保險業(yè)務(wù)員成長訓練.ppt

保險業(yè)務(wù)員成長訓練,保險業(yè)務(wù)員成長訓練：譚小琥（主講）,1,2,-,自我介紹,姓名聯(lián)想 (如何成功的推銷自己) 我是怎樣的人 (分析自我個性) 抱著何種心態(tài)來這里 (目前自我定位及成就) 有何期許 (希望自己能有什么樣的轉(zhuǎn)變),3,-,1,、姓名的聯(lián)想,2,、希望別人怎樣叫我,3,、最大的成就,4,、希望在這次課程中,得到什么？,4,自我介紹的目的是告訴別人，我是一個很特殊 的人讓別人記住我的特點。 想做到自我成長，必須先整理自己，明確了 解現(xiàn)有的水準和能力，才能確實掌握成長 的進度。,重點整理,5,目的：,目標：,過程：,開發(fā)潛能，發(fā)揮長處，追求成長。,了解自己，接受他人，融入團隊,二天一夜，經(jīng)由反思、 聯(lián)想、角色扮演， 達到心領(lǐng)神會,6,要領(lǐng)：拋卻工作、職務(wù)、煩惱、 全心投入角色的扮演 并轉(zhuǎn)化為個人技能,收獲：珍惜自己，包容他人， 建立良好的人際關(guān)系。,7,童年往事,每人一分鐘，在小學六年級以前， 曾發(fā)生過的的一件事，談它帶 給你什 么啟示，而讓你有深刻的印象要求： 50” 時間、事件 10” 啟示,8,培養(yǎng)在群眾面前能自在說話的勇 氣和信心 不論何時何地，想要能侃侃而談 就說自己熟悉的事 想讓自己的思維源源不斷的產(chǎn)生， 就深入去了解，準備更多的資料， 充實更多的知識,重 點 整 理,9,盡情表達,每人一分鐘，在喜、怒、哀、樂的 情緒中，談一件親身經(jīng)歷、情緒波 動的事，透過講演，將情緒表達出 來。,要求：50 談事件 10 談心得,10,重點整理,一位講師所做得最多的事便是說話不論 內(nèi)容是否充實，說話的表現(xiàn)卻是最直接的 效果如何讓自己能從說話中來表達喜、怒、 哀、樂是講師必修的課程。,11,有一天，我走到一家工廠的門口，這家工 廠，在高高的山坡上，工廠的四周，圍著高高 低低的竹籬笆，我推開大門，走了進去，發(fā)現(xiàn) 一條好長好長的走廊，走廊的盡頭，有一個回 旋梯，我走上回旋梯，拉開門，發(fā)現(xiàn)里面有好 多好多的紙盒有大紙盒、中紙盒、還有好小 好小的小紙盒，忽然間，紙盒都倒塌下來，我 坐了起來，打個哈欠、伸個懶腰，又睡著了。,12,有一天，我在（高高的）山上，看見有一條 （彎彎曲曲的）山路，我（走在）（彎彎曲曲）的路上。 突然間，我被樹枝（擋住了）去路，我（撥開）樹枝， 發(fā)現(xiàn)了一條（好長好長的）小河，我（走到了）小河邊， 看見有（好多好多）的魚，有（大）魚，有（中）魚， 還有（好小好小）的小魚，忽然，大魚（跳了起來）， （壓在）我的身上，我（坐了）起來，（揉揉）眼睛， （伸伸）懶腰，又（睡著了）。,13,突破外殼,要想在大家面前，做生動的表現(xiàn)， 光靠聲音是不夠的，必須運用身體的 動作和姿勢來吸引聽者。,14,夸 張 動 作,每人一分鐘，選擇一個單純事件，用身體的動作來表達，愈劇烈愈好，從第三句話開始動作，運用: “行”-行動、“色”-臉色、“我”-自己、“夸”-夸張、 的原則。 （例如：抓老鼠、打蟑螂、學騎車、看電視.）,15,愈舒展肢體,愈能激發(fā)自我的潛能,也愈能 帶動氣氛,吸引聽者,更具說服力,成為一個 優(yōu)秀的表演者。,在人生的旅途中，我們將要扮演