2024年四川省金川縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解_第1頁
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2024年四川省金川縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30題)1.城市管理的核心目標(biāo)是()A.嚴(yán)格執(zhí)法B.維護(hù)市容市貌C.保障公共利益和城市有序運(yùn)行D.增加財(cái)政收入答案:C答案分析:城市管理旨在通過一系列手段保障城市公共利益,確保城市有序運(yùn)行,這是核心目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)法是手段,維護(hù)市容市貌是部分內(nèi)容,增加財(cái)政收入并非核心目標(biāo)。2.城市協(xié)管員在工作中遇到情緒激動(dòng)的當(dāng)事人,首先應(yīng)該()A.立刻強(qiáng)行制止B.冷靜傾聽,安撫情緒C.直接離開現(xiàn)場(chǎng)D.嚴(yán)厲斥責(zé)當(dāng)事人答案:B答案分析:面對(duì)情緒激動(dòng)的當(dāng)事人,強(qiáng)行制止、直接離開或嚴(yán)厲斥責(zé)都可能激化矛盾。冷靜傾聽并安撫情緒有助于緩解緊張氣氛,更好地解決問題。3.以下不屬于城市管理中常見違法行為的是()A.隨意擺攤設(shè)點(diǎn)B.車輛按規(guī)定停放C.破壞公共設(shè)施D.違規(guī)張貼小廣告答案:B答案分析:車輛按規(guī)定停放是符合城市管理要求的行為,而隨意擺攤設(shè)點(diǎn)、破壞公共設(shè)施、違規(guī)張貼小廣告均是常見的城市管理違法行為。4.城市協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)一處違規(guī)搭建的簡(jiǎn)易棚,正確的做法是()A.立即自行拆除B.拍照記錄后向上級(jí)報(bào)告C.要求當(dāng)事人馬上拆除,否則自行拆除D.不管不問答案:B答案分析:城市協(xié)管員沒有自行拆除的權(quán)力,不能要求當(dāng)事人馬上拆除否則自行拆除,不管不問也不符合職責(zé)要求。正確做法是拍照記錄后向上級(jí)報(bào)告。5.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》規(guī)定,對(duì)擅自占用城市道路的行為,可處以()A.警告B.罰款C.拘留D.吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照答案:B答案分析:根據(jù)該條例,對(duì)擅自占用城市道路行為一般處以罰款,警告力度不足,拘留和吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照不屬于針對(duì)此行為的處罰措施。6.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí),要遵循的原則不包括()A.公正公平B.偏袒一方C.依法處理D.及時(shí)化解答案:B答案分析:處理糾紛應(yīng)公正公平、依法處理、及時(shí)化解,偏袒一方違背了處理糾紛的基本原則。7.以下哪種行為有利于提升城市形象()A.加強(qiáng)城市綠化建設(shè)B.隨意丟棄垃圾C.在建筑物上亂涂亂畫D.車輛隨意鳴笛答案:A答案分析:加強(qiáng)城市綠化建設(shè)能美化城市環(huán)境,提升城市形象。隨意丟棄垃圾、亂涂亂畫、車輛隨意鳴笛都破壞城市形象。8.城市協(xié)管員在工作中要注重溝通技巧,以下溝通方式恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.用命令式語氣說話B.耐心解釋相關(guān)規(guī)定C.打斷當(dāng)事人說話D.嘲笑當(dāng)事人觀點(diǎn)答案:B答案分析:用命令式語氣、打斷當(dāng)事人說話、嘲笑當(dāng)事人觀點(diǎn)都不利于溝通,耐心解釋相關(guān)規(guī)定有助于建立良好溝通。9.對(duì)于城市中流浪乞討人員,城市協(xié)管員應(yīng)該()A.驅(qū)趕了事B.聯(lián)系救助管理部門C.視而不見D.