2025年學(xué)習(xí)《信訪工作條例》知識競賽題庫及答案

2025年學(xué)習(xí)《信訪工作條例》知識競賽題庫及答案一、單項選擇題（每題2分，共30分）1.《信訪工作條例》自（）起施行。A.2022年4月7日B.2022年5月1日C.2023年1月1日D.2025年1月1日答案：B2.根據(jù)《信訪工作條例》，信訪工作應(yīng)當(dāng)堅持和加強黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建（）、政府組織落實、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局。A.黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)B.人大監(jiān)督指導(dǎo)C.政協(xié)民主協(xié)商D.司法機關(guān)保障答案：A3.各級機關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)向社會公布（），設(shè)置接待場所，或者通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺等方式，方便信訪人提出信訪事項。A.主要領(lǐng)導(dǎo)姓名B.信訪渠道C.財務(wù)收支情況D.人事任免信息答案：B4.信訪人采用走訪形式提出信訪事項的，應(yīng)當(dāng)?shù)剑ǎ┰O(shè)立或者指定的接待場所提出。A.本級機關(guān)、單位B.上一級機關(guān)、單位C.有權(quán)處理的本級或者上一級機關(guān)、單位D.省級以上機關(guān)、單位答案：C5.信訪事項應(yīng)當(dāng)自受理之日起（）內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，經(jīng)本機關(guān)、單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長辦理期限，但延長期限不得超過（），并告知信訪人延期理由。A.30日；30日B.60日；30日C.60日；60日D.90日；30日答案：B6.對信訪人提出的申訴求決類事項，有權(quán)處理的機關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)區(qū)分情況，分別按照（）等法定程序辦理。A.訴訟、仲裁、行政復(fù)議B.調(diào)解、和解、協(xié)商C.公開聽證、專家論證D.領(lǐng)導(dǎo)批示、會議研究答案：A7.信訪人捏造歪曲事實、誣告陷害他人，構(gòu)成違反治安管理行為的，依法給予（）；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。A.批評教育B.治安管理處罰C.黨內(nèi)警告D.行政處分答案：B8.各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)對開展信訪工作、落實信訪工作責(zé)任的情況組織（），將結(jié)果作為對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價的重要參考。A.定期檢查B.專項審計C.考核評價D.群眾評議答案：C9.信訪人采用走訪形式提出涉及訴訟權(quán)利救濟的信訪事項，應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)（）提出。A.行政機關(guān)B.監(jiān)察機關(guān)C.司法機關(guān)D.仲裁機構(gòu)答案：C10.信訪工作聯(lián)席會議應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作需要召開全體會議或者工作會議，研究處理（）、跨部門、跨行業(yè)的信訪突出問題。A.跨地區(qū)B.跨層級C.跨領(lǐng)域D.跨系統(tǒng)答案：A11.對在信訪工作中推諉、敷衍、拖延、弄虛作假造成嚴(yán)重后果的機關(guān)、單位及其工作人員，應(yīng)當(dāng)向有管理權(quán)限的機關(guān)、單位提出（）。A.表彰建議B.批評教育C.責(zé)任追究建議D.業(yè)務(wù)指導(dǎo)答案：C12.信訪人對復(fù)查意見不服的，可以自收到書面答復(fù)之日起30日內(nèi)向復(fù)查機關(guān)、單位的上一級機關(guān)、單位請求（）。A.再次復(fù)查B.復(fù)核C.重新辦理D.行政復(fù)議答案：B13.各級機關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)建立健全（），對信訪事項進(jìn)行分析研判，及時妥善處理。A.領(lǐng)導(dǎo)接訪制度B.信訪信息系統(tǒng)C.信訪工作責(zé)任制D.矛盾糾紛排查化解機制答案：D14.涉及兩個或者兩個以上機關(guān)、單位的信訪事項，由所涉及的機關(guān)、單位協(xié)商受理；協(xié)商不成的，由其共同的（）決定受理機關(guān)。A.上級機關(guān)、單位B.信訪工作聯(lián)席會議C.主管部門D.紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)答案：B15.