diǎn)幫扶工作，助力幫扶對象在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會民生、生態(tài)環(huán)境等方面取得顯著改善。具體目標(biāo)包括但不限于幫助幫扶地區(qū)實(shí)現(xiàn)脫貧致富，提升當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，促進(jìn)教育、醫(yī)療等公共服務(wù)的發(fā)展，增強(qiáng)幫扶對象的自我發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。（二）幫扶原則1.精準(zhǔn)幫扶原則：深入了解幫扶對象的實(shí)際需求和困難，精準(zhǔn)確定幫扶項(xiàng)目和措施，確保幫扶工作有的放矢，切實(shí)解決關(guān)鍵問題。我們鼓勵大家在開展幫扶工作前，進(jìn)行充分的調(diào)研和分析，做到因戶施策、因地制宜。2.可持續(xù)發(fā)展原則：注重幫扶對象的內(nèi)生動力培育，引導(dǎo)和支持幫扶對象發(fā)展具有可持續(xù)性的產(chǎn)業(yè)和項(xiàng)目，增強(qiáng)其自我發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展。希望大家在制定幫扶計(jì)劃時，充分考慮項(xiàng)目的可持續(xù)性，避免短期行為。3.協(xié)同合作原則：加強(qiáng)公司內(nèi)部各部門、各團(tuán)隊(duì)之間以及與外部合作伙伴的協(xié)同合作，整合資源，形成幫扶合力。倡導(dǎo)大家積極溝通協(xié)作，打破部門壁壘，共同為幫扶工作出謀劃策。4.公開透明原則：幫扶工作的過程和結(jié)果要保持公開透明，接受公司內(nèi)部和社會的監(jiān)督，確保幫扶資源的合理使用和幫扶成效的真實(shí)可靠。我們要求在幫扶工作的各個環(huán)節(jié)，都要做好信息記錄和公示工作，讓每一筆幫扶資金、每一個幫扶項(xiàng)目都經(jīng)得起檢驗(yàn)。四、組織管理架構(gòu)（一）定點(diǎn)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組1.組成：由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，各主要部門負(fù)責(zé)人為成員。該小組是定點(diǎn)幫扶工作的決策核心，負(fù)責(zé)制定幫扶工作的總體戰(zhàn)略、目標(biāo)和政策。2.職責(zé)：審議并批準(zhǔn)定點(diǎn)幫扶工作規(guī)劃和年度計(jì)劃。協(xié)調(diào)解決定點(diǎn)幫扶工作中的重大問題和跨部門事項(xiàng)。監(jiān)督幫扶工作的進(jìn)展和成效評估。（二）定點(diǎn)幫扶工作辦公室1.組成：設(shè)在[具體部門]，由該部門負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任，配備若干專職工作人員。該辦公室是幫扶工作的日常執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署，具體組織和實(shí)施幫扶工作。2.職責(zé)：擬定定點(diǎn)幫扶工作規(guī)劃和年度計(jì)劃，并組織實(shí)施。組織開展幫扶項(xiàng)目的調(diào)研、策劃、申報(bào)、實(shí)施和驗(yàn)收工作。負(fù)責(zé)與幫扶對象、政府相關(guān)部門及其他合作方的溝通協(xié)調(diào)工作。收集、整理和上報(bào)幫扶工作信息，做好宣傳和總結(jié)工作。（三）幫扶項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)1.組成：根據(jù)不同的幫扶項(xiàng)目，由相關(guān)部門抽調(diào)人員組成專門的實(shí)施團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備與項(xiàng)目相關(guān)的專業(yè)知識和技能，負(fù)責(zé)具體幫扶項(xiàng)目的落地實(shí)施。2.職責(zé)：按照項(xiàng)目計(jì)劃和要求，具體實(shí)施幫扶項(xiàng)目，確保項(xiàng)目按時、按質(zhì)、按量完成。對項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行全程跟蹤和管理，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。做好項(xiàng)目的資金使用管理和項(xiàng)目文檔資料的整理歸檔工作。五、幫扶項(xiàng)目管理（一）項(xiàng)目策劃與申報(bào)1.需求調(diào)研：幫扶工作辦公室應(yīng)定期組織人員深入幫扶地區(qū)，全面了解幫扶對象在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會民生等方面的需求和困難，形成詳細(xì)的需求調(diào)研報(bào)告。