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XXX銀行網(wǎng)點(diǎn)改造液晶顯示屏數(shù)字多媒體播放系統(tǒng)(中國(guó))投資有限公司成都分公司 2019整理的各行業(yè)企管,經(jīng)濟(jì),房產(chǎn),策劃,方案等工作范文,希望你用得上,不足之處請(qǐng)指正目 錄一、 數(shù)字媒體播放系統(tǒng)概述隨著銀行之間競(jìng)爭(zhēng)的不斷深入,銀行必須適應(yīng)如何通過(guò)先進(jìn)的數(shù)字媒體系統(tǒng),將動(dòng)態(tài)媒體與靜態(tài)媒體相結(jié)合,根據(jù)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品、服務(wù)推廣計(jì)劃、網(wǎng)點(diǎn)銀行員工專業(yè)技能發(fā)展目標(biāo),充分利用集中管理的數(shù)字多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)提供的功能,有效提高客戶對(duì)銀行產(chǎn)品、服務(wù)的認(rèn)知度,減低客戶等待服務(wù)的心理等待時(shí)間,以改善客戶滿意度,從而獲得更高的客戶貢獻(xiàn)度,并同時(shí)提高銀行員工的服務(wù)水平。數(shù)字多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)面向銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推出的解決方案,采用嵌入式系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的接收和處理,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程終端管理、終端控制、終端節(jié)目更新、終端實(shí)時(shí)信息發(fā)布等功能,幫助銀行以更快捷、更簡(jiǎn)單、更便宜的方式將豐富媒體,包括視頻、音頻、圖片和字幕,傳送給網(wǎng)點(diǎn)的員工和顧客。 需求分析發(fā)布信息的多樣化 XXXX銀行原有的信息發(fā)布手段大部分采用LED電子顯示屏的模式,只能通過(guò)簡(jiǎn)單的字幕發(fā)布利率、外匯牌價(jià)、基金等這樣一些基本的金融信息,信息含量少,發(fā)布方式單一,畫(huà)面粗糙,關(guān)注度不高。信息發(fā)布的實(shí)時(shí)性 以往的系統(tǒng)采用LED電子顯示屏,用來(lái)顯示外匯牌價(jià),每日由各支行柜員輸入外匯牌價(jià),因此無(wú)法實(shí)現(xiàn)外匯牌價(jià)的實(shí)時(shí)顯示;另外,以往的系統(tǒng)尚不支持其它的金融信息系統(tǒng),即除了顯示外匯牌價(jià)外,其他信息如存貸款利率、基金凈值、黃金價(jià)格、國(guó)債等信息均無(wú)法顯示。管理的集中化 對(duì)于信息發(fā)布系統(tǒng),XXXX銀行提出了集中管理的需要,對(duì)于每個(gè)屏幕的播出內(nèi)容,要求可以在總控中心實(shí)現(xiàn)集中的監(jiān)控、管理、發(fā)布和維護(hù)。原有金融系統(tǒng)兼容性 由于XXXX銀行業(yè)務(wù)具有跨地域、集中管理、用戶群數(shù)量大、業(yè)務(wù)產(chǎn)品多、服務(wù)內(nèi)容多、業(yè)務(wù)信息更新快等特點(diǎn),因此具有較高的復(fù)雜度。播出內(nèi)容的安全性 由于XXXX銀行信息發(fā)布覆蓋的受眾人群數(shù)量巨大,類型復(fù)雜,因此,其播出內(nèi)容必須保證正確、準(zhǔn)確、可靠、合法,不會(huì)因?yàn)椴僮魅藛T失誤或者非法攻擊,而發(fā)布錯(cuò)誤的或者非法的信息。二、 XXX銀行營(yíng)業(yè)廳聯(lián)網(wǎng)播放系統(tǒng)解決方案介紹1. 廣角播放系統(tǒng)特點(diǎn)1.1 分布式部署、集中化管理的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)1.2靈活易用的B/S架構(gòu) 廣角播放管理軟件在軟件架構(gòu)上充分考慮了系統(tǒng)的兼容性、擴(kuò)展性和可靠性,采用了層次化、模塊化的B/S架構(gòu)體系。1.3 基于模板的可視化編輯 模板以圖形化的方式提供,并根據(jù)不用行業(yè)的應(yīng)用特點(diǎn)、不同的應(yīng)用場(chǎng)景和不同的播出方式,將播出單分為最多15個(gè)區(qū)域,每個(gè)區(qū)域可以根據(jù)使用需要放置不同的素材,形成完整的播出單。