電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中存在的問(wèn)題及對(duì)策畢業(yè)論文.doc

學(xué)號(hào)： 10054070350 畢業(yè)論文電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中存在的問(wèn)題及對(duì)策The problems existing in the electronic commerce in the foreign trade enterprise and countermeasures學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 專業(yè) 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易 班級(jí) 學(xué)生 指導(dǎo)教師（職稱） 完成時(shí)間 2014 年 3 月 3 日 至 2014 年 5 月 30 日廣東石油化工學(xué)院本科畢業(yè)設(shè)計(jì)誠(chéng)信承諾保證書(shū)本人鄭重承諾：電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中存在的問(wèn)題及對(duì)策畢業(yè)論文的內(nèi)容真實(shí)、可靠，是本人在 徐延利 指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，獨(dú)立進(jìn)行研究所完成。畢業(yè)論文中引用他人已經(jīng)發(fā)表或未發(fā)表的成果、數(shù)據(jù)、觀點(diǎn)等，均已明確注明出處，如果存在弄虛作假、抄襲、剽竊的情況，本人愿承擔(dān)全部責(zé)任。 學(xué)生簽名： 2014年5月30日專業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)日期2014年3月3日 畢 業(yè) 論 文 任 務(wù) 書(shū)院（系）： 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 專業(yè) 班 級(jí)： 學(xué)生： 學(xué)號(hào)： 一、畢業(yè)論文課題 電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中存在的問(wèn)題及對(duì)策 二、畢業(yè)論文工作自 2013 年 3 月3 日起至 2013 年 6 月 8 日止三、畢業(yè)論文進(jìn)行地點(diǎn) 廣東石油化工學(xué)院 四、畢業(yè)論文的內(nèi)容要求 1、實(shí)習(xí)期間，初步確定畢業(yè)論文選題方向，根據(jù)選題方向收集有關(guān)資料。 （1）圍繞課題收集關(guān)于電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中存在的問(wèn)題及對(duì)策方面的一手資料，全面了解當(dāng)今社會(huì)電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)處于什么樣的位置，在外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展中有什么作用。并且結(jié)合實(shí)習(xí)期間的所見(jiàn)所聞所感，充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)對(duì)在實(shí)習(xí)過(guò)程中所碰到的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)分析。 （2）借助學(xué)校圖書(shū)館和網(wǎng)絡(luò)查閱與電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中存在的問(wèn)題及對(duì)策相關(guān)的二手資料，閱讀15篇以上與論題有關(guān)的期刊文獻(xiàn)或?qū)Ｖ渲兄辽?篇外文文獻(xiàn)。 （3）在開(kāi)題答辯前要完成文獻(xiàn)綜述（附上至少1篇外文文獻(xiàn)和中文翻譯稿）、開(kāi)題報(bào)告，填好開(kāi)題報(bào)告表。 2、在撰改時(shí)期應(yīng)注意的問(wèn)題： （1）緊緊圍繞課題電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中存在的問(wèn)題及對(duì)策進(jìn)行深入的分析，指出其存在的問(wèn)題并分析其原因，結(jié)合所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行深入研究，為推動(dòng)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)提供可操作性的對(duì)策建議。 （2）在撰寫(xiě)論文的過(guò)程中，要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，理論與實(shí)際相結(jié)合，做到層次分明，論點(diǎn)突出，論據(jù)有力，從專業(yè)的角度剖析中國(guó)電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中存在的問(wèn)題，并為其提出提高電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)的利用率、加強(qiáng)培養(yǎng)外貿(mào)電子商務(wù)人才、建立外貿(mào)企業(yè)物流配送體系、加強(qiáng)電子商務(wù)的安全性建設(shè)等切實(shí)可行的策略。 （3）在論文撰寫(xiě)過(guò)程中，多與指導(dǎo)教師溝通，虛心向老師請(qǐng)教。 3、2014年3月8日至3月9日，參加開(kāi)題答辯。 4、2014年3月10日至3月21日，擬定并提交畢業(yè)論文提綱。提綱要寫(xiě)出三級(jí)提綱。 5、2014年3月22日至5月16日，完成畢業(yè)論文的初稿。 6、2014年5月17日至5月30日，修改并定稿。論文正稿要嚴(yán)格按照教務(wù)處規(guī)定的格式排版，裝訂后一式三份于5月30日之前交給指導(dǎo)老師。 7、2014年6月7日至6月8日，參加畢業(yè)論文答辯。 指導(dǎo)教師 接受論文任務(wù)開(kāi)始執(zhí)行日期 2014 年 3 月 3 日學(xué)生簽名 摘要隨著全球化趨勢(shì)的加強(qiáng)，電子商務(wù)及其應(yīng)用愈來(lái)愈成為國(guó)家和企業(yè)與國(guó)際環(huán)境接軌的重要方式。論文中分析了電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中的問(wèn)題，探討積極的對(duì)策措施，促進(jìn)電子商務(wù)在我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，提高我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力，使我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在世界貿(mào)易市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)和主動(dòng)，保持快速和健康的發(fā)展。關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 外貿(mào)企業(yè) 發(fā)展趨勢(shì) 問(wèn)題 對(duì)策 IAbstractWith the trend of globalization, electronic commerce and its application is increasingly become an important way of national and international environmental standards in the enterprise and. The paper reports the development of e-commerce, to study the development trend of electronic commerce in external trade, found the problem of electronic commerce in our country external trade, to take measures, to promote the development of e-commerce in Chinas foreign trade, improve our country foreign trade international competition ability, make me external trade in the world trade market competition to win the superiority and the initiative, maintain rapid and healthy development.Keyword：Electronic Commerce external trade the development problem measures目錄摘要IAbstractII一、 引言1（一） 研究的意義1（二） 研究的主要內(nèi)容1（三） 