物業(yè)公司年度工作匯報(bào).doc

物業(yè)公司年度工作匯報(bào) 一年以來(lái)德勒物業(yè)公司，在上級(jí)部門(mén)的全面支持和全體員工的共同努力下，本著一切為業(yè)主服務(wù)的遵旨，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)的完成了一年以來(lái)的各項(xiàng)工作。 回顧這一年以來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中不足和問(wèn)題，在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)臺(tái)階。 2018年我們的工作重心一是提升物業(yè)整體服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們的終極口號(hào)有問(wèn)題、找物業(yè),二是積極開(kāi)展扶貧幫扶工作，為我縣脫貧攻堅(jiān)盡獻(xiàn)自己的微博之力，三是努力實(shí)現(xiàn)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，大力宣傳環(huán)境保護(hù)意識(shí)，增加各小區(qū)全體業(yè)主環(huán)境保護(hù)意識(shí)，倡導(dǎo)小區(qū)三禁四規(guī)活動(dòng)。 以下是我公司的一年以來(lái)工作開(kāi)展情況的部分影相，望各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主朋友指導(dǎo) 1加強(qiáng)思想建設(shè)。 公司多次進(jìn)行紅色教育學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)黨的十九大工作報(bào)告以及國(guó)家、省州委相關(guān)政策，增強(qiáng)全體員工的黨性意識(shí)。 2積極投身扶貧幫扶活動(dòng)。 2017年物業(yè)公司開(kāi)展扶貧工作，先后慰問(wèn)了我縣五保老人和貧困家庭，并積極參與自發(fā)組織的各項(xiàng)幫扶工作。 通過(guò)多次會(huì)議研究，對(duì)低收入群體在招聘條件中，開(kāi)設(shè)了綠色通道，對(duì)我縣低保戶(hù)和建檔綠卡貧困戶(hù)優(yōu)先錄用。 3簽訂勞務(wù)協(xié)議及購(gòu)買(mǎi)人身保險(xiǎn) 公司成立以來(lái)解決就業(yè)24人，并簽訂勞務(wù)協(xié)議，解決了員工的后顧之憂(yōu)、購(gòu)買(mǎi)了員工人身保險(xiǎn)，保障了員工的各項(xiàng)權(quán)益。 4建立完善住戶(hù)檔案。 物業(yè)公司成立之前，各小區(qū)沒(méi)有建立業(yè)主檔案，為了盡快熟悉小區(qū)業(yè)主情況，辦公室工作人員走訪(fǎng)每戶(hù)，掌握了大量的一手資料，建立健全了一套完備的房屋業(yè)主檔案，制定了檔案管理制度。 建立住戶(hù)檔案為物業(yè)公司今后能夠更便利的開(kāi)展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 5加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。 為了提升員工技術(shù)水平，德勒物業(yè)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，對(duì)員工進(jìn)行了水電維修、禮儀、財(cái)務(wù)等技能培訓(xùn)，共培訓(xùn)15天，在全體員工的認(rèn)真學(xué)習(xí)下，整體員工技術(shù)水平得到了極大的提升。 6制定物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案及24小時(shí)值班制度。 我公司自建立以來(lái)，完善了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案制度，通過(guò)宣傳欄，微信群發(fā)，及時(shí)制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，公告了24值班人員及聯(lián)系電話(huà)，保障任何時(shí)段都有值班人員，保障了我縣各小區(qū)突發(fā)搶修體系。 