財(cái)務(wù)管理人員綜合素質(zhì)的評(píng)價(jià)方法.docVIP

財(cái)務(wù)管理人員綜合素質(zhì)的評(píng)價(jià)方法【摘要】本文簡(jiǎn)要分析了評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)管理人員綜合素質(zhì)的德、能、勤、績(jī)等四個(gè)方面的指標(biāo)，并根據(jù)其指標(biāo)的多層次性和模糊性的特點(diǎn)，提出用綜合評(píng)判法對(duì)其綜合素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并結(jié)合實(shí)例進(jìn)行了評(píng)判。 不論在企業(yè)還是行政事業(yè)單位，財(cái)務(wù)管理人員都起著舉足輕重的作用，其綜合素質(zhì)的高低直接影響著這些單位組織有關(guān)財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)各種關(guān)系成效的好壞。不同人士對(duì)于財(cái)務(wù)管理人員這一概念的理解有一定的差別。筆者所指的財(cái)務(wù)管理人員，主要是指企業(yè)、行政事業(yè)單位中不僅能反映過(guò)去、會(huì)算“死賬”，而且更能預(yù)測(cè)前景、參與決策、規(guī)劃未來(lái)、控制與評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)活動(dòng)、會(huì)算“活賬”的中高級(jí)管理型人才。 通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員綜合素質(zhì)的客觀、合理評(píng)價(jià)，可以幫助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展人才招聘、選拔、培訓(xùn)和績(jī)效考評(píng)，進(jìn)行其他有關(guān)的考核和工作安排、崗位調(diào)整。而任何單一的指標(biāo)評(píng)價(jià)都只是片面的和零星的，必須采用適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)其進(jìn)行相互關(guān)聯(lián)的綜合性分析。 一、財(cái)務(wù)管理人員綜合素質(zhì)的評(píng)價(jià)指標(biāo) 筆者以為，對(duì)財(cái)務(wù)管理人員綜合素質(zhì)的分析評(píng)價(jià)，至少應(yīng)具備以下幾個(gè)要素：一是指標(biāo)要素齊全適當(dāng)；二是主輔指標(biāo)功能匹配；三是滿(mǎn)足多方面的需求。具體來(lái)說(shuō)，可將其評(píng)判指標(biāo)分解為德、能、勤、績(jī)等四個(gè)方面。 （一）在“德”方面 主要包括政治思想、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德等方面的內(nèi)容。遵紀(jì)守法又可進(jìn)一步細(xì)分為國(guó)家法律法規(guī)和單位財(cái)務(wù)制度；而職業(yè)道德方面又可進(jìn)一步細(xì)分為敬業(yè)精神、服務(wù)意識(shí)和廉潔自律等。具體到工作上，就是要掌握會(huì)計(jì)法、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和經(jīng)濟(jì)合同法等一系列財(cái)政、金融、稅收的法律制度，對(duì)國(guó)際慣例有所了解。要愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律、辦事公道、堅(jiān)持準(zhǔn)則、強(qiáng)化服務(wù)、態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、提高技能、服從領(lǐng)導(dǎo)。 （二）在“能”方面 包括任職資格、業(yè)務(wù)水平、心理素質(zhì)等內(nèi)容。而任職資格又可細(xì)分為學(xué)歷、職稱(chēng)、技能證書(shū)；業(yè)務(wù)水平方面可細(xì)分為政策理論水平、專(zhuān)業(yè)技能、組織協(xié)調(diào)能力、工作效率及質(zhì)量、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力等。