各部門、各團(tuán)隊(duì)也應(yīng)積極關(guān)注幫扶對象動態(tài)，及時反饋相關(guān)信息。2.項(xiàng)目策劃：根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果，幫扶工作辦公室會同相關(guān)部門，結(jié)合公司的資源和優(yōu)勢，策劃具有針對性和可行性的幫扶項(xiàng)目。項(xiàng)目策劃應(yīng)明確項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施內(nèi)容、實(shí)施步驟、資金預(yù)算、預(yù)期成效等內(nèi)容。希望大家在策劃項(xiàng)目時，充分發(fā)揮各自的專業(yè)優(yōu)勢，力求項(xiàng)目能夠切實(shí)解決幫扶對象的實(shí)際問題。3.項(xiàng)目申報(bào)：幫扶工作辦公室將策劃好的幫扶項(xiàng)目向定點(diǎn)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行申報(bào)，提交項(xiàng)目申報(bào)書及相關(guān)材料。領(lǐng)導(dǎo)小組對申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行審議，根據(jù)幫扶工作總體目標(biāo)和資源情況，確定是否立項(xiàng)。（二）項(xiàng)目實(shí)施1.項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備：項(xiàng)目立項(xiàng)后，幫扶工作辦公室組織成立項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)，明確團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)。項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施方案，包括項(xiàng)目進(jìn)度安排、人員分工、物資采購計(jì)劃等，并做好項(xiàng)目實(shí)施前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，如場地準(zhǔn)備、技術(shù)培訓(xùn)等。2.項(xiàng)目執(zhí)行：項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)按照項(xiàng)目實(shí)施方案組織開展項(xiàng)目實(shí)施工作。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保項(xiàng)目質(zhì)量和安全。同時，要加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度管理，按照預(yù)定的時間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。如遇特殊情況需要調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時向幫扶工作辦公室報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)整。3.項(xiàng)目監(jiān)督：幫扶工作辦公室負(fù)責(zé)對項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行全程監(jiān)督，定期檢查項(xiàng)目進(jìn)展情況、資金使用情況和項(xiàng)目質(zhì)量。定點(diǎn)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組也將不定期對重點(diǎn)幫扶項(xiàng)目進(jìn)行抽查。對于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時整改，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。（三）項(xiàng)目驗(yàn)收1.項(xiàng)目驗(yàn)收申請：項(xiàng)目實(shí)施完成后，項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時向幫扶工作辦公室提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請，并提供項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)報(bào)告、項(xiàng)目資金使用報(bào)告、項(xiàng)目成效評估報(bào)告等相關(guān)材料。2.驗(yàn)收組織：幫扶工作辦公室收到項(xiàng)目驗(yàn)收申請后，組織相關(guān)部門、專家以及幫扶對象代表等組成驗(yàn)收小組，按照項(xiàng)目立項(xiàng)時確定的目標(biāo)、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)對項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收方式包括聽取匯報(bào)、查閱資料、實(shí)地查看、群眾滿意度調(diào)查等。