辦公室安全用電常識(shí)培訓(xùn)

辦公室安全用電常識(shí)培訓(xùn)第一章安全用電的重要性

1.安全用電是什么意思

安全用電，說(shuō)白了就是我們?cè)谵k公室里用電的時(shí)候，要懂得怎么用電才不會(huì)出危險(xiǎn)。比如說(shuō)，你不小心把水潑到插電上，那后果可就嚴(yán)重了，所以我們要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，也要保護(hù)辦公室里的東西。安全用電不只是不觸電那么簡(jiǎn)單，還包括很多方面，比如用電設(shè)備的選擇、用電環(huán)境的安全、用電習(xí)慣的養(yǎng)成等等。總之，安全用電就是要我們?cè)谟秒姷臅r(shí)候，時(shí)刻保持警惕，做到心中有數(shù)，這樣才能避免意外發(fā)生。

2.為什么辦公室需要安全用電

辦公室需要安全用電，道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)檗k公室里用電的地方太多了。電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)、飲水機(jī)等等，這些都是用電設(shè)備，如果用電不安全，那后果不堪設(shè)想。首先，觸電是最直接的危險(xiǎn)，一旦發(fā)生，輕則受傷，重則死亡。其次，用電不安全還可能引發(fā)火災(zāi)，辦公室里的東西大多是易燃品，一旦起火，后果不堪設(shè)想。所以，安全用電是辦公室里的一項(xiàng)重要工作，不能馬虎。

3.安全用電的基本原則

安全用電的基本原則，其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是“不亂接、不亂用、不亂摸”。不亂接，就是不要隨便亂拉電線，也不要把電線亂繞亂放，以免絆倒人或觸電。不亂用，就是不要超負(fù)荷用電，也不要使用劣質(zhì)電器，以免發(fā)生故障。不亂摸，就是不要隨便觸摸帶電的設(shè)備，尤其是濕手的時(shí)候，更不要觸摸電器。記住這九個(gè)字，就能在很大程度上避免用電事故的發(fā)生。

第二章辦公室常見(jiàn)的用電安全隱患

1.電線老化或破損的問(wèn)題

辦公室里的電線，用久了就會(huì)老化，或者不小心被刮破、被踩壞，這些情況都很常見(jiàn)。老化的電線，外面那層保護(hù)皮可能會(huì)變脆、變黑，甚至露出里面的銅線，這樣的電線非常危險(xiǎn)，一旦漏電，很容易發(fā)生觸電事故。所以，我們要經(jīng)常檢查辦公室的電線，如果發(fā)現(xiàn)老化或者破損，一定要及時(shí)更換，不能馬虎。

2.過(guò)負(fù)荷用電的誤區(qū)

過(guò)負(fù)荷用電，就是說(shuō)在一個(gè)插座上插太多的電器，比如同時(shí)插上電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等等，這樣很容易讓插座過(guò)載，導(dǎo)致電線發(fā)熱，甚至引發(fā)火災(zāi)。很多人覺(jué)得插幾個(gè)電器沒(méi)什么關(guān)系，但實(shí)際上，每個(gè)電器的功率都不小，加起來(lái)很容易超過(guò)插座的負(fù)荷能力。所以，我們要避免在一個(gè)插座上插太多的電器，如果電器太多，最好使用電源排，并且要選擇質(zhì)量好的電源排。

3.潮濕環(huán)境下的用電風(fēng)險(xiǎn)

辦公室里，有些地方比較潮濕，比如衛(wèi)生間附近、茶水間、或者下雨天開(kāi)窗的時(shí)候。在潮濕的環(huán)境下用電，風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大增加。因?yàn)樗菍?dǎo)電的，如果你的手濕了，再觸摸電器或者電線，就很容易觸電。所以，在潮濕的環(huán)境下使用電器，要格外小心，最好使用防水的電器，并且要確保電器干燥后再使用。如果不得不在潮濕的環(huán)境下用電，一定要先關(guān)掉電源，或者使用絕緣的工具。

