ZXJ10(V10)交換機(jī)操作維護(hù)手冊(cè)第一章.doc

ZXJ10（V10.0）數(shù)字程控交換機(jī)操作維護(hù)手冊(cè)前 言ZXJ10（V10.0）局用數(shù)字程控交換系統(tǒng)的操作維護(hù)系統(tǒng)由SERVER和多個(gè)終端組成，采用Client/Server局域網(wǎng)的組網(wǎng)方式。所使用的服務(wù)器為IBM-PC系列兼容機(jī)以及與之兼容的Pentium166微處理器，其硬盤容量為4.3GB，內(nèi)存至少為32MB，VGA彩色顯示器，必須配備鼠標(biāo)器。客戶端為IBM-PC系列兼容機(jī)以及與之兼容的Pentium133微處理器，其硬盤容量為2GB，內(nèi)存至少為16MB，VGA彩色顯示器，必須配備鼠標(biāo)器。服務(wù)器和客戶機(jī)要求的操作系統(tǒng)均為Windows NT。后臺(tái)維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行后的浮動(dòng)菜單界面如圖1所示。所有操作維護(hù)指令都由菜單提供。除了“關(guān)于”菜單提供本系統(tǒng)的版本信息外，ZXJ10（V10.0）局用數(shù)字程控交換系統(tǒng)操作維護(hù)指令共分四大類： 計(jì)費(fèi)系統(tǒng)：包括計(jì)費(fèi)檔案管理、計(jì)費(fèi)自由報(bào)表、計(jì)費(fèi)通用報(bào)表、計(jì)費(fèi)結(jié)算匯總、計(jì)費(fèi)要求設(shè)置、計(jì)費(fèi)查詢、立即計(jì)費(fèi)和計(jì)費(fèi)話單格式轉(zhuǎn)換等功能； 業(yè)務(wù)管理：包括話務(wù)統(tǒng)計(jì)、112受理測(cè)量臺(tái)、112系統(tǒng)管理員、七號(hào)信令系統(tǒng)維護(hù)、呼叫業(yè)務(wù)觀察與檢索、呼叫動(dòng)態(tài)跟蹤、（隨路）信令跟蹤、大話務(wù)量模擬呼叫器、ISDN信令分析和通話路由查找與保持等功能； 系統(tǒng)維護(hù)：包括告警局配置、后臺(tái)告警、診斷測(cè)試、文件管理、操作員管理、版本升級(jí)、語(yǔ)音管理、時(shí)鐘管理、維護(hù)日志和遠(yuǎn)程撥號(hào)等功能； 數(shù)據(jù)管理：包括基本數(shù)據(jù)管理、七號(hào)數(shù)據(jù)管理、V5數(shù)據(jù)管理、信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)管理、其他數(shù)據(jù)管理、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)備份和傳送數(shù)據(jù)等功能。其中：基本數(shù)據(jù)管理包括局容量數(shù)據(jù)配置、交換局配置、缺省物理配置、物理配置、兼容物理配置、號(hào)碼管理（號(hào)碼管理、號(hào)碼分析和用戶線改號(hào)）、用戶屬性、用戶群數(shù)據(jù)、中繼管理、ISDN話務(wù)臺(tái)管理和探針等功能；七號(hào)數(shù)據(jù)管理包括共路MTP數(shù)據(jù)、共路SCCP數(shù)據(jù)和共路SSN數(shù)據(jù)等功能；V5數(shù)據(jù)管理包括V5接口配置和L3地址指配等功能；信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)管理包括MTP屏蔽定義和SCCP屏蔽定義等功能；其他數(shù)據(jù)管理包括呼叫失敗原因維護(hù)、音表維護(hù)和外圍處理器裝載代碼維護(hù)等功能；動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理則包括動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理、多終端維護(hù)管理和日常事務(wù)處理等功能。