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文檔簡介
1、專賣店選人、留人、育人、留人系統(tǒng),段佳星,國家注冊營銷師。在服裝品牌運(yùn)營與專賣店管理方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。尤其在商品陳列,營銷推廣,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面尤為擅長。,段老師馳騁中原服裝賣場多年,足跡遍布中原各大賣場,成功組織策劃多場大型品牌推廣會(huì),新品發(fā)布會(huì)。成功指導(dǎo)中原幾大品牌,從批發(fā)型企業(yè)到知名品牌的轉(zhuǎn)變。在推廣銷售,人員管理方面尤為擅長!歡迎咨詢河南甲天下營銷管理公司QQ:869905985,多店、選人、育人、留人系統(tǒng),學(xué)先進(jìn)、傍大款、走正道; 跟別人學(xué),跟自己比; 看一下身邊的人,他們是怎樣做到的呢; 一聽內(nèi)容,二聽結(jié)構(gòu),三聽技術(shù)。,核心內(nèi)容:,選人賽馬要從選選馬開始; 用人一切皆可用,所
2、用為眾生;(績效教練系統(tǒng)) 育人培育人是企業(yè)的最大投資項(xiàng)目; 留人心靈感動(dòng),欲望無止境;,(一)多店的選人招聘系統(tǒng):,為什么找不到人?,愿景感召: 人才不是招來的,是吸進(jìn)來的; 起心動(dòng)念: 你是要利用多少人, 還是要成就多少人! 一個(gè)人的成功不在于你控制或駕馭多少人,而在于你成就了多少人! 那我要如何成就我的團(tuán)隊(duì)?,建立組織共同愿景的核心:,學(xué)會(huì)從員工的眼睛看公司: 員工跟隨你的三大理由: 生存 升值 生涯(員工為什么跟隨你),晉升機(jī)制培訓(xùn)系統(tǒng)薪酬分配體系,轉(zhuǎn)正,店助,店長,督導(dǎo),區(qū)域經(jīng)理,夢想,導(dǎo)購,目標(biāo)明確: 要去哪里?(激勵(lì)) 我們在哪里? 從這里那里,要分幾步走? (跟我一年半,我就跟
3、你合作;能干一年半,我們就在一起,不能在一起,那我們就88) (一年賺一百萬,歷練多少年的時(shí)間與經(jīng)驗(yàn)? 一個(gè)老板20年錘煉一年賺100萬,員工2年要賺100萬?),觀念到落地:,如何建立你的企業(yè)招聘系統(tǒng)?,一、招聘工作的關(guān)鍵技術(shù):,1)誰去招人?,A.團(tuán)隊(duì)圍剿(取勢) (門貼廣告)(勞務(wù)市場) 取勢優(yōu)術(shù)有道(先聲奪人)(要去,團(tuán)隊(duì)一起去;一家店2個(gè)) B.主動(dòng)出擊 (全場走動(dòng):看喜歡誰就上) C.感召的力量 傳播美麗的事業(yè); 怎么去(約會(huì)),)如何面試?,A.集中 B.說明會(huì) C.你來面試我 (換個(gè)角度試試看:)各位非常歡迎, 請大家,看看我們的公司, 看我的公司是否能成就你的未來和愿望; D
4、.快速 第二天就快,慢了,人才就去了人家公司! 在他沒有去別人家的時(shí)候,就把他拿下,你,先入為主。,)說明會(huì)技術(shù):,.我們是誰(三個(gè)故事): 老板創(chuàng)業(yè)的故事; 品牌的故事; 成功的員工的故事; 有關(guān)客戶的故事; 找到自信,找到美麗的故事。,.我們能給你帶來什么? 成長、見證(有結(jié)果 OR 沒有結(jié)果) 有結(jié)果分享結(jié)果; 沒有結(jié)果分享改變;,C.是什么機(jī)制改變了我的人生?(讓員工自動(dòng)自覺的力量) D.是什么改變了我的一生? E.我行,你也行!你將會(huì)成為什么?(雙眼有神) F.上臺分享你想成為什么樣的人?,把掌聲留送給你的老板!,)復(fù)試發(fā)問技術(shù):,你想成為什么樣的人?實(shí)現(xiàn)什么樣的生活? 要成為這樣的
