酒店預(yù)訂平臺運營合作協(xié)議

酒店預(yù)訂平臺運營合作協(xié)議合同編號：__________甲方（平臺方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（酒店方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在酒店預(yù)訂平臺運營合作中的權(quán)利義務(wù)，保證雙方合作順利進行，共同提升酒店預(yù)訂服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.2合同定義1.2.1“平臺”指甲方運營的在線酒店預(yù)訂平臺，包括但不限于網(wǎng)站、移動應(yīng)用等。1.2.2“酒店”指乙方提供的具備合法經(jīng)營資質(zhì)的住宿服務(wù)場所。1.2.3“用戶”指通過平臺預(yù)訂酒店服務(wù)的個人或單位。1.3合同適用法律本合同適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，雙方應(yīng)嚴格遵守。第二章合作內(nèi)容2.1合作范圍2.1.1甲方負責(zé)平臺的運營、維護及推廣，提供用戶界面、預(yù)訂系統(tǒng)等技術(shù)支持。2.1.2乙方負責(zé)提供酒店房間及相關(guān)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)標準。2.2合作方式2.2.1甲方通過平臺展示乙方的酒店信息，包括但不限于房間類型、價格、設(shè)施等。2.2.2用戶通過平臺預(yù)訂乙方酒店，乙方確認預(yù)訂并提供相應(yīng)服務(wù)。2.3信息更新2.3.1乙方應(yīng)及時更新酒店信息，保證平臺展示信息的準確性和時效性。2.3.2甲方有權(quán)對乙方提供的酒店信息進行審核，保證信息真實可靠。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對平臺進行必要的維護和升級，保證平臺正常運行。3.1.2甲方應(yīng)提供高效便捷的預(yù)訂系統(tǒng)，保障用戶預(yù)訂流程順暢。3.1.3甲方應(yīng)保護用戶隱私，不得泄露用戶個人信息。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)通過平臺展示酒店信息，吸引用戶預(yù)訂。3.2.2乙方應(yīng)保證酒店服務(wù)質(zhì)量，提供符合約定的住宿服務(wù)。3.2.3乙方應(yīng)妥善處理用戶投訴，及時反饋處理結(jié)果。第四章合作期限與終止4.1合作期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，期滿后可經(jīng)雙方協(xié)商一致續(xù)簽。4.2終止條件4.2.1一方嚴重違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未予糾正的，另一方有權(quán)終止合同。4.2.2因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商終止合同。4.3終止后的處理4.3.1合同終止后，甲方應(yīng)停止展示乙方的酒店信息。4.3.2乙方應(yīng)繼續(xù)履行已確認的預(yù)訂服務(wù)，保證用戶權(quán)益不受影響。第五章費用及結(jié)算5.1費用構(gòu)成5.1.1平臺服務(wù)費：乙方按約定比例支付給甲方的費用，用于平臺的運營和維護。5.1.2預(yù)訂傭金：用戶通過平臺預(yù)訂酒店成功后，乙方按約定比例支付給甲方的傭金。5.2結(jié)算方式5.2.1平臺服務(wù)費按月結(jié)算，乙方應(yīng)在每月____日前支付給甲方。5.2.2預(yù)訂傭金按單筆訂單結(jié)算，乙方應(yīng)在用戶入住后____日內(nèi)支付給甲方。5.3費用調(diào)整5.3.1雙方可根據(jù)市場變化和合作情況，協(xié)商調(diào)整平臺服務(wù)費和預(yù)訂傭金比例。5.3.2費用調(diào)整應(yīng)以書面形式確認，作為本合同的補充協(xié)議。5.4稅費承擔(dān)5.4.1雙方各自承擔(dān)因履行本合同所產(chǎn)生的稅費。5.4.2乙方支付的款項中應(yīng)包含相應(yīng)稅費，甲方不再另行承擔(dān)。第六章用戶服務(wù)與管理6.1用戶服務(wù)標準6.1.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，提供優(yōu)質(zhì)的酒店服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)保證酒店設(shè)施完好，房間清潔衛(wèi)生，服務(wù)人員態(tài)度友好。6.2用戶投訴處理6.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的投訴處理機制，及時響應(yīng)并處理用戶投訴。6.2.2甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的投訴處理情況，并要求乙方提供處理結(jié)果。6.3用戶信息管理6.3.1甲方應(yīng)妥善保管用戶通過平臺提交的個人信息，不得泄露或用于其他用途。6.3.2乙方在獲取用戶信息后，應(yīng)嚴格按照合同約定使用，不得擅自泄露或轉(zhuǎn)讓。第七章營銷與推廣7.1營銷活動7.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場情況，策劃并實施各類營銷活動，提升平臺知名度和用戶粘性。7.1.2乙方應(yīng)積極配合甲方的營銷活動，提供必要的支持和資源。7.2推廣合作7.2.1雙方可協(xié)商開展聯(lián)合推廣活動，共同擴大市場影響力。7.2.2推廣活動的費用分攤比例及具體實施方案，由雙方另行協(xié)商確定。7.3品牌宣傳7.3.1甲方有權(quán)在平臺及相關(guān)宣傳材料中，使用乙方的品牌標識和酒店信息。7.3.2乙方應(yīng)保證提供的品牌標識和信息真實有效，不得侵犯第三方權(quán)益。第八章數(shù)據(jù)共享與保密8.1數(shù)據(jù)共享8.1.1雙方同意在合作過程中，共享必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，以提升合作效果。8.1.2數(shù)據(jù)共享的范圍、方式和頻率，由雙方另行協(xié)商確定。8.2數(shù)據(jù)保密8.2.1雙方應(yīng)對共享的數(shù)據(jù)保密，不得泄露給第三方。8.2.2數(shù)據(jù)保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，保密期限為____年。8.3保密例外8.3.1法律法規(guī)要求披露的，或經(jīng)另一方書面同意的，不視為違反保密義務(wù)。8.3.2因不可抗力因素導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露的，雙方應(yīng)積極采取措施減少損失。