研究現(xiàn)狀1二、推動(dòng)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的引擎電子商務(wù)3（一）電子商務(wù)3（二）電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r4（三）促進(jìn)電子商務(wù)在我國(guó)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的必要性和重要性4三、中國(guó)的電子商務(wù)與外貿(mào)企業(yè)7（一）電子商務(wù)在我國(guó)外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用的現(xiàn)狀分析7（二）我國(guó)電子貿(mào)易在外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用成功的例子7四、中國(guó)電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中存在的問(wèn)題及對(duì)策10（一）我國(guó)電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題10（二）促進(jìn)電子商務(wù)在我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展對(duì)策11五、結(jié)論13參 考 文 獻(xiàn)14致 謝15附件161一、引言一、 引言隨著信息化的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息大大推動(dòng)了世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和國(guó)際貿(mào)易創(chuàng)新的步伐。電子商務(wù)是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展而產(chǎn)生的新型貿(mào)易方式 , 使網(wǎng)上交易磋商、簽訂合同、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、結(jié)匯成為可能，為電子商務(wù)應(yīng)用于外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造可能。從我國(guó)情況看 , 電子商務(wù)在進(jìn)出口貿(mào)易方面的運(yùn)用還是一個(gè)新興領(lǐng)域，如何利用電子商務(wù)促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，是一個(gè)非常值得我們?nèi)ヌ接懙囊粋€(gè)課題。下面，就是我研究的內(nèi)容。（一） 研究的意義電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的興起是國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域里一場(chǎng)劃時(shí)代的商業(yè)革命，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，貿(mào)易方式和競(jìng)爭(zhēng)方式都發(fā)生了重大的變化。電子商務(wù)作為因特網(wǎng)技術(shù)發(fā)展日益成熟的直接結(jié)果，是未來(lái)商業(yè)發(fā)展的新方向，故課題研究本課的意義是通過(guò)對(duì)電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用的情況分析，探討研究如何促進(jìn)電子商務(wù)在我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，提出加速我國(guó)外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)發(fā)展策略。（二） 研究的主要內(nèi)容隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大。依托我國(guó)的電信發(fā)展和人們?nèi)找骈_(kāi)放的思想進(jìn)步， 電子商務(wù)以自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)成為我國(guó)外貿(mào)企業(yè)增長(zhǎng)的引擎，它對(duì)提高我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生了極大的影響。本論文從電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用不充分這個(gè)切入點(diǎn)出發(fā)，先簡(jiǎn)略分析電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，從電子商務(wù)的發(fā)展帶出電子商務(wù)在我國(guó)外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用的現(xiàn)狀，找出電子商務(wù)在我國(guó)外貿(mào)企業(yè)中的問(wèn)題，就電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展中存在的問(wèn)題淺談如何促進(jìn)電子商務(wù)在我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，針對(duì)這些問(wèn)題再提出可行的措施。（三） 研究現(xiàn)狀隨著美國(guó)、新加坡、歐盟各國(guó)紛紛推出電子商務(wù)方案,電子商務(wù)已經(jīng)開(kāi)始逐漸取代傳統(tǒng)貿(mào)易方式。隨著經(jīng)濟(jì)開(kāi)放性的增加，任何企業(yè)都處在一個(gè)變化的環(huán)境中。一是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在促使交易手段發(fā)生重大變化。原來(lái)以信函、傳真為主的溝通方式將演變?yōu)镋DI（電子數(shù)據(jù)交換）的方式，向電子訂單、在線定貨方式發(fā)展。面對(duì)面的談判將演變成跨越時(shí)空距離的網(wǎng)絡(luò)談判，從而改變了企業(yè)的工作方式，促使外貿(mào)企業(yè)更快捷、高效地進(jìn)行規(guī)范化國(guó)際運(yùn)作。二是透明度的增強(qiáng)?；ヂ?lián)網(wǎng)運(yùn)作使客戶資料都將變得公開(kāi)化、透明化，這將使競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，同時(shí)拓寬了服務(wù)渠道，帶動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提高。而且電子商務(wù)作為一種新的技術(shù)形式和新的商務(wù)模式出現(xiàn)，正顯著地改變著國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局和企業(yè)內(nèi)部的管理體制。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化程度的加劇,中國(guó)外貿(mào)企業(yè)面臨著空前激烈的貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)，不但要求中國(guó)外貿(mào)企業(yè)在短期內(nèi)改變經(jīng)營(yíng)理念，更要求中國(guó)企業(yè)在短期內(nèi)迅速改變經(jīng)營(yíng)管理手段。當(dāng)今時(shí)代是Internet互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，利用Internet瀏覽器軟件技術(shù)實(shí)施電子商務(wù)成為必然的趨勢(shì)。嚴(yán)峻形式可形容為：“要么電子商務(wù)，否則無(wú)商可務(wù)”。世界各國(guó)特別是以美國(guó)為代表的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家都在大規(guī)模推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，力圖重用在電子、信息和通信領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，奪取下個(gè)世紀(jì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的制高點(diǎn)，并以此取代或者改造傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)方式，重組業(yè)務(wù)流程，降低交易成本，加速流通過(guò)程。國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平的提高起源于的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合國(guó)力的提高。電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中的發(fā)展密切地影響著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。拋開(kāi)傳統(tǒng)的交易方式，利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式進(jìn)行交易，實(shí)現(xiàn)從洽談、簽約、交貨到付款全程的電子化，以大大提高交易效率。