5、人,你要具備什么樣的資源、條件、能力? 你需要什么樣的平臺? 你曾經(jīng)最高的月收入多少?理想月收入多少? 十年、五年,能實(shí)現(xiàn)你的夢想嗎? 講述一個(gè)與他很像或比他還差的員工成功的故事? 一分鐘提問? 晚上12點(diǎn)等我電話? 發(fā)條短信 地球是圓的,像你這樣有能力的人沒有走在一起, 是個(gè)遺憾,我相信我們會(huì)走在一起,觀念到落地; 如何設(shè)計(jì)你的企業(yè)選人系統(tǒng);,兒子感召父親的故事,少數(shù)人成功,是因?yàn)樗麄冋莆樟诉壿嫞?招聘工作的新人制造技術(shù):,簽約前的大熔爐 降其心 定其心 生其心,降其心,老板的本事是讓員工相信,員工的本事是讓客戶相信,案例:新人熔爐招聘技術(shù) 先培訓(xùn)在決定錄不錄用你,一改以前的老方法; 入職前
6、組織的觀念及作風(fēng)訓(xùn)練重要; 進(jìn)入該公司的十大理由: (先干再說)(培訓(xùn)員工表)(沖出亞馬遜的電影) (一個(gè)農(nóng)民的孩子要改變自己的命運(yùn),自己的人生;每個(gè)人的心中都有自己的使命,一個(gè)是動(dòng)力一個(gè)是阻力(恐懼、惰性)。) 責(zé)任、感恩、信任團(tuán)隊(duì), 積極付出、關(guān)愛、堅(jiān)持、用心、參與、激情! 高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、重細(xì)節(jié)、求卓越。,定其心,A.21天過關(guān), 不斷量化第一階段的內(nèi)容; B.就看員工, 能不能把心交給你!,生其心,三個(gè)月做個(gè)強(qiáng)化訓(xùn)練,讓員工誓死跟隨; 我為什么要從事這個(gè)行業(yè)10個(gè)理由? 我為什么要買這個(gè)產(chǎn)品10條理由? 我為什么要成為公司的第一名10條理由?,(成功者的常態(tài)是正常人眼中的變態(tài)),二、多
7、店的育人系統(tǒng):,育人是企業(yè)最大的投資項(xiàng)目; 第一:愿不愿做! 第二:會(huì)不會(huì)做! 兩樣齊全,才會(huì)有超級執(zhí)行力組織。 入職員工培訓(xùn)是關(guān)鍵; 好員工都是被教育出來的; 恭喜你!你找的不是工作而是你進(jìn)入了零售大學(xué)!,成功的育人系統(tǒng):,千斤重?fù)?dān)人人挑 人人都是培訓(xùn)師 組織學(xué)習(xí)學(xué)?;?老板是校長 領(lǐng)導(dǎo)是老師 任務(wù)是考題 業(yè)績就是考分 工資就是獎(jiǎng)學(xué)金! 師徒制:機(jī)制當(dāng)中沒有設(shè)定,設(shè)定就OKAY了 中層先開始,人帶人系統(tǒng),學(xué)、做、教系統(tǒng),執(zhí)行力就是制度加檢查力:,員工永遠(yuǎn)做老板檢查的而不是期望的! 用人不疑疑人要用?檢查大于信任! 領(lǐng)導(dǎo)就是檢查者! 失敗是成功之母,檢查是成功之父! 知道,是沒有力量的;相信并
8、做到,才有力量! 此地?zé)o銀三百兩就檢查你!,三、多店的留人系統(tǒng):,心靈有感動(dòng),欲望無止盡。 厲害的老板, 看你不是領(lǐng)導(dǎo)多少君子, 而是你領(lǐng)導(dǎo)多少小人。,財(cái)富留人,多店系統(tǒng)的薪酬機(jī)制: 當(dāng)我們不為,衣食住行而擔(dān)憂時(shí),此時(shí)此刻我們最需要學(xué)的哪門課?不是如何賺錢,而是如何分錢。,老板如何分錢?,工資結(jié)構(gòu)的思考; 獎(jiǎng)金分配的核心; 合伙人利益分配的九大要點(diǎn)。,工資結(jié)構(gòu)的思考;,a.起步期 高工資(核心骨干的干部) 交學(xué)費(fèi)、留人才、打基礎(chǔ)。最大的兩個(gè)成本:時(shí)間成本和培訓(xùn)成本;拜師學(xué)藝; b.成長期 低底薪、高提成 抓重點(diǎn)、無底薪機(jī)制 c.成熟期高:合伙制建立盟、樹榜樣(一家人); 中:定指標(biāo)算獎(jiǎng)金; 低