第三章如何正確選擇和使用辦公電器

1.怎樣選擇合格的辦公電器

買辦公電器，不能只看便宜，安全最重要。首先，要看看電器的品牌和產(chǎn)地，大品牌、正規(guī)渠道買的東西，質(zhì)量相對(duì)有保障。其次，要看看電器的認(rèn)證標(biāo)志，比如中國(guó)的CCC認(rèn)證，這個(gè)標(biāo)志表示電器符合國(guó)家的安全標(biāo)準(zhǔn)。再就是，要看看電器的功率和電壓，要確保電器適合我們辦公室的電壓，并且不要超過(guò)插座和線路的承載能力。最后，要看看電器的外觀，有沒(méi)有破損，接口是否牢固，電線是否完好。總之，買電器要擦亮眼睛，不能圖便宜買劣質(zhì)產(chǎn)品，否則后患無(wú)窮。

2.正確使用電器的注意事項(xiàng)

電器買回來(lái)，怎么用也很有講究。首先，要按照說(shuō)明書(shū)操作，不能瞎按。其次，要避免長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)使用電器，特別是電腦、空調(diào)等，要用一段時(shí)間就停一會(huì)兒，讓電器休息休息。再就是，要定期清潔電器，特別是電風(fēng)扇、空調(diào)等，里面容易積灰，影響散熱，甚至引發(fā)火災(zāi)。最后，要遠(yuǎn)離水源使用電器，比如在茶水間使用飲水機(jī)時(shí)，要小心水濺到電器上。總之，正確使用電器，才能保證安全，延長(zhǎng)電器的使用壽命。

3.電器使用完畢后的處理方法

電器用完了，不能隨意丟在那里。首先，要關(guān)閉電源，不管是插頭還是開(kāi)關(guān)，都要確保電器斷電。其次，要整理好電線，不能亂繞亂放，以免絆倒人或觸電。再就是，要定期檢查電器，看看有沒(méi)有異常，比如冒煙、發(fā)熱、異味等，一旦發(fā)現(xiàn)異常，要立即停止使用，并請(qǐng)專業(yè)人員檢查。最后，要定期給電器做保養(yǎng)，比如清潔、潤(rùn)滑等，保持電器的良好狀態(tài)?？傊?，電器使用完畢后，要認(rèn)真處理，才能確保安全。

第四章辦公室用電設(shè)備的日常檢查與維護(hù)

1.為什么要定期檢查用電設(shè)備

辦公室里的電器用久了，就像人老了會(huì)生病一樣，電器也會(huì)出問(wèn)題。定期檢查，就是提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，防止小毛病變成大問(wèn)題。比如，一個(gè)插頭松了，看起來(lái)沒(méi)什么，但用久了可能漏電，那就危險(xiǎn)了。電線老化了，如果不及時(shí)換掉，一碰就可能觸電。所以，定期檢查，就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些隱患，消除危險(xiǎn)，保護(hù)自己和同事的安全，也能讓電器更耐用，省點(diǎn)錢。

2.檢查用電設(shè)備的重點(diǎn)部位

檢查電器，不能隨便看看就行，要找對(duì)地方。首先，要檢查插頭和插座，看看有沒(méi)有松動(dòng)、變形、發(fā)黑，插頭和插座的接觸是否良好。其次，要檢查電線，看看有沒(méi)有破損、老化、裸露，有沒(méi)有被重物壓住或者被拉扯。再就是，要檢查電器的金屬外殼，看看有沒(méi)有刮傷、變形，接地線是否完好。最后，要檢查電器的開(kāi)關(guān)和按鈕，看看是不是靈活，有沒(méi)有異響。把這些地方都檢查一遍，才能比較放心。

3.如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的日常維護(hù)

