醫(yī)院信息化建設(shè)方案簡(jiǎn)介.doc

醫(yī)院信息化建設(shè)方案北京世聯(lián)互通科技有限公司2012年11月79 / 80導(dǎo) 言感謝醫(yī)院對(duì)本公司的信任，使我們能夠有幸參與貴院信息系統(tǒng)工程的建設(shè)工作。我們將本著“專(zhuān)注、一流、協(xié)作、創(chuàng)新”的公司理念和“技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)永恒”的產(chǎn)品理念，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度整合公司內(nèi)部和外部的各種優(yōu)勢(shì)資源，高品質(zhì)、高效率地建設(shè)好醫(yī)院信息系統(tǒng)。就此，我們特向貴院領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家呈上我們針對(duì)貴院具體需求所做的醫(yī)院HIS信息系統(tǒng)工程整體解決方案。本方案闡述了醫(yī)院信息系統(tǒng)工程：1、總體設(shè)計(jì)方案（含項(xiàng)目介紹、需求理解、需求分析、總體設(shè)計(jì)方案等內(nèi)容）；2、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案（含系統(tǒng)構(gòu)架、系統(tǒng)介紹、技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)特點(diǎn)、系統(tǒng)功能、應(yīng)急方案、實(shí)施部署等內(nèi)容）；3、技術(shù)支持與售后服務(wù)方案等。北京世聯(lián)互通公司將充分利用自己從事醫(yī)療衛(wèi)生信息化工程的豐富經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的軟件研發(fā)能力，會(huì)同北京世聯(lián)互通公司技術(shù)支持中心、北京世聯(lián)互通聊城辦事處共同努力，將貴院建設(shè)成國(guó)內(nèi)一流，集預(yù)防、教學(xué)、科研、醫(yī)療為一體的數(shù)字化醫(yī)院，確保醫(yī)院從投資中獲得最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。作為行業(yè)先鋒，世聯(lián)互通公司一直密切關(guān)注國(guó)際醫(yī)療信息化最新動(dòng)態(tài)，始終掌握行業(yè)核心技術(shù)，注重自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和研制，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，其技術(shù)理念和技術(shù)成果一直居于行業(yè)領(lǐng)先地位。面對(duì)國(guó)內(nèi)、國(guó)際醫(yī)療行業(yè)不斷日新月異的變化與發(fā)展，世聯(lián)互通仍將以更大的投入持續(xù)專(zhuān)注于醫(yī)療信息化、數(shù)字化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和研制，愿一如繼往，以開(kāi)放、協(xié)作精神與業(yè)界同道共創(chuàng)產(chǎn)業(yè)美好未來(lái)。第一章 北京世聯(lián)互通科技有限公司簡(jiǎn)介世聯(lián)互通公司是由全國(guó)大型的專(zhuān)門(mén)從事醫(yī)療信息化產(chǎn)品研發(fā)與推廣的專(zhuān)業(yè)公司。公司總部設(shè)在北京市。世聯(lián)互通公司集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體，集中了一批優(yōu)秀科技人才，致力于研究、推廣最好的醫(yī)院信息管理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向是不斷發(fā)展醫(yī)療行業(yè)軟件，重點(diǎn)在臨床醫(yī)療信息（電子病歷），醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)學(xué)圖象臨床檢驗(yàn)及輔助診斷系統(tǒng)方面；并且全心全意與各醫(yī)院合作，共同推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。現(xiàn)已開(kāi)發(fā)出世聯(lián)互通醫(yī)院信息管理系統(tǒng)軟件50多個(gè)系統(tǒng)。能滿(mǎn)足醫(yī)院信息管理各方面的需要。公司已經(jīng)成功地在全國(guó)多個(gè)省市的醫(yī)院建立了計(jì)算機(jī)信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。公司的世聯(lián)互通醫(yī)院信息管理系統(tǒng)全面滿(mǎn)足各級(jí)醫(yī)院財(cái)務(wù)、藥品、醫(yī)療、質(zhì)量、行政、總務(wù)、后勤等各方面的管理需要，滿(mǎn)足醫(yī)療體制改革的需要；適應(yīng)醫(yī)保改革的需要。系統(tǒng)不僅僅是傳統(tǒng)的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，還隆重推出： 中小型醫(yī)院系統(tǒng)版本，社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)版本等。世聯(lián)互通系列產(chǎn)品具有起點(diǎn)高；功能全；專(zhuān)業(yè)精；服務(wù)快；效益好的明顯優(yōu)勢(shì)，已在全國(guó)多家醫(yī)院長(zhǎng)期使用，取得了明顯的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。北京市世聯(lián)互通科技有限公司是高新技術(shù)企業(yè)?，F(xiàn)有員工60余人，60%負(fù)責(zé)實(shí)施以及售后服務(wù)，均接收過(guò)嚴(yán)格的系統(tǒng)培訓(xùn)，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并以精湛的技術(shù)和周到的服務(wù)受到廣大客戶(hù)的一致好評(píng)。他們?cè)谲浖邪l(fā)、硬件集成和維護(hù)上擁有卓越的能力和豐富的經(jīng)驗(yàn)，足以保證為不斷增加的客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最滿(mǎn)意的服務(wù)。第二章 世聯(lián)互通公司對(duì)本項(xiàng)目的整體理解2.1 世聯(lián)互通公司對(duì)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)的整體理解醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)工程是醫(yī)院醫(yī)療工作運(yùn)行的基礎(chǔ)建設(shè)。建設(shè)內(nèi)容包括應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)設(shè)計(jì)、服務(wù)器設(shè)計(jì)、存儲(chǔ)及備份系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。在本項(xiàng)目的整體設(shè)計(jì)上，以應(yīng)用系統(tǒng)為核心，數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、存儲(chǔ)及備份系統(tǒng)作為應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的支撐平臺(tái)，軟硬件支撐平臺(tái)需要很好的滿(mǎn)足應(yīng)用系統(tǒng)的性能需求。2.2 世聯(lián)互通公司對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)的理解應(yīng)用系統(tǒng)作為醫(yī)療工作的支撐平臺(tái)，需要按照醫(yī)院醫(yī)療和管理工作流程來(lái)進(jìn)行部署，部署過(guò)程中需要符合醫(yī)院要求。最終建立起一個(gè)能夠在醫(yī)院各個(gè)科室、部門(mén)處理醫(yī)療與工作信息的、能夠共享數(shù)據(jù)的應(yīng)用系統(tǒng)。信息系統(tǒng)劃分為基礎(chǔ)信息系統(tǒng)和部門(mén)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)兩類(lèi)。基礎(chǔ)信息系統(tǒng)作為整個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分，是整個(gè)系統(tǒng)的主體，也是進(jìn)行信息共享與集成的基礎(chǔ)環(huán)境；部門(mén)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)是處理一些專(zhuān)科業(yè)務(wù)信息的工具，專(zhuān)科業(yè)務(wù)系統(tǒng)必須能夠與基礎(chǔ)信息系統(tǒng)很好地接口，共享數(shù)據(jù)。根據(jù)醫(yī)院目前實(shí)際條件，在建設(shè)原則上，基礎(chǔ)信息系統(tǒng)盡可能采用一體化的系統(tǒng)，部門(mén)業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以根據(jù)各個(gè)業(yè)務(wù)需要，在符合接口和數(shù)據(jù)共享要求前提下選擇符合工作流程特點(diǎn)的軟件。第三章 需求分析3.1 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)需求分析醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)工程是醫(yī)院醫(yī)療工作運(yùn)行的基礎(chǔ)建設(shè)。建設(shè)內(nèi)容包括應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、存儲(chǔ)及備份系統(tǒng)設(shè)計(jì)、網(wǎng)格機(jī)房工程及系統(tǒng)集成等。全面規(guī)劃的新的信息化系統(tǒng)建設(shè)，其中HIS系統(tǒng)要覆蓋門(mén)診掛號(hào)管理系統(tǒng)、門(mén)診收費(fèi)管理系統(tǒng)、門(mén)診醫(yī)生工作站管理系統(tǒng)、住院處管理系統(tǒng)、住院病區(qū)管理系統(tǒng)、藥房管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)查詢(xún)管理系統(tǒng)、院長(zhǎng)查詢(xún)管理系統(tǒng)、系統(tǒng)維護(hù)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)自動(dòng)備份系統(tǒng)等領(lǐng)域的信息化；同時(shí)針對(duì)本地醫(yī)保接口、農(nóng)合接口等特殊需求，與外部實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)或近似實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)接口；并包含與之配套的硬件投入、工作流程的信息化規(guī)范化管理。