市場營銷復(fù)習(xí)題+答案

市場營銷復(fù)習(xí)題+答案一、單選題（共54題，每題1分，共54分）1.市場營銷的核心是（）A、生產(chǎn)B、促銷C、分配D、交換正確答案：D2.顧客購買某種商品100單位以下，每單位10元；購買100單位以上，每單位9元，這屬于（）A、現(xiàn)金折扣B、數(shù)量折扣C、季節(jié)折扣D、銷售折扣正確答案：B3.下列方法可以提高顧客滿意水平的有A、提高貨幣成本B、提供產(chǎn)品價(jià)值C、提高總顧客價(jià)值D、降低貨幣成本正確答案：C4.（）是抽樣調(diào)查中的一種方法，是將調(diào)查母體區(qū)分為若干個(gè)群體，然后以單純隨機(jī)抽樣方法選定若干群體作為調(diào)查樣本，對(duì)群體內(nèi)各子體進(jìn)行普遍調(diào)查A、等級(jí)抽樣B、隨機(jī)抽樣C、逐級(jí)抽樣D、分群隨機(jī)抽樣正確答案：D5.下列各項(xiàng)中，（）不屬于產(chǎn)品整體范疇A、品牌B、運(yùn)送C、包裝D、價(jià)格正確答案：D6.（）指對(duì)消費(fèi)者身心健康有害的產(chǎn)品或服務(wù)A、有害需求B、充分需求C、潛在需求D、過度需求正確答案：A7.（）是指一個(gè)企業(yè)提供給市場的全部產(chǎn)品系列和產(chǎn)品項(xiàng)目A、產(chǎn)品組合B、產(chǎn)品C、產(chǎn)業(yè)D、市場正確答案：A8.（）是指工商企業(yè)為從事生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)活動(dòng)以及政府部門和非營利性組織為履行職責(zé)而購買產(chǎn)品和服務(wù)所構(gòu)成的市場A、產(chǎn)業(yè)市場B、消費(fèi)者市場C、組織市場D、營銷市場正確答案：C9.按消費(fèi)者的收入、職業(yè)等來細(xì)分市場，這種方法屬于（）A、行為細(xì)分B、人口細(xì)分C、心理細(xì)分D、地理細(xì)分正確答案：B10.消費(fèi)者購買行為的特點(diǎn)主要有（）A、理性決策B、需求彈性小C、感情動(dòng)機(jī)D、需求多樣性正確答案：D11.某企業(yè)經(jīng)營大米、食用油、面粉，其中大米有粳米和秈米；食用油有豆油、菜籽油、花生油；面粉有強(qiáng)精粉、弱精粉，那么，其產(chǎn)品組合的長度為（）A、9B、3C、7D、4正確答案：C12.（）是指個(gè)量經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，即單個(gè)經(jīng)濟(jì)單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)A、微觀經(jīng)濟(jì)B、宏觀經(jīng)濟(jì)C、過度經(jīng)濟(jì)D、短缺經(jīng)濟(jì)正確答案：A13.調(diào)查者通過試銷實(shí)際觀察顧客的購買行為，這種調(diào)研方式屬于（）A、間接觀察法B、直接觀察法C、實(shí)驗(yàn)法D、行為記錄法正確答案：C14.顧客總成本由（）構(gòu)成A、精神成本B、貨幣成本C、營銷成本D、策劃成本正確答案：B15.（）指現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)不能滿足許多消費(fèi)者的強(qiáng)烈需求A、充分需求B、過度需求C、潛在需求D、下降需求正確答案：C16.（）是指按照消費(fèi)者的習(xí)慣性標(biāo)準(zhǔn)來定價(jià)A、營銷定價(jià)B、市場定價(jià)C、消費(fèi)者定價(jià)D、習(xí)慣定價(jià)正確答案：D17.在超級(jí)市場、百貨商場、連鎖店、零售店的櫥窗里及走道旁，以消費(fèi)者為對(duì)象的彩旗、海報(bào)、招牌等廣告物是（）的表現(xiàn)形式A、贈(zèng)送樣品B、POP廣告C、包裝促銷D、電視廣告正確答案：B18.（）是指企業(yè)在現(xiàn)有的市場上增加現(xiàn)有產(chǎn)品的市場占有率A、市場滲透B、市場開發(fā)C、產(chǎn)品開發(fā)D、市場營銷正確答案：A19.某企業(yè)銷售A產(chǎn)品，年固定成本總額為50000元，單位變動(dòng)成本為5元，預(yù)期銷售量5000件，用盈虧平衡法計(jì)算每件產(chǎn)品的保本價(jià)格為（）A、15.75元B、15元C、19元D、20元正確答案：B20.