ECP稅企通解決方案.ppt

2011年4月,ECP在稅務(wù)行業(yè)應(yīng)用介紹,1,稅務(wù)局內(nèi)部及與企業(yè)溝通現(xiàn)狀,目錄,ECP在稅務(wù)局的內(nèi)部應(yīng)用,辦稅人員與企業(yè)的交互,ECP為納稅企業(yè)帶來(lái)的便利,ECP的安全性,稅務(wù)局內(nèi)部的信息溝通現(xiàn)狀,單位人多聯(lián)系方式變得快，找聯(lián)系人太麻煩，記在紙上又怕丟了。,上級(jí)指示和重要通知，傳達(dá)到每位工作人員，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。,每天都有很多日常工作需要協(xié)同辦公。但是協(xié)調(diào)人員一起辦公，經(jīng)常需要樓上樓下的跑。,辦稅員與納稅企業(yè)的信息溝通現(xiàn)狀一,稅務(wù)局按照人員職級(jí)管理著所屬片區(qū)企業(yè)，缺乏一種便捷高效的溝通方式。,如何讓納稅企業(yè)的名單只給讓該看到的工作人員看到，如何保證企業(yè)名單的安全性？,辦稅員與納稅企業(yè)的信息溝通現(xiàn)狀二,辦稅員人需要給所管轄的企業(yè)群發(fā)通知，由于企業(yè)眾多，發(fā)起消息來(lái)又慢有容易出錯(cuò)。假設(shè)給200家企業(yè)發(fā)信息，每家十五秒（按照手機(jī)發(fā)信息速度估計(jì)），就需要50分鐘。,辦稅員發(fā)出的信息。如果是公共平臺(tái)發(fā)出的，企業(yè)人員無(wú)法識(shí)別具體是哪個(gè)辦稅員發(fā)出的信息。,辦稅員,企業(yè)法人或會(huì)計(jì),辦稅員與企業(yè)之間還缺乏一種直接的在線溝通方式,辦稅員與納稅企業(yè)的信息溝通現(xiàn)狀三,如何及時(shí)的將該片區(qū)的告知事項(xiàng)，最新通知，常用法規(guī)，常用表格與企業(yè)共享。,如何避免重復(fù)的給各個(gè)企業(yè)解釋一些涉稅業(yè)務(wù)，法律法規(guī)，表單填寫(xiě)說(shuō)明等。,如何提供一種經(jīng)濟(jì)又快速的群體之間的溝通方式。,1,稅務(wù)局內(nèi)部及與企業(yè)溝通現(xiàn)狀,目錄,ECP在稅務(wù)局的內(nèi)部應(yīng)用,ECP為納稅企業(yè)帶來(lái)的便利,ECP的安全性,ECP在稅務(wù)局內(nèi)部的應(yīng)用,用戶桌面集成,客戶端界面展示OA等業(yè)務(wù)系統(tǒng)；用戶可直接登錄； 客戶端標(biāo)簽展示代辦件列表，點(diǎn)擊到OA系統(tǒng)代辦事宜；,公共通訊錄、部門(mén)通訊錄、個(gè)人通訊錄； 聯(lián)系人在線狀態(tài)的感知，方便查找聯(lián)系人；,發(fā)起即時(shí)消息、電話、短信、郵件、文件、音視頻等通信功能；,工作群組、電話會(huì)議、文檔共享、視頻會(huì)議等協(xié)同溝通功能；,ECP,內(nèi)部工作人員,功能1：永不丟失、更新方便、查找快速的通訊錄 解決單位人多找人麻煩的問(wèn)題,分類：工作通訊錄、個(gè)人通訊錄、生活通訊錄 管理： 管理員統(tǒng)一管理工作通訊錄 個(gè)人管理自有通訊錄 可分權(quán)分域管理 存儲(chǔ)：可存儲(chǔ)局機(jī)關(guān)，各分局、股的通訊錄 各所轄企業(yè)按照管轄范圍有組織的存儲(chǔ)；,快速獲?。翰樵?