HIS系統(tǒng)是醫(yī)院信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)和核心，HIS系統(tǒng)在全院信息系統(tǒng)中的位置決定了HIS系統(tǒng)建設(shè)商在整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)中的總集成商角色，同時(shí)結(jié)合世聯(lián)互通公司承擔(dān)過(guò)的眾多總集成項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，我們對(duì)總集成商在工程中的定位有著深刻的理解和認(rèn)識(shí)。l 與醫(yī)院信息中心的關(guān)系信息中心是工程建設(shè)的管理部門(mén)，確定總集成商作為工程建設(shè)的主要技術(shù)牽頭單位。信息中心委托總集成商組織完成工程確定的建設(shè)任務(wù)；把握工程建設(shè)的目標(biāo)，協(xié)調(diào)相關(guān)建設(shè)單位，指導(dǎo)總集成商從技術(shù)和實(shí)施管理方面完成工程的建設(shè)，對(duì)總集成商的任務(wù)和職責(zé)有了明確的定義，提出了明確的要求。作為總集成，承擔(dān)工程建設(shè)的主要職責(zé)和責(zé)任，應(yīng)該像“管家”一樣總體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)施建設(shè)本項(xiàng)目。n 系統(tǒng)成敗的責(zé)任者總集成商的工作職責(zé)，賦予了總集成商的關(guān)鍵角色，這種關(guān)鍵角色決定了總集成商成為系統(tǒng)成敗的主要責(zé)任者，于是總集成商的利益與醫(yī)院信息系統(tǒng)總集成服務(wù)項(xiàng)目的成敗密聯(lián)系在了一起。作為總集成商，我公司會(huì)勇于承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，并將這個(gè)責(zé)任具體落實(shí)到每一項(xiàng)具體的工作中。n 服務(wù)者對(duì)于用戶(hù)，總集成商首先是服務(wù)者。總集成商將從標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范體系建設(shè)、項(xiàng)目管理、工程總體技術(shù)方案設(shè)計(jì)、工程總體實(shí)施方案設(shè)計(jì)、集成、運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)咨詢(xún)與支持等各個(gè)方面為業(yè)主提供全面的服務(wù)。幫助業(yè)主出謀劃策，成為很好的助手和服務(wù)者；做好醫(yī)院交辦的任務(wù)。n “管家”醫(yī)院信息系統(tǒng)工程總集成服務(wù)項(xiàng)目的復(fù)雜性，決定了總集成商必須從多個(gè)角度為用戶(hù)把好關(guān)，做好“管家”。管家角色的體現(xiàn)無(wú)處不在，總得說(shuō)來(lái)，就是管理、協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)的承建單位，在各承建單位完成各自承擔(dān)的子系統(tǒng)的前提下,完成對(duì)各子系統(tǒng)的系統(tǒng)總集成，使系統(tǒng)能夠達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)；n 技術(shù)依托醫(yī)院信息系統(tǒng)工程總集成服務(wù)項(xiàng)目是一個(gè)復(fù)雜的大型系統(tǒng)工程，工程實(shí)施對(duì)總集成商的技術(shù)要求很高，總集成商必須成為醫(yī)院信息系統(tǒng)工程總集成服務(wù)項(xiàng)目的核心技術(shù)依托單位，為用戶(hù)嚴(yán)格把好技術(shù)關(guān)。總集成商必須承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范體系建設(shè)工作；工程技術(shù)總體方案和總體實(shí)施方案設(shè)計(jì)；制定總集成技術(shù)方案，完善、優(yōu)化各子系統(tǒng)技術(shù)方案，提供科學(xué)、合理、切實(shí)可行的系統(tǒng)總集成方案；制定總體實(shí)施計(jì)劃、組織協(xié)調(diào)工程實(shí)施；組織制定子系統(tǒng)間的銜接方案，對(duì)其他子系統(tǒng)承建單位提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢(xún)和技術(shù)支持；輔助業(yè)主開(kāi)展其他應(yīng)用系統(tǒng)的招投標(biāo)的技術(shù)工作；在技術(shù)上配合業(yè)主完成醫(yī)院信息系統(tǒng)工程總集成服務(wù)項(xiàng)目設(shè)備和系統(tǒng)軟件的采購(gòu)、安裝、調(diào)試及驗(yàn)收，負(fù)責(zé)應(yīng)用支撐平臺(tái)與相關(guān)系統(tǒng)的集成工作等。n 合作伙伴受用戶(hù)委托，總集成商開(kāi)展醫(yī)院信息系統(tǒng)工程總集成服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目總集成工作，總集成商與用戶(hù)將形成緊密的合作關(guān)系。這種合作關(guān)系不僅集中體現(xiàn)在項(xiàng)目建設(shè)的全過(guò)程，而且體現(xiàn)在醫(yī)院信息系統(tǒng)工程總集成服務(wù)項(xiàng)目生命周期全過(guò)程。l 做好信息中心最終用戶(hù)的服務(wù)工作為最終用戶(hù)的使用提供全面的培訓(xùn)和支持服務(wù)。l 幫助建設(shè)運(yùn)維體系，做好服務(wù)支持工作n 在系統(tǒng)的建設(shè)階段開(kāi)展培訓(xùn)和技術(shù)支持，幫助業(yè)主建設(shè)運(yùn)維體系。n 在系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)階段提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。n 對(duì)運(yùn)維人員在運(yùn)行維護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提供建議和解決方案。l 與其它任務(wù)承建商的關(guān)系n 對(duì)其他承建單位進(jìn)行總體技術(shù)方案及實(shí)施方案的說(shuō)明和培訓(xùn)；n 對(duì)其他任務(wù)子系統(tǒng)承建單位進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)；n 審核其他任務(wù)子系統(tǒng)承建單位的實(shí)施方案；n 做好應(yīng)用支撐平臺(tái)技術(shù)培訓(xùn)工作；n 審核其他任務(wù)子系統(tǒng)承建單位的實(shí)施方案；n 組織各子系統(tǒng)的測(cè)試與驗(yàn)收；n 總集成商針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)際情況，有權(quán)調(diào)動(dòng)各子系統(tǒng)承包商進(jìn)行配合。n 依據(jù)業(yè)主和總集成共同確認(rèn)的計(jì)劃和計(jì)劃變更，協(xié)調(diào)各承包商的執(zhí)行計(jì)劃。n 各子系統(tǒng)承包商每項(xiàng)工作的完工驗(yàn)收必須有總集成商的簽字，最終客戶(hù)才能接收；n 各子系統(tǒng)承包商每個(gè)階段的支付必須有總集成商的簽字，最終客戶(hù)才能支付；l 與外購(gòu)產(chǎn)品提供商的關(guān)系n 負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品提供商制定的產(chǎn)品到貨按照計(jì)劃進(jìn)行審核。n 負(fù)責(zé)產(chǎn)品提供商提供產(chǎn)品的驗(yàn)收測(cè)試和技術(shù)驗(yàn)收。n 負(fù)責(zé)其他任務(wù)子系統(tǒng)任務(wù)合理部署到機(jī)房?jī)?nèi)。n 組織協(xié)調(diào)產(chǎn)品提供商開(kāi)展為業(yè)主提供的培訓(xùn)服務(wù)。n 遇到與其產(chǎn)品有關(guān)的故障和問(wèn)題，協(xié)調(diào)其解決。3.2 應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)需求分析我們醫(yī)院的信息處理基本上還停留在手工方式，勞動(dòng)強(qiáng)度大且工作效率低，醫(yī)師護(hù)士和管理人員的大量時(shí)間都消耗在事務(wù)性工作上，致使人不能盡其才；病人排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng)，輾轉(zhuǎn)過(guò)程多，影響醫(yī)院的秩序；病案、臨床檢驗(yàn)、病理檢查等許多寶貴的數(shù)據(jù)資料的檢索十分費(fèi)事甚至難以實(shí)現(xiàn)；對(duì)這些資料深入的統(tǒng)計(jì)分析手工方式無(wú)法進(jìn)行，不能充分為醫(yī)學(xué)科研利用；在經(jīng)濟(jì)管理上也因而存在漏、跑、錯(cuò)費(fèi)現(xiàn)象；醫(yī)院物資管理由于信息不準(zhǔn)確，家底不明，積壓浪費(fèi)，以致物不能盡其用。世聯(lián)互通管理信息系統(tǒng)（HIS）是醫(yī)院的管理信息系統(tǒng)，其目標(biāo)是：一方面支持醫(yī)院的行政管理與事務(wù)處理業(yè)務(wù)，減輕事務(wù)處理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，輔助醫(yī)院管理，輔助高層領(lǐng)導(dǎo)決策，提高醫(yī)院的工作效率，從而使醫(yī)院能夠以少的投入獲得更好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，另一方面，支持醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的臨床活動(dòng)，收集和處理病人的臨床醫(yī)療信息，豐富和積累臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)，并提供臨床咨詢(xún)、輔助診療、輔助臨床決策，提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率，為病人提供更多、更快、更好的服務(wù)。