云城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理辦法

云城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理辦法?一、前言農(nóng)貿(mào)市場作為云城區(qū)居民日常生活中不可或缺的重要場所，關(guān)乎著大家的"菜籃子"供應(yīng)，對保障民生、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著關(guān)鍵作用。在過去二十年的工作中，我見證了云城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場從較為傳統(tǒng)、分散的經(jīng)營模式逐步向規(guī)范化、現(xiàn)代化方向轉(zhuǎn)變。然而，隨著城市的發(fā)展和居民生活品質(zhì)需求的提升，農(nóng)貿(mào)市場管理也面臨著新的挑戰(zhàn)。為了進(jìn)一步提升農(nóng)貿(mào)市場的管理水平，營造整潔、有序、安全、便利的市場環(huán)境，特制定本管理辦法。希望大家能夠積極配合，共同為打造優(yōu)質(zhì)的農(nóng)貿(mào)市場貢獻(xiàn)力量。二、適用范圍本辦法適用于云城區(qū)行政區(qū)域內(nèi)所有農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營、管理及相關(guān)活動。無論是大型綜合農(nóng)貿(mào)市場，還是社區(qū)周邊的小型農(nóng)貿(mào)市場，都應(yīng)遵循本辦法的規(guī)定進(jìn)行管理。三、職責(zé)分工1.市場開辦者-市場開辦者是農(nóng)貿(mào)市場管理的第一責(zé)任人，需依法辦理市場登記注冊手續(xù)，并確保市場具備相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施和經(jīng)營條件。-負(fù)責(zé)市場日常管理工作，包括但不限于市場秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清掃、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。我們鼓勵市場開辦者積極引入現(xiàn)代化的管理理念和技術(shù)手段，提升管理效率。-建立健全市場管理制度，如商戶準(zhǔn)入與退出制度、商品質(zhì)量追溯制度、投訴處理制度等，并嚴(yán)格執(zhí)行。希望市場開辦者能夠認(rèn)真履行職責(zé)，為商戶和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.政府相關(guān)部門-市場監(jiān)督管理部門：負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)商品質(zhì)量監(jiān)管，查處銷售假冒偽劣商品、不正當(dāng)競爭等違法行為，維護(hù)市場交易秩序。同時，加強(qiáng)對計量器具的監(jiān)管，確保市場計量準(zhǔn)確。-城市管理部門：負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場周邊市容環(huán)境衛(wèi)生管理，整治占道經(jīng)營、亂停亂放等現(xiàn)象，保障市場周邊交通順暢。希望城市管理部門能夠加強(qiáng)與市場開辦者的溝通協(xié)作，共同營造良好的市場周邊環(huán)境。-衛(wèi)生健康部門：負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)公共衛(wèi)生監(jiān)督管理，指導(dǎo)市場做好病媒生物防制、環(huán)境衛(wèi)生消毒等工作，預(yù)防和控制傳染病傳播。我們鼓勵衛(wèi)生健康部門定期為市場從業(yè)人員提供衛(wèi)生健康知識培訓(xùn)。-消防救援機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)對農(nóng)貿(mào)市場的消防安全進(jìn)行監(jiān)督檢查，督促市場開辦者落實(shí)消防安全主體責(zé)任，確保消防設(shè)施完好有效，疏散通道暢通無阻。希望消防救援機(jī)構(gòu)能夠加強(qiáng)對市場消防安全的宣傳教育，提高市場從業(yè)人員和消費(fèi)者的消防安全意識。四、市場規(guī)劃與建設(shè)1.規(guī)劃布局-農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)劃應(yīng)符合云城區(qū)城市總體規(guī)劃和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃要求，合理布局，方便居民購物。在規(guī)劃過程中，要充分考慮市場的功能分區(qū)，如蔬菜區(qū)、肉類區(qū)、水產(chǎn)區(qū)、干貨區(qū)等，做到分區(qū)明確，標(biāo)識清晰。-市場周邊應(yīng)配套建設(shè)相應(yīng)的停車場、公共廁所等設(shè)施，滿足消費(fèi)者和商戶的需求。