要求通過(guò)對(duì)財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)理論的研究，制定好本單位的財(cái)務(wù)管理制度、規(guī)則和會(huì)計(jì)崗位職責(zé)等；綜合運(yùn)用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，為管理決策層提供預(yù)測(cè)、意見(jiàn)和建議；具備各種會(huì)計(jì)核算的工作經(jīng)驗(yàn)及與財(cái)會(huì)相關(guān)的銀行、財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)、工商、物價(jià)等部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)的能力。 （三）在“勤”方面 主要指工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神、勞動(dòng)紀(jì)律的情況。應(yīng)熱愛(ài)本職工作，工作態(tài)度好，遵守有關(guān)工作紀(jì)律。 （四）在“績(jī)”方面 主要指工作實(shí)績(jī)，包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率和獎(jiǎng)懲情況等。能圓滿(mǎn)地、創(chuàng)造性地完成崗位工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、預(yù)算管理以及參加繼續(xù)教育和其他有關(guān)財(cái)會(huì)工作方面表現(xiàn)突出，善于協(xié)調(diào)好單位內(nèi)部及與外單位各方面的關(guān)系。 在這四者中，“績(jī)”是成果、效率、效益的統(tǒng)一體，是財(cái)務(wù)管理人員對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，是“德、能、勤、績(jī)”的集中體現(xiàn)和綜合結(jié)果，是評(píng)價(jià)、衡量的最佳角度；“德”是“績(jī)”的保證；“能”是“績(jī)”的基礎(chǔ)；“勤”是“績(jī)”的條件。 二、評(píng)判的依據(jù)與原理 （一）評(píng)判的特點(diǎn) 根據(jù)上述評(píng)價(jià)指標(biāo)的建立（詳見(jiàn)下頁(yè)表1）可知，財(cái)務(wù)管理人員綜合素質(zhì)的評(píng)判指標(biāo)分解為“德、能、勤、績(jī)”等一級(jí)指標(biāo)，而“德”又可分解為遵紀(jì)守法、職業(yè)道德等二級(jí)指標(biāo)，“能”可分解為任職資格、業(yè)務(wù)水平等二級(jí)指標(biāo)其中“遵紀(jì)守法”又可進(jìn)一步分解為國(guó)家法律法規(guī)、單位財(cái)務(wù)制度等三級(jí)指標(biāo)同理，“勤”與“績(jī)”的二級(jí)指標(biāo)下亦可進(jìn)一步細(xì)分為若干三級(jí)指標(biāo)（因篇幅所限，本文略）。 在該評(píng)價(jià)體系中，對(duì)單一獨(dú)立指標(biāo)的評(píng)價(jià)而言，不同行業(yè)、不同單位以及同一單位不同時(shí)期的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不盡相同，不同人士的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也不相同。換言之，各因素及其單一評(píng)價(jià)、綜合評(píng)價(jià)都是相對(duì)而言的，其本身沒(méi)有精確定義的判別準(zhǔn)則，它們具有“亦此亦彼”的模糊性。而綜合評(píng)判法正是研究這種模糊現(xiàn)象的較為恰當(dāng)?shù)亩糠椒?，尤其?dāng)決定財(cái)務(wù)管理人員綜合素質(zhì)的因素具有復(fù)雜性和多層次性，直接、真實(shí)地反映處于不同層次的諸多因素在整個(gè)體系中的地位有一定的難度時(shí)，所以，筆者提出應(yīng)采用多級(jí)模型的模糊評(píng)價(jià)法對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)予以評(píng)判。 （二）評(píng)判的原理、方法 首先，請(qǐng)上級(jí)部門(mén)、本部門(mén)、服務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或其他有關(guān)人士分別對(duì)各層面上的各因素賦予相應(yīng)的權(quán)重，對(duì)最次一級(jí)的因素進(jìn)行單因素評(píng)價(jià)，分為“優(yōu)、良、中、差”四個(gè)等級(jí)，在此基礎(chǔ)上作第一級(jí)評(píng)判；然后，再由遠(yuǎn)到近，逐級(jí)進(jìn)行評(píng)判，得出最終評(píng)判結(jié)果。 假設(shè)因素集為uu1，u2，un，評(píng)判集為vv1，v2，vm。對(duì)單個(gè)因素ui進(jìn)行評(píng)判，即可得到v上的模糊集ri1，ri2，rim，并由此組成評(píng)判矩陣 式中：i1，2，n；rij0，1； rij1（j=1，2，m） 又設(shè)各因素的權(quán)重為A（a1，a2，an），式中：ai0；ai=1 則評(píng)判結(jié)果為BAR（b1，b2，bm），式中：bj（airij） 根據(jù)有關(guān)定理，在實(shí)際計(jì)算中，可采用實(shí)數(shù)的加乘運(yùn)算來(lái)代替上式中的“、（取大、取小）”運(yùn)算，其結(jié)果仍是模糊集，且運(yùn)算結(jié)果更為精細(xì)。即采用以下公式計(jì)算：bjairij（i=1，2，n） 將此結(jié)果看成是對(duì)其上一層次（圖中左邊層次）中各因素（指標(biāo)）的單因素評(píng)判，同時(shí)，給這些因素也賦予相應(yīng)的權(quán)重，則可進(jìn)行第二級(jí)綜合評(píng)判。即 CARAB1，B2， ，Bk1，式中：k表示其上一層次中因素（指標(biāo)）的個(gè)數(shù)。 同理，可繼續(xù)進(jìn)行第三級(jí)或更多級(jí)的綜合評(píng)判，最終得出對(duì)某財(cái)務(wù)管理人員綜合素質(zhì)的評(píng)判結(jié)果。 三、評(píng)判法的實(shí)例 為了更清楚地說(shuō)明這一方法的應(yīng)用，現(xiàn)舉例如下： （一）評(píng)判準(zhǔn)備 設(shè)評(píng)判集為V優(yōu)，良，中，差，邀請(qǐng)適當(dāng)比例的上級(jí)部門(mén)、本部門(mén)、服務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、同事或其他有關(guān)人士對(duì)某一財(cái)務(wù)管理人員綜合素質(zhì)進(jìn)行評(píng)判。首先，由評(píng)估人士對(duì)一、二、三級(jí)指標(biāo)分別賦予了相應(yīng)的帶有普遍性的權(quán)重A；然后，由這些人士從各自的角度出發(fā)，對(duì)最次一級(jí)指標(biāo)分別進(jìn)行評(píng)判，得出各評(píng)判等級(jí)下對(duì)應(yīng)的模糊集R（比重）。經(jīng)過(guò)整理，各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重以及單因素的評(píng)判結(jié)果如表1。（二）評(píng)判計(jì)算 1.第一級(jí)評(píng)判 根據(jù)表1的數(shù)據(jù)，對(duì)二級(jí)指標(biāo)中的“遵紀(jì)守法”進(jìn)行評(píng)判，得 同理，可得“職業(yè)道德”等指標(biāo)的評(píng)判結(jié)果。歸納如表2： 2.第二級(jí)評(píng)判 根據(jù)表2結(jié)果，將B1、B2看成是對(duì)“遵紀(jì)守法”、“職業(yè)道德”兩個(gè)指標(biāo)的單因素評(píng)判，則可對(duì)“德”進(jìn)行綜合評(píng)判。結(jié)果為： （三）評(píng)判結(jié)論 該結(jié)果表明，這類(lèi)評(píng)估人員對(duì)該財(cái)務(wù)管理人員綜合素質(zhì)的評(píng)判結(jié)論為：“優(yōu)”占31.16，“良”占47.78，“中”占19.56，“差”占1.5。根據(jù)最大隸屬原則，最后的結(jié)論為：“好”。 四、評(píng)判法的有關(guān)說(shuō)明 在實(shí)際評(píng)估中，有關(guān)指標(biāo)下也可包含更豐富的指標(biāo)，或進(jìn)一步細(xì)分為第三級(jí)、第四級(jí)或更多級(jí)指標(biāo)。應(yīng)該說(shuō)，指 標(biāo)越細(xì)，級(jí)數(shù)越多，對(duì)財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)的評(píng)判就越客觀、