3.3 硬件系統(tǒng)建設(shè)需求分析機(jī)房項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)為：為今后的業(yè)務(wù)的進(jìn)行和發(fā)展提供服務(wù)。數(shù)據(jù)中心機(jī)房項(xiàng)目建設(shè)要求提供可靠的高品質(zhì)的機(jī)房環(huán)境。一方面機(jī)房建設(shè)滿(mǎn)足計(jì)算機(jī)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，安全可靠，正常運(yùn)行，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。增強(qiáng)服務(wù)器的穩(wěn)定性，滿(mǎn)足信息化發(fā)展的要求建設(shè)災(zāi)備機(jī)房與容災(zāi)系統(tǒng)，當(dāng)服務(wù)器出現(xiàn)宕機(jī)或機(jī)房出現(xiàn)意外情況時(shí)，將面臨全院信息系統(tǒng)癱瘓的風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的安全系數(shù)較低。第四章 醫(yī)院信息化建設(shè)實(shí)施方案第一節(jié)、總體規(guī)劃一、管理系統(tǒng)總體規(guī)劃（一）系統(tǒng)總體目標(biāo)及原則醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)以提高病人醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為中心，以經(jīng)濟(jì)管理為主導(dǎo)，支持醫(yī)院醫(yī)療事務(wù)處理，醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督與控制，支持醫(yī)院經(jīng)濟(jì)核算，將以信息手工處理為主的模式轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)現(xiàn)人、財(cái)、物計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化為主的新型管理模式；具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)、省內(nèi)領(lǐng)先水平基本完整的醫(yī)院信息系統(tǒng);實(shí)現(xiàn)醫(yī)院完全數(shù)字化的最終目標(biāo)。系統(tǒng)具體任務(wù)體現(xiàn)如下：1） 突出“以病人為中心”，改變目前系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)核算為重點(diǎn)的管理思想，注重提高為病人服務(wù)的質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，簡(jiǎn)化病人診療流程，縮短病人等待時(shí)間、住院停留時(shí)間，提高醫(yī)療資源的利用率。2） 調(diào)動(dòng)與發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員與全員職工的積極性，為他們的信息加工處理及傳遞提供良好服務(wù)，以發(fā)揮工作人員的服務(wù)效率。為提高醫(yī)院科學(xué)管理水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督與控制和決策科學(xué)化提供基礎(chǔ)。3） 門(mén)診病人信息處理的時(shí)間性強(qiáng)，系統(tǒng)要為門(mén)診病人的各種信息數(shù)據(jù)入口提供方便的采集控制方法。要為門(mén)診信息處理提供足夠快的時(shí)間響應(yīng)。4） 系統(tǒng)除能實(shí)現(xiàn)對(duì)住院病人一般的登記收費(fèi)處理外，要能實(shí)現(xiàn)病房的醫(yī)囑處理。5） 系統(tǒng)要能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化檢查診斷儀器的數(shù)據(jù)、圖像的采集及臨床申請(qǐng)與報(bào)告的快速傳遞。6） 系統(tǒng)應(yīng)方便用戶(hù)使用簡(jiǎn)化操作，漢字輸入除具有常用輸入法外，要為用戶(hù)保留擴(kuò)充約定的輸入法。本系統(tǒng)總的開(kāi)發(fā)原則是突出“以病人為中心”，在提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益及科學(xué)管理水平的總目標(biāo)下，采取平行、分步實(shí)施的步驟盡可能實(shí)現(xiàn)一個(gè)準(zhǔn)確、規(guī)范、使用、先進(jìn)、安全可靠、靈活方便的系統(tǒng)。具體指導(dǎo)原則如下：1） 整體一致性。本系統(tǒng)應(yīng)在整體結(jié)構(gòu)上體現(xiàn)出一個(gè)基本完整的HIS體系。系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)應(yīng)基本滿(mǎn)足各醫(yī)院的總體需求。2） 開(kāi)放集成性。系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)利用現(xiàn)有成熟產(chǎn)品和提供其他產(chǎn)品利用本系統(tǒng)的接口。目前已有或即將開(kāi)發(fā)完成的一些比較規(guī)范的程序，本系統(tǒng)應(yīng)能夠直接利用。3） 安全可靠性。系統(tǒng)應(yīng)保證數(shù)據(jù)的安全可靠、保證系統(tǒng)環(huán)境、各類(lèi)操作人員操作維護(hù)的安全可靠。4） 先進(jìn)性。本系統(tǒng)地完成，應(yīng)具有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的水平。5） 靈活性。系統(tǒng)可以擴(kuò)縮增減，模塊合理分解與合并，以便能適應(yīng)不同醫(yī)院用戶(hù)的現(xiàn)實(shí)要求。（二）系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu) 隨著信息化時(shí)代的來(lái)臨與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院的信息處理量不斷增加，信息之間的相互關(guān)系也不斷復(fù)雜化，因此要求從醫(yī)院整體信息處理的角度出發(fā)，分析全院的信息構(gòu)成與聯(lián)系。在全面分析的基礎(chǔ)上，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、設(shè)備互連標(biāo)準(zhǔn)化、信息標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析處理、圖象數(shù)據(jù)處理等多項(xiàng)高新技術(shù)手段，構(gòu)造全面的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。此系統(tǒng)應(yīng)把醫(yī)院的各種信息流有機(jī)地組合成一個(gè)高度共享的信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，使醫(yī)院眾多的部門(mén)、科室、各社區(qū)醫(yī)療點(diǎn)甚至病人可以在各自的權(quán)限范圍內(nèi)取得需要的信息，或輸入必要的信息，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)交流。同時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)方便醫(yī)院采集、檢索其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生醫(yī)療信息，方便加入國(guó)家衛(wèi)生區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，充分共享全社會(huì)的醫(yī)療資源。（三）醫(yī)院管理信息系統(tǒng)主要組成部分及其功能說(shuō)明根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃的需求，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)在建設(shè)初級(jí)階段將以下幾個(gè)部分為主： 經(jīng)濟(jì)管理部分1、門(mén)診掛號(hào)/劃價(jià)收費(fèi)分系統(tǒng)2、門(mén)診中/西藥房管理分系統(tǒng)3、病區(qū)藥房管理分系統(tǒng)4、病區(qū)護(hù)士工作站分系統(tǒng)5、住院結(jié)算管理分系統(tǒng) 藥品管理部分（即中/西藥庫(kù)管理分系統(tǒng)） 藥庫(kù)是醫(yī)院一個(gè)重要部門(mén)，是保證醫(yī)院各部門(mén)正常用藥的基地，藥品收入也是醫(yī)院一大經(jīng)濟(jì)來(lái)源。藥庫(kù)管理的好壞與否直接影響醫(yī)院其它部門(mén)的正常工作。傳統(tǒng)的手工管理模式已難于適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院管理的要求。具體表現(xiàn)在工作人員很難準(zhǔn)確掌握庫(kù)存情況，藥品的價(jià)格和效期心中無(wú)數(shù)。把計(jì)算機(jī)用于藥庫(kù)管理已勢(shì)在必行，它不僅提供準(zhǔn)確的庫(kù)存，及時(shí)掌握藥品的效期，有效地避免了藥品價(jià)格的混亂，而且每月的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作實(shí)現(xiàn)了電腦化，大大減輕了工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度?？偠灾?，藥庫(kù)計(jì)算機(jī)管理不僅是醫(yī)院的需要，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全方位的現(xiàn)代化管理的重要步驟，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的基本保證。 臨床診療部分此部分主要實(shí)現(xiàn)的功能是圍繞“以病人為中心，以醫(yī)療為核心”的主題，收集病人在就診過(guò)程中所有消費(fèi)活動(dòng)的資料，包括個(gè)人基本情況、病情變化情況、治療經(jīng)過(guò)、各種檢查結(jié)果等信息。主要包括以下幾個(gè)方面：1 門(mén)診醫(yī)生工作站分系統(tǒng)2 門(mén)診醫(yī)技管理分系統(tǒng)3 住院醫(yī)生工作站分系統(tǒng)4 電子病歷系統(tǒng) 綜合管理與統(tǒng)計(jì)分析部分此部分主要功能是滿(mǎn)足全院范圍內(nèi)包括臨床業(yè)務(wù)、人事管理、日常辦公事物、基礎(chǔ)資料管理、經(jīng)濟(jì)核算、科技信息等等各種綜合信息的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。