1.4組合播放與動(dòng)態(tài)分屏技術(shù)廣角多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)特有的組合播放技術(shù),允許將多達(dá)15種以上的素材組合起來(lái)進(jìn)行播放;同時(shí),考慮到充分利用播出屏幕的區(qū)域和時(shí)間,廣角播放系統(tǒng)可以將屏幕劃分為最多15個(gè)的播出區(qū)域,每個(gè)區(qū)域可以編排不同類型的節(jié)目,同一區(qū)域可以編排多個(gè)同一類型的節(jié)目。1.5多樣化的播出方式廣角多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)設(shè)置了豐富的多樣化的播出方式,包括:墊片播、立即播、定時(shí)播、周期播、順播、插播,多個(gè)播出單的切換,可以設(shè)置為完全切換和繼承方式的切換。1.6特性化的素材 廣角多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)支持多種類型和格式的播出內(nèi)容,包括且不限于:視頻、音頻、字幕、圖片,在此基礎(chǔ)之上,為方便操作員的播出單編輯,系統(tǒng)針對(duì)不同的信息來(lái)源,提供了特性化的素材。1.7完善的策略機(jī)制為了減少系統(tǒng)維護(hù)工作量,保證系統(tǒng)正常、可靠的運(yùn)行,廣角多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)提供了智能化的管理方式-策略機(jī)制??梢远x的策略包括:播放器控制策略、素材分發(fā)策略、內(nèi)容審核策略。1.8可靠的安全機(jī)制廣角多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)提供了完善的安全機(jī)制,通過(guò)素材與播出單編輯審核、素材文件加密保護(hù)與素材傳輸保護(hù)3個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)信息發(fā)布提供了有力的保障。1.9強(qiáng)大的多字幕引擎廣角多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)內(nèi)置強(qiáng)大的多字幕播出引擎,可以將字幕廣告、實(shí)時(shí)新聞、臨時(shí)通知等多種形式的字幕信息有機(jī)的結(jié)合在一起,以豐富的表現(xiàn)形式進(jìn)行播出,形成多樣高效的播出方式。1.10支持播放器的離線管理 為保證在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生異常,播放器無(wú)法連接到管理中心時(shí),播放器可以正常的進(jìn)行管理維護(hù)與素材更新,廣角多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)提供了播放器的離線管理功能。2. 廣角播放系統(tǒng)組成廣角多媒體播放系統(tǒng)采用嵌入式系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的接收和處理,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可進(jìn)行遠(yuǎn)程終端管理、終端控制、終端節(jié)目更新、終端實(shí)時(shí)信息發(fā)布等功能。實(shí)現(xiàn)了顯示的電子化、實(shí)時(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化,順應(yīng)了銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。播放終端支持對(duì)音視頻節(jié)目的直播,包括電視轉(zhuǎn)播、實(shí)時(shí)視頻直播等。2.1管理中心服務(wù)器平臺(tái):中心服務(wù)器平臺(tái)有一臺(tái)流媒體服務(wù)器,一臺(tái)播放管理服務(wù)器,一臺(tái)素材服務(wù)器,后兩者可以合為一臺(tái)服務(wù)器。播放管理服務(wù)器設(shè)在銀行公司網(wǎng)絡(luò)管理中心,對(duì)終端播放器的管理和控制。系統(tǒng)的架構(gòu)靈活,可以采用分布式流服務(wù)器管理。播放管理服務(wù)器上安裝廣角播放管理軟件負(fù)責(zé)各種多媒體信息的發(fā)布,供管理員對(duì)廣角播放器實(shí)現(xiàn)各種功能的應(yīng)用,如素材管理、節(jié)目播出單編輯管理、播放器管理、節(jié)目?jī)?nèi)容更新到播放器上。一個(gè)管理工作站可以實(shí)現(xiàn)上百個(gè)廣角網(wǎng)絡(luò)播放器的遠(yuǎn)程、分布式實(shí)時(shí)管理,實(shí)現(xiàn)視頻、音頻、圖片、控制信息、節(jié)目播出單的實(shí)時(shí)自動(dòng)上載。