第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)，視為違約。9.1.2乙方提供的酒店服務(wù)不符合約定標準，或存在虛假宣傳的，視為違約。9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金金額為____元。9.2.2因違約給對方造成損失的，違約方應(yīng)賠償實際損失。9.3違約解除9.3.1一方嚴重違約，經(jīng)書面通知后____日內(nèi)未予糾正的，守約方有權(quán)解除合同。9.3.2合同解除后，違約方應(yīng)繼續(xù)履行已確認的預(yù)訂服務(wù)，保證用戶權(quán)益不受影響。第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄10.2.1本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地的人民法院。10.2.2雙方同意遵守法院的判決或裁定，履行相應(yīng)的法律義務(wù)。10.3法律適用10.3.1本合同的訂立、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。10.3.2如法律法規(guī)發(fā)生變化，雙方應(yīng)及時協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容，保證合同繼續(xù)有效。10.4通知方式10.4.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達，書面形式包括但不限于郵寄、傳真、郵件等。10.4.2通知自送達對方指定地址或聯(lián)系方式之日起生效。10.5合同附件10.5.1本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，具有同等法律效力。10.5.2附件包括但不限于合作細節(jié)說明、費用明細表、數(shù)據(jù)共享協(xié)議等。10.6合同修改10.6.1本合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。10.6.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容。10.7合同效力10.7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。10.7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。11.2不可抗力通知11.2.1一方因不可抗力不能履行合同的，應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。11.2.2通知應(yīng)包括不可抗力的具體情形、影響范圍及預(yù)計持續(xù)時間。11.3不可抗力影響11.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3.2雙方應(yīng)積極采取措施，減少不可抗力帶來的損失。11.4合同解除11.4.1不可抗力持續(xù)超過____日的，任何一方均有權(quán)解除合同。11.4.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1平臺的所有權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得侵犯。12.1.2酒店的品牌標識及知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得侵犯。12.2使用許可12.2.1甲方許可乙方在合作期間內(nèi)，使用平臺進行酒店預(yù)訂及相關(guān)服務(wù)。12.2.2乙方許可甲方在合作期間內(nèi)，使用乙方的品牌標識進行宣傳推廣。12.3知識產(chǎn)權(quán)保護12.3.1雙方應(yīng)共同保護合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自泄露或轉(zhuǎn)讓。12.3.2如發(fā)覺第三方侵犯知識產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)積極配合采取維權(quán)措施。第十三章保密條款13.1保密內(nèi)容13.1.1雙方應(yīng)對合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息保密。13.1.2保密內(nèi)容不包括已公開或雙方書面同意披露的信息。13.2保密義務(wù)13.2.1雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息泄露。13.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，保密期限為____年。13.3違約責(zé)任13.3.1違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金金額為____元。13.3.2因違反保密義務(wù)給對方造成損失的，應(yīng)賠償實際損失。第十四章合同變更與解除14.1合同變更14.1.1本合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。14.1.2變更內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效，成為本合同的一部分。14.2合同解除14.2.1一方嚴重違反合同約定，經(jīng)書面通知后____日內(nèi)未予糾正的，另一方有權(quán)解除合同。14.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除合同。14.3解除后的處理14.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜，保證用戶權(quán)益不受影響。14.3.2解除合同的通知應(yīng)以書面形式送達，自送達之日起生效。第十五章其他條款15.1完整性15.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于酒店預(yù)訂平臺運營合作的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.1.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。15.2可分割性15.2.1如本合同部分條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2.2雙方應(yīng)協(xié)商修改無效或不可執(zhí)行的條款，使其符合法律規(guī)定。15.3通知15.3.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達，書面形式包括但不限于郵寄、傳真、郵件等。15.3.2通知自送達對方指定地址或聯(lián)系方式之日起生效。15.4合同附件15.4.1本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，具有同等法律效力。15