如何提升企業(yè)執(zhí)行力.ppt

如何提升企業(yè)執(zhí)行力,決定企業(yè)做大做強的 關鍵因素是什么？,戰(zhàn)略？,市場環(huán)境？,制度？,方案？,沒有破產的行業(yè)，只有破產的企業(yè),關鍵是執(zhí)行力， 就是-誰來做、怎么做、能否做到位,執(zhí)行是一門如何 完成任務 的學問 執(zhí)行是一門如何 戰(zhàn)勝對手 的學問,成功的企業(yè) 20% 靠策略， 60%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力， 其余是一些運氣因素等。,執(zhí)行力是什么？,執(zhí)行應該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標的重要組成部分，她是目標和結果之間“不可缺失的一環(huán)”。,執(zhí)行力就是實現(xiàn)目標的能力和手段。,執(zhí)行力 就是戰(zhàn)斗力,愛打仗,會打仗,不怕苦 不怕死,機智勇敢 以一當十,構筑執(zhí)行力文化 服從為第一天職,服從才有戰(zhàn)斗力 尤其是打群架的時候,不能鬧對立情緒，否則， 就是和自己的薪水、職業(yè)生涯過不去,構筑執(zhí)行力文化 沒有任何借口,不讓借口成習慣,借口的實質 是推卸責任,開展無借口運動,構筑執(zhí)行力的文化 做最優(yōu)秀的員工,工作就意味著責任 盡力不代表用心,要有老板心態(tài),事少錢多離家近 位高權重責任輕 睡覺睡到自然醒 數(shù)錢數(shù)到手抽筋,不良員工的心里話,構筑執(zhí)行力文化 超越雇傭關系,忠誠是本分 感恩讓心靈富足 自動自發(fā)地工作 天道酬勤,視老板為客戶,執(zhí)行的八字方針,聰明第二,認 真 第 一,第一單元 執(zhí)行力是什么,我的手機哪去了？,管理好的企業(yè)，總是單調無味，沒有任何激動人心的事件。那是因為凡是可能發(fā)生的危機早已被預見，并已將它們轉化為例行作業(yè)了。 德魯克,執(zhí)行的十六字原則,鎖定目標 專注重復,什么叫不簡單？把每一件簡單的事做好就是不 簡單；什么叫不平凡？把每一件平凡的事做好 就是不平凡。 張瑞敏,結果提前 自我退后,執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略,決心第一 成敗第二 速度第一 完美第二 勝利第一 理由第二,要敢-不在乎條件 要快-立即動手 要結果-緊盯目標,我們的任務不是工作，而是贏利,打造執(zhí)行力的五大原理,打造執(zhí)行力-短板原理,板短了，水就裝少了， 修板、補洞是管理者的日常工作,發(fā)現(xiàn)短板,解決短板,豐田汽車最為艱巨的工作，不是汽車的研發(fā)與技術創(chuàng)新，而是生產流程中技術工人對一根繩索不高不矮、不偏不倚、沒有任何偏差的擺放和操作。 豐田英二,打造執(zhí)行力-火爐原理,碰了肯定-燙 碰了立即-燙 事先你應該知道-一碰就燙,法治,長治久安,人治,同舟共濟,人性化的管理，必須以良好的制度為基礎。,遠大：制度化生存,第二單元 打造執(zhí)行力,用制度保證安全 用流程保證結果,例：聯(lián)想的制度剛性,打造執(zhí)行力-蜂王原理,管理-就是運用他人努力實現(xiàn)目標。 管理者如果“大小通吃”，企業(yè)往往做不大,聰明的管理者主要做例外管理,千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標,打造執(zhí)行力-刺猬原理,簡單是金，復雜的東西往往吃力不討好,戰(zhàn)略要簡單,機構要簡單,考核要簡單,任務要簡單,會議要簡單,報告要簡單,把簡單做到極致,打造執(zhí)行力-漁蛇原理,獎勵什么，就得到什么,想獎勵實效，卻獎勵看起來忙其實沒有實績的人,想獎勵忠誠，卻把高薪給了新來或威脅要走的人,想獎勵合作，卻把高額獎金給了極少數(shù)的幾個人,不明確的獎勵，不如不獎勵,干得好是應該的，獎勵是額外的,誤區(qū),執(zhí)行中的目標與時間管理,執(zhí)行中的目標管理,制定目標,績效考評,績效面談,績效輔導,目標管理中的-一頁備忘錄,寫下來的力量： -可以幫助自己整理思路，把問題想得更清楚 -白紙黑字，可以督促自己把寫下來的任務完 成掉 -不敢撒謊，因為別人會看到 -利于傳播，共享更容易，保存時間久 -隨著時間延續(xù)，經驗可以積累并固化 -看下屬寫的東西比聽下屬的羅嗦更節(jié)省時間,執(zhí)行中的時間管理,重 要 性,很重要 也很緊急,很重要 但不緊急,不重要 也不緊急,不重要 但很緊急,緊 急 性,一天清晨，張經理于上班途中，信誓旦旦地下決心，一到辦公室就著手草擬下一年度的部門預算。