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坐班主任競聘演講稿各位領(lǐng)導、各位同事:大家好!首先非常感謝各位領(lǐng)導能夠給予我這此施展才華、展示自我、與大家公平競聘的機會,同樣要感謝各位領(lǐng)導及各位同事長久以來對我的關(guān)心和幫助。今天我要競聘的崗位是坐班主任。我叫,今年歲,20年X月進入農(nóng)村信用社工作,現(xiàn)任職于信用社崗位。過去的近X年中,我曾在X聯(lián)社先后從事過儲蓄會計、公存會計、復(fù)核等崗位,以及在中心庫從事庫管員工作。20年,我有幸成為信用社的一份子,并再次回到我職業(yè)生涯的起點。面對闊別多年的柜面業(yè)務(wù),回想初入職場的點點滴滴,我感到一絲興奮、一絲激動、一絲迷惘、一絲彷徨,面對坐班主任這個崗位,面對擺在面前的機遇和挑戰(zhàn),我堅信我有能力、有魄力帶領(lǐng)網(wǎng)點員工,做好網(wǎng)點的管理、服務(wù)、營銷和各項業(yè)務(wù),為信用社的發(fā)展壯大做出更大貢獻。坐班主任這一崗位對我來說是熟悉而又陌生的,熟悉是因為曾經(jīng)在營業(yè)部近4年的柜面工作經(jīng)歷,讓我時時面對坐班主任,讓我清楚明白坐班主任的職責所在,坐班主任是信用社最基層的管理人員,不但肩負著基層一線營業(yè)網(wǎng)點的各項事務(wù)、各項業(yè)務(wù)、人員的管理工作,承擔著大社與網(wǎng)點、聯(lián)社與網(wǎng)點、上級領(lǐng)導與網(wǎng)點、員工與客戶的協(xié)調(diào)和配合工作,更重要的是要擔負著網(wǎng)點的資金組織工作。有了對坐班主任職責的認知,我對自己成功勝任這一職位有了更加堅定的信心。我相信,機遇與挑戰(zhàn)同在,壓力與動力公存,面對新的挑戰(zhàn),我將變壓力為動力,拼搏進取,努力奮進,圓滿完成領(lǐng)導交予的各項工作。若能等到領(lǐng)導厚愛,成功競聘此崗位,我將著重從以下幾方面開展工作:一、全心全意抓存款、一心一意做營銷隨著市聯(lián)社改革發(fā)展步伐的不斷加快,全員營銷意識不斷增強,網(wǎng)點坐班主任已逐漸顛覆傳統(tǒng)意義,一味“坐班”的基層管理者已不再適應(yīng)市聯(lián)社快速發(fā)展的要求。因此,新時期的坐班主任要有走出去,把存款“請進來”的意識和能力。一是要深挖現(xiàn)有客戶資源及信息,發(fā)掘潛在營銷機遇。在現(xiàn)有存量客戶中仔細梳理客戶信息,認真篩選優(yōu)質(zhì)客戶、潛力客戶,通過日常業(yè)務(wù)、資金流向,深入掌握優(yōu)質(zhì)客戶尤其是企業(yè)客戶的資金狀況、經(jīng)營狀況,供應(yīng)鏈、資金鏈上下游合作企業(yè)情況,加大對優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶關(guān)注、關(guān)心和關(guān)懷,做好各項服務(wù)和維護工作,打好“服務(wù)牌”、“感情牌”,對客戶有問題能想到、有困難能幫到、讓客戶感覺到信用社可信、可靠、可敬、可親,適時加以營銷,挖掘有用信息和資源,讓客戶介紹客戶、存款派生存款,縱深挖掘優(yōu)質(zhì)客戶的每一分潛力,提高優(yōu)質(zhì)客戶的綜合貢獻度。二是認真分析環(huán)境、了解市場,做到有的放矢。XX地處首府中心地帶,蘊含著各類優(yōu)質(zhì)企業(yè)、事業(yè)單位以及幾大市場和商圈,同樣也是金融機構(gòu)聚集地,金融同業(yè)競爭壓力巨大。但潛力是靠挖的,存款是靠搶的,客戶是靠營銷的,只有深入分析環(huán)境、分析商圈、分析市場、分析潛在客戶,通過各種手段搜集尋找政策信息、資源信息、客戶信息、存款信息,為各級領(lǐng)導、為客戶經(jīng)理、為營業(yè)網(wǎng)點、為柜面一線人員提供第一手詳實準確、富有實效的信息資源,陪同領(lǐng)導去營銷、引導客戶經(jīng)理去營銷、親臨上門營銷、帶領(lǐng)柜面人員做好柜面營銷,通過各種手段、多措并舉讓存款落戶歸行。三是利用一切資源,多層次開展營銷工作。一個網(wǎng)點要想做好營銷工作需要全體員工利用一切可以利用的資源,多方面開展營銷工作。