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總結(jié)范本:_話劇團領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)姓名:_單位:_日期:_年_月_日第 1 頁 共 6 頁話劇團領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)新年伊始,話劇團以嶄新的姿態(tài)投入到發(fā)展和建設(shè)上來.在文化局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,話劇團班子密切配合,全團職工共同努力,各項工作有條不紊地開展,建立起經(jīng)?;?規(guī)范化,制度化的長效機制,話劇團各項工作步入良性發(fā)展軌道,現(xiàn)將工作完成情況匯報如下:一,加強學(xué)習(xí),促進發(fā)展加強學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦,以先進的思想指導(dǎo)各項工作是話劇團常抓不懈的工作,話劇團采取多種形式,聯(lián)系實際,在全體黨員干部職工中深入開展政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持每周不少于半天的學(xué)習(xí),定期召開專題組織生活會和民主生活會,學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料,認(rèn)真查擺黨員,干部思想上和工作中存在的不足和差距,制定切實可行的整改措施.在學(xué)習(xí)中做到學(xué)習(xí)有記錄,有筆記,有心得體會,不走過場,要學(xué)有所思,學(xué)有所用.學(xué)習(xí)活動的深入開展,對于話劇團干部職工,特別是團領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想覺悟,道德品質(zhì),政策水平和科學(xué)辦亊的能力,有了極大的提高,對各項工作的順利開展起到了推動作用.二,凝心聚力,拓展業(yè)務(wù)沒有團結(jié)就沒有穩(wěn)定,就沒有發(fā)展,話劇團領(lǐng)導(dǎo)班子對團結(jié)有著深刻的認(rèn)識,能夠正確的對待群眾,正確的對待工作,正確的對待自己,大亊講原則,小亊講風(fēng)格,充分調(diào)動黨員干部和職工群眾的積極性,能動性和創(chuàng)造性,不斷的加強團隊建設(shè),樹力團隊精神,使話劇團的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到明顯加強.全團上下齊心合力,努力拓展業(yè)務(wù),根據(jù)話劇團自身現(xiàn)實狀況,揚長避短,有針對性的編排創(chuàng)演觀眾喜聞樂見的,正確展示黨的形象,充分反映時代氣息的優(yōu)秀劇目,積極開展送戲下鄉(xiāng),進社區(qū),慰問災(zāi)區(qū),百場巡演,等各種公益性演出三十余場,觀眾累計達到數(shù)萬人以上,深受人民群眾的熱烈歡迎和社會各界的普遍贊譽,較好的完成了上級交派的各項演出任務(wù).三,籌措資金,解決職工難點問題.話劇團家屬院內(nèi)的下水管道,自來水管道以及垃圾箱和化糞池等基礎(chǔ)生活設(shè)施,由于年久老化,無錢維修,跑水冒水,垃圾亂扔等現(xiàn)象嚴(yán)重,造成院內(nèi)環(huán)境臟,亂,差,職工對此意見很大,影響了安定團結(jié)和正常工作的開展.話劇團領(lǐng)導(dǎo)班子積極想辦法,四處籌措資金,對家屬院內(nèi)的生活基礎(chǔ)設(shè)施進行了全面的改造和更新,還職工一個舒心,安定的生活環(huán)境,讓職工感受到單位和組織的溫暖,為保障團里的各項工作的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ).四,緊抓廉政建設(shè),綜合治理初見成效在黨風(fēng)廉政方面,全團黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí),逐條逐項加以落實,每月召開一次領(lǐng)導(dǎo)班子會議,部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,每季度組織一次黨員干部黨紀(jì),政紀(jì)和法規(guī)知識學(xué)習(xí),專門成立了有朱理虎擔(dān)任組長,羅夢春,馬步峰擔(dān)任付組長的廉政建設(shè)工作小組.將執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)情況,作為對照檢查內(nèi)容,并公開承諾,踐諾.在綜合治理方面,話劇團認(rèn)真開展普法教育,落實四五普法規(guī)劃,自覺參與與轄區(qū)社會治安綜合治理工作,制度完善,措施規(guī)范到位,并由于綜合治理工作成績顯著,得到上級表揚.回顧過去,話劇團班子在文化局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,雖然取得了一些成績,但與上級的要求和群眾的期望還有一定的差距,用理論分析解決問題的能力還有待進一步提高,創(chuàng)造性研究和解決發(fā)展中的問題的能力還有待進一步加強,在xx年里,話劇團領(lǐng)導(dǎo)班子將加強學(xué)習(xí),深入研究,總結(jié)經(jīng)驗,開拓進取,努力讓各項工作更上層樓.第 4 頁 共 6 頁話務(wù)員xx年8月工作總結(jié)范文一、遵紀(jì)守例,以制度助發(fā)展俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,在信息中心日常工作中,首先必須遵守好每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。這不僅有利于工作,有利于自身的提高和發(fā)展,更讓我能盡快適應(yīng)新環(huán)境、新工作的氛圍。 二、語言規(guī)范,以真誠助服務(wù)話務(wù)員工作的一個基本特點就是與乘客互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名新進的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著市租公司的形象。因此,在電話中要做到語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范得當(dāng),給乘客愉悅的感受,讓乘客被我們的誠信、愉悅所感染,使我們的服務(wù)深入人心。三、學(xué)無止境,以知識助成長俗話說“造燭求明,學(xué)習(xí)求理”,只有不斷地去學(xué)習(xí)與汲取,自己才能進步、才能更快的成長起來,這正是“學(xué)無止境”的道理。只有不斷學(xué)習(xí),掌握專業(yè)只是,才能彌補不足,從容應(yīng)對各種各樣的挑戰(zhàn)。只有不斷學(xué)習(xí),才會有扎實的理論功底,才會有能力去辨別事物的真?zhèn)?,提高自身修養(yǎng),成為一名優(yōu)秀話務(wù)員,為企業(yè)做出更多的貢獻。三、凝聚力量,以團結(jié)助奮進團結(jié)就是力量,這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團結(jié),一切困難都可以迎刃而解。一個團隊如果不團結(jié)就是一盤散沙。正如我們信息中心,我們每周都會通過周會的形式,把大家在平時的日常工作中找到的經(jīng)驗、方法與其他同事一起分享,遇到的典型案例與大家分析探討,共同進步,團結(jié)互助。總的來說,這一個月我還沒能很好地擺正自己的位置和心態(tài),因為我接觸出租車行業(yè)的時間不長,以前2年的社區(qū)工作讓我擁有了較強的應(yīng)變能力,但是不夠重視日常規(guī)范,在以后的工作中還需進一步端正態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。這個一月接聽乘客來電,從開始吞吞吐吐,到后來能流利應(yīng)答,讓我明白信息中心服務(wù)不僅僅是在行動下表現(xiàn)出來,一句禮貌的問候、一聲誠摯的歉意,也能讓乘客感受到我的積極處理問題的態(tài)度,以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不要

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