我國(guó)迫切的需要加強(qiáng)建設(shè)外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)，爭(zhēng)取在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際貿(mào)易中占有一席地位。二、推動(dòng)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的引擎電子商務(wù)二、推動(dòng)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的引擎電子商務(wù)（一）電子商務(wù)電子商務(wù)出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代,通過(guò)信息流管理物流和資金流減少運(yùn)作代價(jià),優(yōu)化商貿(mào)流程。狹義的電子商務(wù)(Electronic Commerce)指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行以商品交易為中心的各種商貿(mào)活動(dòng)。廣義的電子商務(wù)(Electronic Business)指各行業(yè)各種業(yè)務(wù)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。1.電子商務(wù)的主要模式電子商務(wù)可分為企業(yè)(Busi-ness)對(duì)客戶(Consumer)(B2C)和企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)兩種主要模式。此外還有C2C(客戶對(duì)客戶)與B2G(企業(yè)對(duì)政府),C2C所占比例小, B2G大多作為B2B的輔助(如電子報(bào)關(guān)、納稅等),也可以歸入B2B。(1)B2C是從企業(yè)到終端客戶(個(gè)人/組織消費(fèi)者)的模式,通過(guò)電子信息途徑,把產(chǎn)品和服務(wù)不經(jīng)其它中間渠道直接賣給消費(fèi)者。有兩種,一種由網(wǎng)站出發(fā),可看作在線百貨商店。一種來(lái)自傳統(tǒng)企業(yè),可看作專賣店,但用戶和廠家互動(dòng)性更強(qiáng),節(jié)約了實(shí)體店開(kāi)支。(2)B2B是企業(yè)之間的業(yè)務(wù)模式,通過(guò)信息系統(tǒng),將供應(yīng)鏈上下游聯(lián)系起來(lái)整合并優(yōu)化,提高滿意度,降低交易成本。B2B在交易額和交易范圍上比B2C更大,地位更重要,有以下幾種實(shí)現(xiàn)形式:一是單個(gè)賣方主導(dǎo)的交易中心:以賣方為中心設(shè)立專門(mén)網(wǎng)站,買方登陸網(wǎng)站來(lái)采購(gòu)。二是聯(lián)合分銷型網(wǎng)站:由幾個(gè)賣家聯(lián)合構(gòu)建,使買方能找到某方面全部產(chǎn)品和服務(wù)。三是單個(gè)買方主導(dǎo)的交易中心:以買方為中心的獨(dú)立采購(gòu)網(wǎng)站,賣方登陸網(wǎng)站來(lái)交易。四是聯(lián)合采購(gòu)型網(wǎng)站:由幾個(gè)買家共同建立,聯(lián)合議價(jià)能力來(lái)獲得優(yōu)惠。五是第三方市場(chǎng):獨(dú)立的交易中心。2.電子商務(wù)交易平臺(tái)(1)支持交易前系統(tǒng)(Pro -Trade):通過(guò)在線電子商務(wù)平臺(tái)提供商貿(mào)信息的信息發(fā)布和查詢平臺(tái)。僅提供信息交流,不涉及后續(xù),結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,是最基本的平臺(tái)。(2)支持交易過(guò)程系統(tǒng)(Trade):負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)單、貿(mào)易洽談、訂購(gòu)單及其它單證、票據(jù)交互等。系統(tǒng)安全性要求高,需要有相關(guān)的認(rèn)證、注冊(cè),并常采用動(dòng)態(tài)加密等安全措施。(3)支持交易后系統(tǒng)(Post-Trade):完成后續(xù)的電子支付、清算、承運(yùn)、發(fā)貨到貨管理、電子報(bào)關(guān)納稅等環(huán)節(jié)。由于涉及其它相關(guān)方面,所以運(yùn)行機(jī)制相對(duì)復(fù)雜。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，貿(mào)易方式和競(jìng)爭(zhēng)方式都發(fā)生了重大的變化。尤其電子商務(wù)的發(fā)展，在3二、推動(dòng)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的引擎電子商務(wù)擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)地理范圍的同時(shí)，對(duì)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。（二）電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r1.全球電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r縱觀全球電子商務(wù)市場(chǎng)，各地區(qū)發(fā)展并不平衡，呈現(xiàn)出美國(guó)、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。 美國(guó)是世界最早發(fā)展電子商務(wù)和電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國(guó)家，一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)發(fā)展成熟。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步較美國(guó)晚，但發(fā)展速度快，電子商務(wù)較為領(lǐng)先。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀，市場(chǎng)潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展。 2.我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r（1）從地區(qū)發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟(jì)特征，東南沿海屬于較為發(fā)達(dá)地區(qū)，北部和中部屬于快速發(fā)展地區(qū)，西部則相對(duì)落后。（2）從歷史發(fā)展的狀況來(lái)看1993年我國(guó)政府啟動(dòng)了金橋、金關(guān)、金卡的 “三金工程” ，為電子商務(wù)的實(shí)施和開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1998年10月我國(guó)政府正式啟動(dòng)金貿(mào)工程，建立以計(jì)算機(jī)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)，推動(dòng)我國(guó)企業(yè)利用電子貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入全國(guó)和全球大市場(chǎng)。至20世紀(jì)90年代末，我國(guó)證券公司、金融結(jié)算機(jī)構(gòu)、民航訂票中心、信用卡發(fā)放等領(lǐng)域相繼成功進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。2000年底，“電子口岸”在北京使用，國(guó)家各有關(guān)部門(mén)的信息資料均存放其中，企業(yè)可上網(wǎng)直接申辦各種進(jìn)出口手續(xù)，實(shí)現(xiàn)了“政府對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)”。2001年開(kāi)始，我國(guó)五大銀行在各大中城市聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)者可跨行結(jié)算。同年，我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站已達(dá)1500余家。 2002年以來(lái)，電子商務(wù)逐漸改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式一統(tǒng)天下的格局，日益顯示出其巨大的生命力，成為新世紀(jì)的商務(wù)發(fā)展方向。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)表明，截止到2013年6月，我國(guó)B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達(dá)11400家，同比增長(zhǎng)4%，增速同比趨緩。另外，上半年中國(guó)B2B電子商務(wù)服務(wù)商的營(yíng)收規(guī)模為93.8億元，同比增長(zhǎng)25.9%，受企業(yè)電子商務(wù)規(guī)模的拓展，B2B服務(wù)商因此受益。