對信訪人反映的情況、提出的建議意見類事項，有權(quán)處理的機關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究論證；對科學(xué)合理、具有現(xiàn)實可行性的，應(yīng)當(dāng)（）。A.給予物質(zhì)獎勵B.采納或者部分采納C.向上級報告D.召開聽證會答案：B二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.《信訪工作條例》適用于（）等機關(guān)、單位的信訪工作。A.黨的機關(guān)B.人大機關(guān)C.行政機關(guān)D.監(jiān)察機關(guān)、審判機關(guān)、檢察機關(guān)答案：ABCD2.信訪工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括（）。A.堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)B.堅持以人民為中心C.堅持落實信訪工作責(zé)任D.堅持依法按政策解決問題答案：ABCD3.信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利，自覺維護社會公共秩序和信訪秩序，不得有下列行為（）。A.在機關(guān)、單位辦公場所周圍、公共場所非法聚集，圍堵、沖擊機關(guān)、單位B.攜帶危險物品、管制器具C.侮辱、毆打、威脅機關(guān)、單位工作人員D.捏造、歪曲事實，誣告陷害他人答案：ABCD4.各級黨委和政府信訪部門對收到的信訪事項應(yīng)當(dāng)（）。A.登記B.轉(zhuǎn)送C.交辦D.直接辦理答案：ABC5.對信訪事項有權(quán)處理的機關(guān)、單位辦理信訪事項，應(yīng)當(dāng)（）。A.聽取信訪人陳述事實和理由B.必要時可以要求信訪人、有關(guān)組織和人員說明情況C.需要進(jìn)一步核實有關(guān)情況的，可以向其他組織和人員調(diào)查D.對重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項，可以舉行聽證答案：ABCD6.各級機關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)加強信訪工作信息化、智能化建設(shè)，依法有序推進(jìn)（），建立和完善全國信訪信息系統(tǒng)。A.信訪信息共享B.網(wǎng)上受理信訪事項C.網(wǎng)下辦理反饋D.數(shù)據(jù)實時更新答案：ABCD7.信訪工作聯(lián)席會議應(yīng)當(dāng)加強對本地區(qū)信訪工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)、督促落實，研究處理（）。A.涉及多個部門的信訪突出問題B.跨地區(qū)的信訪突出問題C.具有普遍性的信訪突出問題D.領(lǐng)導(dǎo)交辦的特殊信訪問題答案：ABC8.對信訪事項處理意見不服的，信訪人可以自收到書面答復(fù)之日起30日內(nèi)（）。A.請求原辦理機關(guān)、單位復(fù)查B.向原辦理機關(guān)、單位的上一級機關(guān)、單位請求復(fù)查C.直接向省級機關(guān)、單位請求復(fù)核D.向人民法院提起訴訟答案：AB9.各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)為信訪工作提供（）保障。A.必要的工作條件B.經(jīng)費支持C.人員配備D.技術(shù)支撐答案：ABCD10.對在信訪工作中作出突出成績和貢獻(xiàn)的（），應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定給予表彰、獎勵。A.機關(guān)、單位B.工作人員C.信訪人D.社會組織答案：AB三、判斷題（每題2分，共20分）1.信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作。（）答案：√2.信訪人提出信訪事項，應(yīng)當(dāng)客觀真實，對其所提供材料內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé)，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。（）答案：√3.多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過5人。（）答案：√4.對已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的，不予受理，但應(yīng)當(dāng)告知信訪人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機關(guān)提出。（）答案：√5.信訪事項處理意見書應(yīng)當(dāng)載明信訪人投訴請求、事實和理由、處理意見及其法律法規(guī)依據(jù)。（）答案：√6.信訪人對復(fù)核意見不服，仍然以同一事實和理由提出投訴請求的，各級黨委和政府信訪部門和其他機關(guān)、單位不再受理。（）答案：√7.各級機關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)落實屬地責(zé)任，認(rèn)真接待處理群眾來訪，把問題解決在當(dāng)?shù)?