設(shè)備安裝維護及售后服務合同書

設(shè)備安裝維護及售后服務合同書第一章合同訂立1.1合同編號_______1.2合同雙方1.2.1甲方（供應商/出賣方）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：1.2.2乙方（購買方/使用者）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：1.3合同簽訂時間_______1.4合同簽訂地點1.5合同生效條件1.5.1甲方將合同標的物交付乙方，并完成相關(guān)安裝工作。1.5.2乙方支付合同約定的首付款。1.5.3雙方簽字蓋章確認。1.6合同履行期限_______第二章設(shè)備供應2.1甲方供應設(shè)備清單2.1.1設(shè)備名稱：2.1.2設(shè)備型號：2.1.3設(shè)備數(shù)量：2.1.4設(shè)備規(guī)格：2.1.5設(shè)備產(chǎn)地：2.2設(shè)備質(zhì)量保證2.2.1甲方保證所供應的設(shè)備符合國家相關(guān)標準，并具備良好的使用功能。2.2.2甲方承諾對設(shè)備進行質(zhì)量檢驗，并出具質(zhì)量合格證明。2.3設(shè)備交付時間_______第三章安裝工程3.1安裝服務內(nèi)容3.1.1甲方負責設(shè)備的現(xiàn)場安裝、調(diào)試、試運行等工作。3.1.2甲方負責提供必要的安裝技術(shù)指導和服務。3.2安裝人員要求3.2.1甲方派出的安裝人員需具備相關(guān)設(shè)備安裝資格。3.2.2安裝人員需遵守乙方現(xiàn)場的安全規(guī)定。3.3安裝進度安排_______第四章售后服務4.1售后服務范圍4.1.1甲方提供設(shè)備的終身保修服務。4.1.2甲方提供設(shè)備的定期維護服務。4.2響應時間4.2.1對于設(shè)備故障，甲方承諾在接到通知后24小時內(nèi)響應。4.2.2對于非緊急故障，甲方承諾在72小時內(nèi)修復。4.3維修費用4.3.1保修期內(nèi)，維修費用由甲方承擔。4.3.2保修期外，維修費用按照甲方公布的收費標準執(zhí)行。第五章支付條款5.1支付方式5.1.1乙方應在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付合同約定的首付款。5.1.2剩余款項分批次支付，具體支付時間及比例由雙方協(xié)商確定。5.2付款憑證5.2.1乙方在支付款項時，應提供相應的付款憑證。5.2.2甲方應在收到付款憑證后出具相應的收據(jù)。5.3逾期付款5.3.1若乙方逾期付款，應向甲方支付逾期付款利息。5.3.2逾期付款利息按中國人民銀行同期貸款利率計算。5.4付款爭議解決5.4.1若雙方對付款存在爭議，應友好協(xié)商解決。5.4.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章技術(shù)支持與培訓6.1技術(shù)支持服務6.1.1甲方提供設(shè)備的技術(shù)支持服務，包括但不限于操作指導、故障排除、軟件升級等。6.1.2甲方應保證提供的技術(shù)支持服務滿足乙方正常使用設(shè)備的需求。6.2培訓服務6.2.1甲方為乙方提供設(shè)備操作及維護培訓，培訓內(nèi)容包括但不限于設(shè)備操作流程、故障診斷與處理、維護保養(yǎng)等。6.2.2培訓形式可為現(xiàn)場培訓、遠程視頻培訓或提供培訓資料。6.3培訓時間與地點6.3.1培訓時間由雙方協(xié)商確定，并提前通知。6.3.2培訓地點一般為設(shè)備安裝現(xiàn)場或甲方指定地點。第七章設(shè)備維護與保養(yǎng)7.1維護計劃7.1.1甲方應根據(jù)設(shè)備的技術(shù)特性和使用情況，制定設(shè)備維護保養(yǎng)計劃。7.1.2維護計劃應包括定期檢查、清潔、潤滑、更換易損件等內(nèi)容。7.2維護記錄7.2.1乙方應妥善保管設(shè)備維護記錄，包括維護時間、內(nèi)容、人員等信息。7.2.2甲方有權(quán)隨時查閱維護記錄，保證設(shè)備的正常運行。7.3維護費用7.3.1定期維護保養(yǎng)費用按照甲方提供的收費標準執(zhí)行。7.3.2非定期維護費用根據(jù)實際情況由雙方協(xié)商確定。第八章設(shè)備更新與升級8.1更新政策8.1.1在合同有效期內(nèi)，若設(shè)備出現(xiàn)技術(shù)落后或無法滿足乙方需求的情況，甲方應提供更新方案。8.1.2更新方案應包括更新設(shè)備型號、價格、安裝時間等內(nèi)容。8.2升級服務8.2.1甲方提供設(shè)備軟件升級服務，包括但不限于系統(tǒng)更新、功能擴展等。8.2.2升級服務應保證設(shè)備的穩(wěn)定運行和功能提升。8.3更新與升級費用8.3.1設(shè)備更新費用根據(jù)更新設(shè)備的實際價格計算。8.3.2軟件升級費用按照甲方提供的收費標準執(zhí)行。第九章設(shè)備保險9.1保險責任9.1.1甲方負責為設(shè)備購買保險，保證設(shè)備在運輸、安裝和使用過程中發(fā)生意外損失時得到賠償。9.1.2保險范圍包括但不限于設(shè)備損壞、丟失、火災、盜竊等。9.2保險費用9.2.1保險費用由甲方承擔，并根據(jù)實際需要選擇合適的保險種類和保額。9.2.2保險費用應在合同簽訂時一次性支付。9.3保險合同9.3.1甲方應將保險合同復印件提供給乙方，以便乙方了解保險內(nèi)容。第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1如合同一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.1.2如國家法律法規(guī)發(fā)生變化，導致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同履行完畢，雙方無爭議時，合同自行終止。10.2.2如合同一方因故無法繼續(xù)履行合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致，合同可終止。10.3合同解除或終止后的處理10.3.1合同解除或終止后，雙方應立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務。10.3.2雙方應就合同解除或終止后的善后事宜進行協(xié)商，包括但不限于設(shè)備回收、款項結(jié)算等。第十一章合同附件11.1附件內(nèi)容11.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：11.1.1.1設(shè)備安裝施工圖紙；11.1.1.2設(shè)備技術(shù)說明書；11.1.1.3售后服務手冊；11.1.1.4雙方確認的設(shè)備清單；11.1.1.5任何其他雙方認為需要附在合同中的文件。11.2附件效力11.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力。11.2.2附件內(nèi)容與本合同內(nèi)容不一致的，以附件內(nèi)容為準。第十二章違約責任提示12.1違約風險提示12.1.1雙方應充分認識到違約行為的嚴重性，以及由此可能導致的合同目的無法實現(xiàn)或造成損失的風險。12.2違約責任提示12.2.1任何一方違反本合同約定的義務，應承擔相應的違約責任。12.2.2違約責任的具體內(nèi)容應在合同中詳細列明，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十三章其他約定13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同解釋13.2.1本合同的解釋應以合同條款的字面意思為準。13.3合同生效13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.4通知方式13.4.1除非合同另有約定，雙方之間的通知應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。13.5合同變更13.5.1合同的任何變更必須以書面形式，