企業(yè)研究論文-論中小型連鎖零售企業(yè)發(fā)展中的困惑及解決對策.doc

企業(yè)研究論文-論中小型連鎖零售企業(yè)發(fā)展中的困惑及解決對策論文關鍵詞中小型連鎖零售企業(yè)發(fā)展困惑對策論文摘要結合我國中小型連鎖零售企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及困惑，尋求解困與發(fā)展對策。連鎖經(jīng)營作為零售企業(yè)的一種組織形式，經(jīng)過近20年的發(fā)展，在我國零售業(yè)市場中處于舉足輕重的地位。然而隨著市場國際化時代的到來，國際連鎖零售業(yè)巨頭大舉進入我國市場，一方面促進了我國連鎖零售業(yè)的迅速發(fā)展，另一方面也使我國相對弱小的中小連鎖零售企業(yè)的發(fā)展陷入舉步艱難的境地。因此，對我國中小型連鎖零售業(yè)發(fā)展中的困惑及解決對策予以探討，具有一定的現(xiàn)實意義。一、我國連鎖零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的特點我國連鎖零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀表現(xiàn)為速度快、地區(qū)發(fā)展不平衡和結構發(fā)展不平衡三個基本特征。1.連鎖零售業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢20世紀90年代初我國連鎖零售業(yè)的發(fā)展處于雛形階段，當時的規(guī)模和行業(yè)都十分有限。20世紀90年代中后期隨著我國企業(yè)制度改革的深入，出現(xiàn)了一批規(guī)模較大的連鎖零售企業(yè)集團，連鎖經(jīng)營業(yè)進入快速發(fā)展時期。進入21世紀，我國流通領域對外開放的步伐進一步加快，世界知名連鎖零售業(yè)巨頭也加快了在中國市場上的布局，促使我國連鎖零售業(yè)進入加速發(fā)展時期。據(jù)有關統(tǒng)計資料顯示，2002年以來，我國連鎖零售業(yè)以年均20%或更高的增長速度持續(xù)高速增長，大大高于我國零售業(yè)同期發(fā)展速度。2.連鎖零售業(yè)地區(qū)發(fā)展不平衡據(jù)有關資料顯示，我國連鎖零售業(yè)發(fā)展最快的地方主要集中在少數(shù)發(fā)達的中心城市，如廣州、深圳、上海、北京等地，個別地區(qū)已經(jīng)接近發(fā)達國家的水平，但處于二、三線的中小城市的發(fā)展則相對滯后。3.連鎖零售業(yè)發(fā)展結構性不平衡近年來，進入我國的外資連鎖零售企業(yè)的發(fā)展速度快于內(nèi)資連鎖零售企業(yè)的發(fā)展速度；大型連鎖零售企業(yè)的發(fā)展速度快于中小型連鎖零售企業(yè)的發(fā)展速度。以家樂福在中國的發(fā)展為例，2002年家樂福在中國僅有35家大賣場，到2006年末，已經(jīng)發(fā)展到102家，年均增幅高達30%以上，大大高于我國連鎖零售業(yè)年均增幅20%左右的增長速度。從國內(nèi)連鎖零售業(yè)發(fā)展的狀況看，排名靠前的上海的聯(lián)華超市、華聯(lián)超市、北京的華聯(lián)超市等大型連鎖超市近年來的年均增長速度也接近或高于30%，大大高于同期我國連鎖零售業(yè)平均發(fā)展速度，與此相反，我國中小型連鎖零售企業(yè)的發(fā)展則處于舉步艱難的境地，連鎖零售業(yè)發(fā)展的結構性不平衡顯而易見。二、中小型連鎖零售企業(yè)發(fā)展面臨的主要問題與困惑我國中小型連鎖零售企業(yè)之所以發(fā)展緩慢，其原因除自身條件限制外，還與國內(nèi)零售業(yè)市場競爭的狀況有關，與國內(nèi)外大型連鎖零售企業(yè)比較，在經(jīng)營、管理以及發(fā)展?jié)摿Φ确矫妫行⌒瓦B鎖零售企業(yè)明顯處于劣勢地位，主要表現(xiàn)在：1.經(jīng)營觀念落后，管理水平較低我國一些中小型連鎖零售企業(yè)是由傳統(tǒng)零售企業(yè)轉型而來，雖然在組織形式上實行了連鎖，但經(jīng)營和管理方式依然帶有傳統(tǒng)商業(yè)所留下的痕跡，與規(guī)范運作的連鎖經(jīng)營貌合神離。據(jù)調(diào)查，目前一些中小型連鎖零售企業(yè)連起碼的統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送都難以做到，更沒有完善的現(xiàn)代化、智能化的采購、銷售、庫存管理聯(lián)動系統(tǒng)，庫存控制、采購訂貨等業(yè)務依然采用傳統(tǒng)的方法進行處理。