在很多情況下，公司并不能尋求即時(shí)的交易，所以他們會(huì)與長期供應(yīng)商建立顧客關(guān)系，這種營銷是（）A、直復(fù)營銷B、市場營銷C、關(guān)系營銷D、網(wǎng)絡(luò)營銷正確答案：C21.在下列哪些情況下，應(yīng)采用以廣告推銷為主的策略？A、產(chǎn)品數(shù)量小B、產(chǎn)品市場很大且多數(shù)便利品C、產(chǎn)品的特殊品質(zhì)不易被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)D、產(chǎn)品單價(jià)價(jià)值高正確答案：C22.世界著名營銷大師菲利普?科特勒認(rèn)為市場營銷是由一系列有組織的活動(dòng)組成的（）A、創(chuàng)新過程B、管理過程C、社會(huì)過程D、社會(huì)與管理過程正確答案：D23.下列屬于需求層次論最高層次的是（）A、自我實(shí)現(xiàn)的需要B、自尊需要C、安全需要D、社會(huì)需要正確答案：A24.需要層次理論的提出者是（）A、海里恩B、費(fèi)克斯C、馬歇爾D、馬斯洛正確答案：D25.宏觀市場營銷的目的是（）A、實(shí)現(xiàn)人生理想B、完成市場目標(biāo)C、滿足客戶需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)D、滿足社會(huì)需要，實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)正確答案：D26.面臨下降需求時(shí)，市場營銷管理的任務(wù)就是（）A、改變市場營銷B、刺激市場營銷C、開發(fā)市場營銷D、改變重振市場營銷正確答案：D27.市場機(jī)會(huì)大而環(huán)境威脅小的業(yè)務(wù)屬于（）A、成熟業(yè)務(wù)B、理想業(yè)務(wù)C、冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)D、困難業(yè)務(wù)正確答案：B28.廣告相比于其他促銷工具具有獨(dú)特的性質(zhì)，主要包括（）A、市場同質(zhì)性B、公開展示性C、營銷投資性D、產(chǎn)品同質(zhì)性正確答案：B29.某企業(yè)經(jīng)營大米、食用油、面粉，其中大米有粳米和秈米；食用油有豆油、菜籽油、花生油；面粉有強(qiáng)精粉、弱精粉，那么，其產(chǎn)品組合的寬度為（）A、4B、3C、9D、7正確答案：B30.現(xiàn)代市場營銷學(xué)理論研究的主要對(duì)象是A、組織市場B、產(chǎn)業(yè)市場C、消費(fèi)者市場D、營銷市場正確答案：C31.在原有產(chǎn)品大類中又添加新的產(chǎn)品項(xiàng)目，這種做法屬于（）A、產(chǎn)品延伸策略B、擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略C、最佳產(chǎn)品組合策略D、產(chǎn)品差異化策略正確答案：B32.（）是指企業(yè)為了迎合消費(fèi)者綠色消費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣，將綠色環(huán)保主義作為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值觀導(dǎo)向，以綠色文化為其生產(chǎn)理念，力求滿足消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的需求所做的營銷活動(dòng)A、市場營銷B、綠色營銷C、關(guān)系營銷D、網(wǎng)絡(luò)營銷正確答案：B33.在產(chǎn)品生命周期的（），社交渠道溝通方式開始產(chǎn)生明顯效果，口頭傳播越來越重要。如果企業(yè)想繼續(xù)提高市場占有率，就必須加強(qiáng)原來的促銷工作。如果企業(yè)想取得更多利潤，就要善于用人員推銷來取代廣告和銷售促進(jìn)的主導(dǎo)地位，以降低成本費(fèi)用A、介紹期B、成熟期C、衰退期D、成長期正確答案：D34.顧客在30天內(nèi)必須付清貨款，如果10天內(nèi)付清貸款，則給以2％的折扣，這屬于A、折扣B、現(xiàn)金折扣C、數(shù)量折扣D、季節(jié)折扣正確答案：B35.工業(yè)產(chǎn)品的促銷一般多采用（）的方法A、廣告推銷B、市場推銷C、人員推銷D、營業(yè)推廣正確答案：C36.企業(yè)與關(guān)鍵成員建立長期滿意的關(guān)系，屬于全面營銷中的（）A、社會(huì)營銷B、內(nèi)部營銷C、外部營銷D、關(guān)系營銷正確答案：D37.