9、:建夢想教方法(工資中等即可); 教練系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng);,空降兵工資怎么發(fā)? 新手怎么樣避免高代價(jià)? 落伍的元老工資怎么辦?,空降兵工資怎么發(fā)?,觀念人才永遠(yuǎn)是免費(fèi)的; 例:46萬賺50萬;16萬賺10萬; 如果真是人才工資不是問題!觀念認(rèn)可! 收入永遠(yuǎn)與創(chuàng)造的價(jià)值有關(guān); 要多少3萬?啊,3萬呀,我感覺,你應(yīng)該要5萬,錢不是問題就看你給我的企業(yè)創(chuàng)造了多少價(jià)值!你的工作要點(diǎn)是什么?專業(yè)知識一考,不行,砍一半;把負(fù)責(zé)的事情細(xì)分,再砍1/3; 年薪分段:月薪+年薪; 高位工薪,低位進(jìn)入; 高工資談定沒問題; 低位進(jìn)入就是店助開始; 背景調(diào)查,三人見證; 我不管你說的有多么好! 老板是誰上司是誰營銷總監(jiān)
10、是誰改名:沒自信 價(jià)值觀相融;,新手怎么樣避免高代價(jià)?,入職前的培訓(xùn): 樂在工作,連續(xù)充電養(yǎng)成習(xí)慣。 六個(gè)月試用期、三年合同; (系統(tǒng))場能不大時(shí),畢業(yè)生慎用; 實(shí)習(xí)生培養(yǎng): 用望遠(yuǎn)鏡看別人公司的缺點(diǎn); 用放大鏡看自己家的優(yōu)點(diǎn)。,落伍的元老工資怎么辦?,升職收權(quán); 投資創(chuàng)業(yè)合伙人(投資項(xiàng)目) 制衡監(jiān)控 能力卡住,夠忠誠(紀(jì)檢部門) 公關(guān)協(xié)調(diào) (此處有笑聲,代表有雷同發(fā)生),員工獎(jiǎng)金分配的幾點(diǎn)思考?,獎(jiǎng)金要設(shè)計(jì) 挑戰(zhàn)最高單天個(gè)人業(yè)績獎(jiǎng); 挑戰(zhàn)最高單天整體業(yè)績獎(jiǎng); 挑戰(zhàn)最高整日個(gè)人業(yè)績獎(jiǎng); 挑戰(zhàn)最高整日整體業(yè)績獎(jiǎng); 單月最佳進(jìn)步獎(jiǎng)。 (想要什么就設(shè)計(jì)什么?。?發(fā)獎(jiǎng)金要設(shè)計(jì)! 月度奧斯卡頒獎(jiǎng)儀式;
11、年度奧斯卡頒獎(jiǎng)大會(huì)。 向內(nèi)思考、看回自己 排隊(duì)發(fā)工資,事業(yè)留人:,公司化運(yùn)作的四個(gè)階段: 經(jīng)營者; 管理者; 教練; 投資者。(去成就更多人,讓他們更快樂) 大公司的形,小公司的魂,合伙人利益分配的幾點(diǎn)思考!,純利,還是營業(yè)額? 店長永遠(yuǎn)關(guān)心好賣的貨而不去關(guān)心你庫里的庫存 合伙人,是否需要投錢? 拿錢不拿錢: 差異:在一份感激之后是沒有牽掛, 出問題就沒有責(zé)任感; 我要的是同甘苦,共患難的兄弟; 不拿錢就一定有份擔(dān)憂,就不會(huì)和你長久的走下去! 你有潛在問題,危險(xiǎn)!他看到,你沒看到。 他不是和你走下去的!,合伙人利益分配的九點(diǎn)核心思考!,漸入佳境; 恭喜你,成為合伙。一年5%,兩年10%, 三年15%,十年20%。 可進(jìn)可退; 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:可進(jìn)可退。 如果業(yè)績在2年遞增不到30%,退出合伙人; 如果我是店長,5%,當(dāng)你培養(yǎng)5個(gè)以上的合伙人的時(shí)候, 你就成為區(qū)長,就可以成為5個(gè)點(diǎn)的5%的股權(quán); 當(dāng)有這個(gè)方法,就拼命培養(yǎng)合伙人了! 層次互助; 合
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