希望在規(guī)劃階段，相關(guān)部門能夠充分征求居民和商戶的意見，使規(guī)劃更加科學(xué)合理。2.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)-農(nóng)貿(mào)市場的建筑結(jié)構(gòu)應(yīng)安全牢固，符合國家相關(guān)建筑設(shè)計規(guī)范。市場內(nèi)部應(yīng)設(shè)置良好的通風(fēng)、采光、排水等設(shè)施，確保市場內(nèi)空氣流通、光線充足、地面干燥。-攤位設(shè)置應(yīng)整齊規(guī)范，攤位臺面應(yīng)采用防水、易清潔的材料制作。攤位內(nèi)應(yīng)配備必要的照明、給排水設(shè)施，方便商戶經(jīng)營。我們鼓勵市場開辦者在建設(shè)過程中采用環(huán)保、節(jié)能的材料和技術(shù)，提升市場的品質(zhì)。五、市場準(zhǔn)入與退出1.商戶準(zhǔn)入-市場開辦者應(yīng)制定明確的商戶準(zhǔn)入條件，要求商戶具備合法的經(jīng)營資格，如營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等相關(guān)證照。商戶應(yīng)遵守市場管理制度，誠實(shí)守信經(jīng)營。-在商戶入駐前，市場開辦者應(yīng)與商戶簽訂租賃合同和管理協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。希望商戶能夠認(rèn)真閱讀合同和協(xié)議內(nèi)容，自覺遵守相關(guān)規(guī)定。2.商戶退出-商戶如因自身原因需要退出市場，應(yīng)提前按照租賃合同約定的時間向市場開辦者提出申請，并辦理相關(guān)手續(xù)。-對于違反市場管理制度，經(jīng)多次教育仍不改正的商戶，市場開辦者有權(quán)依據(jù)管理協(xié)議解除租賃合同，取消其經(jīng)營資格。希望商戶能夠珍惜經(jīng)營機(jī)會，共同維護(hù)市場的良好秩序。六、商品質(zhì)量管理1.進(jìn)貨查驗(yàn)-商戶應(yīng)建立健全商品進(jìn)貨查驗(yàn)制度，嚴(yán)格查驗(yàn)所售商品的供應(yīng)商資質(zhì)、產(chǎn)品合格證明等相關(guān)文件，確保商品來源合法、質(zhì)量合格。市場開辦者應(yīng)定期對商戶的進(jìn)貨查驗(yàn)情況進(jìn)行檢查，督促商戶落實(shí)責(zé)任。-對于肉類、禽類等重點(diǎn)商品，商戶必須嚴(yán)格執(zhí)行索證索票制度，確保商品可追溯。我們鼓勵商戶優(yōu)先采購有品牌、質(zhì)量可靠的商品，為消費(fèi)者提供放心的購物選擇。2.質(zhì)量檢測-市場開辦者應(yīng)設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測室，配備必要的檢測設(shè)備和人員，定期對市場內(nèi)銷售的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢測。檢測結(jié)果應(yīng)及時公示，接受消費(fèi)者監(jiān)督。-對于檢測不合格的農(nóng)產(chǎn)品，市場開辦者應(yīng)立即采取下架、銷毀等措施，并追溯其來源，及時報告相關(guān)部門。希望市場開辦者能夠重視商品質(zhì)量檢測工作，切實(shí)保障消費(fèi)者的食品安全。七、市場秩序管理1.攤位管理-商戶應(yīng)在規(guī)定的攤位范圍內(nèi)經(jīng)營，不得擅自擴(kuò)大經(jīng)營面積或占用公共通道。市場開辦者應(yīng)定期對攤位進(jìn)行巡查，及時糾正商戶的違規(guī)行為。-攤位內(nèi)的商品應(yīng)擺放整齊，不得亂堆亂放。商戶應(yīng)保持?jǐn)偽粌?nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔，及時清理垃圾和雜物。希望商戶能夠自覺維護(hù)攤位的整潔和秩序，為消費(fèi)者提供良好的購物環(huán)境。2.經(jīng)營行為管理-商戶應(yīng)遵守公平、公正、誠實(shí)信用的原則，不得哄抬物價、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺詐消費(fèi)者。市場監(jiān)督管理部門應(yīng)加強(qiáng)對市場經(jīng)營行為的監(jiān)管，嚴(yán)厲查處各類違法行為。-市場內(nèi)禁止銷售國家明令禁止的商品，如野生動物及其制品、假冒偽劣商品等。希望商戶能夠自覺遵守法律法規(guī)，合法經(jīng)營。八、環(huán)境衛(wèi)生管理1.清掃保潔-市場開辦者應(yīng)配備足夠的保潔人員，制定詳細(xì)的清掃保潔制度，明確清掃保潔的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和頻次。市場內(nèi)公共區(qū)域應(yīng)定時清掃，垃圾應(yīng)及時清運(yùn)，做到日產(chǎn)日清。