管理人員在管理工作站可以通過(guò)瀏覽器登陸管理服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)賬戶內(nèi)的播放器權(quán)限內(nèi)的和功能管理,發(fā)布自己及時(shí)的信息。素材服務(wù)器用來(lái)存儲(chǔ)播放系統(tǒng)信息發(fā)布所需要的視音頻文件素材。流媒體服務(wù)器是流媒體應(yīng)用的核心系統(tǒng),是運(yùn)營(yíng)商向用戶提供視頻服務(wù)的平臺(tái)。其主要功能是對(duì)媒體內(nèi)容進(jìn)行緩存、調(diào)度和傳輸播放。視音頻源通過(guò)直播服務(wù)器實(shí)時(shí)采集編碼之后,把實(shí)況流推到中心流服務(wù)器上面,由中心流服務(wù)器進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。2.2網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過(guò)XXXX銀行內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)資源,讓播放器連接到XXXX銀行的專用網(wǎng)絡(luò)上。媒體文件從管理中心通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播到終端播放器,實(shí)現(xiàn)終端和管理中心相互通信。需要在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)分配固定ip地址給播放器,提供信息發(fā)布系統(tǒng)需要的端口,管理中心需要提供給播放管理服務(wù)器和流服務(wù)器為固定的ip地址。考慮到播放管理服務(wù)器和流服務(wù)器以后需要對(duì)播放器終端更新素材和流轉(zhuǎn)發(fā),建議播放管理服務(wù)器端的帶寬分配大些;流服務(wù)器端根據(jù)流轉(zhuǎn)發(fā)的終端數(shù)量來(lái)分配帶寬,如對(duì)10個(gè)播放器端進(jìn)行流直播,那么建議流服務(wù)端的帶寬為播放器終端數(shù)10 x每路的帶寬大小。2.3廣角播放器廣角播放器主要功能是接收控制中心服務(wù)器發(fā)出的媒體文件,播放列表,按計(jì)劃播出媒體文件,循環(huán)播出與刪除接收到的視音頻信息及文本信息播放器能響應(yīng)管理中心管理控制命令,即用戶可根據(jù)管理需要向終端顯示屏上發(fā)布各種視音頻信息,一次內(nèi)容安排后終端播放器即不再需要人工值守,亦可以脫離網(wǎng)絡(luò)播放;通過(guò)運(yùn)行策略配置或手動(dòng)監(jiān)播命令可以方便地控制諸如休眠、恢復(fù)、停止、播放、音量增減、切換直播等一系列運(yùn)行狀態(tài)。廣角播放器支持多種音視頻流格式、圖像、文字和滾動(dòng)字幕的播放。自帶硬盤(pán)的廣角播放器可以自動(dòng)按節(jié)目播出單播放存放在硬盤(pán)中的節(jié)目?jī)?nèi)容。節(jié)目?jī)?nèi)容可以在網(wǎng)絡(luò)流量相對(duì)小的時(shí)段傳輸?shù)綇V角播放器,從而充分利用網(wǎng)絡(luò)帶寬。2.4顯示終端LCD液晶顯示屏(橫屏顯示)LCD液晶顯示屏(豎屏顯示)LED單基色或雙基色室外滾動(dòng)屏在本系統(tǒng)中,根據(jù)銀行營(yíng)業(yè)廳要求采用LCD液晶屏作為室內(nèi)顯示屏和LED室外滾動(dòng)屏(包含同步、異步兩種)。該項(xiàng)目我們推薦室內(nèi)顯示用液晶屏使用豎屏顯示,這種顯示方式可以顯示更多的內(nèi)容,并且懸掛方式更節(jié)約空間。3. 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境3.1硬件平臺(tái)播放管理服務(wù)器(支持200臺(tái)播放器) 1個(gè)四核至強(qiáng) 2.00GHz CPU二級(jí)緩存 8MB 內(nèi)存類型 ECC DDRII 內(nèi)存大小 4GB 存儲(chǔ)硬盤(pán)大小 146GB 硬盤(pán)類型 SAS 光驅(qū) CD-ROM 1000M網(wǎng)卡素材服務(wù)器 1個(gè)四核至強(qiáng) 2.00GHz CPU二級(jí)緩存 8MB 內(nèi)存類型 ECC DDRII 內(nèi)存大小 2GB 存儲(chǔ)硬盤(pán)大小 4*146GB 硬盤(pán)類型 SAS 光驅(qū) CD-ROM 1000M網(wǎng)卡播放工作站 Intel雙核處理器; 1G或以上的內(nèi)存; 帶128MB顯存的顯卡或更高; 100M網(wǎng)卡3.2網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 銀行專網(wǎng) 3.3操作系統(tǒng)平臺(tái)播放管理服務(wù)器 Microsoft windows 2003 Server素材服務(wù)器 Microsoft windows 2003 Server播放管理工作站 Microsoft windows XP Microsoft windows 2003 Server媒體編輯工作站 Microsoft windows XP Microsoft windows 2003 Server3.4瀏覽器 Microsoft Internet Explorer 6.0 及以上版本。 