主要包括以下幾個(gè)方面：1 人事工資管理系統(tǒng)（須定制）2 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)3 護(hù)理部管理分系統(tǒng)4 病案管理分系統(tǒng)5 綜合統(tǒng)計(jì)管理系統(tǒng)6 全院綜合查詢(xún)系統(tǒng) 外部接口外部接口是為了方便對(duì)外數(shù)據(jù)的傳輸和交換，主要包括醫(yī)療保險(xiǎn)接口系統(tǒng)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)接口系統(tǒng)、財(cái)務(wù)接口系統(tǒng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療接口系統(tǒng)等。 其他主要有管理員維護(hù)系統(tǒng)，用于對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)，對(duì)各崗位賦予權(quán)限。二、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也遵循“總體規(guī)劃，分步實(shí)施”的原則，按照管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐配套進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。（一）網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)原則網(wǎng)絡(luò)作為整個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行的物理平臺(tái)，應(yīng)首先考慮速度、安全性、可靠性、開(kāi)放性，支持系統(tǒng)軟件的廣泛性。事務(wù)處理模式采用C/S結(jié)構(gòu)，事務(wù)由服務(wù)器與客戶(hù)機(jī)共同完成。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)應(yīng)避免瓶頸點(diǎn)的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)流量應(yīng)保持平衡。應(yīng)支持多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和遠(yuǎn)程通信規(guī)程，建立高效率的數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)高速數(shù)據(jù)傳送，支持多媒體信息傳送。建立高性能的可延伸網(wǎng)絡(luò)，支持于國(guó)際、國(guó)內(nèi)各信息網(wǎng)絡(luò)的連接，并具備簡(jiǎn)單、經(jīng)濟(jì)地升級(jí)到未來(lái)高速網(wǎng)絡(luò)能力。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)保證不間斷通信能力，有避免單點(diǎn)故障能力。網(wǎng)絡(luò)容錯(cuò)功能是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)可靠性的重要途徑；確保網(wǎng)絡(luò)的可靠性；采取必要措施如雙機(jī)備份、防火墻技術(shù)、用戶(hù)權(quán)限分配等，最大程度上保證系統(tǒng)的安全性。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)具有開(kāi)放性，通信和協(xié)議應(yīng)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及事實(shí)上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以便各類(lèi)設(shè)備可以方便的聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)并且與其他類(lèi)型網(wǎng)絡(luò)的互連；從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、技術(shù)、設(shè)備類(lèi)型、廠商服務(wù)技術(shù)水平等綜合考慮，充分利用公網(wǎng)、現(xiàn)有資源、成熟技術(shù)以降低建設(shè)成本。支持多種方式的遠(yuǎn)程連接，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)查詢(xún)及移動(dòng)辦公。任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)都有出現(xiàn)故障的可能，大型網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障問(wèn)題更為嚴(yán)重，所以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)管理能實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，能立即反應(yīng)出故障的節(jié)點(diǎn)和原因，對(duì)于恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行具有重大意議。（二）全院網(wǎng)絡(luò)分布平面示意圖（三）工作站設(shè)置及設(shè)備說(shuō)明1、工作站設(shè)置根據(jù)目前業(yè)務(wù)的需要和醫(yī)院未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，全院計(jì)劃設(shè)置 個(gè)工作站，包括臨床醫(yī)療各科室的醫(yī)生工作站（含病區(qū)醫(yī)生工作站和門(mén)診醫(yī)生工作站）、護(hù)士工作站、醫(yī)技科室工作站、門(mén)診掛號(hào)收費(fèi)工作站、藥品庫(kù)房工作站、門(mén)診藥房工作站（含中藥房和西藥房）、醫(yī)保工作站、住院結(jié)算工作站、行政辦公工作站（含財(cái)務(wù)、各部門(mén)行政人員、臨床科主任）、系統(tǒng)管理員工作站等等。2、設(shè)備及相關(guān)技術(shù)說(shuō)明1） 服務(wù)器服務(wù)器系統(tǒng)是整個(gè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的核心部位，采用先進(jìn)有效的服務(wù)器系統(tǒng)能大大提高醫(yī)院的日常工作效率，提高醫(yī)院的服務(wù)水平，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。 選型：采用PC-SERVER作為醫(yī)院醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的中心服務(wù)器。其最大的優(yōu)點(diǎn)：一是維護(hù)方便；二是綜合造價(jià)不高。并且，目前隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，PC-SERVER的性能、可靠性、可擴(kuò)展性等方面都達(dá)到了一定的要求。服務(wù)器設(shè)備可采用進(jìn)口設(shè)備如HP、IBM等。數(shù)據(jù)備份：采用雙服務(wù)器加磁盤(pán)陣列組成的雙機(jī)熱備系統(tǒng)。所謂雙機(jī)熱備份就是一臺(tái)主機(jī)為工作機(jī)（Primary Server），另一臺(tái)主機(jī)為備份機(jī)（Standy Server），在系統(tǒng)正常情況下，工作機(jī)為信息系統(tǒng)提供支持，備份機(jī)監(jiān)視工作機(jī)的運(yùn)行情況（工作機(jī)也同時(shí)監(jiān)視備份機(jī)是否正常，有時(shí)備份機(jī)因某種原因出現(xiàn)異常，工作機(jī)會(huì)盡早通知系統(tǒng)管理員解決，確保下一次切換的可靠性）。當(dāng)工作機(jī)出現(xiàn)異常，不能支持信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)時(shí)，備份機(jī)主動(dòng)接管工作機(jī)的工作，繼續(xù)支持信息的運(yùn)營(yíng)，從而保證信息系統(tǒng)能夠不間斷的運(yùn)行（Non-Stop）。工作機(jī)經(jīng)過(guò)修復(fù)正常后，系統(tǒng)管理員通過(guò)管理命令或經(jīng)由以人工或自動(dòng)的方式將備份機(jī)的工作切換回工作機(jī)；也可以激活監(jiān)視程序，監(jiān)視備份機(jī)的運(yùn)行情況，此時(shí)，原來(lái)的備份機(jī)就成了工作機(jī)，而原來(lái)的工作機(jī)就成了備份機(jī)。2） 交換機(jī)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)功能及實(shí)際需要選擇相關(guān)產(chǎn)品（見(jiàn)分步實(shí)施計(jì)劃內(nèi)容）。3） 打印機(jī)根據(jù)不同工作站的功能選擇不同類(lèi)型的打印機(jī)，如收費(fèi)使用票據(jù)打印機(jī)STAR NX-200等，行政辦公可選用激光打印機(jī)等。4） 存儲(chǔ)器選用市面上先進(jìn)的相關(guān)性能型號(hào)。5） 工作站 工作站是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中的客戶(hù)端機(jī)器，采用Intel I3處理器，內(nèi)存不小于2G，硬盤(pán)容量不小于500GB，顯示要求達(dá)到1024*768的分辨率。6） UPS（在線） 中心機(jī)房使用STK 3KVA2H電源，并對(duì)機(jī)房進(jìn)行雙電源供電；各醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算點(diǎn)各配備一臺(tái)STK 500VA的UPS。7） 服務(wù)器、工作站操作系統(tǒng)MS WINDOWS系列產(chǎn)品 其特點(diǎn)是： 先進(jìn)的Client/Server分布式計(jì)算平臺(tái) 廣泛的互操作性 創(chuàng)建與支持工業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)開(kāi)發(fā)群體的支持 傾聽(tīng)用戶(hù)意見(jiàn)，即時(shí)集成最新技術(shù)8） 中心數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)：oracle9.0或以上版本9） 防病毒軟件及防火墻可選用趨勢(shì)網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件等產(chǎn)品。