本手冊(cè)集中說(shuō)明后臺(tái)維護(hù)系統(tǒng)提供的主要功能。應(yīng)該說(shuō)明的是，由于對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，計(jì)費(fèi)維護(hù)功能十分重要，而且靈活性也較強(qiáng)，因此將由獨(dú)立的計(jì)費(fèi)手冊(cè)加以詳細(xì)說(shuō)明，本手冊(cè)不再涉及?！咀⒁狻亢笈_(tái)操作維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行正常的前提是交換系統(tǒng)的前后臺(tái)通信暢通。圖1 后臺(tái)維護(hù)系統(tǒng)菜單界面-2- ZXJ10（V10.0）數(shù)字程控交換機(jī)操作維護(hù)手冊(cè)第一章 診斷測(cè)試系統(tǒng)在數(shù)字程控交換機(jī)的日常操作維護(hù)中，診斷測(cè)試是一項(xiàng)十分重要的工作。維護(hù)人員通過(guò)診斷測(cè)試系統(tǒng)可以檢查交換系統(tǒng)硬件的工作是否正常，以便及時(shí)定位和處理故障，保證交換機(jī)的正常工作。1.1 系統(tǒng)簡(jiǎn)介ZXJ10（V10.0）程控交換機(jī)采用多模塊全分散型控制結(jié)構(gòu)，各模塊由一系列基本單元組成，包括：用戶類單元，中繼單元DT，雙音多頻收號(hào)器DTMF，多頻互控收發(fā)器MFC，信號(hào)音單元TONE，交換網(wǎng)絡(luò)T網(wǎng)等等。診斷測(cè)試包括模塊內(nèi)測(cè)試和模塊間測(cè)試。模塊內(nèi)測(cè)試主要用于測(cè)試模塊內(nèi)的各組成單元的功能、單元與MP的鏈路、單元與交換網(wǎng)的話路是否正常；模塊間測(cè)試主要是針對(duì)相鄰模塊的通信、話路進(jìn)行檢測(cè)。ZXJ10程控交換機(jī)的診斷測(cè)試系統(tǒng)包括兩大部分，如圖1.1-1所示。圖1.1-1 診斷測(cè)試系統(tǒng)組成圖第一部分：診斷測(cè)試前臺(tái)進(jìn)程（MP）診斷測(cè)試前臺(tái)進(jìn)程包含在前臺(tái)程序中，其實(shí)現(xiàn)的功能主要有：模塊內(nèi)單元功能的測(cè)試；單元與MP鏈路的測(cè)試；單元與T網(wǎng)話路的測(cè)試；模塊間通信鏈路、交換話路的測(cè)試；人機(jī)命令的接收和測(cè)試結(jié)果的返回。第二部分：診斷測(cè)試后臺(tái)界面診斷測(cè)試系統(tǒng)后臺(tái)部分分別運(yùn)行在Client和Server上，主要完成診斷測(cè)試人機(jī)命令的發(fā)送、測(cè)試結(jié)果的接收、顯示和保存等，如圖1.1-2所示。圖1.1-2 診斷測(cè)試系統(tǒng)后臺(tái)它們實(shí)現(xiàn)的功能主要有：即時(shí)測(cè)試命令的發(fā)送；即時(shí)測(cè)試結(jié)果的接收、顯示、打印和保存；例行測(cè)試的設(shè)定和撤消；例行測(cè)試命令的發(fā)送（只限于服務(wù)器）；例測(cè)結(jié)果的接收、保存（只限于服務(wù)器）；例測(cè)結(jié)果的瀏覽、打印。其中，例行測(cè)試命令的發(fā)送和結(jié)果的保存由服務(wù)器上的診斷測(cè)試系統(tǒng)程序完成，而即時(shí)測(cè)試的設(shè)定和結(jié)果的保存只限于本終端上。另外，按照測(cè)試方式，診斷測(cè)試后臺(tái)部分分為：模塊內(nèi)即時(shí)測(cè)試；模塊內(nèi)例行測(cè)試；模塊間即時(shí)測(cè)試；模塊間例行測(cè)試。1.2 界面基本操作在后臺(tái)維護(hù)系統(tǒng)的“系統(tǒng)維護(hù)”菜單中打開“診斷測(cè)試”菜單項(xiàng)。