店如何達(dá)成銷售目標(biāo).ppt

,如何達(dá)成銷售目標(biāo),零售部,店長(zhǎng)管理,店長(zhǎng)角色,在店鋪我是什么？,下屬的 教導(dǎo)老師,公司政策的執(zhí)行者,人、貨、場(chǎng)的管理者,銷售目標(biāo)的達(dá)成者,店長(zhǎng),任務(wù)分配,適當(dāng)激勵(lì),鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),跟進(jìn)督促,影響銷售目標(biāo)達(dá)成的主要因素,任務(wù)分配導(dǎo)購(gòu)個(gè)人任務(wù),例：2009年5月風(fēng)度三店任務(wù)55萬(wàn) 全店共有15人 其中導(dǎo)購(gòu)12人 導(dǎo)購(gòu)中A為高級(jí)導(dǎo)購(gòu) B、C、D、E、F為中級(jí)導(dǎo)購(gòu) G、H、I、J、K為初級(jí)導(dǎo)購(gòu) L新員工，入職不超過(guò)一個(gè)月,任務(wù)分配每日銷售任務(wù),例： 2009年5月風(fēng)度三店任務(wù)55萬(wàn) 1、28號(hào)為法定假日，5個(gè)雙休日，預(yù)估5月會(huì)降雨4天，則月銷售天數(shù)為？ 5月每天的銷售目標(biāo)為多少？ 月銷售天數(shù)為：30-2-10-4+6+20+2=42天 每天銷售目標(biāo)為：550000/42=13095 法定假日銷售目標(biāo)為：13095*3=39286 雙休日銷售目標(biāo)為：13095*2=26190 雨天銷售目標(biāo)為：13095/2=6548,店任務(wù)分配時(shí)要注意： 打破平均原則 劃分銷售檔次 小組團(tuán)隊(duì)協(xié)作 零售團(tuán)體雙任務(wù),跟進(jìn)督促,你對(duì)店里導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)都滿意嗎？ 你認(rèn)為導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)落后的原因是什么？ 你怎么督促業(yè)績(jī)落后的導(dǎo)購(gòu)？ 你是如何分時(shí)追數(shù)的？,導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)好壞是相對(duì)的,業(yè)績(jī)落后往往是積極性造成的,沒(méi)有人想永遠(yuǎn)墊底,正面看待業(yè)績(jī)落后的導(dǎo)購(gòu)，不要給他們貼上標(biāo)簽,不斷地強(qiáng)調(diào)服務(wù)的積極性，用積極性彌補(bǔ)技巧的不足,拿數(shù)據(jù)說(shuō)話，坦誠(chéng)交流，留意每一點(diǎn)進(jìn)步并鼓勵(lì),鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),你的店里有銷售能手嗎？ 你的店里有幾個(gè)銷售能手？ 你對(duì)銷售能手的定義是什么?,銷售能手,銷售技巧可以衡量嗎？,只需要比較銷售額嗎？,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,關(guān)鍵指標(biāo)比較,不要只有一個(gè)第一,怎樣達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)效果？,店鋪激勵(lì)的主要類型： 關(guān)鍵指標(biāo)評(píng)比 階段任務(wù)達(dá)成評(píng)比 主推商品售賣評(píng)比,適當(dāng)激勵(lì),激勵(lì)活動(dòng)策劃關(guān)鍵點(diǎn)： 目的性要強(qiáng) 做到相對(duì)公平 以真實(shí)數(shù)據(jù)作評(píng)判 評(píng)比結(jié)果要公示,5月，精英組與必勝組進(jìn)行銷售業(yè)績(jī)比賽： 完成組別目標(biāo)，且銷售排名第一者，可每人獎(jiǎng)勵(lì)漢堡+可樂(lè)。 完成組別目標(biāo)，組別目標(biāo)完成率超過(guò)120%，且銷售排名第一者，每人獎(jiǎng)現(xiàn)金50元。 未完成組別目標(biāo)的80%，且銷售排名最后，設(shè)定相應(yīng)的處罰措施。,5月銷售目標(biāo)和客單價(jià)目標(biāo)分解到周，設(shè)置周營(yíng)業(yè)額冠軍，客單價(jià)冠軍： 完成當(dāng)周目標(biāo)，營(yíng)業(yè)額排名第一，客單價(jià)排名第一，可獎(jiǎng)勵(lì)鐘點(diǎn)或者小配件； 未完成當(dāng)周目標(biāo)80%，且營(yíng)業(yè)額排名最后，客單價(jià)排名最后，可設(shè)置相應(yīng)的處罰措施，如義務(wù)加班半小時(shí)或負(fù)責(zé)下周店鋪大掃除等。,影響導(dǎo)購(gòu)個(gè)人業(yè)績(jī)的主要因素,個(gè)人因素,私人原因,知識(shí),技巧,習(xí)慣,態(tài)度,個(gè)人因素知識(shí),如何使導(dǎo)購(gòu)更好掌握產(chǎn)品知識(shí)？ 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn) 店鋪模擬演練 管理者跟進(jìn)抽查 產(chǎn)品知識(shí)比賽,樹立積極的服務(wù)態(tài)度： 管理者以身作則 加強(qiáng)日常管理和引導(dǎo) 樹立標(biāo)桿模范,個(gè)人因素態(tài)度,如何提高銷售技巧？ 銷售技巧的培訓(xùn) 銷售技巧的演練 日常工作中總結(jié) 同事之間的交流,個(gè)人因素技巧,養(yǎng)成銷售服務(wù)好習(xí)慣： 不要依賴員工的自覺性 只有制度到位，才能執(zhí)行到位 讓規(guī)范變成工作的一部分 培養(yǎng)“職業(yè)病”,個(gè)人因素習(xí)慣,關(guān)注導(dǎo)購(gòu)的生活狀態(tài)，才能影響他的工作狀態(tài)。 適當(dāng)?shù)年P(guān)心，會(huì)得到很好的回報(bào)。,個(gè)人因素私人原因,零售管理順口溜,渠道管理很重要 單店提升是目標(biāo) 產(chǎn)品訂貨是源頭 店鋪分貨有技巧 清理庫(kù)存舍小利 數(shù)據(jù)分析要詳盡 視覺陳列展形象