IE 網(wǎng)頁(yè)瀏覽器的安全屬性,設(shè)置為支持ActiveX 控件的運(yùn)行。4. 廣角多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)功能詳解4.1廣角多媒體播放管理軟件廣角多媒體播放管理軟件是一套能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理幾百上千臺(tái)網(wǎng)絡(luò)播放器并且可以高質(zhì)量的完成各種播放任務(wù)的管理軟件。這些網(wǎng)絡(luò)播放器連接液晶電視,大量應(yīng)用于商場(chǎng)、樓宇的視頻信息以及國(guó)家體育場(chǎng)的培訓(xùn)、視頻會(huì)議等。使用廣角播放管理軟件,可以將視頻、圖片、文字素材、控制信息和節(jié)目播出單批量下載到網(wǎng)絡(luò)播放器的本地硬盤(pán),也可以針對(duì)每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)播放器下載專門(mén)的內(nèi)容和播出單??梢酝ㄟ^(guò)各種網(wǎng)絡(luò)線路(LAN/WLAN/CDMA/ADSL/DDN)等遠(yuǎn)程管理大量的播放終端。本軟件單獨(dú)管理視頻、圖片、文字素材、控制信息和節(jié)目播出單,而不是把它們組合成一個(gè)視頻流一起發(fā)送。廣角播放管理軟件可以方便地更換視頻、圖片或文字素材,還可以發(fā)布即時(shí)多媒體信息和滾動(dòng)字幕。僅僅通過(guò)發(fā)送一個(gè)新的播出單,就可以修改視頻、圖片、文字在顯示屏上的位置,實(shí)現(xiàn)靈活播放。4.2業(yè)務(wù)流程圖4.3系統(tǒng)模塊組成 廣角多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)信息模塊、直播管理模塊、LED控制管理模塊3個(gè)系統(tǒng)模塊的集中管理,3個(gè)系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立,提高信息發(fā)布的規(guī)范性和效率。4.4 實(shí)時(shí)信息模塊 與用戶信息系統(tǒng)接口用戶提供實(shí)時(shí)信息源,我們提供讀取實(shí)時(shí)信息的接口,讀取銀行實(shí)時(shí)信息。系統(tǒng)提供與其他信息源接入的接口,并將這些信息源的線路引入系統(tǒng),并負(fù)責(zé)調(diào)試期間相關(guān)信息的提供。這些信息源包括(但不限于): 金融信息政府政策信息天氣預(yù)報(bào)重大事件等公共信息4.5 直播管理模塊 (選用)功能應(yīng)用A) 電視節(jié)目(財(cái)經(jīng)新聞、奧運(yùn)戰(zhàn)況)B) 視頻會(huì)議C) 現(xiàn)場(chǎng)錄像4.6 LED控制管理模塊A. 能夠?qū)崿F(xiàn)播放器和LED屏通過(guò)統(tǒng)一平臺(tái)管理B. 支持播放器與全彩LED的對(duì)接LED同步屏連接C. 支持設(shè)置LED屏的輸出分辨率D. 支持設(shè)置LED區(qū)域大小E. 支持原點(diǎn)位置定義F. 單臺(tái)播放器在顯示LCD多媒體信息的同時(shí)支持控制顯示LED門(mén)楣屏LED異步屏連接4.7系統(tǒng)功能監(jiān)播管理模塊A. 支持對(duì)播放器進(jìn)行控制,可完成播放、停止、音量控制、播放器休眠、重啟、關(guān)機(jī)等操作。a) 通過(guò)快捷方式的形式完成以上操作B. 支持插播文字信息,可更改插播的文字的大小、字體等屬性。C. 查看到播放器屬性和相關(guān)參數(shù),當(dāng)前的內(nèi)外網(wǎng)IP、名稱、唯一標(biāo)識(shí)符、播出狀態(tài)、心跳時(shí)間、當(dāng)前播出單和播放器所屬的區(qū)域。D. 支持播放器刷新,獲取最新的播放器工作狀態(tài)。a) 實(shí)時(shí)監(jiān)控播放器的播出狀態(tài)b) 顯示播放器上線、傳輸信息、問(wèn)題產(chǎn)生信息等E. 查看播放器的播出單、墊片、播放器屬性和文件列表。