三、醫(yī)院管理信息系統(tǒng)建設(shè)注意事項(xiàng)信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜、龐大的系統(tǒng)工程，醫(yī)院需投入大量的人力、物力、財(cái)力，其實(shí)施過(guò)程幾乎涵蓋醫(yī)院所有經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，需要各部門(mén)密切配合，而且需要統(tǒng)一部署，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，分布實(shí)施。因此，在整個(gè)的建設(shè)過(guò)程中，我們應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立由院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的醫(yī)院信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)信息化建設(shè)的規(guī)劃、實(shí)施等工作。2、信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，其表現(xiàn)出的效益周期較長(zhǎng)，需要醫(yī)院不斷地投入，因此應(yīng)爭(zhēng)取足夠的資金。3、應(yīng)注意培養(yǎng)醫(yī)院自我開(kāi)發(fā)、維護(hù)信息管理系統(tǒng)的技術(shù)力量，以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行、升級(jí)，并不斷地滿(mǎn)足醫(yī)院發(fā)展的需求。4、設(shè)備和軟件的投入應(yīng)根據(jù)醫(yī)院具體情況分布實(shí)施，實(shí)施過(guò)程中應(yīng)考慮醫(yī)院使用者個(gè)人素質(zhì)、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況、醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)等因素，避免設(shè)備技術(shù)閑置。5、整個(gè)實(shí)施過(guò)程中應(yīng)高度重視數(shù)據(jù)的安全性，過(guò)渡期盡量采取紙質(zhì)數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)并行，慎重確定完全網(wǎng)絡(luò)管理的時(shí)期，以免因操作人員操作不熟練、系統(tǒng)不穩(wěn)定、設(shè)計(jì)先天不足等原因而造成數(shù)據(jù)丟失，影像醫(yī)院正常經(jīng)營(yíng)工作秩序。第二節(jié)、分步實(shí)施方案按照“總體規(guī)劃，急用現(xiàn)行，分步實(shí)施”的原則，我院管理信息系統(tǒng)將分三個(gè)時(shí)期分步實(shí)施：第一期 完成基本功能建設(shè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理初步信息化（一）醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)現(xiàn)狀目前，醫(yī)院沒(méi)有完整的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，因此，建設(shè)初期的主要任務(wù)包括兩方面內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)硬件和管理軟件。（二）工作站的設(shè)置及其管理系統(tǒng)。根據(jù)醫(yī)院院管理信息系統(tǒng)建設(shè)的總體規(guī)劃，在保證網(wǎng)絡(luò)基本功能完整的前提下，我院計(jì)劃在建設(shè)初期設(shè)置 工作站和 個(gè)系統(tǒng)管理模塊。（三）設(shè)備及相關(guān)管理系統(tǒng)購(gòu)置清單 包括服務(wù)器、交換機(jī)、UPS、磁盤(pán)陣列、工作站等硬件設(shè)備及數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)、防病毒軟件等軟件設(shè)備。（四）第一期選用管理信息系統(tǒng)模塊： 包括門(mén)急診掛號(hào)分系統(tǒng)，門(mén)急診劃價(jià)收費(fèi)分系統(tǒng)，門(mén)急診藥房分系統(tǒng)，住院收費(fèi)分系統(tǒng)，護(hù)士工作站分系統(tǒng)，病區(qū)藥房分系統(tǒng)，西藥庫(kù)房分系統(tǒng)，中藥庫(kù)房分系統(tǒng)，全院綜合查詢(xún)分系統(tǒng)，醫(yī)療保險(xiǎn)接口系統(tǒng)，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，管理員維護(hù)分系統(tǒng)。 （五）第一期投資情況第一期預(yù)計(jì)總投資 萬(wàn)元。根據(jù)我院實(shí)際情況，第一期可分步完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：（六）技術(shù)目標(biāo)通過(guò)第一期網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)，預(yù)期實(shí)現(xiàn)以下技術(shù)目標(biāo)：1. 藥品業(yè)務(wù)：1）門(mén)診、住院藥品流通過(guò)程門(mén)診所有臨床科室及部分醫(yī)技科室發(fā)生的藥品治療，均通過(guò)相關(guān)科室醫(yī)生開(kāi)具處方?；颊邞{處方在藥房劃價(jià)，藥劑人員按標(biāo)準(zhǔn)劃價(jià)后備案（包括藥品相關(guān)信息、總費(fèi)用，但費(fèi)用不保存）。病人在收費(fèi)處交費(fèi)后，藥劑人員查詢(xún)交費(fèi)情況，確認(rèn)后配藥發(fā)放，并保存數(shù)據(jù)。住院病人發(fā)生的藥品治療，需和醫(yī)囑相符，護(hù)理人員將全科當(dāng)天所需藥品錄入系統(tǒng)后，系統(tǒng)自動(dòng)匯總，并將相關(guān)信息傳輸?shù)阶≡翰克幏?，同時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)鑒別病人交費(fèi)情況，確定無(wú)欠費(fèi)后，藥劑人員配藥、發(fā)藥，護(hù)理人員領(lǐng)藥并發(fā)送給病人。門(mén)診、住院藥房實(shí)現(xiàn)及時(shí)盤(pán)點(diǎn)，管理人員定期抽查不同品種的藥品，確定盤(pán)點(diǎn)效果。2）預(yù)期效果圍繞“金額管理、數(shù)量統(tǒng)計(jì)、實(shí)耗實(shí)銷(xiāo)”的管理目標(biāo)，為藥庫(kù)提供藥品的入庫(kù)，出庫(kù)，調(diào)價(jià)，帳務(wù)處理，計(jì)劃編制，藥品質(zhì)量控制等業(yè)務(wù)功能，并能對(duì)其進(jìn)行綜合的統(tǒng)計(jì)分析與查詢(xún)。保證了醫(yī)院藥品的供給，加強(qiáng)了對(duì)藥品流轉(zhuǎn)的控制，從而提高了整個(gè)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)根據(jù)門(mén)診收費(fèi)處和病區(qū)醫(yī)囑提供的處方及醫(yī)囑對(duì)病人進(jìn)行配藥，發(fā)藥與退藥操作，同時(shí)提供了網(wǎng)上領(lǐng)藥，藥品入出庫(kù)，盤(pán)點(diǎn)，調(diào)撥等功能，解決當(dāng)前盤(pán)庫(kù)不及時(shí)、耗時(shí)較長(zhǎng)等缺點(diǎn)，并且能對(duì)藥品消耗信息，藥房庫(kù)存及收支信息進(jìn)行綜合的統(tǒng)計(jì)查詢(xún)，加快了發(fā)藥的速度，幫助臨床護(hù)理人員提高工作效率。加強(qiáng)了藥房對(duì)藥品的管理，減少了藥品的流失。2. 門(mén)診收費(fèi)業(yè)務(wù)1） 所有門(mén)診收費(fèi)窗口均可以進(jìn)行掛號(hào)和收費(fèi)業(yè)務(wù)，減少門(mén)診患者收費(fèi)掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間，加快了門(mén)診收費(fèi)掛號(hào)速度。2） 醫(yī)保病人按原結(jié)算程序交費(fèi)，系統(tǒng)自動(dòng)將收費(fèi)情況匯總到中心數(shù)據(jù)庫(kù)，方便醫(yī)院和集團(tuán)結(jié)算費(fèi)用，并且有利于醫(yī)院或病人進(jìn)行費(fèi)用查詢(xún)。3） 系統(tǒng)提供了患者基本信息采集功能，可以保存患者歷次就診情況，既保證了患者就診資料的完整性，同時(shí)也無(wú)形中擴(kuò)大了醫(yī)院對(duì)外的宣傳。3. 住院業(yè)務(wù)由護(hù)理人員將患者基本情況、治療等信息錄入到病區(qū)護(hù)士工作站系統(tǒng)。以病人為中心，系統(tǒng)提供病人住院過(guò)程中發(fā)生的入院登記，預(yù)繳金交納，轉(zhuǎn)床轉(zhuǎn)科，費(fèi)用記帳，費(fèi)用結(jié)算，退費(fèi)，催款等一系列功能，并對(duì)其中的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合的統(tǒng)計(jì)查詢(xún)，加強(qiáng)了醫(yī)院對(duì)住院費(fèi)用的控制，增加了費(fèi)用結(jié)算的準(zhǔn)確性與及時(shí)性，實(shí)現(xiàn)住院費(fèi)用一日清的目標(biāo)，同時(shí)也解決了長(zhǎng)期以來(lái)欠費(fèi)、漏費(fèi)的問(wèn)題。為病區(qū)護(hù)士提供了在醫(yī)護(hù)工作中對(duì)病人一系列的業(yè)務(wù)操作,包括床位管理，醫(yī)囑的錄入，執(zhí)行與打印，治療單與各種卡片的打印，體溫單的繪制，書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，查看結(jié)果報(bào)告，查詢(xún)住院費(fèi)用等等，減輕了護(hù)士大量繁瑣的事務(wù)性工作，把護(hù)士還給了病人，提高了醫(yī)院的醫(yī)護(hù)質(zhì)量。通過(guò)對(duì)手術(shù)的管理，保證了手術(shù)的執(zhí)行并提高了醫(yī)療水平。4. 通過(guò)醫(yī)保接口系統(tǒng)可以將所有醫(yī)?；颊哔Y料傳輸?shù)结t(yī)保中心，方便醫(yī)保中心審核醫(yī)保相關(guān)費(fèi)用。5. 實(shí)現(xiàn)綜合查詢(xún)功能從醫(yī)院財(cái)務(wù)，醫(yī)療，藥品，物資，行政等各個(gè)方面，按宏觀到微觀，由粗到細(xì)的方式，采用數(shù)據(jù)表格與各種統(tǒng)計(jì)圖相結(jié)合的形式展現(xiàn)醫(yī)院方方面面的營(yíng)運(yùn)狀況，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考數(shù)據(jù)。