從這些數(shù)據(jù)我們都可以知道我過(guò)電子商務(wù)都在蓬勃的發(fā)展。（三）促進(jìn)電子商務(wù)在我國(guó)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的必要性和重要性（資料來(lái)源：作者整理）圖1：我國(guó)外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的情況目前我國(guó)有4.5% 的外貿(mào)企業(yè)已廣泛開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù) , 有31.2% 的企業(yè)初步開(kāi)始 , 28.7% 的企業(yè)已著手開(kāi)展 ,12% 的企業(yè)已有考慮 , 只有23.6% 的外貿(mào)企業(yè)還沒(méi)有考慮。從數(shù)據(jù)可以看出，我國(guó)電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中發(fā)展很不充分，發(fā)展前景非常大。我們?cè)俦容^一下電子商務(wù)和傳統(tǒng)貿(mào)易兩種貿(mào)易方式的異同：表 1 電子商務(wù)與傳統(tǒng)貿(mào)易比較表（資料來(lái)源：電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響及對(duì)策研究_李吉，作者整理）從這個(gè)表，我們很清楚的人看到電子商務(wù)比傳統(tǒng)貿(mào)易少了11一個(gè)步驟，電子商務(wù)9 三、中國(guó)的電子商務(wù)與外貿(mào)企業(yè)的工作效率明顯比傳統(tǒng)的貿(mào)易方式高很多。另外，電子商務(wù)簡(jiǎn)化的步驟相應(yīng)的減少人員的利用，同時(shí)也節(jié)省了不少成本。當(dāng)前我國(guó)大部分國(guó)有和集體企業(yè)正在進(jìn)行體制改革，處于陣痛階段，沒(méi)有精力和財(cái)力開(kāi)展電子商務(wù)；一些經(jīng)濟(jì)效益較好的私營(yíng)企業(yè)則認(rèn)為電子商務(wù)距離他們很遙遠(yuǎn)；多數(shù)中小企業(yè)尚未認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)能給他們帶來(lái)比大企業(yè)更為有利的機(jī)遇。還有，我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不深刻，仍把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng)，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場(chǎng)的必要性和緊迫性。即使已經(jīng)進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè)，也并未真正認(rèn)識(shí)電子商務(wù)。目前我國(guó)應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)不僅數(shù)量少，而且分布不均勻，主要集中分布在北京、廣州、上海等幾個(gè)大城市。同樣，我國(guó)的對(duì)外企業(yè)同樣也是對(duì)此認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)識(shí)不了電子商務(wù)能對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)很大的機(jī)遇。電子商務(wù)具有時(shí)空、速度、低成本、個(gè)性化、信息量大、方便快捷高效等傳統(tǒng)商務(wù)方式所無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，它加速了企業(yè)內(nèi)部和外部的信息交流，突破了交易和交易形式的時(shí)空界限，大幅度提高了企業(yè)管理素質(zhì)和運(yùn)作效率，降低了運(yùn)營(yíng)成本，有效提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，為消費(fèi)者提供了更多更靈活的選擇和實(shí)惠。電子商務(wù)在企業(yè)商務(wù)運(yùn)作中起了廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子帳戶、服務(wù)傳遞、意見(jiàn)征詢、交易管理等作用。同時(shí)電子商務(wù)還在企業(yè)管理、內(nèi)部行業(yè)結(jié)構(gòu)的重組方面夠具有重要作用。在全球化經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步加強(qiáng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下，全球經(jīng)濟(jì)在向信息經(jīng)濟(jì)世界轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)商務(wù)由于存在太多的弊端，已經(jīng)不能勝任現(xiàn)時(shí)條件下的貿(mào)易環(huán)境。電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的集合體，它成為國(guó)際貿(mào)易的主要方式和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)引擎是必然的發(fā)展趨勢(shì)。電子商務(wù)的發(fā)展，擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)地理的范圍，同時(shí)也對(duì)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它克服了國(guó)際貿(mào)易的空間限制，縮短了國(guó)際貿(mào)易的交易時(shí)間，大大降低了產(chǎn)品和信息傳遞的成本和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，增加了貿(mào)易機(jī)會(huì)，促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。任何一個(gè)國(guó)家的發(fā)展離不開(kāi)全球經(jīng)濟(jì)的影響，在電子商務(wù)成為國(guó)際貿(mào)易重要角色的趨勢(shì)下，我們可以意識(shí)到促進(jìn)電子商務(wù)在我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展的重要性和必要性。三、中國(guó)的電子商務(wù)與外貿(mào)企業(yè)（一）電子商務(wù)在我國(guó)外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用的現(xiàn)狀分析1.外貿(mào)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的可行性從根本上講，國(guó)際商會(huì)啟用的國(guó)際跟單信用證規(guī)則奠定了國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)的信用體系。這個(gè)體系之下，交易雙方以及旁系主體包括物流與資金流主體都是在同一規(guī)則下運(yùn)做，這種同一信用體系，就奠定了中國(guó)企業(yè)外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)實(shí)踐具備可行性。2.我國(guó)外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)正在積極發(fā)展中根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)中心的數(shù)據(jù)表明，2011年跨境電子商務(wù)交易額達(dá)到1.6萬(wàn)億元左右，2012年大概有2萬(wàn)億元。外貿(mào)電子商務(wù)的應(yīng)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他領(lǐng)域 , 出口企業(yè)在與國(guó)際接軌方面一直走在前列 , 出現(xiàn)了許多巨資投入外貿(mào)網(wǎng)站的情形 ,如中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng)、 亞洲資源、中國(guó)出口商品網(wǎng)、美商網(wǎng)注冊(cè)、阿里巴巴、中貿(mào)網(wǎng)、中企網(wǎng)等等。三、我國(guó)電子商務(wù)與對(duì)外貿(mào)易（二）我國(guó)電子貿(mào)易在外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用成功的例子如果我們用數(shù)字來(lái)說(shuō)話：71.5%的B2B電子商務(wù)企業(yè)選擇了阿里巴巴國(guó)際站，無(wú)論從流量還是市場(chǎng)占有率上，阿里巴巴都遙遙領(lǐng)先！資料來(lái)源：淘寶大學(xué) 圖2：主要電子商務(wù)平臺(tái)流量對(duì)比圖資料來(lái)源：淘寶大學(xué) 圖3：電子商務(wù)市場(chǎng)份額圖阿里巴巴獲得的主要成就可以從以下三方面看出：1.