a) 一鍵式訪問(wèn)設(shè)備文件列表和播放器屬性查看b) 模擬顯示播放器播出內(nèi)容c) 查看個(gè)區(qū)域播出內(nèi)容播放管理模塊A. 支持播出單的分區(qū)管理,可任意分配播出單所屬的播出單分區(qū)。B. 支持設(shè)置播出單屬性a) 設(shè)置播出單名稱b) 播出單的只讀、可寫(xiě)屬性c) 修改對(duì)應(yīng)屏幕的輸出比例d) 支持編輯豎屏播出單C. 編輯播出單對(duì)播出單進(jìn)行多樣化的編輯,在編輯區(qū)域內(nèi)可實(shí)現(xiàn)15個(gè)區(qū)域可視化操作,提供多種素材的編輯。a) 新建視頻文件和視頻流文件b) 新建音頻c) 新建字幕、實(shí)時(shí)字幕d) 數(shù)字時(shí)鐘、圖片時(shí)鐘e) 新建圖片、實(shí)時(shí)圖片、序列圖片f) 天氣預(yù)報(bào)g) 新建插播信息,支持字幕、圖片等的插播D. 隨意調(diào)整視頻、圖片、字幕文件位置、大小和疊加等效果a) 支持多種模版切換b) 用戶可自己編輯模板c) 系統(tǒng)提供編輯很多個(gè)播放模版,播出單管理員可以根據(jù)需求發(fā)送E. 支持發(fā)送5種類型的播出單。a) 發(fā)送立即播出單,播放器立即響應(yīng)b) 發(fā)送定時(shí)播出單,播放器按照設(shè)定好的時(shí)間播放c) 發(fā)送墊片播出單,播放器循環(huán)播出某一播出單d) 發(fā)送周期播出單,播放器按設(shè)定的周期時(shí)段播出e) 發(fā)送順序播出單,設(shè)置多個(gè)播出單的順序播出F. 發(fā)送播出單a) 向指定的播放器或播放群組以上面的5種發(fā)送類型發(fā)送播出單。 G. 播出單的導(dǎo)入、導(dǎo)出a) 對(duì)已經(jīng)編輯好的播出單可保存為模版以共調(diào)用b) 系統(tǒng)應(yīng)該支持對(duì)播出單的導(dǎo)入和導(dǎo)出,避免了重復(fù)編輯播出單。H. 播出單狀況查詢a) 查看某段時(shí)間某臺(tái)播放器中被應(yīng)用了哪些播出單b) 顯示播出但的播出時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、播出狀態(tài)及播出模式傳輸管理模塊A. 支持手動(dòng)傳送播放節(jié)目到播放器,對(duì)單個(gè)播放器或?qū)Σシ牌鹘M進(jìn)行文件傳輸。B. U盤(pán)本地傳輸a) 在網(wǎng)絡(luò)不正常的時(shí)候,素材文件無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳輸,支持通過(guò)U盤(pán)實(shí)現(xiàn)文件的傳輸b) 支持通過(guò)U盤(pán)實(shí)現(xiàn)對(duì)播放器的播出單導(dǎo)入。C. 文件列表a) 查看播放器以后的b) 可以通過(guò) “同步”來(lái)實(shí)現(xiàn)播放器和素材服務(wù)器的文件同步D. 傳輸a) 要求傳輸支持文件的斷點(diǎn)續(xù)傳b) 支持這播放器/播放器組的文件立即傳輸c) 支持設(shè)定傳輸計(jì)劃,按指定的時(shí)間傳輸文件到播放器/播放器組E. 可通過(guò)設(shè)置傳輸優(yōu)先級(jí)來(lái)控制文件的傳輸順序F. 在素材文件傳輸時(shí),可查看傳輸時(shí)的素材文件名、播放器ip、傳輸方向、下發(fā)時(shí)間和傳輸狀態(tài),并對(duì)傳輸項(xiàng)進(jìn)行重新傳輸和停止傳輸操作素材管理模塊A. 支持素材庫(kù)的分類管理,在“素材庫(kù)中”可按素材的類別或文件類型建立素材目錄。B. 在素材目錄建立后,對(duì)素材可以進(jìn)行導(dǎo)入、預(yù)覽、刪除等操作;C. 導(dǎo)入到素材庫(kù)文件種類多樣a) Mpeg1、Mpeg2、Mpeg4,H.264、WMV、AVI、VOB等視頻文件b) MP3、MPEG-1 Layer II、MPEG-4 AAC-LC/HE、AC3 5.1、DTS 5.1、WMA、WMAPro等音頻文件c) BMP、GIF、JPG等圖片文件d) Txt文字e) 升級(jí)文件f) PPT、PDF、Flash文件D. 視頻文件長(zhǎng)度讀取E. 對(duì)上傳到素材庫(kù)的視頻文件能識(shí)別到文件播出時(shí)長(zhǎng),方便編輯播出單。設(shè)備管理模塊A. 支持建立播放器區(qū),實(shí)現(xiàn)播放器劃分區(qū)域進(jìn)行管理,可實(shí)現(xiàn)多級(jí)區(qū)域管理。B. 播放器的添加、刪除用戶可隨時(shí)對(duì)某個(gè)區(qū)域添加和刪除播發(fā)器,并編輯播放器名稱、放置的區(qū)位置、查看當(dāng)前狀態(tài)等。C. 