既要做好現(xiàn)有客戶的服務(wù)及維護,又要充分利用各種關(guān)系,讓每位員工行動起來,發(fā)動身邊的家人、朋友、同學及其他社會資源,齊做工作、共同營銷,積極克服畏難情緒、害羞情緒、發(fā)揚鍥而不舍、迎難而上的實干精神,從他行搶客戶、搶資源、搶存款,鍛煉自身及員工“狼”的精神,讓客戶信任我們、讓對手敬畏我們、讓領(lǐng)導欣賞我們,全力博取新客戶、取得新成績。四是增加銀行卡業(yè)務(wù)開辦力度,增加卡存款。儲蓄存款是穩(wěn)定較高的存款資源,XX富含豐富的銷售類企業(yè)、商戶、居民資源,居民收入富足、穩(wěn)定,儲蓄存款潛力巨大。不斷加大X卡營銷力度、POS機器安裝力度對增加卡存款、實現(xiàn)資金沉淀起到的巨大推動作用,同時對天山區(qū)整體完成X卡及中間業(yè)務(wù)收入等任務(wù)目標也會起到良好推動作用。二、認真各項做好管理工作管理職能是坐班主任的基本職能,包括網(wǎng)點經(jīng)營、安全、人員及業(yè)務(wù)等方面管理工作。首先竭盡所能實現(xiàn)安全經(jīng)營。網(wǎng)點的安全經(jīng)營關(guān)系到一個網(wǎng)點、一個片區(qū)、一家金融機構(gòu)的各級人員,全員應(yīng)時刻保持高度警惕及深刻認識。XX事件、619事件我們銘記在心,近期的搶劫、詐騙等案件更是時時給我們敲響著警鐘。因此在日常管理中要時刻保持警覺狀態(tài),認真做好接送庫工作、ATM機具安全巡檢工作、客戶異常行為的監(jiān)督工作、突發(fā)事件的應(yīng)急工作、消防安全的準備工作,各項隱患的排查工作,確保日常安全經(jīng)營,無任何經(jīng)濟及安全事件發(fā)生。其次,關(guān)懷員工做好人員管理。團隊建設(shè)是管理工作最難做好的一項工作,曾經(jīng)柜面工作的經(jīng)歷讓我能夠更懂柜員、更容易親近柜員,工作是“公家”的,感情是“大家”的,在帶領(lǐng)大家做好各項工作的同時,我將更加關(guān)心員工的生活及思想,傾聽老員工的心聲、為他們排憂解難,帶領(lǐng)、幫助新員工成長,讓他們進步,幫大家提收入、謀福利,讓大家快樂工作、快樂生活。三是做好掌握處理的監(jiān)督,把好業(yè)務(wù)關(guān)口。賬務(wù)處理是柜面業(yè)務(wù)的主要工作,也是網(wǎng)點安全管理重要環(huán)節(jié),賬務(wù)處理有誤將會使員工蒙受損失、網(wǎng)點承受懲罰,給聯(lián)社帶來惡劣負面影響。在日常賬務(wù)處理過程中,我將積極協(xié)助會計主管、業(yè)務(wù)主管做好員工賬務(wù)處理的監(jiān)督檢查,以及員工的教育和引導,積極協(xié)調(diào)大社、聯(lián)社會計及業(yè)務(wù)崗位人員,做好溝通與信息交流,力爭減少差錯,確保各項業(yè)務(wù)準確、穩(wěn)健開展。三、做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作銀行是銷售金融服務(wù)的金融企業(yè),服務(wù)是我們賴以生存的生命線。近年來聯(lián)社狠抓服務(wù)建設(shè),通過開展服務(wù)禮儀培訓、規(guī)范化服務(wù)提升等活動,有效提升了一線柜面人員服務(wù)水平。對此,我們將積極配合聯(lián)社做好服務(wù)工作,加強規(guī)范化服務(wù)的培訓、教育和執(zhí)行力度,向服務(wù)優(yōu)秀員工學習、向服務(wù)優(yōu)秀網(wǎng)點學習、向服務(wù)優(yōu)秀的他行學習,將合規(guī)、高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)理念灌輸?shù)矫课粏T工,以服務(wù)帶動存款增長、以服務(wù)促進安全管理、以服務(wù)加快業(yè)務(wù)辦理,以服務(wù)增強客戶滿意,培養(yǎng)我們的服務(wù)明星,塑造我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點,為XX信用社贏得榮譽,換取贊譽,實現(xiàn)美譽?!?
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