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僅供參考市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告 日期:_ 姓名:_ 單位:_第 1 頁 共 9 頁市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告我受局領(lǐng)導(dǎo)班子集體委托,現(xiàn)將市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局領(lǐng)導(dǎo)班子xx年以來履行職責(zé)和廉政建設(shè)等情況報(bào)告如下:年以來,市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全局干部職工的共同努力,以黨的“十七大”和“十七屆三中全會(huì)”精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)中心、服務(wù)大局”“三服務(wù)”要求創(chuàng)造性地開展工作,取得了一定成績,現(xiàn)述職如下:一、圍繞“三服務(wù)”要求,努力搞好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作dd年以來,我局從強(qiáng)化內(nèi)部管理入手,牢固樹立大后勤、大服務(wù)的思想,努力提高后勤管理服務(wù)水平和保障能力,為市級(jí)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常有序開展提供了強(qiáng)有力的后勤保障,主要做了以下幾方面工作。(一)不斷完善規(guī)章制度,使后勤管理工作進(jìn)一步規(guī)范。建立科學(xué)合理的機(jī)關(guān)后勤管理制度,是加強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤管理的重要任務(wù),也是履行后勤保障職能,提高管理效能的根本保證,為此,我局根據(jù)單位的實(shí)際情況,對(duì)原有的各種規(guī)章制度進(jìn)行梳理、完善,又重新制定了市級(jí)黨政機(jī)關(guān)辦公區(qū)管理規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范了市級(jí)黨政機(jī)關(guān)辦公區(qū)的維修、保潔、會(huì)務(wù)、安保等工作程序和標(biāo)準(zhǔn);制定了局內(nèi)部集中采購實(shí)施方案,對(duì)局機(jī)關(guān)和下屬單位的辦公用品、電器電子設(shè)備、保潔用品、綠化工程和管養(yǎng)、房屋維修、設(shè)施設(shè)備維修和車輛維修、裝潢等作了嚴(yán)格規(guī)定,從制度上杜絕權(quán)力的“暗箱操作”;另外還制定了財(cái)務(wù)管理制度、公務(wù)接待管理制度、車輛使用管理制度、市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局目標(biāo)管理考核辦法和機(jī)關(guān)事業(yè)單位后勤工作人員行為規(guī)范等規(guī)章制度,進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范了內(nèi)部管理。由于單位制度建全、完善、規(guī)范、可操作性強(qiáng),從而保證了機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的各項(xiàng)工作正常、有序開展。如在日常維修工作中,我們在單位全面推行首問負(fù)責(zé)制,在維修工作中每天24小時(shí)有人值班,誰接到維修電話,必須做好記錄,簽好維修單,安排專人去維修,維修結(jié)束后拿到服務(wù)對(duì)象簽字回執(zhí)單才算辦結(jié),否則將追究值班人的責(zé)任。今年以來,黨政機(jī)關(guān)辦公區(qū)共接聽各類維修電話3000多次;府苑小區(qū)、綜合樓辦公區(qū)、機(jī)關(guān)食堂等共接聽各類維修電話10000多次,都能夠及時(shí)上門維修,對(duì)因特殊情況無法修好的,也耐心地做好解釋工作,并積極幫助服務(wù)對(duì)象解決問題,受到服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)。(二)不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使后勤服務(wù)水平進(jìn)一步提升。我局在后勤服務(wù)工作中能夠始終把服務(wù)對(duì)象滿意不滿意作為衡量服務(wù)質(zhì)量高低的標(biāo)準(zhǔn),在工作中不斷深化服務(wù)內(nèi)涵,規(guī)范服務(wù)行為,完善服務(wù)承諾,注重服務(wù)創(chuàng)新,不斷提高服務(wù)保障能力。一是通過強(qiáng)化責(zé)任來提升服務(wù)水平。明確每位干部職工的工作目標(biāo)和責(zé)任,使之在其位、負(fù)其責(zé)、謀其政,切實(shí)解決職責(zé)不清、作風(fēng)飄浮等問題。如我局對(duì)保潔工作規(guī)定了嚴(yán)格的要求,對(duì)路面、廣場、辦公樓、府苑小區(qū)實(shí)行全天后保潔,辦公區(qū)要達(dá)到無煙蒂、無痰跡、無雜物、無紙屑、無蜘蛛網(wǎng)的保潔要求。二是通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)來提升服務(wù)水平。把提高機(jī)關(guān)后勤隊(duì)伍的素質(zhì),作為提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。保衛(wèi)處定期對(duì)保安進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn),從而提高了保安人員的安保水平。如市黨政機(jī)關(guān)辦公區(qū)、府苑小區(qū)面積較大,四周空曠,容易給犯罪分子留下作案空間,為此,保安人員能夠每天24小時(shí)巡邏,不放過任何疑點(diǎn),確保責(zé)任區(qū)不發(fā)生安全責(zé)任事故。三是通過開展競賽來提升服務(wù)水平。機(jī)關(guān)食堂定期對(duì)廚師組織烹飪比賽,根據(jù)季節(jié)變化及時(shí)調(diào)整飯菜品種,努力提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,使服務(wù)水平有了較大提高,就餐人數(shù)不斷增加,目前每天接待省援干部、市級(jí)機(jī)關(guān)干部職工300多人次。(三)不斷推進(jìn)大行管工作,使行政運(yùn)行成本進(jìn)一步降低。