3.驗(yàn)收結(jié)論：驗(yàn)收小組根據(jù)驗(yàn)收情況形成驗(yàn)收結(jié)論。對于驗(yàn)收合格的項(xiàng)目，予以通過；對于驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，提出整改意見，項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)按照整改意見進(jìn)行整改，整改完成后再次申請驗(yàn)收。六、幫扶資金管理（一）資金來源與預(yù)算1.資金來源：定點(diǎn)幫扶資金主要來源于公司的專項(xiàng)撥款、員工捐贈、社會募集以及政府相關(guān)扶持資金等。我們鼓勵公司員工積極參與捐贈活動，為幫扶工作貢獻(xiàn)一份力量。2.資金預(yù)算：幫扶工作辦公室根據(jù)幫扶工作規(guī)劃和年度計(jì)劃，編制幫扶資金預(yù)算草案，報(bào)定點(diǎn)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過后執(zhí)行。資金預(yù)算應(yīng)合理、科學(xué)，充分考慮幫扶項(xiàng)目的實(shí)際需求。（二）資金使用與審批1.資金使用范圍：幫扶資金主要用于幫扶項(xiàng)目的實(shí)施，包括項(xiàng)目建設(shè)、物資采購、技術(shù)培訓(xùn)、人員補(bǔ)貼等與幫扶工作直接相關(guān)的支出。嚴(yán)禁將幫扶資金挪作他用。2.資金審批流程：項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況，按照資金預(yù)算提出資金使用申請，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)幫扶工作辦公室審批。對于金額較大的資金使用申請，需報(bào)定點(diǎn)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批。資金審批應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和權(quán)限進(jìn)行，確保資金使用的合規(guī)性。（三）資金核算與監(jiān)督1.資金核算：公司財(cái)務(wù)部門應(yīng)設(shè)立專門賬戶對幫扶資金進(jìn)行獨(dú)立核算，確保賬目清晰、準(zhǔn)確。財(cái)務(wù)人員要按照相關(guān)會計(jì)準(zhǔn)則和財(cái)務(wù)制度，做好幫扶資金的賬務(wù)處理工作。2.資金監(jiān)督：幫扶工作辦公室會同公司審計(jì)部門定期對幫扶資金的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保資金使用符合規(guī)定。同時，接受政府相關(guān)部門和社會的監(jiān)督，對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題，嚴(yán)肅處理。希望大家能夠嚴(yán)格遵守資金管理規(guī)定，共同維護(hù)幫扶資金的安全和規(guī)范使用。七、幫扶人員管理（一）人員選派1.選派原則：根據(jù)幫扶工作的實(shí)際需求，按照政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、責(zé)任心重的原則，從公司各部門選派優(yōu)秀員工參與定點(diǎn)幫扶工作。我們鼓勵年輕員工積極投身定點(diǎn)幫扶工作，在實(shí)踐中鍛煉自己，提升能力。2.選派程序：幫扶工作辦公室根據(jù)幫扶任務(wù)和崗位要求，發(fā)布選派通知，員工自愿報(bào)名，部門推薦，幫扶工作辦公室審核，報(bào)定點(diǎn)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后確定選派人員名單。（二）培訓(xùn)與指導(dǎo)1.培訓(xùn)內(nèi)容：為了提高幫扶人員的工作能力和水平，幫扶工作辦公室應(yīng)在幫扶人員選派后，組織開展有針對性的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括幫扶政策法規(guī)、幫扶地區(qū)基本情況、幫扶項(xiàng)目業(yè)務(wù)知識、群眾工作方法等。2.指導(dǎo)機(jī)制：建立幫扶人員導(dǎo)師制度，由經(jīng)驗(yàn)豐富的員工擔(dān)任導(dǎo)師，對幫扶人員進(jìn)行工作指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)分享。在幫扶工作過程中，幫扶工作辦公室和導(dǎo)師要定期與幫扶人員溝通交流，了解他們的工作和生活情況，及時給予指導(dǎo)和支持。（三）考核與激勵1.考核內(nèi)容：幫扶工作辦公室會同相關(guān)部門制定幫扶人員考核辦法，從工作業(yè)績、工作態(tài)度、群眾滿意度等方面對幫扶人員進(jìn)行全面考核?？己私Y(jié)果作為幫扶人員評先評優(yōu)、職務(wù)晉升、薪酬調(diào)整的重要依據(jù)。