他很準時地于 10點整走進辦公室。但他并不立刻從事預算的草擬工作，因為預算工作的一個數(shù)據(jù)還得到財務部門去取，而部門沒有閑人，自己親自去太麻煩了，他突然想到不如先把辦公桌和辦公室整理一下，以便在重要工作開始前有一個干凈而舒適的環(huán)境。雖然辦公室有專門的清潔工打掃衛(wèi)生，但他認為，時常替清潔工做一些工作，有利于提高自己體恤下級、以身作則的形象。當他扔垃圾走在走,張經理的工作日（半天）,廊的時候，總裁辦公室的秘書小王說，公司老總正在找財務部李經理，問有沒有看到李經理，說沒有，小王問有沒有李經理的手機號碼，張經理說知道，小王請張經理給李經理打電話，告訴他老總正找他。張經理立即回辦公室打電話。他花了30 分鐘，才使辦公室有條不紊。雖然沒有在10 點開始工作，但30 分鐘的整理工作取得了看得見、摸得著的成就，而且還有利于下面工作效率的提高。他滿足地想休息一下，隨手掏出一支煙。無意中，他看到昨天沒翻完的報紙上的圖片很吸引人，于是情不自禁地拿起報紙來。當他把報紙放回報架，已經 11 點半了。這時他有些不自在，因為已經食言。不過，報紙畢竟屬于精神食糧，身為主管怎能不看報，何況上午不看，下午或晚上還得補看，這樣一想，他才稍覺心安。,于是他正襟危坐地準備開始工作。就在這時，電話鈴響了。那是一位客戶的投訴電話，他連解釋帶賠罪地花了 20 分鐘時間，才讓客戶平息了憤怒。掛上電話，他上了趟洗手間，在回辦公室的途中，他聞到咖啡的香味。原來另一辦公室的同事在享受“上午茶”。同事邀他加入，他想，預算草擬是件頗費心思的事情，沒有清醒的頭腦難以勝任，于是毫不猶豫地坐下來，并言不由衷地聊了一陣。回到辦公室，他果然精神煥發(fā)。滿以為可以開展工作，可一看表，乖乖，已經 11 點 50 分！距離開部門會議只有 10 分鐘。他想，反正這么短的時間內也辦不了什么事，不如干脆把草擬的工作留待明天算了。正準備鎖門時，一位出差來的高中同學打電話來。,張經理是不是一個好人？ 張經理是不是一個好的管理者？ 他的工作效率到哪兒去了？,同學中午設了飯局，請他務必參加，并請他幫買返程的機票。他想了想，同學聚會必然喝酒，自己一喝就醉，如果醉了，下午的工作就完了。他答應了買機票的事，但吃飯的事遲遲不吱聲。他正琢磨著，同學說：“我猜你就沒有問題，就這么定，中午 1 點半，飯館見。”張經理糊里糊涂地就答應了。反過來一想，老同學大老遠地來了，見一面也不容易，說不定還有其他商業(yè)機會，想著想著，他鎖上了辦公室的門，朝會議室走去,執(zhí)行中的八大錯誤,執(zhí)行中的八大錯誤,做別人應該做的事情 把別人的理解力當成自己的理解力 只看到事情的過程，沒看到事情的結果 只做愿意做的，不做必須做的 盲目地模仿 或照搬經驗 不能主動與上司溝通、不能激勵同伴 因為追求完美而失去一切 只是正確地做事，沒有做正確的事,1 做別人應該做的事情,不該執(zhí)行的任務越級帶包 不該管的事情插手管理 不該決定的問題擅自決定,導致執(zhí)行力下降： 有害于工作的正常秩序 打擊員工積極性 影響團結,只有懶漢和庸才歡迎越權,執(zhí)行中的八大錯誤,2 把別人的理解力當成自己的理解力,3 只看到事情的過程，沒看到事情的結果,市場以成敗論英雄,好過程肯定有好結果， 好結果未必有好過程,例：康佳的執(zhí)行力,4 只做愿意做的，不做必須做的,5 盲目地模仿 或照搬經驗,吃狗肉是為了長人肉， 而不是為了長狗肉。 郭沫若,6 不能主動與上司溝通、不能激勵同伴,執(zhí)行中的八大錯誤,7 因為追求完美而失去一切,8 只是正確地做事，沒有做正確的事,第四單元 執(zhí)行中的八大錯誤,執(zhí)行中的角色定位,最高執(zhí)行者-狼的哲學,下屬的素質差不是你的錯 但不能提升下屬的素質是你的大錯,第五單元 執(zhí)行中角色定位,迫使下級 進 化,快樂地進化 痛苦地進化,最高執(zhí)行者-狼的哲學,創(chuàng)造危機,行動能力是淘汰出來的,中層執(zhí)行者-猴的哲學,理解領導意圖 努力把任務完成得完美,許多員工離開公司并不是公司的原因， 而是直接領導的原因。,自己的猴