如果做一名企業(yè)滿意的好員工.ppt_第1頁
如果做一名企業(yè)滿意的好員工.ppt_第2頁
如果做一名企業(yè)滿意的好員工.ppt_第3頁
如果做一名企業(yè)滿意的好員工.ppt_第4頁
如果做一名企業(yè)滿意的好員工.ppt_第5頁
已閱讀5頁，還剩17頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

如何做一名企業(yè)滿意的 好員工,培訓(xùn)講師：梁冬梅,怎樣才能成為企業(yè)的好員工？ 你覺得應(yīng)該具備哪些條件？,一、認識情商,什么是情商？,IQ=智力商數(shù) EQ=情緒商數(shù),情商影響： 職業(yè)生涯發(fā)展 企業(yè)的收入、利潤,情緒包含四個部分： 生理變化 主觀感覺 表情 行為沖動,討論： 一件事需要成功到底是智商重要還是情商重要呢？,成功的定律=20%智商+80%情商 事例講解： 1、英國“數(shù)學(xué)兒童” 2、高考狀元 3、劉邦（謀略不如張良、帶兵不如韓信、后勤管理不如蕭何） 項羽（反面）,不同智商與情商的職業(yè)發(fā)展,一生平凡,貴人相助,春風(fēng)得意,懷才不遇,情商,智商,二、自我意識與情緒察覺能力,什么是自我意識？,1、時鐘現(xiàn)象 習(xí)慣 行為 態(tài)度 意識,ABC情緒的來源,1、秀才做夢 2、女兒做生意,A.事件,B.觀念,C.情緒,積極情緒表現(xiàn)在： 熱情、樂觀、自信、勇敢、寬容、負責(zé) 消極情緒表現(xiàn)在： 容易發(fā)怒、悲觀、缺乏興趣、自卑、憂郁、容易恐懼、心胸狹窄、容易嫉妒、抱怨,三、自我情緒調(diào)控能力,為什么要懂得控制情緒？,好處：長壽、容易幸福、獲得成功等 壞處：傷其自身、容易得病、影響他人、事業(yè)阻 礙等 事例： 1、生悶氣 2、林黛玉 3、張國榮 3、劉備（關(guān)羽被東吳殺害）,情緒會影響與感染他人 1、釘子 2、總裁 要做情緒的主人 1、豬事例 2、上司評價,如果你不開心，你會怎么做？,?,我們應(yīng)該怎樣去控制情緒呢？,請看影片：,四、自我激勵意識,喜歡自己 事例：1、原一平 2、口吃 假如我要，我就一定能 假如我能，我就一定要

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論