根據(jù)d政發(fā)市政府關(guān)于統(tǒng)籌市直行政事業(yè)單位后勤管理構(gòu)建大行管工作機(jī)制的實(shí)施意見文件精神,我局抽調(diào)專人,對(duì)市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位的國有資產(chǎn)進(jìn)行清查登記、變動(dòng)審批、日常監(jiān)管和業(yè)務(wù)指導(dǎo);對(duì)各單位物業(yè)管理工作進(jìn)行市場化運(yùn)作;對(duì)資源節(jié)約工作進(jìn)行宣傳、檢查、指導(dǎo),從而把大行管工作的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。首先是抓市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位的資產(chǎn)管理。目前已基本核清了大多數(shù)部門、單位的國有固定資產(chǎn)數(shù)量和金額。另外,還對(duì)市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位的資產(chǎn)變動(dòng)情況進(jìn)行審批、調(diào)劑。今年以來共對(duì)市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位新購置的300多輛車提出初審意見,對(duì)評(píng)估價(jià)5000多萬元的固定資產(chǎn)進(jìn)行處置,對(duì)評(píng)估價(jià)800多萬元固定資產(chǎn)進(jìn)行報(bào)廢,先后對(duì)市財(cái)政局、總工會(huì)、審計(jì)局、司法局等單位的10000多平方米辦公用房進(jìn)行調(diào)劑使用。其次是抓市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公樓(區(qū))的物業(yè)管理工作。辦公樓(區(qū))物業(yè)管理主要包括辦公樓(區(qū))的綠化管養(yǎng)、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、會(huì)議服務(wù)等內(nèi)容,dd年以來我局按照“花錢買服務(wù),用人不page養(yǎng)人”的原則,對(duì)市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位的辦公樓(區(qū))物業(yè)管理實(shí)行市場化運(yùn)作。目前市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位有單獨(dú)辦公樓(區(qū))的67個(gè)部門、單位中已有49個(gè)部門、單位聘請了專業(yè)物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理,實(shí)行市場化運(yùn)作,占總數(shù)的73.13,另外,為了整合全市物業(yè)管理資源,使我市的物業(yè)管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階,我局在充分考察、調(diào)研的基礎(chǔ)上正在籌建全市物業(yè)管理協(xié)會(huì),辦爭為建設(shè)精品城市作出積極的貢獻(xiàn)。第三是抓市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位的資源節(jié)約管理工作。年以來,我局根據(jù)省局的統(tǒng)一部署和市節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,進(jìn)一步完善市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位資源節(jié)約規(guī)章制度,切實(shí)開展資源節(jié)約的宣傳、檢查、指導(dǎo)工作,在全市推廣使用節(jié)能技術(shù)、設(shè)備和物品,千方百計(jì)降低能耗,減少浪費(fèi),在市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位已逐步樹立節(jié)約意識(shí),倡導(dǎo)節(jié)約文明,形成“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的風(fēng)尚。(四)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),使單位工作效能進(jìn)一步提高。為了進(jìn)一步解決干部職工在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題,努力提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平和保障能力,從今年二月份開始,我局用一個(gè)月時(shí)間在局機(jī)關(guān)和下屬單位全體干部職工中開展“整頓單位作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)”活動(dòng),從而使單位辦事效率明顯提高,服務(wù)水平明顯提升,敬業(yè)精神明顯增強(qiáng),整體形象明顯改善。如我局在搞好后勤服務(wù)的同時(shí),還能夠根據(jù)市委、市政府的要求,積極搞好掛村幫扶、雙擁、黨建和計(jì)劃生育等工作,特別是能夠把招商引資擺在各項(xiàng)工作的首位,抽調(diào)專人進(jìn)行招商,為的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。今年以來經(jīng)過多方努力,已引進(jìn)市奧飛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司軟件服務(wù)外包項(xiàng)目一個(gè),項(xiàng)目落戶在市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)軟件園,總投資100萬元,主要經(jīng)營辦公自動(dòng)化;軟件銷售及維護(hù);服務(wù)器托管及維護(hù)等。目前該項(xiàng)目企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證和組織機(jī)構(gòu)代碼證等手續(xù)已辦齊,正在開展軟件銷售和服務(wù)器托管等業(yè)務(wù)。另外,還洽談了意向性項(xiàng)目一個(gè),即臺(tái)灣日東升農(nóng)業(yè)開發(fā)科技有限公司擬在湖濱新城投資1.5億元,租賃5000畝土地搞生態(tài)、觀光、有機(jī)農(nóng)業(yè)園區(qū)。目前客商已來考察、洽談二次,正在制定實(shí)施規(guī)劃等前期準(zhǔn)備工作。二、圍繞落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,努力搞好干部職工廉潔自律工作dd年以來,我局能夠圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制主要內(nèi)容,從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善規(guī)章制度、細(xì)化督查考核入手,扎扎實(shí)實(shí)地開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,取得了一定的成績,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),以黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于一切工作的始終。