、搜索 信息保護(hù)：禁止導(dǎo)出、號(hào)碼保護(hù) 多種溝通：IM消息、點(diǎn)擊呼叫、短信、群,功能2：即時(shí)通訊、工作群，解決協(xié)同辦公需要 樓上樓下跑的問(wèn)題,IM溝通，直接、快速 IM溝通不暢轉(zhuǎn)電話方便 臨時(shí)聊天室：拉進(jìn)更多人一起討論 傳送文件快速、操作便捷 文件內(nèi)網(wǎng)穿透 群共享方便共享工作資料,管理員建系統(tǒng)群，上線即可溝通 個(gè)人建群，按需組建,融入電話溝通更方便,群聊或者電話會(huì)議即可解決 協(xié)同工作樓上樓下跑的問(wèn)題,自定義簽名：讓短信內(nèi)容帶上身份標(biāo)識(shí)，無(wú)論部門(mén)通知還是客戶關(guān)懷，您的短信讓人信賴； 回復(fù)直達(dá)客戶端：聯(lián)系人收到的短信可直接對(duì)此號(hào)碼進(jìn)行回復(fù)，回復(fù)的信息直接在客戶端接收顯示。,功能3：短信群發(fā)：發(fā)送短信帶署名，可回復(fù)! 上級(jí)指示快速傳達(dá)到每個(gè)人！,電腦撥號(hào),來(lái)電實(shí)名業(yè)務(wù),來(lái)電轉(zhuǎn)接,功能4：來(lái)電知姓名、通話隨意轉(zhuǎn)。 讓辦公室電話也具有來(lái)電顯示功能！,高質(zhì)量通話：基于 (PSTN、iPAS、CDMA)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊撥號(hào),功能5：一分鐘召集電話會(huì)議， 馬上開(kāi)始協(xié)同辦公！,接入簡(jiǎn)單：只要有耳麥、固話、小靈通、手機(jī)都可開(kāi)會(huì)； 會(huì)議可控制：主持人可對(duì)參會(huì)人員設(shè)置發(fā)言或靜音，保證會(huì)場(chǎng)次序； 操作方便：三步操作即可召集電話會(huì)議,電話會(huì)議的幾大好處： 無(wú)需申請(qǐng)專業(yè)電話會(huì)議(資費(fèi)貴、麻煩)，節(jié)省系統(tǒng)建設(shè)或租用成本； 資費(fèi)便宜，無(wú)需請(qǐng)假、無(wú)需車馬勞頓、無(wú)需住宿費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、交通費(fèi)，大大節(jié)省成本； 現(xiàn)場(chǎng)交流效果，避免信息二次傳遞失真，保障統(tǒng)一思想；,功能6：性價(jià)比最好的多媒體視頻會(huì)議系統(tǒng)，即使出差在外，也可以面對(duì)面交流！,投資費(fèi)用低廉：分會(huì)議級(jí)、桌面級(jí)視頻會(huì)議，投資成本僅為傳統(tǒng)硬件視頻會(huì)議投資的10%。只需有攝像頭和耳麥，均可召開(kāi)ECP視頻會(huì)議。 快捷方便：無(wú)論身處天涯海角，互聯(lián)網(wǎng)能夠通達(dá)的地方，隨時(shí)隨地可以使用ECP召開(kāi)視頻會(huì)議。 圖像聲音好：國(guó)際領(lǐng)先音視頻編碼技術(shù)，帶寬占用小。,功能7：視頻會(huì)議提供文件共享功能；把單靠文字和聲音說(shuō)不清楚的事情說(shuō)清楚！,文檔共享 1.PPT、WORD、圖片 2.會(huì)議、演講、培訓(xùn)好幫手,電子白板 1.主持人控制模式/自由模式 2.