（）是一種傳統(tǒng)的經(jīng)營思想，在供給相對(duì)不足、賣方競爭有限的條件下一直支配著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)A、生產(chǎn)觀念B、推銷觀念C、產(chǎn)品觀念D、市場營銷觀念正確答案：A38.分銷渠道的起點(diǎn)是（）A、中介機(jī)構(gòu)B、生產(chǎn)者C、批發(fā)商D、消費(fèi)者正確答案：B39.每條產(chǎn)品線內(nèi)不同規(guī)格的產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量是（）A、廣度B、長度C、關(guān)聯(lián)性D、深度正確答案：D40.目標(biāo)市場營銷是（）觀念的體現(xiàn)A、市場營銷觀念B、生產(chǎn)觀念C、推銷觀念D、產(chǎn)品觀念正確答案：A41.下列（）中，屬于企業(yè)的不可控因素A、營銷環(huán)境B、營銷組合C、產(chǎn)品組合D、促銷策略正確答案：A42.分銷渠道的（）是指廠商選擇幾條渠道進(jìn)行某產(chǎn)品的分銷活動(dòng)，而非幾個(gè)批發(fā)商或幾個(gè)零售商的問題A、寬度B、深度C、長度D、廣度正確答案：A43.微觀市場營銷的目的是（）A、滿足客戶需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)B、滿足社會(huì)需要，實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)C、完成市場目標(biāo)D、實(shí)現(xiàn)人生理想正確答案：A44.以現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新市場，這是(）戰(zhàn)略A、市場滲透B、市場開發(fā)C、產(chǎn)品開發(fā)D、一體化正確答案：B45.（）是一種在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)尋找未來發(fā)展的各種機(jī)會(huì)A、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略B、組合分銷戰(zhàn)略C、密集發(fā)展戰(zhàn)略D、市場營銷戰(zhàn)略正確答案：C46.一種商品完全由一家公司或者幾家公司所控制的市場狀態(tài)叫（）A、完全壟斷B、完全競爭C、非完全壟斷D、不完全競爭正確答案：A47.企業(yè)分銷渠道中中間機(jī)構(gòu)層次的數(shù)目構(gòu)成了（）A、分銷渠道系統(tǒng)B、分銷渠道長度C、分銷渠道深度D、分銷渠道寬度正確答案：D48.在產(chǎn)品生命周期的介紹期，通過高價(jià)格、高促銷費(fèi)用來推出新產(chǎn)品的策略屬于（）A、快速滲透策略B、緩慢滲透策略C、緩慢撇脂策略D、快速撇脂策略正確答案：D49.（）將一個(gè)企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成，其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關(guān)A、分級(jí)營銷B、金字塔營銷C、整合營銷傳播D、營銷策劃正確答案：C50.（）是指保留價(jià)格尾數(shù)、采用零頭標(biāo)價(jià)，將價(jià)格定在整數(shù)水平以下，使價(jià)格保留在較低一級(jí)檔次上A、整數(shù)定價(jià)B、招徠定價(jià)C、尾數(shù)定價(jià)D、聲望定價(jià)正確答案：C51.大市場營銷觀念是美國（）提出的A、米爾頓·科特勒B、海里恩C、費(fèi)克斯D、菲利普.科特勒正確答案：D52.個(gè)人為了人身財(cái)產(chǎn)安全而對(duì)防盜用品、保安用品產(chǎn)生的需要是（）A、自我實(shí)現(xiàn)B、生理需要C、安全需要D、社會(huì)需要正確答案：C53.某家具生產(chǎn)企業(yè)宣稱其生產(chǎn)的辦公柜從十層樓扔下來都不會(huì)摔壞。該家具生產(chǎn)企業(yè)所奉行的營銷管理哲學(xué)是（）A、產(chǎn)品導(dǎo)向B、生產(chǎn)導(dǎo)向C、銷售導(dǎo)向D、營銷導(dǎo)向正確答案：A54.細(xì)分市場是由類似的（）組成A、公眾B、消費(fèi)者群體C、產(chǎn)品D、行業(yè)正確答案：B二、多選題（共46題，每題1分，共46分）1.