2.激勵措施：對于在定點(diǎn)幫扶工作中表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的幫扶人員，公司將給予表彰和獎勵，包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎勵等。同時，在同等條件下，優(yōu)先考慮職務(wù)晉升和各類培訓(xùn)機(jī)會。希望幫扶人員能夠認(rèn)真履行職責(zé)，積極工作，為公司樹立良好形象。八、溝通與協(xié)調(diào)（一）與幫扶對象的溝通1.定期溝通機(jī)制：幫扶工作辦公室和項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)建立與幫扶對象的定期溝通機(jī)制，通過座談會、實(shí)地走訪、電話聯(lián)系等方式，及時了解幫扶對象的需求和意見建議，確保幫扶工作能夠真正滿足他們的實(shí)際需求。2.反饋處理機(jī)制：對于幫扶對象提出的問題和意見建議，要認(rèn)真記錄，及時反饋給相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，并跟蹤處理結(jié)果。做到事事有回應(yīng)，件件有著落，切實(shí)提高幫扶對象的滿意度。（二）與政府及其他合作方的溝通1.政策溝通：幫扶工作辦公室要加強(qiáng)與政府相關(guān)部門的溝通，及時了解國家和地方關(guān)于定點(diǎn)幫扶工作的政策法規(guī)、扶持措施等信息，爭取政策支持。同時，積極向政府部門匯報(bào)公司定點(diǎn)幫扶工作的進(jìn)展和成效，樹立公司良好形象。2.合作溝通：在定點(diǎn)幫扶工作中，可能會與其他企業(yè)、社會組織等開展合作。要加強(qiáng)與這些合作方的溝通協(xié)調(diào)，明確各方的權(quán)利和義務(wù)，整合資源，共同推進(jìn)幫扶工作。希望大家能夠積極拓展合作渠道，共同為幫扶事業(yè)注入更多力量。九、信息管理與宣傳（一）信息收集與整理1.信息內(nèi)容：幫扶工作辦公室要建立健全信息收集制度，全面收集定點(diǎn)幫扶工作的相關(guān)信息，包括幫扶項(xiàng)目進(jìn)展情況、幫扶資金使用情況、幫扶人員工作動態(tài)、幫扶對象反饋意見等。2.信息整理：對收集到的信息進(jìn)行及時整理和分析，形成有價(jià)值的信息報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)。同時，要做好信息的分類歸檔工作，便于查詢和使用。（二）信息公開與宣傳1.信息公開：按照公開透明的原則，定期將定點(diǎn)幫扶工作的相關(guān)信息在公司內(nèi)部網(wǎng)站、公告欄等平臺進(jìn)行公開，接受公司員工的監(jiān)督。同時，根據(jù)需要向社會公開部分幫扶工作信息，增強(qiáng)公司的社會公信力。2.宣傳推廣：通過公司內(nèi)部刊物、微信公眾號、新聞媒體等渠道，積極宣傳公司定點(diǎn)幫扶工作的成果、經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡，提升公司的社會形象和知名度。鼓勵大家積極撰寫宣傳稿件，分享幫扶工作中的感人故事和寶貴經(jīng)驗(yàn)。十、監(jiān)督與評估（一）內(nèi)部監(jiān)督1.監(jiān)督主體：公司審計(jì)部門和幫扶工作辦公室負(fù)責(zé)對定點(diǎn)幫扶工作進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督。審計(jì)部門重點(diǎn)對幫扶資金的使用情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，幫扶工作辦公室對幫扶項(xiàng)目的實(shí)施過程和幫扶人員的工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督方式：采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式，通過查閱資料、實(shí)地查看、問卷調(diào)查等方法，對定點(diǎn)幫扶工作進(jìn)行全面監(jiān)督。對于發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出整改意見，并跟蹤整改落實(shí)情況。（二）外部監(jiān)督1.監(jiān)督渠道：積極接受政府相關(guān)部門、幫扶對象以及社會公眾的監(jiān)督。設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱，暢通監(jiān)督渠道，廣泛收集各方意見和建議。2.處理反饋：對于外部監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題，要認(rèn)真核實(shí)，嚴(yán)肅處理，并及時將處理結(jié)果向監(jiān)督方反饋。通過外部監(jiān)督，不斷改進(jìn)定點(diǎn)幫扶工作。（三）成效評估1.評估指標(biāo)體系：幫扶工作辦公室會同相關(guān)部門建立科學(xué)合理的定點(diǎn)幫扶工作成