最大支持6塊白板,1,稅務(wù)局內(nèi)部及與企業(yè)溝通現(xiàn)狀,目錄,ECP在稅務(wù)局的內(nèi)部應(yīng)用,辦稅人員與企業(yè)的交互,ECP為納稅企業(yè)帶來(lái)的便利,ECP的安全性,與企業(yè)交互特色功能1：層級(jí)管理企業(yè)通訊錄,按照管轄范圍設(shè)置企業(yè)通訊錄：局-分局-股-片區(qū)； 高保密性：各級(jí)人員只可以看到自己說(shuō)管轄范圍內(nèi)的企業(yè)； 設(shè)置方便：工作人員變動(dòng)只要改變下可視范圍即可改變管轄權(quán)限；,解決企業(yè)名單安全性問(wèn)題！,與企業(yè)交互特色功能2：按照片區(qū)短信群發(fā),單發(fā)、群發(fā)短信 發(fā)送短信顯示辦公電話，可以接收回信，可以電腦接收短信 基于通訊錄、文件、手工輸入等多種方式選擇發(fā)送人員清單 辦稅員可以給自己所管轄的企業(yè)群發(fā)短信提供稅法稅收宣傳、辦稅公告、特定通知、稅務(wù)咨詢、服務(wù)預(yù)約、短信申報(bào)等服務(wù),操作簡(jiǎn)單，鼠標(biāo)一點(diǎn)就選中所有片區(qū)企業(yè)，給納稅企業(yè)發(fā)通知不再煩！,與企業(yè)交互特色功能3：辦稅員與所轄企業(yè)互動(dòng),在線提供稅法稅收宣傳、辦稅公告、特定通知、稅務(wù)咨詢、稽查舉報(bào)、服務(wù)評(píng)價(jià)、服務(wù)預(yù)約、有獎(jiǎng)兌答等服務(wù) 在線稅務(wù)表格填寫(xiě)，資料傳送 企業(yè)法人或會(huì)計(jì)查看辦稅員是否在線，忙或閑,辦稅員,企業(yè)法人或會(huì)計(jì),與企業(yè)交互特色功能4：群組,充分滿足片區(qū)企業(yè)工作溝通需要,辦稅員與企業(yè)群,通過(guò)該片區(qū)群共享空間理提供告知事項(xiàng)，最新通知，常用法規(guī)，常用表格等與企業(yè)共享。,群里發(fā)公告或者消息，避免重復(fù)的給各個(gè)企業(yè)解釋一些涉稅業(yè)務(wù)，法律法規(guī)，表單填寫(xiě)說(shuō)明等。,群成員的即時(shí)消息是免費(fèi)的，既經(jīng)濟(jì)又快速。,1,稅務(wù)局內(nèi)部及與企業(yè)溝通現(xiàn)狀,目錄,ECP在稅務(wù)局的內(nèi)部應(yīng)用,辦稅人員與企業(yè)的交互,ECP為納稅企業(yè)帶來(lái)的便利,ECP的安全性,ECP,內(nèi)部工作人員,企業(yè)應(yīng)用：網(wǎng)上報(bào)稅，接受咨詢,企業(yè)工作人員,財(cái)稅工作人員以公告、群發(fā)等形式將相關(guān)政策及文件下發(fā)給各企事業(yè)單位，各企業(yè)用戶可直接在客戶端進(jìn)行咨詢、報(bào)稅等日常業(yè)務(wù)的受理以及工作的交流溝通。對(duì)于特殊時(shí)期，允許財(cái)稅工作人員進(jìn)行一對(duì)多的咨詢服務(wù)，并且對(duì)用戶發(fā)言可以進(jìn)行有效控制。,企業(yè)應(yīng)用：網(wǎng)絡(luò)傳真，隨身傳真機(jī)，一鍵收發(fā),隨身傳真機(jī)：支持傳真群發(fā)和定時(shí)發(fā)送； 節(jié)省成本：無(wú)需打印直接發(fā)送； 支持多種格式：WORD、XLS、TXT、JPG都支持。,1,稅務(wù)局內(nèi)部及與企業(yè)溝通現(xiàn)狀,目錄,ECP在稅務(wù)局的內(nèi)部應(yīng)用,辦稅人員與企業(yè)的交互,ECP為納稅企業(yè)帶來(lái)的便