屬于市場營銷信息系統(tǒng)子系統(tǒng)的有A、營銷情報(bào)系統(tǒng)B、營銷調(diào)研系統(tǒng)C、營銷分析系統(tǒng)D、管理信息系統(tǒng)E、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)正確答案：ABCE2.營銷中間商主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品，給最終購買者的機(jī)構(gòu)，包括A、實(shí)體分配公司B、中間商C、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)D、證券交易機(jī)構(gòu)E、財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)正確答案：ABCE3.產(chǎn)品經(jīng)理組織具有的優(yōu)點(diǎn)有A、由于每種產(chǎn)品都具有相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)，所以名氣小的品牌也不會(huì)被忽略B、產(chǎn)品管理組織是培訓(xùn)年輕主管人員的最佳場所C、產(chǎn)品經(jīng)理能夠獲得足夠必要的權(quán)威D、產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)于市場上出現(xiàn)的情況反應(yīng)比專家委員會(huì)更快E、產(chǎn)品經(jīng)理可以為某一產(chǎn)品設(shè)計(jì)具有成本效益的營銷組合正確答案：ABDE4.營銷定位的程序主要有A、執(zhí)行定位B、繪制定位圖C、識(shí)別重要屬性D、確定定位層次E、評(píng)估定位選擇正確答案：ABCDE5.一般來說，以下情況會(huì)推動(dòng)企業(yè)采取市場導(dǎo)向A、銷售額下降B、購買形式變動(dòng)C、增長緩慢D、營銷費(fèi)用增長E、競爭的加劇正確答案：ABCDE6.企業(yè)在產(chǎn)品投入期采用撇脂策略的條件是A、競爭者容易進(jìn)入該市場B、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有極大興趣C、市場規(guī)模和容量都較小D、產(chǎn)品有特色E、企業(yè)欲樹立產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)高價(jià)的形象正確答案：BDE7.在產(chǎn)品成長階段，企業(yè)為了盡可能長時(shí)間的維持市場成長，一般會(huì)采取的戰(zhàn)略有A、企業(yè)從產(chǎn)品知覺廣告轉(zhuǎn)向產(chǎn)品偏好廣告B、降低產(chǎn)品價(jià)格C、保持現(xiàn)有分銷覆蓋面D、企業(yè)進(jìn)入新的細(xì)分市場E、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和增加新產(chǎn)品的特色和樣式正確答案：ABDE8.下列屬于企業(yè)可控的營銷因素有A、政策B、促銷C、分銷D、產(chǎn)品E、價(jià)格正確答案：BCDE9.心理訂價(jià)策略主要有A、整數(shù)訂價(jià)B、招徠定價(jià)C、尾數(shù)訂價(jià)D、廉價(jià)E、聲望訂價(jià)正確答案：ABCE10.物流現(xiàn)代化需要多種技術(shù)支撐，包括A、電子貨幣B、電子防盜設(shè)備C、電子收款機(jī)D、條形碼E、電子數(shù)據(jù)交換正確答案：ACDE11.完整的營銷調(diào)研系統(tǒng)包括A、制定營銷決策信息B、市場預(yù)測C、市場營銷行為監(jiān)控D、市場營銷調(diào)研E、市場營銷信息系統(tǒng)正確答案：BDE12.企業(yè)的主要定價(jià)目標(biāo)有A、發(fā)展B、市場占有率最大化C、應(yīng)付競爭D、當(dāng)期利潤最大化E、創(chuàng)新正確答案：BCD13.按談判雙方接觸的方式，談判可劃分為()談判A、客場B、集體C、主場D、口頭E、書面正確答案：DE14.綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比，具有的特征有A、營銷手段的類同B、營銷手段的不同C、營銷目標(biāo)的一致D、營銷目標(biāo)的差異E、營銷觀念的升華正確答案：BDE15.定量預(yù)測的主要方法包括A、意見歸納法B、趨勢外推法C、德爾菲法D、指數(shù)平滑法E、多元回歸法正確答案：BDE16.