要求其馬上離開城市答案:B答案分析:驅(qū)趕、視而不見、要求馬上離開城市都不是妥善的處理方式,聯(lián)系救助管理部門能為流浪乞討人員提供適當(dāng)幫助。10.城市管理領(lǐng)域的信息化建設(shè)主要是為了()A.提高工作效率和管理水平B.增加工作人員工作量C.減少財(cái)政投入D.限制公眾參與答案:A答案分析:信息化建設(shè)可借助技術(shù)手段提高城市管理工作效率和管理水平,并非增加工作量、減少財(cái)政投入或限制公眾參與。11.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)商家存在占道經(jīng)營(yíng)行為,第一次應(yīng)該()A.直接罰款B.下達(dá)整改通知書C.暫扣經(jīng)營(yíng)物品D.吊銷經(jīng)營(yíng)許可證答案:B答案分析:第一次發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)行為,應(yīng)先下達(dá)整改通知書,給予商家改正機(jī)會(huì),直接罰款、暫扣物品、吊銷許可證不符合程序。12.城市管理涉及多個(gè)部門,城市協(xié)管員在工作中需要()A.各自為政B.與其他部門協(xié)同合作C.拒絕與其他部門溝通D.只聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排答案:B答案分析:城市管理工作復(fù)雜,需要多部門協(xié)同合作,各自為政、拒絕溝通不利于工作開展,只聽從上級(jí)安排忽視了協(xié)同合作。13.以下關(guān)于城市環(huán)境衛(wèi)生管理的說法,錯(cuò)誤的是()A.垃圾要分類收集和處理B.可以隨意焚燒垃圾C.定期清掃街道D.加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維護(hù)答案:B答案分析:隨意焚燒垃圾會(huì)產(chǎn)生污染,危害環(huán)境和人體健康,垃圾應(yīng)分類收集處理,定期清掃街道和維護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施是環(huán)境衛(wèi)生管理的重要內(nèi)容。14.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中,必須出示()A.身份證B.工作證C.執(zhí)法證件D.戶口本答案:C答案分析:執(zhí)法過程中出示執(zhí)法證件表明執(zhí)法的合法性和權(quán)威性,身份證、工作證、戶口本不具有此作用。15.城市中公共設(shè)施的損壞會(huì)影響市民生活,城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞后應(yīng)()A.自己動(dòng)手維修B.通知相關(guān)部門及時(shí)維修C.不管它,等別人發(fā)現(xiàn)D.要求附近居民維修答案:B答案分析:城市協(xié)管員無維修公共設(shè)施能力,不能不管不顧或要求居民維修,應(yīng)通知相關(guān)部門及時(shí)維修。16.城市管理的范圍不包括()A.城市規(guī)劃B.城市交通C.城市教育D.城市環(huán)境衛(wèi)生答案:C答案分析:城市管理主要涉及城市規(guī)劃、交通、環(huán)境衛(wèi)生等方面,城市教育不屬于城市管理范疇。17.城市協(xié)管員在工作中要尊重當(dāng)事人的()A.個(gè)人隱私B.所有要求C.違法行為D.無理取鬧答案:A答案分析:應(yīng)尊重當(dāng)事人個(gè)人隱私,對(duì)于所有要求、違法行為、無理取鬧不能無原則尊重。18.當(dāng)城市協(xié)管員與當(dāng)事人發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)該()A.以暴制暴B.保持克制,及時(shí)報(bào)告上級(jí)C.自行處理,不告知他人D.逃離現(xiàn)場(chǎng)答案:B答案分析:以暴制暴、自行處理不告知他人、逃離現(xiàn)場(chǎng)都不是正確處理沖突的方式,保持克制并及時(shí)報(bào)告上級(jí)能妥善解決沖突。19.城市中噪聲污染會(huì)影響居民生活,城市協(xié)管員對(duì)噪聲污染行為應(yīng)()A.放任不管B.要求相關(guān)責(zé)任人整改C.增加噪聲源D.