第五節(jié)、系統(tǒng)維護(hù)1、維護(hù)方式 （1）信息化建立后初期由我公司按合同有關(guān)條款進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)，并負(fù)責(zé)培養(yǎng)我院相關(guān)維護(hù)人員。 （2）后期的系統(tǒng)維護(hù)則主要有我院相關(guān)維護(hù)人員進(jìn)行維護(hù)，我院維護(hù)人員不能解決的問(wèn)題由供應(yīng)商提供有償維護(hù)。2、維護(hù)費(fèi)用 （1）前期由于相關(guān)硬件在保修期內(nèi)，相關(guān)維護(hù)問(wèn)題由硬件供應(yīng)商免費(fèi)提供。軟件同樣由我公司免費(fèi)維護(hù)階段，則相關(guān)維護(hù)問(wèn)題由我公司免費(fèi)提供。 （2）后期則由我公司提供有償維護(hù)，每年的維護(hù)費(fèi)用預(yù)算為萬(wàn)元。五、醫(yī)院實(shí)施信息化建設(shè)后的效益分析第一節(jié)、直接經(jīng)濟(jì)效益1、醫(yī)院信息系統(tǒng)的改造使醫(yī)院為病人診療提供更優(yōu)良的服務(wù)。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立為病人的全面醫(yī)療健康信息的保存、傳遞、查詢(xún)提供有效的數(shù)據(jù)；對(duì)數(shù)據(jù)的快速實(shí)時(shí)查詢(xún)，可大大減少病人的疑慮。此舉即可為醫(yī)院贏得更多的病員和信任。2、醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立可以有效嚴(yán)格控制漏費(fèi)、欠費(fèi)、逃費(fèi)和錯(cuò)收費(fèi)現(xiàn)象?？梢酝ㄟ^(guò)財(cái)務(wù)管理控制資金流動(dòng)，堵住流動(dòng)渠道中的漏洞，控制與減少不必要的資金積壓與浪費(fèi)，達(dá)到增收節(jié)支。也可減少目前信息模式下信息保存、傳遞縮小的費(fèi)用，促進(jìn)財(cái)務(wù)流程管理的清晰化和合理化，提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平及經(jīng)濟(jì)效益。3、醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立能加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的管理。對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療安全、基礎(chǔ)護(hù)理、病理、麻醉等質(zhì)控信息的收集與狀況分析，提供及時(shí)可靠的途徑與數(shù)據(jù)。例如，可監(jiān)控病人合理用藥、正確用藥，減少藥品浪費(fèi)。4、醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立能提高工作效率。醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)院中知識(shí)水平最高、工作量最大并且與病人直接接觸的一線人員。建立醫(yī)院信息系統(tǒng)為他們處理信息提供良好的服務(wù)，減輕他們的工作負(fù)擔(dān)，提高他們的工作效率，使他們能用更多的精力和時(shí)間為病人提供更優(yōu)良的服務(wù)。例如：在目前模式下，病房護(hù)理人員用大量時(shí)間處理護(hù)理文檔與表格，人工傳遞檢驗(yàn)申請(qǐng)及結(jié)果報(bào)告。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立使他們從這些時(shí)間束縛中解脫出來(lái)，可用更多時(shí)間下病房進(jìn)行面對(duì)病人的護(hù)理服務(wù)。5、醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立能提高領(lǐng)導(dǎo)的決策能力。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立能使醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、方便地掌握各類(lèi)信息，為他們作出正確決策提供依據(jù)。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立可以迅速方便的統(tǒng)計(jì)、分析醫(yī)院各部門(mén)乃至醫(yī)務(wù)人員個(gè)人所產(chǎn)生的效益與工作量大小，以及及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在診療過(guò)程中的異?，F(xiàn)象并給予及時(shí)的處理。從而為領(lǐng)導(dǎo)貫徹公平公正合理的效益分配、獎(jiǎng)罰分明提供有力依據(jù)，從而充分調(diào)動(dòng)與發(fā)揮職工的勞動(dòng)積極性。6、醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立能促進(jìn)醫(yī)院管理的規(guī)范化。建立醫(yī)院信息系統(tǒng)后,規(guī)范了整個(gè)醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程，各業(yè)務(wù)科室的數(shù)據(jù)的采集統(tǒng)一規(guī)范，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠。第二節(jié)、間接經(jīng)濟(jì)效益該系統(tǒng)將醫(yī)院各方面的管理融為一個(gè)整體，達(dá)到資源的充分共享，最大限度地減少了重復(fù)勞動(dòng)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理更加方便、可靠，能實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院工作各個(gè)環(huán)節(jié)的控制，且節(jié)約了經(jīng)費(fèi)。對(duì)各個(gè)工作流程實(shí)施的科學(xué)管理降低了庫(kù)存的積壓，加速了資金的流通，不僅提高了醫(yī)院的效益，而且保護(hù)了現(xiàn)有投資。醫(yī)院信息化建設(shè)從醫(yī)院的內(nèi)部和外部分別提高了整個(gè)業(yè)務(wù)流程的效益。如下圖所示：擴(kuò)大市場(chǎng)范圍提高服務(wù)水平提高醫(yī)療水平提高社會(huì)效益內(nèi)部外部市場(chǎng)服務(wù)電子病歷患者關(guān)系關(guān)系成本質(zhì)量管理物流管理流程管理管理辦公自動(dòng)化財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策支持呼叫中心促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)加強(qiáng)成本控制提高工作效率提高經(jīng)營(yíng)效益第三節(jié)、社會(huì)效益隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的進(jìn)一步完善，領(lǐng)導(dǎo)從宏觀到微觀的細(xì)致管理、醫(yī)生準(zhǔn)確的診斷和方便快捷的信息傳輸方式使得病人有了一個(gè)良好的就診環(huán)境，真正做到了“以病人為中心”，提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量，這樣就會(huì)產(chǎn)生一連串的社會(huì)效益，越來(lái)越多的病人會(huì)到我們醫(yī)院就診，醫(yī)院的收入和名譽(yù)也會(huì)隨之提高。六、北京世聯(lián)互通HIS產(chǎn)品介紹HIS系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn)世聯(lián)互通醫(yī)院信息管理系統(tǒng)采用當(dāng)今世界最流行的面向?qū)ο蟮南冗M(jìn)編程語(yǔ)言， Power Builder9.0和Java，進(jìn)行程序設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)采用大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)：Oracle10G大型數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)采用最為流行的 Windows 2003 SERVER和Windows xp, 有效的保證了系統(tǒng)的先進(jìn)性、系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全性、保密性、穩(wěn)定性。HIS系統(tǒng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)1、 靈活的門(mén)診業(yè)務(wù)流程：系統(tǒng)支持先掛號(hào)后就診、就診同時(shí)掛號(hào)、不掛號(hào)直接就座三種門(mén)診業(yè)務(wù)流程，充分滿(mǎn)足醫(yī)院的不同需求2、 數(shù)據(jù)自動(dòng)刷新、實(shí)時(shí)共享：門(mén)診收款處可以自動(dòng)獲取待收款數(shù)據(jù)，藥房可以自動(dòng)獲取待發(fā)藥數(shù)據(jù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享3、 零操作發(fā)藥：?jiǎn)?dòng)“自動(dòng)發(fā)藥”模式后，藥房客戶(hù)端可以自動(dòng)進(jìn)行發(fā)藥操作并自動(dòng)打印擺藥單，發(fā)藥人員只需根據(jù)擺藥單發(fā)藥即可，實(shí)現(xiàn)了發(fā)藥過(guò)程的“零操作”。4、 支持支持“先看病后付款”住院模式：為了充分保障病人的利益，許多醫(yī)院推出了先看病后付款的住院模式。系統(tǒng)對(duì)該模式進(jìn)行了完善的支持5、 支持欠款出院：為了充分保障病人的利益，系統(tǒng)支持欠款出院并在出院后還款，同時(shí)支持使用新農(nóng)合補(bǔ)償進(jìn)行還款。6、 強(qiáng)大的價(jià)格控制體系：系統(tǒng)支持多種價(jià)格類(lèi)型，支持統(tǒng)一定價(jià)和區(qū)間定價(jià)兩種價(jià)格模式，調(diào)價(jià)單支持即時(shí)生效、定時(shí)生效、手動(dòng)生效三種生效模式。