全球媒體眼中的世界級(jí)品牌 美國(guó)有線新聞網(wǎng)、新聞周刊、時(shí)代雜志、福布斯雜志、商業(yè)周刊、英國(guó)廣播公司、遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論、日經(jīng)雜志、朝日新聞全球400多家頂級(jí)媒體跟蹤報(bào)道阿里巴巴。阿里巴巴被媒體譽(yù)為“真正的世界級(jí)品牌”。2.全球企業(yè)家首選網(wǎng)站第一，美國(guó)財(cái)富雜志評(píng)選出的“全球企業(yè)家們的首選網(wǎng)站”中，阿里巴巴高居首位。第二，阿里巴巴是其中唯一一家被列入對(duì)海外的美國(guó)商人最有價(jià)值之列的亞洲網(wǎng)站。第三，阿里巴巴連續(xù)7次被美國(guó)福布斯雜志評(píng)為“全球最佳B2B網(wǎng)站”，是迄今為止唯一獲此殊榮的B2B網(wǎng)站。3.中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者據(jù)易觀國(guó)際發(fā)布2010年第3季度中國(guó)B2B市場(chǎng)季度檢測(cè)，阿里巴巴占全國(guó)B2B外貿(mào)市場(chǎng)交付價(jià)值規(guī)模的71.5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他同類網(wǎng)站，是中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)無(wú)可爭(zhēng)議的領(lǐng)導(dǎo)者。并持續(xù)位居A國(guó)際商貿(mào)類、電子商務(wù)類、貿(mào)易市場(chǎng)類、進(jìn)口貿(mào)易類網(wǎng)站排名全球第一。從這個(gè)實(shí)例我們可以看出阿里巴巴這個(gè)對(duì)外貿(mào)易交易平臺(tái)大大促進(jìn)本身企業(yè)的發(fā)展之外，還為世界外貿(mào)企業(yè)企業(yè)提供了一個(gè)良好發(fā)展的平臺(tái)，在這里對(duì)外企業(yè)能找到更多外國(guó)顧客，安全性更高，為企業(yè)提供很好的機(jī)遇，極大促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的企業(yè)的發(fā)展。廣東石油化工學(xué)院本科畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文：推動(dòng)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的引擎電子商務(wù)四、中國(guó)電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中存在的問(wèn)題及對(duì)策（一）我國(guó)電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題1.外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的利用率低我國(guó)外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站功能單一，大部分只是利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告、電子查詢、電子目錄、網(wǎng)上互通商品信息。我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始利用電子商務(wù)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易，但是利用率比較低，少數(shù)進(jìn)行電子交易(電子洽談、訂購(gòu))，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)洽談、簽訂購(gòu)貨合同、交換文本及單證、進(jìn)行交易。相對(duì)于國(guó)外發(fā)達(dá)的電子商務(wù)，我國(guó)能完成國(guó)際貿(mào)易整個(gè)過(guò)程的電子商務(wù)系統(tǒng)和應(yīng)用較少。2.我國(guó)電子商務(wù)人才跟不上國(guó)際貿(mào)易發(fā)展電子商務(wù)依賴信息技術(shù)的大力應(yīng)用，而信息技術(shù)本身就需要一大批專業(yè)的信息技術(shù)方面的人才。畢竟人是電子商務(wù)活動(dòng)的實(shí)際參與者，任何高精尖的技術(shù)最終都需要由人來(lái)操控，人的素質(zhì)高低代表了技術(shù)水平的高低。我過(guò)對(duì)人才的需求要熟練英語(yǔ)，還要通曉德語(yǔ)、法語(yǔ)甚至阿拉伯語(yǔ)以及非洲一些國(guó)家的小語(yǔ)種，我國(guó)外貿(mào)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)計(jì)劃缺乏長(zhǎng)期性、體制性的保障，高校及社會(huì)辦學(xué)力量應(yīng)承擔(dān)更多人才培養(yǎng)的重任。這就制約了電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。3.我國(guó)電子商務(wù)物流跟不上國(guó)際貿(mào)易發(fā)展 外貿(mào)電子商務(wù)的成本主要集中在物流與人才上，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)物流系統(tǒng)不成熟，時(shí)間和價(jià)格成本較高，其中中物流主要靠空運(yùn)，占據(jù)了15%的成本。我國(guó)電子商務(wù)物流跟不上國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，導(dǎo)致了物流成本的制約、思維意識(shí)和法律規(guī)則的束縛、國(guó)際物流運(yùn)輸力不足、國(guó)際物流專業(yè)人才匱乏等問(wèn)題。4. 交易的安全性得不到保障目前外貿(mào)企業(yè)的電子交易主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)并不具備商業(yè)交易需要的安全性。病毒的感染、黑客的侵襲威脅著計(jì)算機(jī)的安全性，這直接影響了網(wǎng)絡(luò)上電子商務(wù)運(yùn)行的安全性，這也使公眾在電子商務(wù)面前止步不前。那么，要與國(guó)外接觸的貿(mào)易，公眾就更加不敢用電子商務(wù)這種方式進(jìn)行了，這種情況對(duì)電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中推行造成了極為不利的影響，電子商務(wù)的發(fā)展需要解決安全性和可靠性問(wèn)題。有調(diào)查公司四、我國(guó)電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中存在的問(wèn)題及對(duì)策曾對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過(guò)在線調(diào)查，當(dāng)問(wèn)到為什么不愿意在線購(gòu)物時(shí)，絕大多數(shù)的人的問(wèn)題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問(wèn)題而不愿使用電子商務(wù)，安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。 5.缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)涉及交易雙方、工商行政管理、保險(xiǎn)、海關(guān)、財(cái)稅、銀行等眾多部門(mén)和不同地區(qū)、國(guó)家。1996年聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)制定了電子商務(wù)示范法,之后,一些工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家如美國(guó)先后制定了全球電子商務(wù)框架 、 電子簽名法 ，歐洲議會(huì)也批準(zhǔn)了電子商務(wù)指令和電子簽名指令 。不少發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),如新加坡、香港,也制定自己的電子商務(wù)法。但我國(guó)至今仍然沒(méi)有一部根據(jù)自己的情況相應(yīng)制定的電子商務(wù)法令，相關(guān)政策不夠明朗，相應(yīng)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還都沒(méi)有建立，跨部門(mén)、跨地區(qū)的協(xié)調(diào)存在較大問(wèn)題 ，這在很大程度上制約了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。這明顯不利于我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，這就需要加強(qiáng)電子商務(wù)法律、政策建設(shè)，不斷促進(jìn)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。（二）促進(jìn)電子商務(wù)在我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展對(duì)策1.