江西省供水管理暫行辦法

江西省供水管理暫行辦法?一、總則（一）目的與依據為加強江西省供水管理，保障供水安全和質量，維護供水企業(yè)和用戶的合法權益，促進供水事業(yè)的健康發(fā)展，根據《中華人民共和國水法》《城市供水條例》等相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，結合本省實際情況，制定本暫行辦法。（二）適用范圍本辦法適用于江西省行政區(qū)域內從事供水活動和使用供水的單位和個人。（三）管理部門職責江西省住房和城鄉(xiāng)建設主管部門負責全省供水行業(yè)的監(jiān)督管理工作。各設區(qū)市、縣（市、區(qū)）人民政府確定的供水行政主管部門負責本行政區(qū)域內供水管理工作。其他有關部門按照各自職責，協同做好供水管理相關工作。二、供水規(guī)劃與建設（一）規(guī)劃編制省、市、縣人民政府應當組織供水行政主管部門和有關部門，根據城市總體規(guī)劃、水資源綜合規(guī)劃和用水需求，編制供水專項規(guī)劃。供水專項規(guī)劃應當包括水源地選擇與保護、供水設施布局、供水能力預測、水質保障等內容，并與其他相關規(guī)劃相銜接。（二）建設要求1.新建、改建、擴建供水工程，應當符合供水專項規(guī)劃，并按照基本建設程序辦理相關手續(xù)。2.供水工程的設計、施工和監(jiān)理，應當由具有相應資質的單位承擔，并嚴格執(zhí)行國家和地方有關技術標準和規(guī)范。3.供水工程竣工后，建設單位應當組織有關部門和單位進行驗收。未經驗收或者驗收不合格的，不得投入使用。（三）二次供水設施建設1.新建、改建、擴建的建筑物，高度超過國家規(guī)定的水壓標準的，應當配套建設二次供水設施。2.二次供水設施的設計、施工和維護管理，應當符合國家和地方有關衛(wèi)生、安全和技術標準。二次供水設施應當獨立設置，不得與消防、綠化等設施混用。三、供水水源與水質管理（一）水源保護1.縣級以上人民政府應當依法劃定飲用水水源保護區(qū)，設置明顯的地理界標和警示標志，加強對飲用水水源保護區(qū)的保護和管理。2.禁止在飲用水水源保護區(qū)內從事一切污染水源的活動。供水企業(yè)應當加強對水源地的日常巡查和監(jiān)測，發(fā)現異常情況及時報告有關部門。（二）水質標準供水水質應當符合國家規(guī)定的生活飲用水衛(wèi)生標準。供水企業(yè)應當建立健全水質檢測制度，按照規(guī)定的檢測項目、頻率和方法進行水質檢測，并定期向社會公布水質檢測結果。（三）水質檢測與監(jiān)督1.供水行政主管部門應當加強對供水水質的監(jiān)督管理，定期對供水企業(yè)的水質檢測情況進行檢查和考核。2.衛(wèi)生健康主管部門應當按照職責分工，對飲用水衛(wèi)生進行監(jiān)督監(jiān)測，依法查處違反飲用水衛(wèi)生管理規(guī)定的行為。四、供水企業(yè)運營管理（一）資質管理從事供水經營活動的企業(yè)，應當依法取得供水經營許可證。未取得供水經營許可證的，不得從事供水經營活動。（二）供水服務1.供水企業(yè)應當按照國家和地方有關規(guī)定，與用戶簽訂供用水合同，明確雙方的權利和義務。2.供水企業(yè)應當保持不間斷供水。因工程施工、設備維修等原因需要臨時停止供水或者降低供水壓力的，應當提前24小時通知用戶；因發(fā)生災害或者緊急事故，不能提前通知的，應當在搶修的同時通知用戶，并盡快恢復正常供水。3.供水企業(yè)應當建立健全用戶投訴處理機制，及時處理用戶的投訴和建議。（三）計量與收費1.供水企業(yè)應當按照國家和地方有關規(guī)定，安裝質量合格的計量器具，定期進行校驗和更換。2.供水價格應當按照價格主管部門核定的標準執(zhí)行。供水企業(yè)應當按照規(guī)定的收費周期和方式向用戶收取水費，不得擅自提高收費標準或者變相多收費。（四）設施維護與管理1.供水企業(yè)應當加強對供水設施的維護和管理，定期進行檢查、維修和更新，確保供水設施的安全運行。2.任何單位和個人不得擅自改裝、拆除或者遷移公共供水設施。因工程建設確需改裝、拆除或者遷移公共供水設施的，建設單位應當與供水企業(yè)協商，并報經供水行政主管部門批準。五、用戶用水管理（一）用水申請與登記用戶需要用水的，應當向供水企業(yè)提出用水申請，并按照規(guī)定辦理用水登記手續(xù)。（二）安全用水1.用戶應當遵守安全用水規(guī)定，不得擅自改變用水性質、私接管道取水或者轉供公共供水。2.用戶發(fā)現供水設施損壞或者漏水等情況，應當及時通知供水企業(yè)。（三）水費繳納用戶應當按照供用水合同的約定，按時繳納水費。逾期不繳納的，供水企業(yè)可以按照合同約定加收違約金；經催告仍不繳納的，供水企業(yè)可以依法暫停供水。六、應急管理（一）應急預案制定縣級以上人民政府應當組織供水行政主管部門和有關部門，制定本行政區(qū)域內的供水應急預案，建立健全應急救援體系。供水企業(yè)應當制定本企業(yè)的供水應急預案，并報供水行政主管部門備案。（二）應急處置1.發(fā)生供水突發(fā)事件時，供水企業(yè)應當立即啟動應急預案，采取有效措施進行處置，并及時報告供水行政主管部門和有關部門。2.供水行政主管部門和有關部門應當按照應急預案的要求，組織力量進行救援和搶險，保障供水安全。七、法律責任（一）供水企業(yè)違法行為的處罰1.供水企業(yè)違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由供水行政主管部門責令限期改正，并處以罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷供水經營許可證：-未取得供水經營許可證從事供水經營活動的；-供水水質不符合國家規(guī)定的生活飲用水衛(wèi)生標準的；-擅自停止供水或者未履行停水通知義務的；-未按照規(guī)定對供水設施進行維護和管理，造成供水設施損壞或者漏水的。2.供水企業(yè)違反本辦法規(guī)定，給用戶造成損失的，應當依法承擔賠償責任。（二）用戶違法行為的處罰用戶違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由供水行政主管部門責令限期改正，并處以罰款；情節(jié)嚴重的，依法追究刑事責任：1.擅自改變用水性質、私接管道取水或者轉供公共供水的；2.故意損壞供水設施或者干擾供水企業(yè)正常運營的。（三）管理部門工作人員違法行為的處罰供水行政主管部門和有關部門的工作人員在供水管理工作中玩忽