HIS系統(tǒng)的主要軟件模塊世聯(lián)互通醫(yī)院信息管理系統(tǒng)軟件，是一套包含醫(yī)院信息管理各個(gè)方面的系列軟件，共有以下軟件系統(tǒng)：1門(mén)診掛號(hào)管理系統(tǒng)： 實(shí)現(xiàn)分類(lèi)別掛號(hào)（初診號(hào)、復(fù)診號(hào)；普通號(hào)、專(zhuān)家號(hào)等），分科掛號(hào)、選醫(yī)生掛號(hào)。 可接納醫(yī)?；颊叩膾焯?hào)。 實(shí)現(xiàn)掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)的分科、分醫(yī)生核算。 與門(mén)診收費(fèi)、門(mén)診醫(yī)生工作站數(shù)據(jù)共享。確保掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)的收入。 向財(cái)務(wù)處輸送二級(jí)科目的財(cái)務(wù)報(bào)表。 掛號(hào)員每日打出自己的日結(jié)對(duì)帳單向財(cái)務(wù)交費(fèi)。 掛號(hào)速度快、平均20-30秒/人（次）。 與統(tǒng)計(jì)室數(shù)據(jù)共享，輸送科室醫(yī)生分項(xiàng)核算。 向院長(zhǎng)輸送本科室供院長(zhǎng)查詢(xún)的各類(lèi)信息。 由于醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)是病人就醫(yī)活動(dòng)的起點(diǎn)。減少病人掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間，方便病人掛號(hào)是服務(wù)宗旨。同時(shí)，要利于提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率， 減輕醫(yī)院工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。因此，本軟件充分考慮了上述要求。2門(mén)診收費(fèi)管理系統(tǒng)： 管理嚴(yán)密，多方面堵塞漏洞。收據(jù)執(zhí)行雙號(hào)管理，杜絕利用票據(jù)作弊；退款(臨退、隔退)完全按財(cái)務(wù)制度履行，防止退費(fèi)中的舞弊行為；與掛號(hào)和門(mén)診藥房數(shù)據(jù)共享；多級(jí)密碼操作權(quán)限，可制止收費(fèi)過(guò)程中的各種漏費(fèi)弊端。 提供二級(jí)科目的財(cái)務(wù)報(bào)表與分科、分醫(yī)生分項(xiàng)核算報(bào)表。節(jié)約結(jié)帳核算的人力與物力的投入，解決了多年來(lái)門(mén)診收入分科、分項(xiàng)核算的難點(diǎn)，真正達(dá)到高效低耗、工效掛鉤、節(jié)余提獎(jiǎng)核算辦法的實(shí)施。 該系統(tǒng)一次性收費(fèi)錄入，進(jìn)行多方核算、提高了數(shù)據(jù)處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。提供各方面管理信息和詳細(xì)、準(zhǔn)確的資料。 確保醫(yī)藥分開(kāi)核算，醫(yī)療保險(xiǎn)功能的需求。 掛號(hào)與收費(fèi)數(shù)據(jù)共享，可減少患者等候時(shí)間，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。 計(jì)價(jià)收費(fèi)操作(含中藥飲片計(jì)價(jià))簡(jiǎn)便、快捷，平均30-45秒/人(次)。 該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了與門(mén)診管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，既可確保門(mén)診、醫(yī)療二者收入的統(tǒng)一，又能減少患者的等候時(shí)間，提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。 在各收費(fèi)窗口均可完成醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療、公費(fèi)等不同類(lèi)別患者來(lái)源及計(jì)價(jià)收費(fèi)。3門(mén)診醫(yī)生工作站系統(tǒng)完成門(mén)診醫(yī)生對(duì)門(mén)診病人的病史記錄、處方、檢查、檢驗(yàn)、治療、處置、手術(shù)、收入院等全部醫(yī)療過(guò)程的計(jì)算機(jī)處理、存儲(chǔ)和查詢(xún)，可同時(shí)方便的接診和處理多個(gè)病人。采用多種病歷模板，提高醫(yī)生的工作效率。 提供多種對(duì)病人的處理方式，方便病人就診。支持門(mén)診掛號(hào)，醫(yī)生掛號(hào)，預(yù)約掛號(hào)，支持醫(yī)技科室對(duì)病人的靈活處理。 提供對(duì)門(mén)診病人當(dāng)前和既往門(mén)診各種信息（病歷）的查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)功能。 可打印門(mén)診病人病歷、處方和檢查檢驗(yàn)單，及診斷證明。 可與門(mén)診收費(fèi)、門(mén)診藥房、醫(yī)技科室（PACS、LIS）聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)門(mén)診費(fèi)用自動(dòng)核算，醫(yī)療信息自動(dòng)傳遞，醫(yī)學(xué)圖像和檢查檢驗(yàn)報(bào)告的共享查閱。 可以使用醫(yī)療卡，實(shí)現(xiàn)門(mén)診掛號(hào)、收費(fèi)、門(mén)診醫(yī)生、醫(yī)技科室一卡通管理。4住院處管理系統(tǒng)： 接收住院登記處有關(guān)患者住院登記的全部信息。 接收住院登記處患者于交押金擔(dān)保信息，打印押金憑證和費(fèi)用擔(dān)保。 向病區(qū)發(fā)送患者交納押金數(shù)額信息。 接收病區(qū)醫(yī)囑執(zhí)行信息，直接費(fèi)用過(guò)賬；直接輸送患者押金使用情況，輸送患者費(fèi)用報(bào)警線和停止線信息。 接收醫(yī)?；颊叱挚ń毁M(fèi)。 查詢(xún)打印患者住院費(fèi)用、總賬、明細(xì)帳、預(yù)交押金等。 與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享，輸送分類(lèi)別的押金日結(jié)。 與統(tǒng)計(jì)室數(shù)據(jù)共享，輸送科室、醫(yī)生分項(xiàng)核算。 對(duì)醫(yī)?；颊撸串?dāng)?shù)蒯t(yī)保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的費(fèi)用結(jié)算。 進(jìn)行日、月、年的帳務(wù)處理；日結(jié)自動(dòng)計(jì)算床位費(fèi)、空調(diào)費(fèi)等等。 與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享，向財(cái)務(wù)輸送二級(jí)科目財(cái)務(wù)報(bào)表。 與統(tǒng)計(jì)室數(shù)據(jù)共享，輸送科室醫(yī)生分項(xiàng)核算。 可進(jìn)行出院結(jié)算；執(zhí)行病人出院后的再召回。 向院長(zhǎng)輸送本科室供院長(zhǎng)查詢(xún)的各類(lèi)信息。5住院病區(qū)管理系統(tǒng)： 接收患者入院信息，修改入院病歷首頁(yè)。 直接提取患者在門(mén)診就診的信息。 支持護(hù)士醫(yī)囑審核,生成醫(yī)囑執(zhí)行檔案,從共享數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢(xún)患者相關(guān)資料,支持患者生命體征等臨床信息錄入,支持患者轉(zhuǎn)科調(diào)床,修改患者病歷首頁(yè) ,提供病人,病床以及各種工作日志和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,動(dòng)態(tài)提供對(duì)醫(yī)保病人的費(fèi)用管理。 接收醫(yī)生工作站長(zhǎng)期醫(yī)囑、臨時(shí)醫(yī)囑，進(jìn)行醫(yī)囑審核、確認(rèn)和執(zhí)行。 按照病歷號(hào)、姓名、床位號(hào)查詢(xún)、打印患者醫(yī)囑、用藥、檢查項(xiàng)目以及執(zhí)行情況等信息。 具有辦理患者出院、待出院、召回、病區(qū)轉(zhuǎn)科調(diào)床功能。 能夠全程處理患者醫(yī)囑。生成、查詢(xún)、打印患者醫(yī)囑單等等。 能夠動(dòng)態(tài)地對(duì)患者的費(fèi)用進(jìn)行查詢(xún)、執(zhí)行計(jì)算。通過(guò)費(fèi)用報(bào)警線、停止線實(shí)現(xiàn)患者費(fèi)用的控制。 向中心藥房、煎藥室、醫(yī)技科室輸出執(zhí)行醫(yī)囑信息。 向住院收費(fèi)處發(fā)送執(zhí)行醫(yī)囑信息，及時(shí)與之核對(duì)、上帳，及時(shí)對(duì)帳并反饋患者押金余額信息，對(duì)欠費(fèi)患者及時(shí)催款。 跟蹤患者所在床位、護(hù)理級(jí)別、疾病類(lèi)別信息。 向住院處發(fā)送床位使用信息。調(diào)整本病區(qū)床位，可進(jìn)行本病區(qū)內(nèi)患者調(diào)床。 向患者查詢(xún)系統(tǒng)提供醫(yī)囑明細(xì)，給患者提供一日清單。 查詢(xún)打印本病區(qū)病人入出院統(tǒng)計(jì)，生成病房動(dòng)態(tài)日?qǐng)?bào)表。 查詢(xún)、打印患者任意時(shí)間段的費(fèi)用明細(xì)。 向管理者(住院部主任、院長(zhǎng)等)提供本病區(qū)相關(guān)查詢(xún)數(shù)據(jù)。如：床位周轉(zhuǎn)率、治療率等。 可以進(jìn)行本系統(tǒng)的多種組合查詢(xún)，打出無(wú)限多的自由組合報(bào)表。6藥庫(kù)管理系統(tǒng)： 藥劑科藥庫(kù)管理系統(tǒng)是整個(gè)醫(yī)院的藥品管理中心，完成了藥品從購(gòu)入到發(fā)售的全面跟蹤，能為管理人員提供科學(xué)化管理所需的準(zhǔn)確、詳盡的數(shù)據(jù)信息 掌握藥品單位、廠家、追蹤批準(zhǔn)文號(hào)及生產(chǎn)許可證，避免偽劣藥品入院，提供庫(kù)存信息 了解當(dāng)前低儲(chǔ)、高儲(chǔ)、積壓和暢銷(xiāo)藥品等。 該系統(tǒng)與門(mén)診藥房管理系統(tǒng)、住院藥房管理系統(tǒng)、院長(zhǎng)查詢(xún)系統(tǒng)和患者查詢(xún)系統(tǒng)等模塊實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，使它們之間便于協(xié)調(diào)統(tǒng)一。7門(mén)診藥房管理系統(tǒng)： 門(mén)診處方劃價(jià)、收費(fèi)、記帳，自動(dòng)減少庫(kù)存；支持藥房劃價(jià)后，門(mén)診收費(fèi)模式和處方劃價(jià)收費(fèi)一起完成模式；處方藥品查詢(xún)；藥品入庫(kù)、出庫(kù)，報(bào)增報(bào)損，庫(kù)存高低限量控制，進(jìn)藥計(jì)劃，庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)；藥品消耗統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)表。