第二章 統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集.ppt

第二章統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集 第一節(jié)數(shù)據(jù)收集第二節(jié)調(diào)查問卷的設(shè)計 提出問題 我們從哪里獲得數(shù)據(jù) 哪里有我們所需要的數(shù)據(jù) 如果需要調(diào)查 有那么潛在調(diào)查者 我們應當向誰調(diào)查 選中被調(diào)查者以后 我們怎么實施調(diào)查 我們所獲得的數(shù)據(jù)都很準確嗎 如果不準確 誤差是怎么產(chǎn)生的 怎么控制誤差以獲得較高質(zhì)量的數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)來源 數(shù)據(jù)的間接來源數(shù)據(jù)的直接來源 間接數(shù)據(jù)的來源 統(tǒng)計部門和政府部門公布的有關(guān)資料 如各類統(tǒng)計年鑒 統(tǒng)計公報 類別與級別 各類經(jīng)濟信息中心 信息咨詢機構(gòu) 專業(yè)調(diào)查機構(gòu)等提供的數(shù)據(jù) 證券 會計事務所 各類專業(yè)期刊 報紙 書籍所提供的資料 國內(nèi)外期刊 各種會議 如博覽會 展銷會 交易會及專業(yè)性 學術(shù)性研討會上交流的有關(guān)資料 top級會議 學者類和學生類 從互聯(lián)網(wǎng)或圖書館查閱到的相關(guān)資料 國內(nèi) 外數(shù)據(jù)庫 間接數(shù)據(jù)的特點 搜集容易 采集成本低作用廣泛分析所要研究的問題提供研究問題的背景幫助研究者更好地定義問題檢驗和回答某些疑問和假設(shè)尋找研究問題的思路和途徑搜集二手資料在研究中應優(yōu)先考慮 間接數(shù)據(jù)的評估 數(shù)據(jù)是誰搜集的 可信度評估為什么目的而搜集的 數(shù)據(jù)是怎樣搜集的 什么時候搜集的 數(shù)據(jù)的直接來源 原始數(shù)據(jù) 調(diào)查數(shù)據(jù)通過統(tǒng)計調(diào)查方法獲得的數(shù)據(jù)通常是對社會現(xiàn)象而言通常取自有限總體實驗數(shù)據(jù)通過實驗方法得到的數(shù)據(jù)通常是對自然現(xiàn)象而言也被廣泛運用到社會科學中如心理學 旗艦 教育學 多媒體 社會學 經(jīng)濟學 管理學等 全面調(diào)查 全面調(diào)查是對考察對象中的所有單位全部進行調(diào)查 其主要目的是要取得全面 系統(tǒng) 完整的統(tǒng)計資料 如工業(yè)普查 人口普查等 例如設(shè)在芝加哥大學的 美國全國民意調(diào)查中心 每兩年做一次的 全面社會調(diào)查 GSS GeneralSocialSurvey 是最重要的社會科學抽樣調(diào)查 它調(diào)查的內(nèi)容包括個人以及家庭背景 經(jīng)驗習慣以及對某些主題的態(tài)度和意見 主題從墮胎到戰(zhàn)爭都有 總體單位 調(diào)查單位 全面調(diào)查 對全部單位進行的調(diào)查 1994年方案人口農(nóng)業(yè)工業(yè)第三產(chǎn)業(yè)基本單位普查年份07351 6 尾數(shù) 建筑業(yè)2003年方案人口農(nóng)業(yè)經(jīng)濟普查普查年份063 8 尾數(shù) 我國的普查 重點調(diào)查 重點調(diào)查是在考察對象中選擇一部分重點單位進行的一種全面調(diào)查 所謂重點單位是指在被調(diào)查的總體中 少數(shù)幾個單位的標志總量在總體標志總量中占絕大比重的單位 這些單位在總體中起著舉足輕重的作用 重點單位可以是重點企業(yè) 重點產(chǎn)區(qū) 重點項目等 例如 