日常維護(hù)，不用太專業(yè)，就是做一些簡(jiǎn)單的事情。首先，要保持電器清潔，特別是散熱口，要經(jīng)常清理灰塵，不然會(huì)影響散熱，容易燒壞。其次，要避免讓電器受潮，特別是放在潮濕地方的電器，要經(jīng)常檢查。再就是，要合理擺放電器，不要放在易燃物旁邊，也不要被重物壓住，以免損壞線路。最后，要教育大家正確使用電器，不要用力拉扯電線，不要用濕手操作開(kāi)關(guān)，養(yǎng)成良好的用電習(xí)慣。這些簡(jiǎn)單的事情，能大大降低電器出問(wèn)題的概率。

第五章應(yīng)對(duì)辦公室用電突發(fā)狀況的措施

1.發(fā)現(xiàn)電器冒煙或聞到異味怎么辦

辦公室里要是電器冒煙，或者聞到一股燒焦的味道，那肯定不對(duì)勁，得趕緊處理。首先要做的是，保持冷靜，不要慌張。然后，立刻遠(yuǎn)離那個(gè)電器，防止發(fā)生觸電或者火災(zāi)。接著，如果可能，并且確定安全的話，可以嘗試切斷電源，比如關(guān)閉附近的空氣開(kāi)關(guān)或者拔掉插頭。但要注意，如果電器已經(jīng)嚴(yán)重冒煙或者著火了，就不要貿(mào)然去拔插頭，以免觸電。這時(shí)，應(yīng)該立即大聲呼救，通知周圍的人，并且趕緊報(bào)告給辦公室的管理人員或者物業(yè)?？傊龅竭@種情況，安全第一，及時(shí)報(bào)告是關(guān)鍵。

2.發(fā)生觸電事故如何急救

萬(wàn)一在辦公室有人觸電了，這可是非常危險(xiǎn)的情況。首先要做的，還是確保自己的安全，不能直接去拉觸電的人，不然自己也會(huì)觸電。正確的做法是，立刻切斷電源，比如關(guān)閉空氣開(kāi)關(guān)或者拔掉總插頭。如果切斷電源來(lái)不及，可以用干燥的木棍、竹竿或者塑料制品等絕緣物，把觸電的人與電源分開(kāi)。然后，檢查觸電的人有沒(méi)有呼吸和心跳，如果有，就保持他側(cè)臥，等待救援人員。如果沒(méi)有呼吸和心跳，那就需要立即進(jìn)行人工呼吸和心臟按壓，直到專業(yè)醫(yī)護(hù)人員到來(lái)。同時(shí)，要趕緊撥打急救電話，說(shuō)明情況和地點(diǎn)。記住，觸電急救，分秒必爭(zhēng)，但前提是保證施救者的安全。

3.遇到停電時(shí)的應(yīng)急處理

辦公室突然停電，雖然不常發(fā)生，但也可能遇到。停電了，電腦里的數(shù)據(jù)可能會(huì)丟失，一些設(shè)備可能無(wú)法使用。這時(shí)候，首先要做的是保持鎮(zhèn)定，不要亂跑亂叫。然后，檢查一下是不是整個(gè)樓層或者整個(gè)辦公室都停電了，可以看看窗外或者問(wèn)問(wèn)同事。如果是短時(shí)停電，可能是線路問(wèn)題，可以稍等一會(huì)兒，看看會(huì)不會(huì)自動(dòng)恢復(fù)供電。如果長(zhǎng)時(shí)間停電，或者不確定原因，應(yīng)該聽(tīng)從辦公室管理人員的安排。如果是重要文件或者數(shù)據(jù)，在沒(méi)有電源的情況下，應(yīng)該手動(dòng)記錄或者保存到U盤等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備里。同時(shí)，要注意安全，如果電梯在運(yùn)行中停電，應(yīng)該留在電梯里等待救援，不要自行脫險(xiǎn)?？傊?，停電時(shí)，保持秩序，聽(tīng)從指揮，注意安全。

第六章提升辦公室整體安全用電意識(shí)

