電子商務對中國制造企業(yè)物流業(yè)務的影響-畢業(yè)論文.doc

電子商務對中國制造企業(yè)物流業(yè)務的影響摘要：隨著Internet技術的飛速發(fā)展，電子商務也得到了迅速發(fā)展，如何使企業(yè)的電子商務和物流能夠協(xié)同發(fā)展，本文正是基于此，從電子商務與現(xiàn)代物流的關系入手，剖析電子商務對中國制造企業(yè)物流業(yè)務的影響。并提出了電子商務與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的一些具體措施和對策。關鍵字：電子商務、現(xiàn)代物流、協(xié)同發(fā)展隨著全球經(jīng)濟一體化和信息技術的飛速發(fā)展，企業(yè)獲取生產(chǎn)資料的途徑與產(chǎn)品營銷的范圍日趨擴大，同時，現(xiàn)代企業(yè)競爭的結果使生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)都進入了一個微利時代，產(chǎn)品的成本和利潤變得非常透明。而電子商務的推廣，加快了世界經(jīng)濟的一體化，在網(wǎng)上實現(xiàn)商流活動后，需要一個有效的現(xiàn)代物流對實物提供低成本、高效率、適時、適量的轉移服務，這使現(xiàn)代物流在整個商務活動中占有舉足輕重的地位。電子商務帶來對物流的巨大需求，而物流對電子商務發(fā)展的制約瓶頸也日益突出。中國加工型制造企業(yè)雖然起步晚，但是起點很高品質優(yōu)良。無論是周密性，還是加工工藝和制作質量，以及整體配套、包裝分類和安裝服務環(huán)節(jié)都已經(jīng)取得了不錯的成績。但是要想在全球化的時代背景下取得長遠的發(fā)展，還需要將現(xiàn)代物流和電子商務的協(xié)同發(fā)展，需要盡快適應全球經(jīng)濟一體化，電子商務運用越來越廣泛的經(jīng)營環(huán)境，從而要提高企業(yè)的競爭能力，應對來自競爭者的挑戰(zhàn)一、電子商務與物流的關系1、物流是電子商務的重要組成部分電子商務的本質是商務，商務的核心內容是商品的交易，而商品交易會涉及到四方面：商品所有權的轉移，貨幣的支付，有關信息的獲取與應用，商品本身的轉交。即商流、資金流、信息流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術支持、售后服務等內容，也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉賬通知單等商業(yè)貿易單證，還包括交易方的支付能力、支付信譽等。商流是指商品在購、銷之間進行交易和商品所有權轉移的運動過程，具體是指商品交易的一系列活動。資金流主要是指資金的轉移過程，包括付款、轉帳等過程。在電子商務環(huán)境下，這四個部分都與傳統(tǒng)情況有所不同。商流、資金流與信息流這三種流的處理都可以通過計算機和網(wǎng)絡通信設備實現(xiàn)。物流，作為四流中最為特殊的一種，是指物質實體的流動過程，具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動。對于少數(shù)商品和服務來說，可以直接通過網(wǎng)絡傳輸?shù)姆绞竭M行配送，如各種電子出版物、信息咨詢服務等。而對于大多數(shù)商品和服務來說，物流仍要經(jīng)由物理方式傳輸。過去，人們對物流在電子商務中的重要性認識不夠，對于物流在電子商務環(huán)境下應發(fā)生變化也認識不足，認為對于大多數(shù)商品和服務來說，物流仍然可以經(jīng)由傳統(tǒng)的經(jīng)銷渠道。但隨著電子商務的進一步推廣與應用，物流能力的滯后對其發(fā)展的制約越來越明顯。物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人所注意。2、物流是實現(xiàn)電子商務的保證物流作為電子商務的重要組成部分是實現(xiàn)電子商務的重要保證。由電子商務流程圖可以知道，離開了現(xiàn)代物流，電子商務過程就不完善。3、物流保證生產(chǎn)的順利進行無論在傳統(tǒng)的貿易方式下，還是在電子商務下，生產(chǎn)都是商品流通之本，而生產(chǎn)的順利進行需要各類物流活動的支持。生產(chǎn)的全過程從原料的采購開始，便要求有相應的供應物流活動將所采購的材料到位，否則，生產(chǎn)就難以進行；在生產(chǎn)的各工藝流程之間，也需要有原材料、半成品的物流過程，即所謂的生產(chǎn)物流，以實現(xiàn)生產(chǎn)的流動性；部分余料、可重復利用的物資的回收，也需要所謂的回收物流；廢棄物的處理需要廢棄物物流?？梢?，整個生產(chǎn)過程實際上包含了系列化的物流活動。合理化、現(xiàn)代化的物流，通過降低費用從而降低成本、優(yōu)化庫存結構、減少資金占壓、縮短生產(chǎn)周期，保障了現(xiàn)代化生產(chǎn)的高效運行。相反，缺少了現(xiàn)代化的物流，生產(chǎn)將難以順利進行，無論電子商務是多么便捷的貿易形式，仍將是無米之炊。4、物流服務于商流在商業(yè)活動中，商品所有權在購銷合同簽訂的同時，便由供方轉移到了需方，而商品實體并沒有因此而到達需方。在電子商務條件下，顧客通過網(wǎng)絡購物，完成了商品所有權的交割過程，但電子商務活動并未結束，只有商品和服務真正到達顧客手中，商務活動才告終結。在整個電子商務中，物流實際上是以商流的后續(xù)者和服務者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有現(xiàn)代化的物流，輕松的商務活動只會退化為一紙空文。5、物流是實現(xiàn)以“顧客為中心”理念的根本保證電子商務的出現(xiàn)，在最大程度上方便了最終消費者。他們不必到擁擠的商業(yè)街挑選自己所需的商品，而只要坐在家里，上網(wǎng)瀏覽、查看、挑選，就可以完成購物活動。但試想，他們所購商品遲遲不能到貨，抑或商家送貨非自己所購，那消費者還會上網(wǎng)購物嗎？物流是電子商務實現(xiàn)以顧客為中心理念的最終保證，缺少現(xiàn)代化物流技術與管理，電子商務給消費者帶來的便捷等于零，消費者必然會轉向他們認為更為可靠的傳統(tǒng)購物的方式上。二電子商務對物流業(yè)影響1電子商務為物流創(chuàng)造了一個虛擬性的運動空間在電子商務狀態(tài)下，人們在進行物流活動時，物流的各項職能及功能可以通過虛擬化的方式表現(xiàn)出來，在這種虛擬化的過程當中，人們通過各種的組合方式，尋求物流的合理化，使商品實體在實際的運動過程中，達到效率最高、費用最省、距離最短、時間最少的目的。電子商務可以對物流網(wǎng)絡進行