8住院藥房管理系統(tǒng)： 住院臨時(shí)處方、病區(qū)處方、長(zhǎng)期處方錄入，自動(dòng)費(fèi)用記帳、減少庫(kù)存；病區(qū)申請(qǐng)?zhí)幏酱_認(rèn)執(zhí)行，自動(dòng)記帳、減少庫(kù)存；處方排藥，處方匯總，處方藥品查詢(xún)；藥品入庫(kù)、出庫(kù)，報(bào)增報(bào)損，庫(kù)存高低限量控制，進(jìn)藥計(jì)劃，庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)；藥品消耗統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)表。9財(cái)務(wù)查詢(xún)管理系統(tǒng)： 對(duì)住院、門(mén)診、藥房、藥庫(kù)、物資、設(shè)備、工資、出納等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢(xún)、審核監(jiān)督管理；對(duì)門(mén)診及住院發(fā)票進(jìn)行統(tǒng)一管理，通過(guò)聯(lián)網(wǎng)完成各種財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表并打印。10院長(zhǎng)查詢(xún)管理系統(tǒng)： 院長(zhǎng)通過(guò)本系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)查詢(xún)住院病人、費(fèi)用、病床使用信息，門(mén)診掛號(hào)、收費(fèi)信息，藥品信息等網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)采用的系統(tǒng)的各種數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并作出提示以輔助院長(zhǎng)決策。同時(shí)還可以進(jìn)行辦公事務(wù)管理，如工作計(jì)劃自動(dòng)提示，文檔管理，通訊錄管理等。 實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院信息全面管理，聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)查詢(xún)住院病人、費(fèi)用、病床使用信息查詢(xún)；門(mén)診掛號(hào)、收費(fèi)信息查詢(xún)；藥庫(kù)購(gòu)入、出庫(kù)、庫(kù)存信息查詢(xún)；藥房處方、庫(kù)存信息查詢(xún)；藥品使用信息在線查詢(xún)、動(dòng)態(tài)監(jiān)控：?jiǎn)纹贩N藥品流量分析、醫(yī)生與藥品流量關(guān)系分析；病案統(tǒng)計(jì)信息查詢(xún)；設(shè)備物資出入庫(kù)、消耗、庫(kù)存信息查詢(xún)；醫(yī)院財(cái)務(wù)管理分析、統(tǒng)計(jì)、收支執(zhí)行情況和科室核算分配信息；重要儀器設(shè)備使用效率和完好率信息；后勤保障物資供應(yīng)情況和經(jīng)濟(jì)核算；醫(yī)務(wù)、護(hù)理管理質(zhì)量和分析信息；人事工資信息查詢(xún)；科室設(shè)置、重點(diǎn)學(xué)科、醫(yī)療水平有關(guān)決策信息11手術(shù)室管理系統(tǒng)功能概述 全程跟蹤、記錄手術(shù)申請(qǐng)（預(yù)約）、審批、手術(shù)室和麻醉科對(duì)手術(shù)進(jìn)行安排等相關(guān)信息。 對(duì)手術(shù)器械、紗布的配置、準(zhǔn)備、使用、清點(diǎn)情況完整記錄。 完成麻醉記錄、手術(shù)記錄；并提供錄入、打印手術(shù)同意書(shū)、麻醉同意書(shū)、輸血治療同意書(shū)、術(shù)前討論記錄單、術(shù)前總結(jié)、麻醉科會(huì)診記錄、麻醉方案和輸血申請(qǐng)單、輸血記錄單等功能。 可管理門(mén)診和住院手術(shù)病人；對(duì)病人的手術(shù)費(fèi)用、麻醉用藥及費(fèi)用自動(dòng)核算記錄；并對(duì)術(shù)后病人記錄跟蹤隨訪信息。 提供對(duì)手術(shù)、麻醉相關(guān)信息的多條件查詢(xún)及統(tǒng)計(jì)。 提供器械模板、藥品模板、醫(yī)療項(xiàng)目模板管理，提高手術(shù)、麻醉醫(yī)師工作效率。 與醫(yī)生工作站系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，手術(shù)麻醉信息自動(dòng)進(jìn)入電子病歷。12住院病案首頁(yè)管理系統(tǒng)（ICD-10） 該系統(tǒng)完全依照衛(wèi)生部有關(guān)文件的要求和規(guī)定進(jìn)行開(kāi)發(fā)研制，完全符合衛(wèi)生部和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求；系統(tǒng)中包含衛(wèi)生部規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表；既可以用于衛(wèi)生部規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)首頁(yè)管理，也可以用于各省擴(kuò)展的病案首頁(yè)管理。病案首頁(yè)管理系統(tǒng)注重系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)化，從系統(tǒng)內(nèi)容到形式，從首頁(yè)錄入界面、格式到ICD編碼系統(tǒng)，從數(shù)據(jù)字典到報(bào)表統(tǒng)計(jì)，都符合病案管理專(zhuān)業(yè)的要求。 該系統(tǒng)除了有一般病案管理軟件具有的病案錄入、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等功能外，還有滿(mǎn)足大型醫(yī)院需求的隨診管理，病案借閱管理功能；還有住院工作日?qǐng)?bào)、門(mén)診工作日?qǐng)?bào)、護(hù)理工作日?qǐng)?bào)管理統(tǒng)計(jì)等功能。該系統(tǒng)有21種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，9種登記薄。 該系統(tǒng)增加了醫(yī)院對(duì)病案信息深層次分析利用的“醫(yī)院指標(biāo)對(duì)比分析”和“病種質(zhì)量費(fèi)用分析”功能。 該系統(tǒng)的ICD-10的管理完全根據(jù)國(guó)際疾病分類(lèi)編碼的分類(lèi)方式進(jìn)行編碼管理，更加科學(xué)化。增加了ICD疾病名稱(chēng)別名的管理功能。 該系統(tǒng)在病案管理的主要工作模塊-病案數(shù)據(jù)錄入中，采用與實(shí)際病案首頁(yè)相同的形式錄入，操作靈活，更符合工作人員的習(xí)慣。是在各錄入窗口和編輯錄入框都在屏幕上在線提供了具體操作說(shuō)明，更加容易學(xué)習(xí)使用。采用特殊技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，報(bào)表統(tǒng)計(jì)速度快。系統(tǒng)充分考慮了數(shù)據(jù)的安全性，包括對(duì)錄入數(shù)據(jù)的邏輯安全檢驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)性檢驗(yàn)，對(duì)ICD庫(kù)的安全管理，對(duì)操作人員的授權(quán)管理，從而保證數(shù)據(jù)的一致性，保密性和安全性。13固定資產(chǎn)管理系統(tǒng) 設(shè)備管理：設(shè)備登記、設(shè)備調(diào)撥、設(shè)備維修記錄、設(shè)備報(bào)廢記錄、設(shè)備事故記錄，設(shè)備操作規(guī)程錄入。 計(jì)劃管理：購(gòu)置計(jì)劃管理、設(shè)備大修計(jì)劃管理、設(shè)備效益計(jì)劃管理。 計(jì)量器具管理：計(jì)量設(shè)備設(shè)置、計(jì)量設(shè)備檢查信息錄入、計(jì)量設(shè)備信息查詢(xún)。 設(shè)備效益核算：設(shè)備年度核算、設(shè)備核算信息修改、設(shè)備效益信息查詢(xún)。 報(bào)表打?。焊鞣N設(shè)備報(bào)表的打印。 信息查詢(xún)：設(shè)備信息查詢(xún)、設(shè)備調(diào)撥查詢(xún)、設(shè)備維修信息的查詢(xún)、計(jì)劃信息的查詢(xún)、設(shè)備報(bào)廢信息的查詢(xún)。 該系統(tǒng)用于醫(yī)療設(shè)備等固定資產(chǎn)的管理。14低值易耗管理系統(tǒng) 入庫(kù)管理：院外入庫(kù)信息的登記、院內(nèi)入庫(kù)登記、物品出庫(kù)登記。 庫(kù)存管理：庫(kù)存盤(pán)存，盤(pán)存匯總統(tǒng)計(jì)、庫(kù)存報(bào)增報(bào)損、庫(kù)存調(diào)價(jià)、批次管理。 科室使用管理：科室權(quán)屬變更、科室?guī)齑娌樵?xún)、報(bào)廢。 查詢(xún)統(tǒng)計(jì)：入庫(kù)查詢(xún)統(tǒng)計(jì)、出庫(kù)查詢(xún)統(tǒng)計(jì)、盤(pán)存查詢(xún)、物品庫(kù)存匯總、報(bào)增報(bào)損查詢(xún)、物品調(diào)價(jià)查詢(xún)、物品效期查詢(xún)、物品在位情況查詢(xún)、物品在位情況匯總、物品權(quán)屬變更查詢(xún)、物品報(bào)廢查詢(xún)、物品編碼查詢(xún)。 報(bào)表打?。喝霂?kù)單、出庫(kù)單、增損單、報(bào)廢單、轉(zhuǎn)賬通知單、對(duì)轉(zhuǎn)賬通知單、盤(pán)存報(bào)表、庫(kù)存報(bào)表、物品在位情況報(bào)表、領(lǐng)用報(bào)表、出入庫(kù)報(bào)表、超期清單、物品編碼表的打印等。 該系統(tǒng)用于醫(yī)用物資的管理。 15醫(yī)技科室管理系統(tǒng) 門(mén)診病人放射、特檢、檢驗(yàn)、病理等檢查檢驗(yàn)報(bào)告聯(lián)網(wǎng)管理；檢查檢驗(yàn)申請(qǐng)執(zhí)行，檢查檢驗(yàn)報(bào)告生成，聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)介T(mén)診醫(yī)生站；病人檢查檢驗(yàn)收費(fèi)記帳查詢(xún)；申請(qǐng)單報(bào)告單?。会t(yī)技科室收費(fèi)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，醫(yī)技科室收費(fèi)記帳項(xiàng)目管理。 住院病人放射、特檢、檢驗(yàn)、病理等檢