7改善小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作 環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境的實(shí)際的情況，公司保潔人員定期、不定期組織進(jìn)行清潔打掃，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀，共清理生活垃圾50余噸，全體員工針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域臟亂差問(wèn)題，堅(jiān)持每月大型整治清潔不少于兩次，并實(shí)行監(jiān)督制度。 8維修服務(wù)和回訪(fǎng)服務(wù)工作 維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率。 為了搞好相關(guān)設(shè)施的維修工作，通過(guò)不斷進(jìn)行技能培訓(xùn)，做到了日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄，維修電話(huà)24小時(shí)有人接聽(tīng)，至今完成小型檢修工作78次，應(yīng)急維修工作5次，并解決了5件遺留多年未完成的維修任務(wù)。 對(duì)小區(qū)公共設(shè)施，通過(guò)按時(shí)養(yǎng)護(hù)，保證了正常運(yùn)作的要求。 9、開(kāi)展員工表彰發(fā)并放員工福利，慰問(wèn)春節(jié)應(yīng)急值班人員 10、倡導(dǎo)共同環(huán)保意識(shí) 本文為word可編輯版，若不需要以下內(nèi)容，請(qǐng)刪除后使用，謝謝您的理解原生生物的主要類(lèi)群習(xí)題一、選擇題1、桃花的下列結(jié)構(gòu)中，經(jīng)過(guò)發(fā)育最終成為果實(shí)的是（ ）A、子房 B、子房壁 C、 胚珠 D、 受精卵2、呼吸作用的實(shí)質(zhì)是（ ）A、分解有機(jī)物，貯存能量 B、分解有機(jī)物，釋放能量C、合成有機(jī)物，貯存能量 D、合成有機(jī)物，釋放能量3、旱地里的農(nóng)作物被水淹沒(méi)后，要及時(shí)排澇，主要是為了促進(jìn)（ ）A、葉的光合作用 B、葉的蒸騰作用 C、根的呼吸作用 D、根的吸水4、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中對(duì)農(nóng)作物進(jìn)行合理密植主要是為了（ ）A、提高作物對(duì)水分的吸收 B、提高作物對(duì)土壤中無(wú)機(jī)鹽的利用率C、提高作物的蒸騰作用 D、提高作物的光合作用5、下列關(guān)于光合作用原料的敘述中，不正確的是（ ）A、光合作用的原料是二氧化碳 B、光合作用的唯一原料是二氧化碳C、二氧化碳和水都用于制造淀粉 D、二氧化碳和水都是光合作用的原料6、晚上，將金魚(yú)藻放在盛有水的試管中，將試管先后放在離白熾燈如下距離處，在相同時(shí)間內(nèi)試管內(nèi)產(chǎn)生氣泡數(shù)量最多的是（ ）A、10厘米 B、20厘米 C、30厘米 D、40厘米7、貯藏蔬菜、水果要保持低溫，這是因?yàn)椋?）A、溫度低，減少細(xì)菌病害 B、溫度低，呼吸作用弱，有機(jī)物消耗少C、溫度低，促進(jìn)光合作用積累 D、溫度低，蒸騰作用弱二、實(shí)驗(yàn)探究題1、下面是驗(yàn)證“綠葉在光下制造淀粉的實(shí)驗(yàn)”的具體步驟，請(qǐng)回答有關(guān)問(wèn)題： 把盆栽的天竺葵放在黑暗處一晝夜。 用黑紙把一片葉的一部分的正面和背面蓋住，然后移到陽(yáng)光下，照射3小時(shí)4小時(shí)。 剪下遮光的葉片，去掉黑紙。 將葉片放在盛有酒精的小燒杯中，再放入大燒杯內(nèi)隔水加熱，葉片顏色逐漸由 變成 。 取出葉片，用清水漂洗干凈。然后放在培養(yǎng)皿里，向葉片滴加碘液。 稍停片刻，用清水沖洗掉碘液。這時(shí)可以看到，葉片遮光部分呈 色，沒(méi)有遮光的部分呈 色。（1）步驟的作用是： 。（2）步驟中酒精的作用是： 。（3）這個(gè)實(shí)驗(yàn)說(shuō)明了： 。2、有一次小明上街買(mǎi)回來(lái)一袋黃豆芽放在陽(yáng)光下，下午去打開(kāi)一看，發(fā)現(xiàn)許多黃豆芽 變成了 “綠豆芽”，小明覺(jué)得奇怪，他把這一發(fā)現(xiàn)告訴了同學(xué)們，他們決定把問(wèn) 題搞清楚，請(qǐng)你和他們一起去探究。（1）你的問(wèn)題是：_能影響葉綠素的產(chǎn)生嗎？（2）針對(duì)你提出的問(wèn)題，請(qǐng)作出假設(shè)：_對(duì)葉綠素的產(chǎn)生有影響。（3）設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案： A、取一定數(shù)量的新鮮的黃豆芽分