-商戶應(yīng)負(fù)責(zé)各自攤位內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，保持?jǐn)偽徽麧嵏蓛簟ＯＭ虘裟軌蚍e極配合市場開辦者的清掃保潔工作，共同維護(hù)市場的環(huán)境衛(wèi)生。2.垃圾分類-市場內(nèi)應(yīng)設(shè)置分類垃圾桶，引導(dǎo)商戶和消費(fèi)者進(jìn)行垃圾分類投放。市場開辦者應(yīng)加強(qiáng)對垃圾分類的宣傳和指導(dǎo)，提高大家的垃圾分類意識。-市場開辦者應(yīng)按照當(dāng)?shù)乩诸惞芾淼囊?，將分類后的垃圾交由有資質(zhì)的垃圾處理單位進(jìn)行處理。我們鼓勵市場開辦者積極探索創(chuàng)新垃圾分類管理模式，提高垃圾分類的準(zhǔn)確率。九、設(shè)施設(shè)備管理1.日常維護(hù)-市場開辦者應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理制度，定期對市場內(nèi)的建筑物、道路、水電設(shè)施、消防設(shè)施等進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。-對于發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備損壞問題，應(yīng)及時組織維修，避免影響市場的正常經(jīng)營。希望市場開辦者能夠重視設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作，保障市場的安全運(yùn)營。2.更新改造-隨著市場的發(fā)展和消費(fèi)者需求的變化，市場開辦者應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，適時對市場設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造，提升市場的硬件水平。-在更新改造過程中，應(yīng)充分征求商戶和消費(fèi)者的意見，確保改造方案符合市場實(shí)際需求。我們鼓勵市場開辦者積極引入新技術(shù)、新設(shè)備，提升市場的智能化水平。十、消防安全管理1.消防設(shè)施配備-農(nóng)貿(mào)市場應(yīng)按照國家消防安全標(biāo)準(zhǔn)配備消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)等，并確保設(shè)施器材完好有效。-消防設(shè)施和器材應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識，便于識別和使用。市場開辦者應(yīng)定期組織對消防設(shè)施和器材進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能可靠。2.消防安全制度-市場開辦者應(yīng)建立健全消防安全管理制度，明確消防安全責(zé)任人，制定消防安全應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。-市場內(nèi)嚴(yán)禁私拉亂接電線、違規(guī)使用明火等行為。商戶應(yīng)自覺遵守消防安全規(guī)定，不得在攤位內(nèi)留宿、做飯等。希望市場開辦者和商戶能夠高度重視消防安全，共同防范火災(zāi)事故的發(fā)生。十一、投訴處理1.投訴受理-市場開辦者應(yīng)設(shè)立專門的投訴受理點(diǎn)，公布投訴電話和投訴處理流程，方便消費(fèi)者投訴。對于消費(fèi)者的投訴，應(yīng)及時受理，做好記錄。2.投訴處理-市場開辦者應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)對投訴進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果及時反饋給投訴人。對于投訴處理結(jié)果不滿意的，投訴人可向相關(guān)部門反映。-市場開辦者應(yīng)定期對投訴情況進(jìn)行分析總結(jié)，針對存在的問題及時采取改進(jìn)措施，不斷提升市場管理水平。希望市場開辦者能夠認(rèn)真對待消費(fèi)者的投訴，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。十二、監(jiān)督檢查與考核評價1.監(jiān)督檢查-政府相關(guān)部門應(yīng)按照各自職責(zé)，定期對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括市場規(guī)劃建設(shè)、商品質(zhì)量、市場秩序、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全等方面。-市場開辦者應(yīng)積極配合政府相關(guān)部門的監(jiān)督檢查工作，如實(shí)提供相關(guān)資料和情況。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)按照要求及時整改。2.考核評價-建立農(nóng)貿(mào)市場考核評價機(jī)制，由政府相關(guān)部門對市場開辦者的管理工作進(jìn)行考核