搜索播放器a) 支持服務(wù)器自動(dòng)搜索播放器b) 支持播放器主動(dòng)發(fā)現(xiàn)服務(wù)器的方式,給播放器配置服務(wù)器IP,播放器開(kāi)機(jī)自動(dòng)連接服務(wù)器D. 網(wǎng)絡(luò)升級(jí)a) 支持網(wǎng)絡(luò)升級(jí)播放器軟件b) 支持網(wǎng)絡(luò)升級(jí)播放器Firmwarec) 支持遠(yuǎn)程升級(jí)播放器字庫(kù)文件E. 播放器屬性設(shè)置a) 支持設(shè)置播放器的顯示模式、輸出模式、音量、b) 支持設(shè)置播放器休眠、關(guān)機(jī)時(shí)間c) 支持批量設(shè)置播放器的參數(shù),簡(jiǎn)化繁瑣的設(shè)置操作。F. 電源管理a) 遠(yuǎn)程控制關(guān)聯(lián)設(shè)備(如:顯示屏設(shè)備)b) 實(shí)時(shí)控制播放器的開(kāi)關(guān)。、c) 網(wǎng)絡(luò)播放器的磁盤(pán)空間占用情況信息能夠進(jìn)行匯總和監(jiān)控,顯示磁盤(pán)空間使用情況及占用百分比信息。群組管理模塊A. 定時(shí)休眠對(duì)群組內(nèi)的播放器設(shè)置定時(shí)休眠時(shí)間,實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守管理B. 每日休眠對(duì)群組內(nèi)的播放器設(shè)置休眠時(shí)間,以每一天為周期,實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守管理C. 每日關(guān)機(jī)對(duì)群組內(nèi)的播放器設(shè)置關(guān)機(jī)時(shí)間,以每一天為周期,配合遠(yuǎn)程電源模塊使用,實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守管理用戶管理模塊A. 角色分配a) 新建用戶分配管理員權(quán)限b) 新建用戶分配審核員權(quán)限c) 新建用戶為高級(jí)用戶d) 新建用戶為一般用戶B. 權(quán)限管理a) 設(shè)置管理員的管理權(quán)限b) 設(shè)置審核員的管理權(quán)限設(shè)置c) 設(shè)置高級(jí)用戶的管理權(quán)限d) 設(shè)置一般用戶的管理權(quán)限C. 分級(jí)管理a) 設(shè)置管理員的管理播放器區(qū)域b) 設(shè)置審核員的管理播放器區(qū)域c) 設(shè)置高級(jí)用戶的管理播放器區(qū)域d) 設(shè)置一般用戶的管理播放器區(qū)域 系統(tǒng)管理模塊A 系統(tǒng)日志查詢a) 查看用戶消息b) 查看告警信息c) 查詢傳輸日志B 節(jié)目日志查詢a) 以素材名稱為關(guān)鍵字查詢播出日志,支持模糊查詢b) 以播放器名稱為關(guān)鍵字查詢播出日志,支持模糊查詢c) 以日期為關(guān)鍵字查詢播出日志d) 以播放器IP為關(guān)鍵字查詢播出日志e) 以播放器唯一標(biāo)識(shí)號(hào)為關(guān)鍵字查詢播出日志C 系統(tǒng)信息查詢:顯示版本信息和許可證到期時(shí)間。D 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置a) 設(shè)置NTP時(shí)間服務(wù)器參數(shù)b) 設(shè)置實(shí)時(shí)天氣預(yù)報(bào)參數(shù)。c) 設(shè)置LED功能模塊參數(shù)E 網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置a) 設(shè)置心跳時(shí)間參數(shù)b) 設(shè)置adsl網(wǎng)絡(luò)參數(shù)c) 設(shè)置基于cdma網(wǎng)絡(luò)的參數(shù)4.8廣角播放器多媒體播放器是廣角網(wǎng)絡(luò)視頻/多媒體播放系統(tǒng)的專用終端設(shè)備,采用單芯片嵌入式系統(tǒng)設(shè)計(jì),完全基于TCP/IP架構(gòu),支持“推”和“拉”兩種方式接收播放內(nèi)容。音視頻質(zhì)量可達(dá)到卓越的高清電視品質(zhì),圖像分辨率可達(dá)到1920x1080i/p,而且即插即用、永不掉線。