xx年以來,我局始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺在各項(xiàng)工作的首位,并貫穿于一切工作的始終。首先,建立黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制。建立了局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),一把手負(fù)總責(zé),各處室、單位分工負(fù)責(zé),干部職工積極參與,一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)體制。其次,完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制。在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制方面,我局每年都下發(fā)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作意見,以此增強(qiáng)全局抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的自覺性。第三,實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理。我們把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為目標(biāo)管理的主要內(nèi)容,與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,做到一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。(二)突出思想教育,以黨風(fēng)廉政建設(shè)增強(qiáng)干部職工的責(zé)任意識(shí)。根據(jù)市紀(jì)委的要求,結(jié)合本單位的具體情況,緊密聯(lián)系實(shí)際,建立了中心組學(xué)習(xí)制度,通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了全局干部職工的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任意識(shí)。如我們通過對(duì)科學(xué)發(fā)展觀重要思想的學(xué)習(xí),使干部職工懂得搞好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作,就是在自覺實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,就是在為振興經(jīng)濟(jì)作貢獻(xiàn)。通過組織全局干部職工觀看反腐倡廉教育光盤,教育干部職工一定要經(jīng)得住考驗(yàn)、守得住清貧,自覺抵制拜金主義、享樂主義和個(gè)人主義,引導(dǎo)干部職工正確用好手中的權(quán)力,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,不斷提高拒腐防變能力。(三)完善制度建設(shè),以黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范干部職工的行為。我們按照市紀(jì)委的要求,將黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)一步充實(shí)、完善,使各種規(guī)章制度一目了然,便于操作評(píng)議和接受群眾監(jiān)督。一是制定關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實(shí)施方案,將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)分解到人。二是建立黨風(fēng)廉政建設(shè)“三項(xiàng)制度”,即黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制報(bào)告制度、檢查考核制度和責(zé)任追究制度。另外,還根據(jù)我單位的實(shí)際情況,制定了市市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局內(nèi)部管理六項(xiàng)制度、市市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局內(nèi)部管理補(bǔ)充規(guī)定和市市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局內(nèi)部集中采購實(shí)施方案等規(guī)章制度,從而推進(jìn)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的順利開展。三是制定了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的一言一行。四是建立了廉政考核制度。結(jié)合年度考核,采取聽、談、查、問等辦法,開展廉政考核,并將考核結(jié)果作為使用干部的重要依據(jù)之一。五是接受外部監(jiān)督。局機(jī)關(guān)和府苑小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心聘請了行風(fēng)監(jiān)督員,自覺接受他們監(jiān)督。(四)加大督查力度,以黨風(fēng)廉政建設(shè)筑牢干部職工違規(guī)違紀(jì)的防線。我局始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況作為督查內(nèi)容,定期對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況進(jìn)行檢查,對(duì)照黨風(fēng)廉政建設(shè)考核獎(jiǎng)懲辦法規(guī)定的內(nèi)容,檢查各人的完成情況,并根據(jù)完成情況提出具體要求。由于制度規(guī)范,督查有力,至今沒有發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部和職工到企業(yè)和下屬單位報(bào)銷應(yīng)有個(gè)人支付的費(fèi)用,沒有發(fā)現(xiàn)收受和贈(zèng)送現(xiàn)金、有價(jià)證券等違法違紀(jì)行為。xx年以來,局領(lǐng)導(dǎo)班子在搞好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等方面做了一些工作,取得了一些成績,但離高標(biāo)準(zhǔn)的要求仍有一定的距離。一是在服務(wù)保障上仍有一些不到位的地方;二是在制度的執(zhí)行
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