與責(zé)任人一起制造噪聲答案:B答案分析:放任不管、增加噪聲源、與責(zé)任人一起制造噪聲都不符合管理要求,應(yīng)要求相關(guān)責(zé)任人整改。20.城市協(xié)管員在工作中要做到文明執(zhí)法,文明執(zhí)法的核心是()A.嚴(yán)格處罰B.以人為本C.暴力執(zhí)法D.形式主義答案:B答案分析:文明執(zhí)法核心是以人為本,嚴(yán)格處罰是手段,暴力執(zhí)法和形式主義違背文明執(zhí)法理念。21.城市中違規(guī)設(shè)置戶外廣告,城市協(xié)管員應(yīng)()A.幫助商家重新設(shè)置B.要求商家自行拆除C.協(xié)助商家擴(kuò)大廣告面積D.鼓勵(lì)商家繼續(xù)設(shè)置答案:B答案分析:違規(guī)設(shè)置戶外廣告應(yīng)要求商家自行拆除,幫助重新設(shè)置、擴(kuò)大面積、鼓勵(lì)繼續(xù)設(shè)置都不符合管理規(guī)定。22.城市管理的公眾參與機(jī)制有利于()A.提高公眾對(duì)城市管理的滿意度B.降低公眾對(duì)城市管理的關(guān)注度C.減少城市管理的資金投入D.增加城市管理的難度答案:A答案分析:公眾參與可讓公眾更了解城市管理工作,提高滿意度,并非降低關(guān)注度、減少資金投入或增加難度。23.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)道路上有大量積水影響通行,應(yīng)該()A.當(dāng)作沒看見B.聯(lián)系市政部門處理C.自己動(dòng)手排水D.讓行人自行繞路答案:B答案分析:當(dāng)作沒看見、讓行人繞路不符合職責(zé),自己動(dòng)手排水超出能力范圍,應(yīng)聯(lián)系市政部門處理。24.城市管理中的行政處罰要遵循()原則。A.隨意處罰B.公平公正公開C.偏袒特定對(duì)象D.秘密進(jìn)行答案:B答案分析:行政處罰應(yīng)遵循公平公正公開原則,隨意處罰、偏袒對(duì)象、秘密進(jìn)行都違背原則。25.城市協(xié)管員對(duì)于市民的合理訴求應(yīng)該()A.推諉拒絕B.及時(shí)處理和反饋C.拖延不辦D.要求市民自行解決答案:B答案分析:對(duì)于市民合理訴求,應(yīng)及時(shí)處理和反饋,推諉拒絕、拖延不辦、要求自行解決都不符合工作要求。26.城市的公共綠地屬于()A.個(gè)人財(cái)產(chǎn)B.集體財(cái)產(chǎn)C.國(guó)家財(cái)產(chǎn)D.無主財(cái)產(chǎn)答案:C答案分析:城市公共綠地屬于國(guó)家財(cái)產(chǎn),不是個(gè)人、集體或無主財(cái)產(chǎn)。27.城市協(xié)管員在處理違規(guī)行為時(shí),要依據(jù)()A.個(gè)人喜好B.法律法規(guī)C.他人意見D.心情好壞答案:B答案分析:處理違規(guī)行為應(yīng)依據(jù)法律法規(guī),不能依據(jù)個(gè)人喜好、他人意見或心情好壞。28.城市管理中的應(yīng)急事件處理需要()A.拖延時(shí)間B.快速響應(yīng)和有效處置C.隱瞞不報(bào)D.推卸責(zé)任答案:B答案分析:應(yīng)急事件處理要快速響應(yīng)和有效處置,拖延、隱瞞、推卸責(zé)任都不利于事件解決。29.城市協(xié)管員在工作中要注重自身形象,以下行為符合要求的是()A.穿著邋遢B.言行文明C.隨地吐痰D.大聲喧嘩答案:B答案分析:穿著邋遢、隨地吐痰、大聲喧嘩都不符合自身形象要求,言行文明是應(yīng)有的表現(xiàn)。30.城市管理的目的之一是提高市民的()A.生活成本B.生活質(zhì)量C.工作壓力D.犯罪率答案:B答案分析:城市管理目的是提高市民生活質(zhì)量,而非增加生活成本、工作壓力或犯罪率。二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.城市協(xié)管員的職責(zé)包括()A.協(xié)助維護(hù)城市秩序B.宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)C.參與城市管理執(zhí)法行動(dòng)D.對(duì)違法行為進(jìn)行處罰答案:ABC答案分析:城市協(xié)管員協(xié)助維護(hù)秩序、宣傳法規(guī)、參與執(zhí)法行動(dòng),但無處罰權(quán),處罰由執(zhí)法部門執(zhí)行。2.