產(chǎn)品經(jīng)理組織的缺點(diǎn)表現(xiàn)在A、不同產(chǎn)品的經(jīng)理很難從總部的角度去考慮問題B、管理成本上升C、管理成本下降D、品牌經(jīng)理的任期往往很短E、產(chǎn)品經(jīng)理們不能獲得足夠必要的權(quán)威正確答案：ABDE17.波士頓矩陣法是根據(jù)什么對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)的方法A、市場容量B、市場潛力C、銷售增長率D、市場占有率E、市場結(jié)構(gòu)正確答案：CD18.下列市場屬于組織市場的有A、工業(yè)品市場B、農(nóng)產(chǎn)品市場C、政府市場D、生產(chǎn)者市場E、轉(zhuǎn)賣者市場正確答案：CDE19.廣義的渠道流程包括A、風(fēng)險(xiǎn)流B、支付流C、實(shí)物流D、所有權(quán)流E、促銷流正確答案：ABCDE20.企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品組合會(huì)A、增加風(fēng)險(xiǎn)B、滿足更多需要C、綜合運(yùn)用資源D、擴(kuò)大經(jīng)營范圍E、擴(kuò)大市場占有率正確答案：BCD21.企業(yè)產(chǎn)品組合的要素是()A、長度B、深度C、廣度D、高度E、關(guān)聯(lián)度正確答案：ABCE22.市場營銷理論在中國的傳播和發(fā)展大致由以下幾個(gè)階段A、1992年以來的首次發(fā)展B、1978~1985年的再次引入C、20世紀(jì)三四十年代的首次引入D、1988~1992的應(yīng)用和發(fā)展E、1985~1992的傳播和應(yīng)用正確答案：ABCE23.品牌包括A、可注冊商標(biāo)B、品牌標(biāo)志C、品牌名稱D、品牌廣告E、品牌包裝正確答案：ABC24.一個(gè)國家的文化包括亞文化群主要有A、地理亞文化群B、宗教亞文化群C、種族亞文化群D、語言亞文化群E、民族亞文化群正確答案：ABCE25.營銷調(diào)研的內(nèi)容主要包括A、產(chǎn)品、價(jià)格調(diào)研B、購買動(dòng)機(jī)的調(diào)研C、市場需求和變化趨勢的調(diào)研D、分銷、廣告調(diào)研E、市場競爭調(diào)研和宏觀環(huán)境調(diào)研正確答案：ABCDE26.在向市場營銷要導(dǎo)向轉(zhuǎn)變的過程中，一個(gè)公司將面臨的障礙有A、學(xué)習(xí)緩慢B、費(fèi)用增長C、迅速遺忘D、競爭加劇E、組織的抵制正確答案：ACE27.市場主導(dǎo)者在保護(hù)自身產(chǎn)品的市場占有率方面，可供其選擇的市場防御戰(zhàn)略有A、收縮防御B、反擊防御C、側(cè)翼防御D、運(yùn)動(dòng)防御E、陣地防御正確答案：ABCDE28.按照對(duì)消費(fèi)者的影響程度分類，相關(guān)群體可分為A、示范群體B、基本群體C、次要群體D、其他群體E、比較群體正確答案：BCD29.影響消費(fèi)者購買行為的社會(huì)因素包括A、生活方式B、參照群體C、家庭D、個(gè)性E、社會(huì)角色正確答案：BCE30.影響定價(jià)的三大因素指A、競爭B、宏觀環(huán)境C、微觀環(huán)境D、市場需求E、成本正確答案：ADE31.收集第一手資料的方法有A、詢問法B、觀察法C、實(shí)驗(yàn)法D、交流法E、報(bào)刊摘錄法正確答案：ABC32.營銷組合除產(chǎn)品，定價(jià)，分銷和促銷外，大市場營銷增加的2P有A、促銷B、產(chǎn)品C、權(quán)力D、公共關(guān)系E、渠道正確答案：CD33.現(xiàn)代營銷學(xué)認(rèn)為產(chǎn)品包含（）層次的內(nèi)容A、附加產(chǎn)品B、核心利益C、期望產(chǎn)品D、潛在產(chǎn)品E、基礎(chǔ)產(chǎn)品正確答案：ABCDE34.企業(yè)針對(duì)成熟期的產(chǎn)品所采取的市場營銷策略，具體包括的途徑是A、鞏固老用戶B、開發(fā)新產(chǎn)品C、開發(fā)新市場D、改進(jìn)老產(chǎn)品E、尋求新用戶正確答案：CE35.生產(chǎn)者在發(fā)展其市場營銷渠道時(shí)須在理想渠道與客戶渠道之間進(jìn)行抉擇，包括A、對(duì)主要的渠道方案進(jìn)行評(píng)估B、建立渠道目標(biāo)和結(jié)構(gòu)C、識(shí)別主要的渠道選擇方案D、確定渠道成員的條件和責(zé)任E、分析顧客需要的服務(wù)產(chǎn)出水平正確答案：ABCDE36.定點(diǎn)超越的基本類型有A、戰(zhàn)略定點(diǎn)超越B、組織定點(diǎn)超越C