1.2.1 模塊內(nèi)即時(shí)測(cè)試模塊內(nèi)即時(shí)測(cè)試分為以下幾種類型，具體根據(jù)交換模塊的單元配置信息而定：用戶類單元-用戶單元及用戶測(cè)試單元的測(cè)試；中繼單元DT-中繼單元DT的測(cè)試；收號(hào)器DTMF-雙音多頻收號(hào)器DTMF的測(cè)試；多頻互控單元-多頻互控收發(fā)器MFC的測(cè)試；信號(hào)音單元TONE-信號(hào)音單元TONE的測(cè)試；交換網(wǎng)測(cè)試-T網(wǎng)的測(cè)試；單元與MP鏈路-模塊內(nèi)所有基本單元與MP通信鏈路的測(cè)試；單元與T網(wǎng)話路-模塊內(nèi)所有基本單元與T網(wǎng)話路的測(cè)試。具體操作步驟如下：1. 選擇“模塊內(nèi)即測(cè)”頁(yè)面，將出現(xiàn)的界面如圖1.2.1-1所示。圖1.2.1-1 模塊內(nèi)即測(cè)2. 選擇“模塊號(hào)”。交換系統(tǒng)的模塊組成信息保存在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中，維護(hù)人員只需選擇對(duì)應(yīng)模塊號(hào)。3. 設(shè)置測(cè)試內(nèi)容。根據(jù)模塊內(nèi)實(shí)際的單元配置，診斷測(cè)試程序自動(dòng)列出測(cè)試類型，維護(hù)人員可設(shè)置相應(yīng)的測(cè)試類型進(jìn)行測(cè)試。對(duì)所選的測(cè)試類型，維護(hù)人員可選擇某些單元進(jìn)行測(cè)試；而對(duì)于交換網(wǎng)測(cè)試無(wú)需選擇測(cè)試單元號(hào)，診斷測(cè)試程序?qū)?duì)所有單元進(jìn)行測(cè)試。譬如，選中“用戶類單元”，將彈出對(duì)話框如圖1.2.1-2所示。維護(hù)人員可自由選擇測(cè)試單元進(jìn)行測(cè)試。圖1.2.1-2 用戶類單元4. 設(shè)置測(cè)試次數(shù)。對(duì)所選定的測(cè)試內(nèi)容，設(shè)置測(cè)試次數(shù)。5. 發(fā)測(cè)試命令。將鼠標(biāo)單擊“執(zhí)行”按鈕，發(fā)送測(cè)試命令，進(jìn)行測(cè)試操作，在測(cè)試過(guò)程中，單擊“取消”按鈕可撤消正在進(jìn)行的測(cè)試。前臺(tái)測(cè)試進(jìn)程完成測(cè)試操作，將測(cè)試結(jié)果返回維護(hù)終端，供維護(hù)人員查閱，如圖1.2.1-3所示。圖1.2.1-3 測(cè)試結(jié)果返回維護(hù)終端測(cè)試結(jié)果包括單元基本信息，單元經(jīng)過(guò)T網(wǎng)、HW后的誤碼等信息（可單擊鼠標(biāo)右鍵清除）?！咀⒁狻吭跍y(cè)試命令正在執(zhí)行的過(guò)程中，不能進(jìn)行設(shè)置測(cè)試項(xiàng)目操作。1.2.2 模塊內(nèi)例行測(cè)試模塊內(nèi)例行測(cè)試是對(duì)模塊預(yù)先設(shè)置測(cè)試時(shí)間和測(cè)試內(nèi)容，當(dāng)預(yù)定時(shí)刻到達(dá)時(shí)，服務(wù)器中的診斷測(cè)試程序?qū)⒆詣?dòng)向前臺(tái)發(fā)送測(cè)試命令，對(duì)所設(shè)定的測(cè)試內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試。例行測(cè)試采用客戶機(jī)/服務(wù)器方式。維護(hù)人員在客戶端進(jìn)行例行測(cè)試的設(shè)定，包括測(cè)試類型、測(cè)試單元、測(cè)試時(shí)間的設(shè)定。例行測(cè)試的設(shè)置保存在服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫(kù)中。