城市管理中常見的問題有()A.占道經(jīng)營(yíng)B.環(huán)境污染C.交通擁堵D.公共設(shè)施損壞答案:ABCD答案分析:占道經(jīng)營(yíng)、環(huán)境污染、交通擁堵、公共設(shè)施損壞都是城市管理中常見問題。3.城市協(xié)管員在溝通時(shí)應(yīng)注意()A.語言文明B.態(tài)度和藹C.尊重對(duì)方D.耐心傾聽答案:ABCD答案分析:溝通時(shí)語言文明、態(tài)度和藹、尊重對(duì)方、耐心傾聽都有助于建立良好溝通關(guān)系。4.城市環(huán)境衛(wèi)生管理的內(nèi)容包括()A.垃圾清理B.街道清掃C.公廁管理D.水體保潔答案:ABCD答案分析:垃圾清理、街道清掃、公廁管理、水體保潔都屬于城市環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容。5.城市管理信息化建設(shè)可以應(yīng)用的技術(shù)有()A.大數(shù)據(jù)B.物聯(lián)網(wǎng)C.人工智能D.區(qū)塊鏈答案:ABC答案分析:大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能可用于城市管理信息化建設(shè),區(qū)塊鏈在城市管理信息化中應(yīng)用較少。6.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí),應(yīng)做到()A.客觀公正B.及時(shí)處理C.依法調(diào)解D.避免矛盾激化答案:ABCD答案分析:處理糾紛要客觀公正、及時(shí)處理、依法調(diào)解、避免矛盾激化。7.以下屬于城市公共設(shè)施的有()A.路燈B.公交站臺(tái)C.公園長(zhǎng)椅D.垃圾桶答案:ABCD答案分析:路燈、公交站臺(tái)、公園長(zhǎng)椅、垃圾桶都屬于城市公共設(shè)施。8.城市管理中與其他部門協(xié)同合作的方式有()A.建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制B.信息共享C.聯(lián)合開展專項(xiàng)行動(dòng)D.互相推諉責(zé)任答案:ABC答案分析:建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制、信息共享、聯(lián)合開展專項(xiàng)行動(dòng)是協(xié)同合作方式,互相推諉責(zé)任不利于合作。9.城市協(xié)管員在工作中要做到()A.依法履職B.廉潔奉公C.保守工作秘密D.接受公眾監(jiān)督答案:ABCD答案分析:依法履職、廉潔奉公、保守秘密、接受監(jiān)督都是城市協(xié)管員工作要求。10.城市管理的目標(biāo)包括()A.提升城市形象B.保障公共安全C.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展D.提高市民生活質(zhì)量答案:ABCD答案分析:提升形象、保障安全、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、提高生活質(zhì)量都是城市管理目標(biāo)。三、判斷題(每題1分,共10題)1.城市協(xié)管員可以在沒有任何依據(jù)的情況下對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰。()答案:錯(cuò)誤答案分析:處罰需依據(jù)法律法規(guī),無依據(jù)不能處罰。2.城市管理只需要關(guān)注城市的硬件設(shè)施建設(shè)。()答案:錯(cuò)誤答案分析:城市管理還包括軟件方面,如秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理等。3.城市協(xié)管員在工作中不需要與市民溝通。()答案:錯(cuò)誤答案分析:溝通是工作重要環(huán)節(jié),利于工作開展。4.對(duì)城市中流浪動(dòng)物,城市協(xié)管員可以隨意捕殺。()答案:錯(cuò)誤答案分析:應(yīng)聯(lián)系專業(yè)部門妥善處理,不能隨意捕殺。5.城市管理信息化建設(shè)對(duì)城市協(xié)管員工作沒有幫助。()答案:錯(cuò)誤答案分析:能提高工

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