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格與特性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格與特性標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目規(guī)格/指標(biāo)條件/備注產(chǎn)品硬件接口及參數(shù)后面板復(fù)合視頻接口一個(gè)RCA陰頭插座:75,CVBS黃色,復(fù)合PAL-D/K,NTSC高清接口 一個(gè)HDMI接口立體聲音頻接口二個(gè)RCA陰頭插座:600非平衡,低阻,R(紅)/L(白)USB接口二個(gè)USB2.0 接口VGA接口一個(gè)VGA接口以太網(wǎng)接口兩個(gè)RJ45插座:標(biāo)準(zhǔn)10/100M BASE-T以太網(wǎng)接口電源開(kāi)關(guān)一個(gè)電源開(kāi)關(guān)其它接口1個(gè)RS-232C(內(nèi)置)1個(gè)IDE接口(內(nèi)置),可外接DVD光驅(qū)和硬盤(pán)產(chǎn)品主要功能及參數(shù)視頻處理部分輸出端口HDMI、VGA、分量視頻視頻解碼支持MPEG-1、支持MPEG-2、支持MPEG-4、支持WMV9、支持DivX3.11、H.264音頻處理部分輸出端口2個(gè)RCA接口,立體聲,左/右聲道媒體格式支持MP3、支持 MPEG-1 Layer II支持MPEG-4 AAC-LC/HE支持AC3 5.1、DTS5.1支持 WMA、WMAProDVD-Video,SVCD(IEC62107-2000), VCD 1.x and 2.0, MP3產(chǎn)品硬件系統(tǒng)構(gòu)成主控板系統(tǒng)基本構(gòu)成主芯片高清多媒體處理器操作系統(tǒng)嵌入式操作系統(tǒng)內(nèi)存128MFlash16MUSB接口兩個(gè)USB接口電源電源輸入AC100-240V 50/60Hz電源屬性AC-DC開(kāi)關(guān)電源IDE硬盤(pán)規(guī)格參數(shù)80G、RPM大于5400,緩存大于2M、2.5寸可定制5. 培訓(xùn)與服務(wù)5.1 工程管理結(jié)構(gòu)組織框架項(xiàng)目負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施部客戶服務(wù)部市場(chǎng)部5.2 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃在合同項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程中和合同規(guī)定的技術(shù)服務(wù)中,我公司將派合格的安裝人員和技術(shù)服務(wù)人員,對(duì)軟件系統(tǒng)的每個(gè)部分的安裝、試驗(yàn)、系統(tǒng)調(diào)試直至投入運(yùn)行提供技術(shù)服務(wù),并對(duì)上述工作的質(zhì)量負(fù)責(zé)。我公司技術(shù)人員在合同范圍內(nèi)全面負(fù)責(zé)安裝技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn)工作,并與買(mǎi)方充分合作與協(xié)商,以解決與合同有關(guān)的技術(shù)和工作問(wèn)題。對(duì)買(mǎi)方提出的問(wèn)題,我公司將按期做出回答。我公司對(duì)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和驗(yàn)收試驗(yàn)的質(zhì)量負(fù)責(zé),使其符合技術(shù)規(guī)范和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。為保證系統(tǒng)安裝、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)的順利進(jìn)行,我公司技術(shù)人員應(yīng)在合同范圍內(nèi),給買(mǎi)方以全面正確的技術(shù)指導(dǎo)、服務(wù)和必要的示范操作。整個(gè)調(diào)試、試運(yùn)行過(guò)程須在我方現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員指導(dǎo)下進(jìn)行。我公司技術(shù)人員將在現(xiàn)場(chǎng)就合同設(shè)備的安裝、試驗(yàn)、運(yùn)行和維護(hù)等對(duì)買(mǎi)方人員進(jìn)行培訓(xùn)。我公司技術(shù)人員的技術(shù)指導(dǎo)應(yīng)是正確的,如因錯(cuò)誤指導(dǎo)而引起設(shè)備和材料的損壞,根據(jù)合同有關(guān)條款,我方將負(fù)責(zé)修復(fù)、更換和/或補(bǔ)充,其費(fèi)用由我方承擔(dān)。買(mǎi)方的有關(guān)技術(shù)人員應(yīng)服從我方技術(shù)人員的正確技術(shù)指導(dǎo)。5.3技術(shù)培訓(xùn)為了保證我公司為買(mǎi)方所提供的設(shè)備,在運(yùn)行操作中始終處于可靠、良好的工作狀態(tài),我公司將就合同設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、軟件編制、安裝調(diào)試技術(shù)指導(dǎo)、操作、維護(hù)保養(yǎng)向買(mǎi)方及買(mǎi)方指派人員提供講課、講座、示范、操作和指導(dǎo)等技術(shù)培訓(xùn),并進(jìn)行上崗考核。