防疫期間社區(qū)管理辦法

防疫期間社區(qū)管理辦法一、引言在新冠疫情的大背景下，社區(qū)作為疫情防控的基礎單元，其管理成效直接關系到疫情防控的整體效果。為了有效應對疫情，保障社區(qū)居民的生命健康安全，維護社區(qū)的正常生活秩序，根據(jù)國家相關法律法規(guī)和疫情防控的行業(yè)標準，結合本社區(qū)的實際情況，特制定本防疫期間社區(qū)管理辦法。二、管理目標與原則（一）管理目標通過科學、規(guī)范、有效的社區(qū)管理措施，最大限度地減少疫情在社區(qū)內(nèi)的傳播風險，保障社區(qū)居民的身體健康和生命安全，確保社區(qū)各項生活服務的正常供應和有序開展，維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定。（二）管理原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等相關法律法規(guī)，確保社區(qū)管理措施有法可依、依法執(zhí)行。2.科學防控原則：依據(jù)疫情防控的科學知識和專業(yè)指導，采用科學合理的防控手段和方法，提高防控工作的針對性和有效性。3.精準管理原則：對社區(qū)內(nèi)的人員、場所、活動等進行精準排查、精準管控，避免“一刀切”，做到既有效防控疫情，又盡量減少對居民正常生活的影響。4.聯(lián)防聯(lián)控原則：加強社區(qū)與政府部門、醫(yī)療機構、物業(yè)企業(yè)、居民志愿者等各方的協(xié)作配合，形成全社會共同參與、協(xié)同作戰(zhàn)的防控合力。5.動態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)疫情形勢的發(fā)展變化和上級部門的工作要求，及時調(diào)整和完善社區(qū)管理措施，確保防控工作的及時性和適應性。三、組織架構與職責分工（一）社區(qū)防疫管理領導小組成立由社區(qū)居委會主任任組長，社區(qū)民警、物業(yè)負責人、醫(yī)療衛(wèi)生機構代表等為成員的社區(qū)防疫管理領導小組，全面負責社區(qū)防疫工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮決策和監(jiān)督檢查。領導小組下設綜合協(xié)調(diào)組、人員排查組、防控宣傳組、物資保障組、環(huán)境衛(wèi)生組、應急處置組等專項工作組，明確各工作組的職責分工和工作流程。（二）各專項工作組職責1.綜合協(xié)調(diào)組：負責社區(qū)防疫工作的總體協(xié)調(diào)和組織實施，制定社區(qū)防疫工作計劃和工作方案，及時傳達上級部門的工作要求和指示精神，協(xié)調(diào)解決防疫工作中出現(xiàn)的各類問題。2.人員排查組：組織社區(qū)工作人員、志愿者等對社區(qū)內(nèi)的居民、租戶、流動人口等進行全面排查登記，建立人員信息臺賬，及時掌握人員的健康狀況、出行軌跡、接觸史等情況，對重點人員進行跟蹤管理和健康監(jiān)測。3.防控宣傳組：通過社區(qū)公告、微信公眾號、宣傳海報、廣播等多種渠道，廣泛宣傳疫情防控知識和政策要求，提高居民的自我防護意識和能力，引導居民積極配合社區(qū)防疫工作。4.物資保障組：負責社區(qū)防疫物資的采購、儲備和發(fā)放工作，確?？谡?、消毒液、體溫計等防疫物資的充足供應，同時保障社區(qū)居民生活必需品的正常供應。5.環(huán)境衛(wèi)生組：加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，增加公共區(qū)域的清掃保潔頻次，定期對電梯、樓道、垃圾桶等公共設施進行消毒殺菌，清理社區(qū)內(nèi)的垃圾和雜物，保持社區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。6.