2.企業(yè)無自身的鮮明特色國外一些著名連鎖零售企業(yè)都在不同程度上有自己的經(jīng)營或管理特色。如日本7-11便利店營業(yè)時間的與眾不同，美國沃爾瑪超市以商品低價來招引顧客，法國家樂福則以經(jīng)營地點的選擇取得優(yōu)勢。相比之下，我國中小型連鎖零售企業(yè)普遍缺乏自身的特色，選址的隨意性，經(jīng)營商品的雷同化，不注重經(jīng)營策略上的拾遺補缺，致使出現(xiàn)多家企業(yè)同臺競爭的局面。3.企業(yè)組織規(guī)模小，規(guī)范化管理程度低我國中小型連鎖零售企業(yè)由于資金規(guī)模小，現(xiàn)代化管理手段相對落后，連鎖經(jīng)營的運作不規(guī)范，導致企業(yè)管理水平不高，連鎖經(jīng)營的優(yōu)越性難以充分發(fā)揮，嚴重制約了自身的發(fā)展速度。4.面臨大型連鎖零售企業(yè)進場布局的威脅從國內(nèi)外連鎖經(jīng)營發(fā)展的經(jīng)驗來看，某一地區(qū)大型零售企業(yè)的進入，都會對周邊中小型商業(yè)企業(yè)產(chǎn)生不同的影響。如2008年初，家樂福在沈陽的第六家連鎖分店開業(yè)，據(jù)對周邊2000米商圈調(diào)查顯示，圈內(nèi)的中小型連鎖零售企業(yè)均受到不同程度影響，嚴重者損失客源達2成以上?？梢?，大型零售企業(yè)的布局對周邊中小零售企業(yè)的沖擊。5.自有資金有限，制約了發(fā)展速度大型連鎖零售企業(yè)集團資本實力雄厚，對外擴張的需求和能力都很強，特別是已經(jīng)進行股份制改造的上市公司，募集發(fā)展資金的渠道比較暢通，而國內(nèi)中小型連鎖零售企業(yè)則因體制、規(guī)模、信譽等級等限制，很難通過融資方式獲得大量發(fā)展資金，加上近年來房地產(chǎn)價格的迅速攀升，投資成本增加，進一步加大了中小連鎖零售企業(yè)對外擴張的難度。三、中小型連鎖零售業(yè)解困與發(fā)展的對策大型連鎖零售企業(yè)的優(yōu)勢在于規(guī)模，而規(guī)模小恰是中小型連鎖零售企業(yè)的弱勢所在。連鎖經(jīng)營的基本特征是在經(jīng)營與管理上實行“五統(tǒng)一”，即統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理。目前許多中小型連鎖企業(yè)組織特別是自愿連鎖企業(yè)組織，距離上述標準的要求還有相當?shù)牟罹?，?jīng)營運作上的不統(tǒng)一和管理上的不規(guī)范是目前中小型連鎖零售企業(yè)普遍存在的問題。中小型連鎖企業(yè)要積極加強組織建設，針對劣勢找出路，挖掘優(yōu)勢求發(fā)展。1.針對劣勢找出路(1)合并重組，加強聯(lián)合，集分散經(jīng)營的小資金為集團經(jīng)營的大資本。如：我國原有行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的一些同類零售企業(yè)組織完全有條件聯(lián)合起來，組建連鎖企業(yè)集團，變分散經(jīng)營的小資金為集中經(jīng)營的大資本。(2)通過合資、合作、參股以及發(fā)展自愿連鎖等組織形式，把同類連鎖零售企業(yè)聯(lián)系到一起，擴大資本實力，分享規(guī)模經(jīng)營所帶來的利益。(3)實行部分功能的聯(lián)合運作，變小資金單獨運作的劣勢為大資金聯(lián)合運作的優(yōu)勢。如國外流行的，我國部分地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)的聯(lián)合采購、委托代理采購、借用或加盟他人配送中心等，都會有效地降低商品采購管理成本。(4)爭取地方政府的支持。在地方政府有關部門的協(xié)調(diào)下，聯(lián)合組建地方連鎖物流采購與配送中心，這是解決地方中小型連鎖零售企業(yè)集中采購配送難題的有效辦法。2.挖掘優(yōu)勢求發(fā)展(1)挖掘自身的特色，走特色經(jīng)營之路。中小型連鎖企業(yè)挖掘自身的優(yōu)勢離不開“特”字，特色經(jīng)營往往成為企業(yè)經(jīng)營至勝的法寶。如沈陽大東副食品商場超市當年自主開發(fā)了“新帝”品牌生日蛋糕系列食品，并形成了自制品牌食品的經(jīng)營