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人力資源管理論文-高等學(xué)校戰(zhàn)略性人力資源管理摘要本文著重闡述高校戰(zhàn)略性人力資源管理的理論核心及其若干實(shí)踐活動(dòng),同時(shí)就理論應(yīng)用于改革的實(shí)踐,對(duì)理念的整合及與實(shí)踐一體化問(wèn)題進(jìn)行了探討。關(guān)鍵詞戰(zhàn)略性人力資源管理高校理論核心戰(zhàn)略匹配整合理念一、高校戰(zhàn)略性人力資源管理理論核心高校戰(zhàn)略性人力資源管理,我們將其定義為:為了使組織能夠達(dá)到目標(biāo),對(duì)教師資源各種部署和活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃的模式。也就是在教師努力實(shí)施高校戰(zhàn)略的過(guò)程中,影響其行為的所有管理活動(dòng)。戰(zhàn)略性人力資源管理的核心任務(wù)是為組織構(gòu)建智力資本優(yōu)勢(shì)。高校戰(zhàn)略性人力資源管理理論核心,主要由以下核心論點(diǎn)構(gòu)成。1高校教師資源及其管理與開(kāi)發(fā)是支撐和保證學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要資源,或者說(shuō)潛在的惟一資源。戰(zhàn)略性人力資源管理,人不再是簡(jiǎn)單的資源,而是成為一種對(duì)組織極其重要的戰(zhàn)略性資源。傳統(tǒng)模式下,高校確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或?qū)崿F(xiàn)辦學(xué)水平跨越式發(fā)展,起決定性作用的是政府行為。從政府行為或者政策中獲得若干特許權(quán)或優(yōu)先權(quán),是學(xué)校在發(fā)展中搶得先機(jī)、搶占制高點(diǎn)和確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本途徑與主要模式。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)的逐步完善,政府行為與市場(chǎng)機(jī)制的關(guān)系正在得以理順,高校之間公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制與環(huán)境正在慢慢建立,教師資源的巨大戰(zhàn)略價(jià)值也正在得以顯現(xiàn),教師資源及其管理與開(kāi)發(fā)將成為支撐和保證學(xué)校組織發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要資源?!八^大學(xué)者,非謂有大樓之謂也,有大師之謂也?!备咝5闹黝}是教師,高校的重要資源是教師的學(xué)術(shù)勞動(dòng)力。誰(shuí)擁有一支高水平的教師隊(duì)伍及其先進(jìn)的管理制度,誰(shuí)就能得以確立一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與優(yōu)勢(shì)的確立,最終都落在教師身上,由教師來(lái)完成與體現(xiàn)。確立了教師資源戰(zhàn)略地位的重要性,即確立了教師資源在學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略中的主體地位。從戰(zhàn)略性人力資源管理角度而言,這是人力資源哲學(xué)中組織文化和價(jià)值的確定,即如何看待和確定人的價(jià)值。這是制定戰(zhàn)略性人力資源管理活動(dòng)的前提或者原則,人力資源開(kāi)發(fā)與實(shí)踐,是以這些原則為指導(dǎo)的。2人力資源管理新角色的確立:從注重個(gè)別教師的績(jī)效和滿意程度等微觀問(wèn)題,向協(xié)助學(xué)校最高管理層獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)教師貢獻(xiàn)最大化轉(zhuǎn)變。人上升為一種對(duì)組織極其重要的戰(zhàn)略性資源后,人力資源開(kāi)發(fā)和管理開(kāi)始在組織的運(yùn)行過(guò)程中扮演著一個(gè)新的角色,成為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的戰(zhàn)略伙伴、職能專(zhuān)家和員工的支持者。這種轉(zhuǎn)變?cè)诠芾砟繕?biāo)、內(nèi)涵及其方式方法等方面表現(xiàn)得很明顯:一是目標(biāo)不同。不再是個(gè)體的表現(xiàn)與滿意程度的評(píng)判,而是整體優(yōu)勢(shì)的確立。這一變化體現(xiàn)出一種管理的整體性,目的性也更趨合理。二是考核方式方法上的不同。比如“由考核教師個(gè)體向考核教師團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變,由考核評(píng)判教師個(gè)體過(guò)去表現(xiàn)與滿意程度向考核評(píng)判教師團(tuán)隊(duì)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變,由注重教師滿意程度向?qū)崿F(xiàn)教師潛力開(kāi)發(fā)與貢獻(xiàn)最大化轉(zhuǎn)變”,等等。三是重視教師內(nèi)在潛力的開(kāi)發(fā)與釋放。強(qiáng)調(diào)整體性的同時(shí),輔以教師內(nèi)在潛力的開(kāi)發(fā)和個(gè)性活力的提升,從而形成互補(bǔ)。所謂開(kāi)發(fā)教師內(nèi)在潛力,就是實(shí)現(xiàn)教師貢獻(xiàn)的最大化。實(shí)現(xiàn)員工貢獻(xiàn)最大化是人力資源開(kāi)發(fā)與管理中一個(gè)很高的境界,它不僅要求員工完成預(yù)設(shè)崗位職責(zé)規(guī)定的績(jī)效,還努力使員工個(gè)體與整體潛力或所有能量的充分釋放。3在學(xué)校和教師兩個(gè)層次都考慮教師個(gè)人發(fā)展和學(xué)校發(fā)展。即戰(zhàn)略性人力資源管理戰(zhàn)略使高校目標(biāo)和教師個(gè)人發(fā)展目標(biāo)盡可能匹配。戰(zhàn)略性人力資源管理的一個(gè)重要原則是“雙層雙元原則”。這一原則就是在企業(yè)和員工兩個(gè)層面既要考慮個(gè)人發(fā)展,也要考慮企業(yè)發(fā)展。