提高電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)的利用率擴(kuò)大我國(guó)外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的功能，完善網(wǎng)站系統(tǒng)，把交易磋商、簽訂合同、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、結(jié)匯國(guó)際貿(mào)易整個(gè)過(guò)程制作成完善成熟的系統(tǒng)或者應(yīng)用，利用電子貿(mào)易節(jié)省和國(guó)外貿(mào)易的時(shí)間和價(jià)格成本。2.加強(qiáng)培養(yǎng)外貿(mào)電子商務(wù)人才政府應(yīng)充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用專業(yè)人才，國(guó)家應(yīng)該鼓勵(lì)教育部門(mén)向?qū)W生普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，在有條件的學(xué)校開(kāi)設(shè)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、信息管理等課程，從而培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才。電子商務(wù)依賴信息技術(shù)的大力應(yīng)用，而信息技術(shù)本身就需要一大批專業(yè)的信息技術(shù)為了我國(guó)電子商務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展，除了要加快信息技術(shù)發(fā)展，培養(yǎng)出大量的信息技術(shù)人才，還要培養(yǎng)一大批具體電子商務(wù)專業(yè)素質(zhì)的人才。3.建立外貿(mào)企業(yè)物流配送體系進(jìn)一步突破電子商務(wù)傳統(tǒng)貿(mào)易方式中以單項(xiàng)物流為主的運(yùn)作格局 , 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上貨物、信息、貨幣的三流一體 , 解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動(dòng)中物質(zhì)、時(shí)間、空間、支付等問(wèn)題對(duì)交易雙方的限制。完善國(guó)際物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，建立國(guó)際物流信息系統(tǒng)組建物流聯(lián)盟，發(fā)11四、我國(guó)電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中存在的問(wèn)題及對(duì)策揮物流集成優(yōu)勢(shì)。企業(yè)之間建立聯(lián)盟，促進(jìn)各種設(shè)施在生產(chǎn)空間的合理配置。促進(jìn)物流系統(tǒng)的現(xiàn)代化和信息化，各類物流企業(yè)要廣泛使用先進(jìn)的技術(shù)和裝備，提高信息化水平，優(yōu)化物流流程，提高運(yùn)營(yíng)效率，降低物流成本，為電子商務(wù)提供有力的支持。鼓勵(lì)第三方物流的大力發(fā)展。4.加強(qiáng)電子商務(wù)的安全性建設(shè)有關(guān)部門(mén)應(yīng)該組織一支精干的安全技術(shù)研究隊(duì)伍，集中力量盡快解決電子商務(wù)的安全性問(wèn)題，并能夠隨著計(jì)算機(jī)和電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展而不斷改進(jìn)這些技術(shù)。在電子技術(shù)層面,我們應(yīng)采用一系列行之有效的電子技術(shù)方法來(lái)保證電子交易業(yè)務(wù)的安全性。目前最常用的方法有:應(yīng)用數(shù)字證書(shū)解決網(wǎng)上交易對(duì)象等:電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的影響與對(duì)策研究身份認(rèn)定問(wèn)題;應(yīng)用非對(duì)稱密鑰密碼技術(shù)解決交易信息傳輸過(guò)程中的保+密問(wèn)題;應(yīng)用數(shù)字摘要、數(shù)字信封、數(shù)字簽名等方法解決交易信息傳達(dá)后的完整、正確、未被修改的驗(yàn)證問(wèn)題;應(yīng)用數(shù)字時(shí)間解決電子交易文件發(fā)出的時(shí)間認(rèn)證問(wèn)題。除上述基本技術(shù)手段外,近年來(lái)還出現(xiàn)了一些安全認(rèn)證協(xié)議,如安全電子交易協(xié)議等,這些協(xié)議在推動(dòng)和保證電子交易安全方面做出了積極貢獻(xiàn)。5. 加強(qiáng)法律法規(guī)的研究與制定現(xiàn)行國(guó)際貿(mào)易法是基于傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易方式而制定的，許多規(guī)定不適用于電子商務(wù)方式，對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展會(huì)帶來(lái)許多難以克服的障礙。為了保證電子商務(wù)的發(fā)展，圍繞電子商務(wù)發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問(wèn)題，應(yīng)加快現(xiàn)行法律的修改步伐，積極參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定與合作，積極參與與國(guó)際市場(chǎng)，在對(duì)外交易中制定與國(guó)際法律、法規(guī)接軌的體系,及時(shí)制定、出臺(tái)新的貿(mào)易法規(guī)。五、結(jié)論五、結(jié)論我們對(duì)電子商務(wù)的利用，不論是國(guó)際間的貿(mào)易，還是在國(guó)內(nèi)開(kāi)展的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，其根本利用的都是虛擬的網(wǎng)絡(luò)信息。它使國(guó)與國(guó)、地區(qū)與地區(qū)之間的距離被拉近，逾越了很多傳統(tǒng)的地理和法律等的障礙，加快了信息在全球的傳遞和交流，促進(jìn)信息化時(shí)代的到來(lái)。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的急速發(fā)展，在全球經(jīng)濟(jì)日趨一體化的背景下，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的其中一個(gè)產(chǎn)物，深刻的影響著我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的作用越來(lái)越為重要。從小的方面來(lái)講，它可以改變某個(gè)產(chǎn)業(yè)的格局，從大的范圍來(lái)看，它可以影響國(guó)際間貿(mào)易的政策及其運(yùn)行機(jī)制，甚至可以創(chuàng)造新的國(guó)際銷售方式。將其應(yīng)用在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域，可以極大地減少貿(mào)易成本，反過(guò)它還能夠刺激經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是隨著越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)其的使用。從全球來(lái)看，隨著各項(xiàng)法規(guī)的進(jìn)一步健全，規(guī)范化的國(guó)際電子商務(wù)公司逐漸開(kāi)始大量涌現(xiàn)，企業(yè)的電子商務(wù)水平直接影響著一國(guó)整的體競(jìng)爭(zhēng)力。各個(gè)行業(yè)的企業(yè)，不論大小發(fā)展歷史長(zhǎng)短，都可以通過(guò)電子商務(wù)被連接起來(lái)。這樣以來(lái)，即使是小企業(yè)也可能有機(jī)會(huì)與發(fā)展比較成熟的大企業(yè)合作。相對(duì)的，互聯(lián)網(wǎng)也能夠?yàn)榭蛻籼峁└憷姆?wù)，全球范圍內(nèi)的企業(yè)被拉到一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中來(lái)。目前，我國(guó)已經(jīng)步入全球貿(mào)易大國(guó)的行列，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的快速發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。及時(shí)了解電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響，探討并研究如何促進(jìn)電子商務(wù)在我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，并將其運(yùn)用到我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)中，但中國(guó)本身有自己的國(guó)情，有優(yōu)勢(shì)也有不足的地方，我們必須結(jié)合自身特點(diǎn)，適時(shí)適度地推進(jìn)電子商務(wù)的建設(shè)，加強(qiáng)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的健康、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展。