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上門(mén)服務(wù)協(xié)議合同范本甲方(服務(wù)接受方):姓名:[甲方姓名]身份證號(hào):[甲方身份證號(hào)碼]聯(lián)系地址:[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話(huà):[甲方聯(lián)系電話(huà)]乙方(服務(wù)提供方):公司名稱(chēng):[乙方公司全稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]聯(lián)系地址:[乙方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話(huà):[乙方聯(lián)系電話(huà)]鑒于甲方有特定服務(wù)需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)具體內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方的要求,為甲方提供[具體服務(wù)名稱(chēng)]上門(mén)服務(wù)。具體服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于:1.[詳細(xì)服務(wù)項(xiàng)目1]:乙方需派遣專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員攜帶必要的工具和材料,前往甲方指定地點(diǎn)[具體地址],對(duì)[相關(guān)物品或設(shè)施]進(jìn)行[具體操作,如維修、安裝、清潔等]。技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能和從業(yè)資格,嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范進(jìn)行作業(yè)。2.[詳細(xì)服務(wù)項(xiàng)目2]:針對(duì)甲方提出的[特定問(wèn)題或需求],乙方應(yīng)提供[具體解決方案或服務(wù)內(nèi)容]。例如,若甲方要求對(duì)[設(shè)備名稱(chēng)]進(jìn)行性能優(yōu)化,乙方應(yīng)制定詳細(xì)的優(yōu)化方案,并在服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行。3.[如有其他服務(wù)項(xiàng)目,依次詳細(xì)列出](二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求1.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的質(zhì)量要求。對(duì)于維修服務(wù),維修后的設(shè)備應(yīng)恢復(fù)正常使用功能,且在一定期限內(nèi)(具體期限見(jiàn)本協(xié)議“服務(wù)期限及驗(yàn)收”部分)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題;對(duì)于安裝服務(wù),安裝的物品應(yīng)牢固、穩(wěn)定,符合安全使用要求。2.乙方使用的材料和配件應(yīng)是全新的、符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,并提供相應(yīng)的質(zhì)量證明文件。如因材料或配件質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),乙方應(yīng)免費(fèi)更換并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.乙方服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方的工作場(chǎng)所規(guī)定,保持工作現(xiàn)場(chǎng)的整潔衛(wèi)生,服務(wù)結(jié)束后及時(shí)清理垃圾和雜物。二、服務(wù)期限及驗(yàn)收(一)服務(wù)期限本服務(wù)自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。若因不可抗力或甲方原因?qū)е路?wù)無(wú)法按時(shí)進(jìn)行,服務(wù)期限相應(yīng)順延。(二)服務(wù)進(jìn)度安排乙方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前制定詳細(xì)的服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃,并提交給甲方審核。服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)明確各階段的工作內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。在服務(wù)過(guò)程中,乙方應(yīng)嚴(yán)格按照服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行,如因特殊情況需要調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃,應(yīng)提前[X]天書(shū)面通知甲方,并取得甲方的同意。(三)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式1.服務(wù)完成后,乙方應(yīng)向甲方提交服務(wù)報(bào)告,詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理結(jié)果等。甲方應(yīng)在收到服務(wù)報(bào)告后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照本協(xié)議“服務(wù)內(nèi)容及要求”部分的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。甲方可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、測(cè)試、試用等方式進(jìn)行驗(yàn)收。如服務(wù)符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格報(bào)告;如服務(wù)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格為止。整改期間產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用本服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額]),該費(fèi)用包括乙方提供服務(wù)所需的人工費(fèi)用、材料費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用以及稅費(fèi)等一切相關(guān)費(fèi)用。具體費(fèi)用明細(xì)如下:1.人工費(fèi)用:人民幣[X]元2.材料費(fèi)用:人民幣[X]元3.設(shè)備租賃費(fèi)用(如有):人民幣[X]元4.其他費(fèi)用(如有):人民幣[X]元(二)支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:1.合同簽訂后,甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付服務(wù)總費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。2.服務(wù)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。3.乙方應(yīng)在每次收款時(shí)向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。(2)在服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)提出合理的變更要求,但應(yīng)提前[X]天書(shū)面通知乙方,并承擔(dān)因變更產(chǎn)生的合理費(fèi)用。(3)服務(wù)驗(yàn)收不合格時(shí),有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為止。2.義務(wù)(1)按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(2)為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,如提供服務(wù)所需的水電供應(yīng)、場(chǎng)地使用等。(3)向乙方提供與服務(wù)相關(guān)的準(zhǔn)確信息和資料,如設(shè)備的使用說(shuō)明書(shū)、故障情況描述等。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利(1)按照本協(xié)議的約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)在服務(wù)過(guò)程中,如因甲方原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常進(jìn)行或增加服務(wù)成本,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用和損失。(3)有權(quán)拒絕甲方提出的不合理要求。2.義務(wù)(1)按照本協(xié)議的約定和服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成服務(wù)工作。(2)對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私等予以保密,不得向任何第三方披露。(3)負(fù)責(zé)服務(wù)人員的管理和安全教育,確保服務(wù)人員遵守法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度。(4)在服務(wù)期限內(nèi),對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)免費(fèi)進(jìn)行處理。五、保密條款(一)保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂、履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等予以保密。保密信息包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)資料、技術(shù)方案、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),乙方的服務(wù)流程、技術(shù)訣竅等。(二)保密期限雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起至保密信息成為公開(kāi)信息之日止,但最長(zhǎng)不超過(guò)[X]年。(三)違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金,由此造成的損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方提供的信息和資料不準(zhǔn)確或不完整,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常進(jìn)行服務(wù)或增加服務(wù)成本的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用和損失。3.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定按時(shí)完成服務(wù)工作,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的費(fèi)用,同時(shí)賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行整改,直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為止。如經(jīng)整改仍無(wú)法達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的費(fèi)用,同時(shí)賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、不可抗力(一)定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀(guān)情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。(二)責(zé)任承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的,遭受不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供證明文件。雙方互不承
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