應急處置組：制定社區(qū)疫情應急預案，建立應急處置隊伍，做好應急物資和設備的儲備，及時應對和處置社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的突發(fā)疫情事件，配合醫(yī)療衛(wèi)生機構做好患者的轉運、隔離治療等工作。四、人員管理措施（一）居民出入管理1.在社區(qū)主要出入口設置疫情防控檢查點，安排專人24小時值班值守，對進入社區(qū)的人員進行體溫檢測、身份核實和健康碼查驗。2.實行居民出入證管理制度，每戶居民發(fā)放一定數(shù)量的出入證，居民憑出入證進出社區(qū)，嚴格控制居民外出頻次，減少人員流動。3.對體溫異常、健康碼為紅碼或黃碼的人員，禁止其進入社區(qū)，并及時報告社區(qū)防疫管理領導小組和醫(yī)療衛(wèi)生機構進行進一步處理。（二）重點人員管理1.對從疫情高風險地區(qū)返回的人員，嚴格執(zhí)行集中隔離醫(yī)學觀察和核酸檢測等管控措施，隔離期滿且核酸檢測結果陰性后，方可解除隔離。2.對密切接觸者、次密切接觸者等重點人員，按照相關規(guī)定進行居家隔離醫(yī)學觀察，并安排專人負責對其進行健康監(jiān)測和生活保障服務。3.對社區(qū)內(nèi)的老年人、兒童、孕婦、殘疾人等特殊群體，建立關愛幫扶機制，定期上門走訪慰問，了解其生活需求和健康狀況，提供必要的幫助和支持。（三）外來人員管理1.嚴格限制外來人員進入社區(qū)，非必要不得進入。確因特殊情況需要進入社區(qū)的，需提前向社區(qū)居委會報備，并提供48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明，經(jīng)體溫檢測正常、健康碼查驗合格后，方可進入社區(qū)。2.對進入社區(qū)的快遞、外賣等服務人員，要求其佩戴口罩、手套等防護用品，在社區(qū)指定區(qū)域進行物品交接，不得進入居民樓內(nèi)。五、場所管理措施（一）公共區(qū)域管理1.加強對社區(qū)內(nèi)電梯、樓道、停車場、健身設施等公共區(qū)域的管理，定期進行清潔消毒，保持空氣流通，在公共區(qū)域設置廢棄口罩專用垃圾桶，引導居民正確丟棄口罩。2.暫停社區(qū)內(nèi)的各類聚集性活動，關閉社區(qū)內(nèi)的棋牌室、活動室、圖書館等公共場所，避免人員聚集引發(fā)疫情傳播風險。（二）商業(yè)場所管理1.對社區(qū)內(nèi)的超市、便利店、藥店等商業(yè)場所，要求其嚴格落實疫情防控措施，設置一米線，控制店內(nèi)人員數(shù)量，對進入場所的人員進行體溫檢測、健康碼查驗和口罩佩戴檢查。2.加強對商業(yè)場所從業(yè)人員的健康管理，要求其定期進行核酸檢測，佩戴口罩、手套等防護用品，保持個人衛(wèi)生。（三）建筑工地管理1.對社區(qū)內(nèi)的建筑工地，要求施工單位嚴格落實疫情防控主體責任，加強對施工人員的管理，建立人員信息臺賬，對施工人員進行每日體溫檢測和健康監(jiān)測。2.加強建筑工地的環(huán)境衛(wèi)生管理，定期對宿舍、食堂、衛(wèi)生間等區(qū)域進行消毒殺菌，保持施工場所通風良好，減少人員聚集。六、環(huán)境衛(wèi)生管理措施（一）垃圾處理1.增加社區(qū)內(nèi)垃圾桶的數(shù)量，合理設置垃圾分類收集點，引導居民進行垃圾分類投放。2.加強對垃圾收集、運輸和處理環(huán)節(jié)的管理，做到垃圾日產(chǎn)日清，定期對垃圾收集容器和運輸車輛進行消毒殺菌，防止垃圾污染和病毒傳播。（二）公共設施消毒1.制定社區(qū)公共設施消毒方案，明確消毒范圍、消毒頻次和消毒方法。對電梯按鈕、門把手、樓梯扶手等高頻接觸部位，每天至少進行2次消毒；對社區(qū)內(nèi)的公共廁所、垃圾桶等設施，每天至少進行1次全面消毒。2.在消毒過程中，要做好個人防護，嚴格按照消毒劑的使用說明進行操作，確保消毒效果和安全。（三）病媒生物防治1.加強對社區(qū)內(nèi)病媒生物的監(jiān)測和防治工作，定期開展滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂等除“四害”活動，消除病媒生物滋生環(huán)境。