1.為什么everyone都要重視安全用電

安全用電，不是just員工的事情，而是everyone的事情。你想想，辦公室是大家共同工作的place，如果用電不安全，出了事，不光是你自己受傷，可能還會(huì)影響到別人。而且，如果發(fā)生火災(zāi)，損失的是整個(gè)辦公室的財(cái)產(chǎn)，甚至可能危及生命。所以，每個(gè)人都要有安全意識(shí)，不能just管好自己，還要提醒身邊的人，共同維護(hù)一個(gè)安全的用電環(huán)境。大家互相監(jiān)督，互相幫助，才能真正防止事故發(fā)生。

2.如何進(jìn)行有效的安全用電宣傳

光有意識(shí)還不夠，還要讓大家真正懂行。怎么宣傳呢？首先，公司可以定期搞一些培訓(xùn)，不用太專業(yè)，就是講講常見(jiàn)的用電誤區(qū)，怎么檢查電器，遇到緊急情況怎么處理，用些real-life的例子，大家更容易懂。其次，可以在辦公區(qū)貼一些溫馨提示，比如“濕手不要摸電器”、“電器用完要拔插頭”、“插線板不能超負(fù)荷”等等，簡(jiǎn)單明了，隨時(shí)提醒大家。再就是，可以搞一些小活動(dòng)，比如安全用電知識(shí)競(jìng)賽，大家參與進(jìn)來(lái)，既能學(xué)到東西，又有fun?？傊?，宣傳要多樣化，經(jīng)常搞，才能深入人心。

3.建立健全安全用電的管理制度

光靠大家自覺(jué)還不夠，還得有規(guī)矩。公司可以制定一個(gè)用電安全的管理制度，明確誰(shuí)負(fù)責(zé)檢查，多久檢查一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理方法等等。比如，可以規(guī)定新買的電器必須符合安全標(biāo)準(zhǔn)，不能隨便私拉亂接電線，插座的使用要有限制，誰(shuí)違反了制度，就要有相應(yīng)的處罰措施。同時(shí)，要指定一個(gè)負(fù)責(zé)人，專門負(fù)責(zé)用電安全的事務(wù)，比如定期檢查，處理隱患，組織培訓(xùn)等等。制度要clear，執(zhí)行要到位，這樣才能真正把安全用電落到實(shí)處，形成一種規(guī)范化的管理。

第七章消防安全與用電安全的緊密聯(lián)系

1.為什么用電問(wèn)題常常引發(fā)火災(zāi)

用電和火災(zāi)，其實(shí)是couple的問(wèn)題。辦公室里，電腦、空調(diào)、打印機(jī)這些電器，用久了或者用得不right，都可能因?yàn)殡娏魈?、電線老化短路、或者被東西壓住散熱不良等原因，產(chǎn)生heat。如果這種heat一直積在那里，沒(méi)有及時(shí)散掉，或者旁邊有paper、塑料這些東西，那就很容易著火。特別是亂拉的電線，或者劣質(zhì)電器，更容易發(fā)生故障引發(fā)火災(zāi)。所以，用電不安全，就像埋下了火種，隨時(shí)可能爆發(fā)大火。

2.如何預(yù)防電器相關(guān)的火災(zāi)事故

預(yù)防電器火災(zāi)，關(guān)鍵是要把隱患消除在前面。首先，還是要從用電安全入手，不要超負(fù)荷用電，不要在一個(gè)插座上插太多電器，特別是大功率的電器。其次，要定期檢查電線和插頭，看到老化、破損的，要及時(shí)更換，不能圖省事。再就是，要保證電器有良好的散熱，不要在電器旁邊堆放東西，尤其是易燃物。使用電器時(shí)，要有人看管，特別是煮水器、電暖器這類，人走要斷電。最后，要配備好滅火器，并且要讓everyone知道怎么用，知道在電器火災(zāi)時(shí)，通常用什么類型的滅火器（比如干粉滅火器），不能隨便用水去撲救，那可能會(huì)更糟。

