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文檔簡介
辦公自動化軟件技術服務合同書第一章合同雙方基本信息1.1合同編號____________________1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方(服務提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________1.2.2乙方(服務接受方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________第二章合同標的2.1軟件名稱____________________2.2軟件版本____________________2.3技術服務內容2.3.1硬件設備配置及安裝2.3.2軟件安裝與調試2.3.3用戶培訓2.3.4技術支持與維護2.3.5系統(tǒng)升級與優(yōu)化第三章合同履行3.1履行時間3.1.1簽訂合同后____個工作日內完成軟件安裝與調試。3.1.2用戶培訓在軟件安裝與調試完成后____個工作日內完成。3.1.3技術支持與維護服務自合同生效之日起____年內提供。3.2履行地點____________________3.3履行方式3.3.1甲方負責提供必要的軟件、硬件及技術人員。3.3.2乙方負責提供必要的工作場地及網絡環(huán)境。第四章合同費用及支付4.1合同總價____________________4.2費用構成4.2.1軟件費用4.2.2技術服務費用4.2.3其他費用(如培訓費、差旅費等)4.3支付方式4.3.1乙方在合同簽訂后____個工作日內支付合同總價的一半作為預付款。4.3.2軟件安裝與調試完成后,乙方支付剩余合同總價的一半。4.3.3其他費用根據(jù)實際情況另行協(xié)商。第五章合同終止與解除5.1合同終止條件5.1.1雙方協(xié)商一致,簽訂書面終止協(xié)議。5.1.2合同約定的終止條件成就。5.1.3因不可抗力導致合同無法履行。5.2合同解除條件5.2.1一方嚴重違約,另一方有權解除合同。5.2.2合同目的無法實現(xiàn),雙方協(xié)商一致解除合同。5.3合同終止或解除后的處理5.3.1雙方應立即停止履行合同。5.3.2乙方應支付甲方已提供服務的費用。5.3.3雙方應妥善處理合同終止或解除后的遺留問題。第六章軟件知識產權與保密6.1知識產權歸屬6.1.1本合同所涉及的軟件著作權、專利權、商標權等知識產權歸甲方所有。6.1.2乙方不得復制、傳播、轉讓或以任何形式侵犯甲方的知識產權。6.2保密義務6.2.1雙方對本合同內容以及技術秘密負有保密義務。6.2.2未經對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內容或技術秘密。6.2.3保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。第七章培訓與服務支持7.1培訓內容7.1.1甲方提供針對本軟件的操作培訓,包括但不限于軟件安裝、基本功能操作等。7.1.2培訓形式為現(xiàn)場培訓或遠程在線培訓。7.2服務支持7.2.1甲方提供軟件安裝、調試、升級的技術支持服務。7.2.2甲方提供軟件使用過程中遇到問題的遠程協(xié)助。7.2.3甲方承諾在收到乙方技術支持請求后的____小時內予以響應。第八章軟件升級與維護8.1軟件升級8.1.1甲方將根據(jù)軟件技術的發(fā)展和市場需求,不定期提供軟件升級服務。8.1.2升級后的軟件版本將繼續(xù)受本合同約束。8.2軟件維護8.2.1甲方負責對軟件進行日常維護,保證軟件正常運行。8.2.2乙方應配合甲方進行軟件維護工作。第九章運行數(shù)據(jù)與使用權限9.1運行數(shù)據(jù)9.1.1乙方有權收集和使用本軟件產生的運行數(shù)據(jù),但不得用于任何違法活動。9.1.2乙方承諾對運行數(shù)據(jù)進行保密,不得向任何第三方泄露。9.2使用權限9.2.1乙方在本合同有效期內享有使用本軟件的權限。9.2.2乙方不得擅自復制、傳播或轉讓本軟件的使用權。第十章質量保證與售后服務10.1質量保證10.1.1甲方保證本軟件在正常使用條件下能夠滿足合同約定的功能需求。10.1.2若軟件存在質量問題,甲方應在接到乙方通知后的____個工作日內進行修復。10.2售后服務10.2.1甲方提供免費的技術咨詢和必要的技術支持服務。10.2.2乙方在使用過程中遇到問題,應及時向甲方反饋,甲方應在____個工作日內予以解決。第十一章合同生效與期限11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同期限11.2.1本合同的有效期為____年,自合同生效之日起計算。11.3合同續(xù)簽11.3.1本合同期滿前____個月,雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽。第十二章合同變更與解除12.1合同變更12.1.1雙方同意對本合同進行變更,應簽訂書面變更協(xié)議。12.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2合同解除12.2.1除本合同約定的終止條件外,任何一方不得單方面解除合同。12.2.2雙方協(xié)商一致,可以解除合同。第十三章其他約定13.1通知13.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行,并按照本合同中約定的地址發(fā)送。13.1.2通知自發(fā)送之日起____個工作日后視為送達。13.2法律適用與爭議解決13.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3合同附件13.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。[此處以下為甲方、乙方簽名和合同簽訂日期]甲方(服務提供方):____________
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