目的是通過(guò)合理的戰(zhàn)略性人力資源管理戰(zhàn)略,使企業(yè)目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)盡可能相匹配。這一重要原則,同樣是高校戰(zhàn)略性人力資源管理理論的核心部分。相應(yīng)地,戰(zhàn)略匹配成為理論的中心概念,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略匹配的主要手段是整合。傳統(tǒng)人事管理,將組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)完全割裂與對(duì)立起來(lái),教師是被管理對(duì)象,教師個(gè)人行為必須完全服從組織目標(biāo)的要求,其直接后果就是制約了教師個(gè)人主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,從而效率低下。高校戰(zhàn)略性人力資源管理理論則試圖建立這樣一個(gè)理念:教師的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)一樣重要;一定程度上可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和教師個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。高校作為一個(gè)組織,其最大的特點(diǎn)就是教師是知識(shí)工作者,從事的是學(xué)術(shù)勞動(dòng)。教師的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在一定程度上本身就是學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)。高校學(xué)術(shù)性勞動(dòng)的特征,恰恰成為學(xué)校目標(biāo)與教師個(gè)體目標(biāo)具有內(nèi)在的統(tǒng)一性與一致性的依據(jù)。與企業(yè)組織相比,高校把滿足教師(內(nèi)部用戶)的發(fā)展需要確定為主要目標(biāo),并與學(xué)校目標(biāo)相匹配,反而更容易實(shí)現(xiàn)。認(rèn)可并高度重視教師的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),是高校戰(zhàn)略性人力資源管理理論的核心理念之一。如何通過(guò)整合,使學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略和教師資源戰(zhàn)略保持完全一致性,成為戰(zhàn)略性人力資源管理的核心任務(wù)。如果說(shuō)企業(yè)員工可以通過(guò)股權(quán)或高額報(bào)酬分享企業(yè)成功,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值和目標(biāo)的話,大學(xué)教師更多地則是體現(xiàn)在其職業(yè)生涯規(guī)劃與實(shí)現(xiàn)上,需要學(xué)校提供個(gè)性化的人力資源服務(wù)和產(chǎn)品,幫助、支持教師取得成功,使教師在學(xué)校工作過(guò)程中增加人力資本和提高工作生活質(zhì)量,從而實(shí)現(xiàn)自身人生價(jià)值的目標(biāo)。是否有足夠的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間,其重要性往往超過(guò)金錢(qián)。溝通、共識(shí)、信任、承諾、尊重、自主、服務(wù)、支持、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、合作與支援,同樣成為高校人力資源管理的新準(zhǔn)則。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)人才主權(quán)時(shí)代?!半p層雙元原則”,其實(shí)就是“以人為本”價(jià)值觀的進(jìn)一步體現(xiàn)。隨著對(duì)人的價(jià)值的重新認(rèn)識(shí),以及市場(chǎng)機(jī)制人才競(jìng)爭(zhēng)、人才流動(dòng)的特征,教師也成為客戶,高校人力資源管理的新職能就是向教師持續(xù)提供客戶化的人力資源產(chǎn)品和服務(wù)。教師個(gè)人發(fā)展目標(biāo)作為組織確定目標(biāo)、制定發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要方面和重要因素,將越來(lái)越受到重視。學(xué)校與教師關(guān)系的新模式是以勞動(dòng)契約和心理契約為雙重紐帶的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。4更加集中于激勵(lì),重視組織核心文化建設(shè),并以此來(lái)加強(qiáng)組織的競(jìng)爭(zhēng)力,樹(shù)立良好的組織形象。戰(zhàn)略性人力資源管理,仍然秉承并進(jìn)一步凸顯了人力資源管理的這一特征,那就是管理的核心是通過(guò)對(duì)人才激勵(lì)的創(chuàng)新過(guò)程,來(lái)達(dá)到人力資本價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和增值,并進(jìn)而提升組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。更加集中于激勵(lì)就是拉大分配差距,對(duì)成績(jī)突出、取得重大創(chuàng)新成就者予以重獎(jiǎng),就是要對(duì)教師實(shí)行分層管理。所謂分層管理,就是依據(jù)不同層次教師對(duì)學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)的大小,尤其是在學(xué)校學(xué)科發(fā)展與科學(xué)研究中的作用,建立相應(yīng)的價(jià)值評(píng)價(jià)體系及評(píng)價(jià)機(jī)制、價(jià)值分配體系,以多元的價(jià)值分配形式,包括職權(quán)、機(jī)會(huì)、薪酬、福利的分配等,從而實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)。這與國(guó)內(nèi)外一些著名高新企業(yè)采用“二八定律”組成精英團(tuán)隊(duì),形成比較穩(wěn)定的人力資源結(jié)構(gòu)相比,異曲
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