，引?dǎo)信訪人就地反映問題。（）答案：√8.信訪工作聯(lián)席會議可以根據(jù)工作需要，邀請相關(guān)人民團體、社會組織、專家學(xué)者等參與信訪工作。（）答案：√9.對信訪事項簡單的機關(guān)、單位，可以不建立信訪工作責(zé)任制。（）答案：×10.信訪人采用走訪形式提出信訪事項的，應(yīng)當(dāng)?shù)接袡?quán)處理的上一級機關(guān)、單位設(shè)立或者指定的接待場所提出。（）答案：×（應(yīng)為“有權(quán)處理的本級或者上一級”）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述《信訪工作條例》中“堅持以人民為中心”原則的具體要求。答案：堅持以人民為中心，踐行黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，千方百計為群眾排憂解難，把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，維護群眾合法權(quán)益。2.信訪人提出信訪事項的主要形式有哪些？答案：信訪人可以采用信息網(wǎng)絡(luò)、書信、電話、傳真、走訪等形式，向各級機關(guān)、單位反映情況，提出建議、意見或者投訴請求。3.簡述信訪事項辦理過程中“書面答復(fù)”的具體要求。答案：對信訪事項有權(quán)處理的機關(guān)、單位經(jīng)調(diào)查核實，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關(guān)規(guī)定，分別作出處理，并書面答復(fù)信訪人。書面答復(fù)應(yīng)當(dāng)載明信訪人的投訴請求、事實和理由、處理意見及其法律法規(guī)依據(jù)；處理意見應(yīng)當(dāng)明確、具體，有可操作性。4.各級黨委和政府在信訪工作中的主要職責(zé)包括哪些？答案：各級黨委和政府應(yīng)當(dāng)加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局；定期聽取信訪工作匯報，分析形勢，部署任務(wù)，研究重大信訪問題；為信訪工作提供必要的工作條件和經(jīng)費保障；對開展信訪工作、落實信訪工作責(zé)任的情況組織考核評價。五、案例分析題（每題10分，共20分）案例1：某縣村民張某因土地征收補償問題，多次到縣政府信訪局走訪，反映“補償標(biāo)準(zhǔn)過低，未按最新政策執(zhí)行”。縣信訪局受理后，將事項轉(zhuǎn)縣自然資源和規(guī)劃局辦理?？h自然資源和規(guī)劃局經(jīng)調(diào)查認(rèn)為，張某所在村的補償標(biāo)準(zhǔn)符合2021年發(fā)布的《XX縣土地征收補償辦法》，遂作出“維持原補償方案”的書面答復(fù)。張某對答復(fù)不服，向市自然資源和規(guī)劃局申請復(fù)查。市自然資源和規(guī)劃局復(fù)查后認(rèn)為，縣自然資源和規(guī)劃局適用的補償標(biāo)準(zhǔn)已被2023年新修訂的《XX縣土地征收補償辦法》廢止，應(yīng)按新標(biāo)準(zhǔn)重新計算補償，于是作出“撤銷原處理意見，責(zé)令縣自然資源和規(guī)劃局重新辦理”的復(fù)查意見。問題：根據(jù)《信訪工作條例》，分析市自然資源和規(guī)劃局的復(fù)查行為是否符合規(guī)定，并說明理由。答案：符合規(guī)定。根據(jù)《信訪工作條例》第三十五條，信訪人對處理意見不服的，可以自收到書面答復(fù)之日起30日內(nèi)向原辦理機關(guān)、單位的上一級機關(guān)、單位請求復(fù)查。市自然資源和規(guī)劃局作為縣自然資源和規(guī)劃局的上一級機關(guān)，有權(quán)受理復(fù)查申請。第三十六條規(guī)定，復(fù)查機關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)查請求之日起30日內(nèi)提出復(fù)查意見，并予以書面答復(fù)。本案中，市自然資源和規(guī)劃局經(jīng)審查發(fā)現(xiàn)原處理意見適用依據(jù)錯誤，依法撤銷并責(zé)令重新辦理，符合“復(fù)查意見應(yīng)當(dāng)指出原處理意見是否合法、合理”的規(guī)定，程序和實體處理均符合條例要求。案例2：某企業(yè)職工李某因企業(yè)拖欠2024年1-6月工資，通過市人社局官網(wǎng)“局長信箱”提交信訪事項，要求督促企業(yè)支付工資。市人社局收到后，認(rèn)為該事項屬于勞動監(jiān)察范圍，遂將信訪件轉(zhuǎn)市勞動保障監(jiān)察支隊辦理。監(jiān)察支隊經(jīng)調(diào)查確認(rèn)企業(yè)存在拖欠工資行為，依法向企業(yè)下達(dá)《限期改正指令書》，企業(yè)在期限內(nèi)支付了全部工資。李某收到監(jiān)察支隊的書面答復(fù)后，仍通過同一渠道重復(fù)提交相同信訪事項，要求“追究企業(yè)負(fù)責(zé)人責(zé)任”。問題：根據(jù)《信訪工作條例》，市人社局應(yīng)如何處理李某的重復(fù)信訪？并說明法律依據(jù)。答案：市人社局應(yīng)當(dāng)不予受理，并告知