技術(shù)培訓(xùn)工作是我公司對(duì)買(mǎi)方技術(shù)服務(wù)的重要內(nèi)容。(1) 操作使用培訓(xùn)操作使用培訓(xùn)系指滿足操作員和一般維護(hù)人員對(duì)系統(tǒng)軟件所提供功能的使用方法的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容如下:1) 操作步驟和使用方法2) 系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)、原理及功能3) 軟件結(jié)構(gòu)及功能4) 編輯工具軟件的使用方法5) 應(yīng)用軟件的安裝方法(2) 維護(hù)培訓(xùn)我公司將為買(mǎi)方工程技術(shù)人員提供軟件日常維護(hù)方法的培訓(xùn),以保證買(mǎi)方工程技術(shù)人員能夠?qū)ξ曳教峁┑南到y(tǒng)進(jìn)行一般故障處理工作。培訓(xùn)內(nèi)容如下:1) 軟件常見(jiàn)故障的修復(fù)方法2) 軟件安裝培訓(xùn)3) 使用維護(hù)培訓(xùn)(3) 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)1) 培訓(xùn)對(duì)象:買(mǎi)方單位的安裝、運(yùn)行、檢修和維護(hù)人員2) 培訓(xùn)時(shí)間:設(shè)備進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試階段,隨實(shí)際工程進(jìn)度進(jìn)行培訓(xùn)。3) 培訓(xùn)地點(diǎn):買(mǎi)方提供場(chǎng)所(4) 培訓(xùn)內(nèi)容:1) 軟件調(diào)試、修改方法和要點(diǎn)2) 系統(tǒng)的使用、維護(hù)方法3) 系統(tǒng)的檢查、測(cè)試、故障查找及排除方法5.4 售后服務(wù)咨詢服務(wù)免費(fèi)咨詢:專家和高級(jí)工程師熱線電話,回答擁護(hù)工程難點(diǎn)問(wèn)題并提供參考方案。資料提供:為用戶免費(fèi)郵寄最新產(chǎn)品,提供最新的技術(shù)信息。熱線電話:400-610-5858投訴服務(wù)電話投訴:專為方便客戶就系統(tǒng)中發(fā)生的各類因質(zhì)量、產(chǎn)品、服務(wù)技術(shù)、配合等問(wèn)題而專設(shè)的熱線直撥投訴電話:電話接待:迅速展開(kāi)調(diào)查、迅速解決問(wèn)題,遵循圍繞著客戶服務(wù)為中心的服務(wù)理念,竭誠(chéng)為新、老客戶做好服務(wù),共同創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程。服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為用戶提供5X8小時(shí)專業(yè)服務(wù):一級(jí)故障:現(xiàn)有的系統(tǒng)停機(jī),造成用戶無(wú)法提供正常的業(yè)務(wù)服務(wù)。技術(shù)支持中心收到用戶請(qǐng)求后,指派高級(jí)系統(tǒng)工程師負(fù)責(zé)支持,響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。二級(jí)故障:中心服務(wù)器故障導(dǎo)致系統(tǒng)基本功能失效,嚴(yán)重影響用戶業(yè)務(wù)運(yùn)作。技術(shù)支持中心收到用戶請(qǐng)求后,指派高級(jí)系統(tǒng)工程師負(fù)責(zé)支持,響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。三級(jí)故障:系統(tǒng)操作性能受損或出現(xiàn)系統(tǒng)功能報(bào)錯(cuò),但大部分業(yè)務(wù)運(yùn)作仍可正常進(jìn)行。技術(shù)支持中心收到用戶請(qǐng)求后,響應(yīng)時(shí)間不得超過(guò)1個(gè)工作日。四級(jí)故障:系統(tǒng)性能輕微下降,或在產(chǎn)品功能、安裝或配置方面需要信息或支援,對(duì)用戶的業(yè)務(wù)運(yùn)作幾乎無(wú)影響。技術(shù)支持中心收到用戶請(qǐng)求后,響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)3個(gè)工作日。服務(wù)方式包括電話支持、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程

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