本文結(jié)合中國(guó)應(yīng)用電子商務(wù)的現(xiàn)狀，主要分析了電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)利用電子商務(wù)發(fā)展不夠充分。用阿里巴巴的實(shí)例證明電子商務(wù)外貿(mào)企業(yè)有很大的促進(jìn)作用，引出電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的重要性和發(fā)展的必要性。結(jié)合我國(guó)現(xiàn)狀研究電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中的問(wèn)題，針對(duì)存在的問(wèn)題提出可行的對(duì)策。13廣東石油化工學(xué)院本科畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文：推動(dòng)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的引擎電子商務(wù)參 考 文 獻(xiàn)1 陳美萍.電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響J.合作經(jīng)濟(jì)與科技，2011(2).2陳月波：電子商務(wù)概論M，清華大學(xué)出版社，20043金桂蘭，電子交易與支付M，中國(guó)電力出版社，20044劉繼萍，中國(guó)外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略探討J，中國(guó)經(jīng)貿(mào)，北京市，2004,(02).5 馬紅軍，中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題及對(duì)策 J，觀察，2011(2).6李冰潔，淺談電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用及影響J，商場(chǎng)現(xiàn)代化，2011（12）7 張花萍，淺析電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響J，中國(guó)商貿(mào)，2010(06)8趙泉，網(wǎng)絡(luò)安全與電子商務(wù)M，清華大學(xué)出版社，20059 鄒冉冉，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)貿(mào)易的影響探析J，科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2010(09)10鐘子建，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與傳統(tǒng)貿(mào)易比較分析J，商業(yè)時(shí)代，2010(06) 11埃弗雷姆特班(Efraim Turban)，戴維金(David King) (作者)，朱迪麥凱(Judy Mckay)，Electronic Commerce: A Managerial PerspectiveM，機(jī)械工業(yè)出版社，2010年6月1日12埃弗瑞姆特伯恩(Efraim Turban)，戴維金(David King) ，朱迪蘭(Judy Lang)，Introduction to Electronic Commerce(Second Edition) M，中國(guó)人民大學(xué)出版社， 2010年7月1日13 Changkyu Choi，The Effect of the Internet on Service TradeJ，Economics Letter，2010(109).14戴夫查菲 (Dave Chaffey)，E-Business and E-Commerce Management(Third Edition) M，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社， 201115Mark MDavydov，企業(yè)門(mén)戶與電予商務(wù)M，清華大學(xué)出版社，200516 Murat Ustaoglu，Bilgehan Yildiz. Information Technologys Effect on Turkeys Foreign Trade:An Investigation for the Last DecadeJ，Procedia-Social and Behavioral Sciences，2011(24). 17 盛建明，International Economic LawM，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社; 第1版 2011年9月1日)18施內(nèi)德(Gary P.Schneider) ，E-Business,China Student Edition,Ninth EditionM，機(jī)械工業(yè)出版社，2011年1月1日19楊堅(jiān)爭(zhēng), Electronic Commerce-A Perspective from ChinaM,立信會(huì)計(jì)出版社，2013年1月1日20yed Mahbubur Rahman and Mahesh SRaisinghani， Ecommerce：Opportunity and ChanllengesN，Idea Group Pubishing，2000致 謝致 謝歷時(shí)將一個(gè)多月的時(shí)間終于將這篇學(xué)年論文寫(xiě)完，在論文的寫(xiě)作過(guò)程中遇到了無(wú)數(shù)的困難和障礙，都在同學(xué)和老師的幫助下度過(guò)了。本論文是在廣東石油化工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院國(guó)貿(mào)系徐延利老師的悉心指導(dǎo)下完成的。徐延利老師作為一名優(yōu)秀的，雖然是第一次帶我們學(xué)校的學(xué)生，但是老師在整個(gè)論文選題和論文寫(xiě)作過(guò)程中，對(duì)我進(jìn)行了耐心的指導(dǎo)和幫助，提出嚴(yán)格要求，引導(dǎo)我不斷開(kāi)闊思路，他用具有豐富的學(xué)術(shù)知識(shí)認(rèn)真指導(dǎo)我們的論文，為我答疑解惑，不厭其煩的幫助進(jìn)行論文的修改和改進(jìn)，鼓勵(lì)我大膽創(chuàng)新，使我在這一段寶貴的時(shí)光中，既增長(zhǎng)了知識(shí)、開(kāi)闊了視野、鍛煉了心態(tài)，又培養(yǎng)了良好的實(shí)驗(yàn)習(xí)慣和科研精神。另外，我在面對(duì)擁有龐大資料的圖書(shū)館時(shí)，找資料感到彷徨無(wú)力，圖書(shū)館的老師常常耐心給予我正確的指引，大大節(jié)省我找資料的時(shí)間，在此向幫助和指導(dǎo)過(guò)我的各位老師表示最誠(chéng)摯的謝意！本文引用了數(shù)位學(xué)者的研究文獻(xiàn)，這篇論文所涉及到的各位學(xué)者都是具有豐富學(xué)識(shí)的人才，正是他們研究的設(shè)想和得出的思想，給予我很大的啟發(fā)。他們用心整理出來(lái)的資料、圖片、文獻(xiàn)，給予了我很多寫(xiě)作的素材。如果沒(méi)有各位學(xué)者的研究成果的幫助和啟發(fā)，如果沒(méi)有各位學(xué)者整理的資料，我將很難完成本篇論文的寫(xiě)作。我非常的感謝各位學(xué)者對(duì)知識(shí)的貢獻(xiàn)！我的同學(xué)和朋友，在我寫(xiě)論文的過(guò)程中給予我了很多你問(wèn)素材，還在論文的撰寫(xiě)和排版等過(guò)程中提供熱情的幫助。正是由于你們的幫助和支持，我才能一個(gè)一個(gè)克服困難、解明疑惑，直至本文順利完成，在這里請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的謝意！由于我的學(xué)術(shù)水平有限，所寫(xiě)論文難免有不足之處，懇請(qǐng)各位老師和學(xué)友批評(píng)和指正！19附件關(guān)于推動(dòng)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的引擎電子商務(wù)的文獻(xiàn)綜述隨著信息化的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息大大推動(dòng)了世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和國(guó)際貿(mào)易創(chuàng)新的步伐。電子商務(wù)是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展而產(chǎn)生的新型貿(mào)易方式 , 使網(wǎng)上交易磋商、簽訂合同、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、結(jié)匯成為可能，為電子商務(wù)應(yīng)用于外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造可能。一電子商務(wù)的概況電子商務(wù)提供的交互式網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行機(jī)制給國(guó)際貿(mào)易提供了一種非常完整的信息市場(chǎng)環(huán)境。通過(guò)國(guó)際貿(mào)易這種世界級(jí)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的紐帶達(dá)到跨國(guó)界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置。