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文檔簡介
如何理解增長思維
如何有效的影響他人?如何降低交易成本?“營銷”vs“增長”?每天調整一點點一年凈賺50億來自得到大學開學典禮200%當用戶已經站在貨架旁,如何提高其選擇可樂的概率?營銷:獲客增長:用戶全生命周期、用戶旅程流量 + 動因 + 信任 + 替換成本主動流量:人找貨被動流量:貨找人對比效應從眾效應59秒效應角色效應利他效應標桿效應稀缺效應品牌承諾用戶體驗第三方背書價值預留網絡效應會員權益習慣回路用戶成長峰終定律圈層滿足直擊用戶留存破局增長之“六脈神劍”1.習慣回路動因能力觸發(fā)物4.
用戶成長行為三角用戶為什么來?六脈神劍用戶為什么不走?找出本場
最聰明
的人1、輸入一個
1-100
之間任意的數字;2、活動結束后取
平均數×2/3;3、距離這個數最近的人,就是本場最聰明的人。規(guī)則:AARRRAcquisition獲客GGrowthActivation激活Retention留存Revenue收入Referral轉介紹海盜模型AARRR模型用戶為什么不走?定義核心問題發(fā)現問題本質(找到“一”)找到本質解解決問題洞見機會和規(guī)律確定目標和原則落地計劃和行動第一性原理思維的特點用戶留存的“一”是什么?產品價值=(新體驗-舊體驗)-替換成本理論內涵洞見機會和規(guī)律如何留存?替換成本找到本質解解決問題確定目標和原則落地計劃和行動增加用戶的“替換成本”六脈神劍1.習慣回路4.
用戶成長使用方法及案例你會買第二杯半價的咖啡嗎?價值預留7-11卻做了一個小小的優(yōu)化:第二杯半價的咖啡——下次來取010203提前收到了現金帶來了二次到店更大的作用:減少了去其他店的機會。這就是增加用戶的替換成本!少澤劍價值預留為用戶下一次消費預留鉤子
。存酒卡價值預留
應用要點:1、窮舉用戶下次消費、使用可能的場景2、為此場景的出現預留鉤子。
注意事項:評估成本,邊際成本越低越好。小結商陽劍網絡效應用戶選用某項商品或服務,其所獲得的效用與“使用該商品或服務的其他用戶人數”具有正相關性。網絡連接點越多,用戶越難離開。微信摩拜VS小天才手表案例SaaS 怎么可以提高產品復購?網絡效應
定義核心:系統(tǒng)內每增加一個節(jié)點,對其他節(jié)點及整個系統(tǒng)都有好處。
應用要點:扶植關鍵節(jié)點,形成產品內的自網絡。用戶很難離開。小結第一性原理式的思維方式如何實現用戶留存?增加用戶的替換成本找到本質解解決問題洞見機會和規(guī)律確定目標和原則落地計劃和行動1、價值預留2、網絡效應3、峰終定律4、用戶成長5、承諾一致6、習慣回路方法千千萬還要人來干增長是組織能力的溢出如何成為增長高手?對增長思維模型的刻意練習行為三角損失厭惡啊
價值預留哈時刻定位顧慮排除習慣回路北極星指標I
CE原
則心流量池 理替換成本 賬峰終定律 戶增長黑客AARRR模型比例偏見系統(tǒng)一系統(tǒng)二對比效應私域流量戰(zhàn)略杠桿裂變邏輯會員價值用戶成長圈層滿足還原論 和 進化論交易成
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