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,項(xiàng)目管理框架介紹,三大框架之一九五之尊,三大框架之二SPPT,三大框架之三三維框架,項(xiàng)目的三個(gè)約束條件,項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效載體,項(xiàng)目管理的四個(gè)層面,企業(yè)的飛行之道,項(xiàng)目及項(xiàng)目管理,目錄,三大框架之一九五之尊,Strategy,People,procedure,Tool,三大框架之二SPPT,O,項(xiàng)目管理5大過程組,項(xiàng)目生命周期與階段,X,組織結(jié)構(gòu),干系人管理,Y,項(xiàng)目管理9大知識(shí)領(lǐng)域,項(xiàng)目管理的概念和理論基礎(chǔ),大框架之三三維框架,項(xiàng)目生命周期與階段,大框架之三三維框架,項(xiàng)目管理5大過程組,大框架之三三維框架,項(xiàng)目管理5大過程組,大框架之三三維框架,工具 技術(shù),整 體 管 理,范圍 管理,時(shí)間 管理,成本 管理,質(zhì)量 管理,風(fēng)險(xiǎn) 管理,采購 管理,溝通 管理,項(xiàng)目干系人 的 需求和期望,核心功能,輔助功能,項(xiàng)目輸入,人力資源管理,最終 用戶,過程 資產(chǎn),項(xiàng)目輸出,可交付成果,項(xiàng)目記錄,大框架之三三維框架,協(xié)調(diào)資源 人力資源管理 采購管理 溝通管理,基準(zhǔn)計(jì)劃 范圍管理 時(shí)間管理 成本管理 質(zhì)量管理,目標(biāo)一致 綜合管理,防患于未然 風(fēng)險(xiǎn)管理,項(xiàng)目管理9大知識(shí)領(lǐng)域,大框架之三三維框架,項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效載體,項(xiàng)目管理的四個(gè)層面,企業(yè)的飛行之道,Page 15,什么是項(xiàng)目? 項(xiàng)目具有什么特點(diǎn)?,Page 16,項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。項(xiàng)目的特征是臨時(shí)性、獨(dú)特性和不確定性。,目標(biāo)導(dǎo)向 合作完成相關(guān)活動(dòng) 限定的期限 一定程度上的唯一性,臨時(shí)性,獨(dú)特性,不確定性,Page 17,項(xiàng)目 臨時(shí)性和唯一性 達(dá)成目標(biāo)并關(guān)閉,運(yùn)營 連續(xù)性和重復(fù)性 持續(xù)保持業(yè)務(wù)運(yùn)作,Page 18,項(xiàng)目管理就是將知識(shí)、技能、工具與技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng),以滿足項(xiàng)目的要求。,項(xiàng)目管理是集成的努力和活動(dòng)。如果某一活動(dòng)失敗,這一部分通常會(huì)影響其他的部分; 這些交互作用常常在項(xiàng)目目標(biāo)之間取得平衡,一部分績效的提高可能需要犧牲另一部分績效為代價(jià); 成功的項(xiàng)目管理,需要主動(dòng)地管理這些交互的活動(dòng),以提高整個(gè)項(xiàng)目的績效; 項(xiàng)目管理通過使用啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾等過程完成;,按項(xiàng)目管理:將很多連續(xù)性的操作當(dāng)作項(xiàng)目,以便用項(xiàng)目管理的方法來管理。,Page 19,項(xiàng)目管理的三個(gè)主要方面,項(xiàng)目時(shí)間管理 項(xiàng)目成本管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理,質(zhì)量好; 服務(wù)好; 運(yùn)作成本低; 優(yōu)先滿足客戶需求,華為的生存戰(zhàn)略:,T,快,C,省,P,好,S,多,項(xiàng)目范圍管理,質(zhì)量,時(shí)間,牽一發(fā)而動(dòng)全身,風(fēng)險(xiǎn),成本,范圍,Page 21,項(xiàng)目有哪幾個(gè)特點(diǎn)? 談戀愛是不是項(xiàng)目,為什么? 愛情是不是項(xiàng)目,為什么?,Page 22,滿足了一個(gè)項(xiàng)目所要求的P、C、T和S,你的項(xiàng)目就是成功的。,Page 23,弄清楚項(xiàng)目干系的期望是什么? 項(xiàng)目結(jié)果是什么? 確定什么樣的交付物; 怎樣才能得到那些結(jié)果并達(dá)到那些期望;,假定在一個(gè)項(xiàng)目中,一個(gè)供應(yīng)商被選中為工廠提供設(shè)備,但是另一名項(xiàng)目干系人更希望使用另外一家供應(yīng)商,他本來以為項(xiàng)目組會(huì)選擇他推薦的供應(yīng)商,但其實(shí)不是。這樣一來,即使被選中的這家供應(yīng)商滿足了所有的P、C、T、S要求,這名項(xiàng)目干系人很可能會(huì)對(duì)這個(gè)項(xiàng)目給出負(fù)面的評(píng)價(jià),這時(shí)就需要項(xiàng)目經(jīng)理努力說服這名干系人。,管理干系人的期望 平衡干系人的不同利益,Page 24,在時(shí)間管理中,并非越快越好,我們追求的指標(biāo)往往是“準(zhǔn)時(shí)”、“及時(shí)” ; 在成本管理中,并非越省越好,我們追求的指標(biāo)往往是“經(jīng)濟(jì)”、“節(jié)約” ; 在質(zhì)量管理中,并非越尖端越好,我們追求的指標(biāo)往往是“適用
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