服務(wù)器上的診斷測(cè)試程序?qū)z測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)中保存的例測(cè)設(shè)定內(nèi)容，一旦到達(dá)預(yù)先設(shè)定的時(shí)刻，服務(wù)器自動(dòng)向前臺(tái)發(fā)送測(cè)試命令；前臺(tái)接收測(cè)試命令，進(jìn)行測(cè)試，并將測(cè)試結(jié)果返回至服務(wù)器，將測(cè)試結(jié)果存入數(shù)據(jù)庫(kù)。各客戶端選擇“結(jié)果”按鈕即可查詢數(shù)據(jù)庫(kù)中的例測(cè)結(jié)果。【操作】選擇“模塊內(nèi)例測(cè)”頁(yè)面，將出現(xiàn)界面如圖1.2.2-1所示。圖1.2.2-1 模塊內(nèi)例測(cè)例測(cè)設(shè)置選擇模塊號(hào)：在模塊選擇一欄選擇測(cè)試模塊號(hào)。設(shè)置例測(cè)內(nèi)容：選中需定時(shí)測(cè)試的類型，進(jìn)行單元的例測(cè)設(shè)置。譬如，需定時(shí)測(cè)試中繼單元，選擇“中繼單元DT”，將彈出界面如圖1.2.2-2所示。從列表框中選擇所需測(cè)試的單元。圖1.2.2-2 定時(shí)測(cè)試中繼單元設(shè)置例測(cè)時(shí)間。設(shè)置測(cè)試時(shí)間和測(cè)試間隔。保存例測(cè)設(shè)置。設(shè)置完成后，單擊“設(shè)定”按鈕，將例測(cè)設(shè)置存入服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫(kù)中。維護(hù)人員也可隨時(shí)撤消某一模塊的例測(cè)設(shè)置。查詢例測(cè)設(shè)置維護(hù)人員可查看服務(wù)器上保存的例測(cè)設(shè)置的信息，包括模塊號(hào)、單元類型、測(cè)試間隔和測(cè)試時(shí)間等等。單擊“設(shè)置總覽”按鈕，將會(huì)彈出界面如圖1.2.2-3所示：圖1.2.2-3 設(shè)置總覽查看例測(cè)結(jié)果維護(hù)人員在終端可隨時(shí)查看例測(cè)結(jié)果（單擊鼠標(biāo)右鍵可清除）。單擊“結(jié)果”按鈕，將會(huì)彈出界面如圖1.2.2-4所示。單擊“打印”按鈕，可以打印例測(cè)結(jié)果。圖1.2.2-4 查看例測(cè)結(jié)果1.2.3 模塊間即時(shí)測(cè)試【操作】選擇“模塊間即測(cè)”頁(yè)面，將出現(xiàn)界面如圖1.2.3-1所示。圖1.2.3-1 模塊間即測(cè)設(shè)置測(cè)試內(nèi)容。選擇模塊連接圖中的連線（只可用鼠標(biāo)點(diǎn)?。?。譬如，欲在2、3模塊間進(jìn)行測(cè)試，只需選擇2、3模塊間的連線即可。設(shè)置測(cè)試次數(shù)。對(duì)所選定的測(cè)試內(nèi)容設(shè)置測(cè)試次數(shù)。發(fā)送測(cè)試命令。單擊“執(zhí)行”按鈕，開始模塊間的測(cè)試。在測(cè)試過(guò)程中，單擊“取消”按鈕，也可以取消正在進(jìn)行的測(cè)試。查看測(cè)試結(jié)果。前臺(tái)模塊間測(cè)試完成后，如果測(cè)試結(jié)果異常，則模塊間連線變?yōu)榧t色。單擊“結(jié)果”按鈕，將會(huì)彈出界面如圖1.2.3-2所示。測(cè)試結(jié)果包括相鄰模塊經(jīng)過(guò)每個(gè)T網(wǎng)、每條HW線的結(jié)果。圖1.2.3-2 查看測(cè)試結(jié)果1.2.4 模塊間例行測(cè)試【操作】選擇“模塊間例測(cè)”頁(yè)面，將出現(xiàn)界面如圖1.2.4-1所示：例測(cè)設(shè)置設(shè)置例測(cè)內(nèi)容(點(diǎn)取要例測(cè)的模塊間的連線)與例測(cè)時(shí)間，單擊“設(shè)定”按鈕，將例測(cè)設(shè)置存入服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫(kù)中。同時(shí)也