3.電器火災(zāi)時(shí)的正確應(yīng)對(duì)方法

萬(wàn)一不幸發(fā)生了電器火災(zāi)，不能慌。首先要做的是，立刻切斷電源，這是最important的一步，能阻止火勢(shì)蔓延，也能避免觸電。切斷電源后，如果火勢(shì)還不大，可以在確保自身安全的情況下，用滅火器進(jìn)行撲救。如果火勢(shì)比較大，自己無(wú)法控制，或者沒(méi)有合適的滅火器，那就要立即逃生，并且大聲呼救，通知其他人。逃生時(shí)，要盡量貼近地面，因?yàn)榛馂?zāi)時(shí)上面濃煙毒氣多，下面空氣相對(duì)好一些。記住逃生路線，不要貪戀財(cái)物，生命最重要?？傊鎸?duì)電器火災(zāi)，冷靜判斷，切斷電源，正確撲救或迅速逃生。

第八章加強(qiáng)培訓(xùn)與演練，提升應(yīng)急能力

1.為什么要定期進(jìn)行安全用電培訓(xùn)

安全用電的知識(shí)，不是just學(xué)一次就夠的，因?yàn)殡娖骱陀秒姯h(huán)境總是在變，而且大家可能會(huì)忘記。所以，定期培訓(xùn)非常重要。培訓(xùn)的目的，就是讓大家經(jīng)常remember安全用電的要點(diǎn)，知道怎么做是對(duì)的，怎么做是錯(cuò)的。比如，新來(lái)的同事可能不知道插座不能超負(fù)荷，老員工可能需要提醒一下濕手不要碰開(kāi)關(guān)。通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一大家的認(rèn)知，糾正錯(cuò)誤的習(xí)慣，特別是那些看起來(lái)minor但actually很危險(xiǎn)的誤區(qū)。而且，培訓(xùn)也是提醒大家重視安全的好機(jī)會(huì)，形成一種人人講安全的文化。

2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包含哪些方面

培訓(xùn)的時(shí)候，不能just背誦條文，要實(shí)在。首先，要講講基本的用電安全知識(shí)，比如怎么識(shí)別合格的電器，怎么正確使用插線板，電器用完要不要拔插頭等等。其次，要重點(diǎn)講講常見(jiàn)的安全隱患，比如電線老化、過(guò)負(fù)荷、潮濕環(huán)境用電風(fēng)險(xiǎn)，以及這些隱患可能帶來(lái)的后果。再就是，要教大家怎么檢查電器和線路，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理方法。最后，必須要把應(yīng)急處理作為重點(diǎn)，詳細(xì)講解如果遇到冒煙、觸電、停電、火災(zāi)等情況，應(yīng)該怎么做，誰(shuí)去怎么做，怎么報(bào)告?？梢越Y(jié)合一些real-life的案例，這樣大家印象更深刻。

3.模擬演練在安全培訓(xùn)中的作用

光說(shuō)不練假把式，安全用電，特別是應(yīng)急處理，一定要通過(guò)演練來(lái)鞏固。演練就像實(shí)戰(zhàn)，可以讓大家在安全的環(huán)境下practice應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。比如，模擬一下觸電了怎么辦，大家就真的去try拉開(kāi)關(guān)、用絕緣物分開(kāi)、做人工呼吸，這樣才能真正know該怎么做，而不是just知道理論。再比如，模擬一下發(fā)生火災(zāi)怎么逃生，大家就真的走一遍逃生路線，這樣萬(wàn)一真的火災(zāi)來(lái)了，就不會(huì)慌亂，知道該往哪里去。通過(guò)演練，可以發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的不足，也可以發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作中可能遇到的問(wèn)題，然后改進(jìn)?？傊?，演練是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果、提升應(yīng)急能力非常有效的方法。