2.在社區(qū)內(nèi)合理設置毒餌站、滅蚊燈等防治設施，定期投放藥物，確保病媒生物密度控制在國家標準范圍內(nèi)。七、宣傳教育措施（一）宣傳內(nèi)容1.普及疫情防控知識，包括正確佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離、通風換氣等個人防護措施，以及發(fā)熱、咳嗽等癥狀的識別和處理方法。2.宣傳疫情防控政策和法律法規(guī)，讓居民了解自己在疫情防控中的權利和義務，增強居民的法律意識和責任意識。3.宣傳社區(qū)防疫工作動態(tài)和先進事跡，弘揚正能量，營造全社會共同參與疫情防控的良好氛圍。（二）宣傳方式1.利用社區(qū)公告欄、宣傳欄、電子顯示屏等陣地，張貼疫情防控宣傳海報、標語和公告，及時發(fā)布疫情防控信息和工作要求。2.通過社區(qū)微信公眾號、業(yè)主微信群等網(wǎng)絡平臺，發(fā)布疫情防控知識和動態(tài)信息，開展線上宣傳教育活動。3.組織社區(qū)工作人員、志愿者深入居民家中，發(fā)放宣傳資料，面對面宣傳疫情防控知識，解答居民的疑問。4.利用社區(qū)廣播定時播放疫情防控知識和政策要求，擴大宣傳覆蓋面。八、物資保障措施（一）物資儲備1.根據(jù)社區(qū)實際情況和疫情防控需求，制定防疫物資儲備計劃，儲備足夠數(shù)量的口罩、消毒液、體溫計、防護服等防疫物資，以及米面糧油、蔬菜肉類等生活必需品。2.建立防疫物資儲備倉庫，對物資進行分類存放、標識清晰，定期檢查物資的質(zhì)量和有效期，及時補充和更新物資。（二）物資發(fā)放1.制定防疫物資發(fā)放管理制度，明確物資發(fā)放的對象、標準和流程。根據(jù)社區(qū)居民的實際需求，合理分配防疫物資，確保物資發(fā)放公平、公正、公開。2.對社區(qū)內(nèi)的困難家庭、特殊群體等給予重點關注和照顧，優(yōu)先保障他們的防疫物資需求。（三）物資采購1.建立防疫物資采購渠道，與信譽良好的供應商建立長期合作關系，確保物資的質(zhì)量和供應穩(wěn)定性。2.在采購防疫物資時，要嚴格遵守相關法律法規(guī)和財務制度，確保采購過程公開透明、合規(guī)合法。九、應急處置措施（一）應急預案制定制定社區(qū)疫情應急預案，明確應急處置的組織機構、職責分工、處置流程和保障措施。應急預案要具有科學性、實用性和可操作性，能夠有效應對社區(qū)內(nèi)可能出現(xiàn)的突發(fā)疫情事件。（二）應急演練定期組織社區(qū)疫情應急演練，檢驗應急預案的可行性和有效性，提高應急處置隊伍的實戰(zhàn)能力和協(xié)同配合能力。演練內(nèi)容包括疫情報告、人員隔離、患者轉運、環(huán)境消毒等環(huán)節(jié)。（三）突發(fā)疫情處置1.當社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀的人員時，要立即將其轉移至臨時隔離點，進行體溫檢測和初步排查，并及時報告社區(qū)防疫管理領導小組和醫(yī)療衛(wèi)生機構。2.配合醫(yī)療衛(wèi)生機構對患者進行核酸檢測和診斷，一旦確診為新冠肺炎病例，要立即啟動社區(qū)疫情應急預案，對患者的密切接觸者和次密切接觸者進行追蹤排查和隔離管控，對患者居住的樓棟和活動區(qū)域進行封閉管理和全面消毒。3.做好社區(qū)居民的思想穩(wěn)定工作，及時發(fā)布疫情信息和防控措施，回應居民的關切和疑問，避免引起居民恐慌。十、監(jiān)督檢查與考核評估（一）監(jiān)督檢查1.建立社區(qū)防疫工作監(jiān)督檢查機制，定期對社區(qū)防疫管理措施的落實情況進行檢查和督導。社區(qū)防疫管理領導小組要加強對各專項工作組工作的檢查指導，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.接受上級部門的監(jiān)督檢查，積極配合上級部門開展疫情防控工作，對上級部門提出的問題和建議，要及時整改落實。（二）考核評估1.制定社區(qū)防疫工作考核評估辦法，對各專項工