讓市場(chǎng)機(jī)剖在全世界的范圍內(nèi)發(fā)揮了非常有效的作用。這種貿(mào)易方式打破了傳統(tǒng)貿(mào)易市場(chǎng)的運(yùn)作格局建立了以信意流為主要中心、以資金流為形式和以商品流為主體的一種新型的物流體系提供更多層發(fā)、全方位、多角度的互動(dòng)式服務(wù)。電子商務(wù)屬于國(guó)際貿(mào)易工具創(chuàng)新，近年來(lái)在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域越來(lái)越顯示出其重要作用，并且在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化方面顯示出其強(qiáng)大的生命力。在國(guó)際貿(mào)易中它的的主要特點(diǎn)有：1現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)。作為電子商務(wù)的支撐體系的現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)包括計(jì)算機(jī)軟件程序設(shè)計(jì)、信息處理和傳輸服務(wù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及其網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)維護(hù)等。它主要是指與計(jì)算機(jī)以及通信手段有關(guān)的服務(wù)體系。它就像座橋梁連接著買賣雙方，使雙方達(dá)到各自的目的。2電子虛擬市場(chǎng)。與傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)體空間不同，電子商務(wù)環(huán)境下其運(yùn)作空間為電子虛擬市場(chǎng)。電子虛擬市場(chǎng)指的是商務(wù)活動(dòng)中的生產(chǎn)者、中間商和消費(fèi)者在某種程度上以數(shù)字方式進(jìn)行交互式商業(yè)活動(dòng)的市場(chǎng)。電子虛擬市場(chǎng)是傳統(tǒng)實(shí)物市場(chǎng)的虛擬形態(tài)。3全球化市場(chǎng)。傳統(tǒng)的市場(chǎng)是實(shí)體市場(chǎng)，它的低速度決定了商品交易的市場(chǎng)規(guī)模和范圍的有限性，而在電子商務(wù)這種虛擬化的商品市場(chǎng)中，由于商務(wù)的數(shù)字化帶來(lái)的虛擬特性使信息的傳遞以極高的速度快速流轉(zhuǎn)，在這種環(huán)境下，商務(wù)主體之間的距離被無(wú)限附 件的縮短了，商務(wù)交易的時(shí)間限制和空間限制被突破了，商務(wù)交易的范圍也從有限的區(qū)域性小市場(chǎng)走向全球化的大市場(chǎng)了。因此，相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)而言，電子商務(wù)的市場(chǎng)被深深的打上附件了全球化的烙印。江漢大學(xué)文理學(xué)院李靜（2011）提出電子商務(wù)的發(fā)展將對(duì)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，主要體現(xiàn)在以下方面：(1)電予商務(wù)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易方式改變：(2)電子商務(wù)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷模式改變；(3)電子商務(wù)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易管理方式改變；(4)電子商務(wù)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易監(jiān)管方式發(fā)生變化；(5)電子商務(wù)對(duì)我國(guó)現(xiàn)行稅收產(chǎn)生影響。張倩，王敏聰（2011）在對(duì)電子商務(wù)對(duì)中國(guó)國(guó)際貿(mào)易的影響中指出，電子商務(wù)是一種以電子數(shù)據(jù)交換EDI和Internct網(wǎng)上交易為主要內(nèi)容的令新商務(wù)模式。其體現(xiàn)的開(kāi)放性、全球性、地域性、低成本和高效率等內(nèi)在特征，在符合商業(yè)經(jīng)濟(jì)內(nèi)在要求的同時(shí)，還使其超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值。因此，他們認(rèn)為，電子商務(wù)不僅改變了企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理，而且對(duì)傳統(tǒng)的貿(mào)易方式帶來(lái)沖擊。其最明顯的標(biāo)志就是增加了貿(mào)易機(jī)會(huì)、降低貿(mào)易成本、提高貿(mào)易效益。在帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變革的同時(shí)，對(duì)整個(gè)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活產(chǎn)生了巨大而且深遠(yuǎn)的影響。周潔（2011）通過(guò)調(diào)查得出，1994年全球電子商務(wù)的交易額為12億美元，到2010年，全球通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成的外貿(mào)交易額為13115億元。并且通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的分析得出，全球電子商務(wù)交易額呈幾何數(shù)增長(zhǎng)說(shuō)明電子商務(wù)將成為21世紀(jì)主流的商務(wù)模式。作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)重要?jiǎng)恿Φ膰?guó)際貿(mào)易從建立貿(mào)易關(guān)系到交易結(jié)束整個(gè)過(guò)程都可以借助電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)。二電子商務(wù)應(yīng)用于外貿(mào)企業(yè)和影響外貿(mào)企業(yè)李冰潔（2011）在對(duì)電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中的應(yīng)用和影響的研究中通過(guò)對(duì)以下幾個(gè)方面的闡述，說(shuō)明了電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，既給國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)，也提供了十分難得的發(fā)展機(jī)遇。第一，外貿(mào)企業(yè)的運(yùn)作環(huán)境將發(fā)生變化。第二，外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程將發(fā)生改變。第三，外貿(mào)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式將有所不同。第四，促進(jìn)中小企業(yè)更好地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。竇雯璐（2011）結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)國(guó)際新的經(jīng)濟(jì)背景，對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用干外貿(mào)企業(yè)所出現(xiàn)的一系列新情況、新問(wèn)題作出分析，指出，電子商務(wù)的應(yīng)用大大降低了外貿(mào)企業(yè)成本，有助于提高企業(yè)的外貿(mào)效率，電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境的新變化，有利于推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理方面的創(chuàng)新。應(yīng)用電子商務(wù)有利于外貿(mào)企業(yè)適應(yīng)世界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。三電子商務(wù)在我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的應(yīng)用發(fā)展中存在的問(wèn)題周潔（2011）也通過(guò)對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的分析指出了國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)中存在的問(wèn)題有電子商務(wù)框架尚未建立。信息基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模相對(duì)較小。網(wǎng)絡(luò)安全亟待解決。法律法規(guī)尚未健全。而從內(nèi)部環(huán)境看，外貿(mào)企業(yè)意識(shí)淡薄，人才