第九章建立責(zé)任機(jī)制，落實(shí)安全管理

1.為什么安全用電需要明確責(zé)任

辦公室安全用電不是just管理員一個(gè)人的事，也不是大家隨便看看就行。如果每個(gè)人都不負(fù)責(zé)任，有人亂拉電線，有人發(fā)現(xiàn)隱患不說(shuō)，那安全就真的無(wú)從談起。所以，必須要有明確的責(zé)任。比如，誰(shuí)負(fù)責(zé)定期檢查電器和線路？誰(shuí)負(fù)責(zé)新電器的采購(gòu)和驗(yàn)收？誰(shuí)負(fù)責(zé)安全用電的宣傳和培訓(xùn)？誰(shuí)負(fù)責(zé)應(yīng)急情況下的指揮？把這些責(zé)任分清楚，每個(gè)人都知道自己該做什么，該怎么做。這樣一來(lái)，大家就會(huì)更加重視，因?yàn)榘踩亲约旱氖?，也是大家的事，出了?wèn)題就知道該找誰(shuí)。有了責(zé)任，管理才能落實(shí)，安全才有保障。

2.如何落實(shí)安全用電的主體責(zé)任

落實(shí)主體責(zé)任，首先要明確誰(shuí)是主要的負(fù)責(zé)者。通常來(lái)說(shuō)，公司或者部門的管理層是主要的負(fù)責(zé)人，他們有責(zé)任提供安全的用電環(huán)境，制定安全制度，提供必要的資源（比如合格的電器、安全的插座、滅火器等），并且監(jiān)督制度的執(zhí)行。其次，每個(gè)員工也是責(zé)任主體，他們有責(zé)任遵守安全規(guī)定，正確使用自己身邊的電器，愛(ài)護(hù)電源設(shè)施，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告，并且參加安全培訓(xùn)。責(zé)任不是just寫(xiě)在紙上，而是要實(shí)際行動(dòng)起來(lái)?？梢酝ㄟ^(guò)簽訂安全承諾書(shū)，或者將安全表現(xiàn)納入績(jī)效考核等方式，來(lái)強(qiáng)化每個(gè)人的責(zé)任意識(shí)?？傊?，從管理層到每個(gè)員工，都要把安全用電當(dāng)作自己的責(zé)任來(lái)對(duì)待。

3.建立有效的隱患報(bào)告和處理流程

安全用電，重在預(yù)防，而預(yù)防的關(guān)鍵就是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并處理。所以，建立一個(gè)好的隱患報(bào)告和處理流程非常重要。首先，要有一個(gè)方便大家報(bào)告問(wèn)題的渠道，比如設(shè)置一個(gè)安全郵箱，或者一個(gè)專門的聯(lián)系人，大家看到問(wèn)題或者發(fā)現(xiàn)隱患，可以隨時(shí)報(bào)告。報(bào)告的時(shí)候，要說(shuō)明問(wèn)題的具體情況，比如在哪里，是什么問(wèn)題，有多危險(xiǎn)等。其次，接到報(bào)告后，要有明確的處理流程，指定誰(shuí)去核實(shí)，多久內(nèi)要給出處理意見(jiàn)，如果是自己能解決的，要盡快解決；如果需要專業(yè)維修或者需要其他部門配合的，要協(xié)調(diào)好。處理完畢后，也要反饋給報(bào)告人。這樣一來(lái)，就能形成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、報(bào)告問(wèn)題、處理問(wèn)題、反饋結(jié)果的一個(gè)閉環(huán)，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

第十章持續(xù)改進(jìn)，打造安全用電環(huán)境

1.安全用電管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程

安全用電不是搞一次培訓(xùn)，定一個(gè)制度就一勞永逸的。環(huán)境在變，電器在變，大家對(duì)安全的認(rèn)知也可能在變。所以，安全用電的管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。比如，現(xiàn)在用的某個(gè)電器可能很安全，但過(guò)幾年技術(shù)進(jìn)步了，可能