為了掌握全國鋼鐵生產(chǎn)情況 可選鞍鋼 寶鋼 武鋼 包鋼 首鋼 攀剛 馬鋼等幾個大型鋼鐵企業(yè)進行調(diào)查 因為這少數(shù)幾家大型鋼鐵企業(yè)的鋼產(chǎn)量占全國鋼產(chǎn)量的較大比重 這些大型鋼鐵企業(yè)就是重點企業(yè) 這樣的調(diào)查統(tǒng)計既可以掌握面上的基本情況 又可以節(jié)省人力 物力 財力和時間 重點調(diào)查的意義就在于當總體內(nèi)客觀存在重點單位時 我們能夠利用較少的費用和較短的時間 通過對少量重點單位的統(tǒng)計調(diào)查 來獲得能夠反映總體全貌的數(shù)量特征的基本資料 總體單位 調(diào)查單位 重點調(diào)查 對重點單位 個數(shù)不多 但其標志量占標志總量比重較大的單位 進行的調(diào)查 典型調(diào)查 典型調(diào)查就是在考查對象中有意識地選擇若干具有典型意義的單位進行調(diào)查 典型調(diào)查有兩個顯著的特點 一是調(diào)查單位是有意選擇出來的 并具有代表性 二是調(diào)查范圍小 調(diào)查單位少 可對某些專門問題作深入細致的調(diào)查 典型單位根據(jù)調(diào)查的目的不同 一般有三種不同選取辦法 一是近似地估算總體的數(shù)值 可采用 劃類選典 方法 二是了解總體的一般數(shù)量表現(xiàn) 可采用 擇中選典 方法 三是研究成功的經(jīng)驗或失敗的教訓 可采用 優(yōu)劣選典 方法 典型調(diào)查的首要問題就是要選擇典型單位 如果我們要了解總體的一般數(shù)量表現(xiàn) 可以選擇中等水平的單位作為調(diào)查單位 此種選典方法稱為 取中選典 比如我們要了解整個科大學生的一般水平外語水平 那么可以挑選成績在中等水平的學生作為調(diào)查的樣本進行分析 再比如如果是要總結(jié)經(jīng)驗教訓或失敗的教訓 則應選擇先進單位或者落后單位作為典型 做深入細致的調(diào)查 這種選典調(diào)查稱為 優(yōu)劣選典 總體單位 調(diào)查單位 典型調(diào)查 有意識地選擇部分典型單位進行的調(diào)查 數(shù)據(jù)調(diào)查方法 概率抽樣和非概率抽樣方法搜集數(shù)據(jù)的基本方法 簡單隨機抽樣分層抽樣系統(tǒng)抽樣多階段抽樣 概率抽樣方法 根據(jù)一個已知的概率來抽取樣本單位 也稱隨機抽樣特點按一定的概率以隨機原則抽取樣本抽取樣本時使每個單位都有一定的機會被抽中每個單位被抽中的概率是已知的 或是可以計算出來的當用樣本對總體目標量進行估計時 要考慮到每個樣本單位被抽中的概率 概率抽樣 probabilitysampling 從總體N個單位中隨機地抽取n個單位作為樣本 使得每一個容量為樣本都有相同的機會 概率 被抽中抽取元素的具體方法有重復抽樣和不重復抽樣特點 簡單 直觀 在抽樣框完整時 可直接從中抽取樣本用樣本統(tǒng)計量對目標量進行估計比較方便局限性 當N很大時 不易構(gòu)造抽樣框抽出的單位很分散 給實施調(diào)查增加了困難沒有利用其他輔助信息以提高估計的效率要求太高 現(xiàn)實中的數(shù)據(jù)很難滿足 簡單隨機抽樣 simplerandomsampling 將總體單位按某種特征或某種規(guī)則劃分為不同的層 然后從不同的層中獨立 隨機地抽取樣本 比如可以按照教育程度把要訪問的人群分成幾類 再在每一類中調(diào)查和該類成比例數(shù)目的人 這樣就確保了每一類都有相應比例的代表 優(yōu)點 保證樣本的結(jié)構(gòu)與總體的結(jié)構(gòu)比較相近 從而提高估計的精度組織實施調(diào)查方便既可以對總體參數(shù)進行估計 也可以對各層的目標量進行估計 分層抽樣 stratifiedsampling 將總體中的所有單位 抽樣單位 按一定順序排列 在規(guī)定的范圍內(nèi)隨機地抽取一個單位作為初始單位 然后按事先規(guī)定好的規(guī)則確定其他樣本單位先從數(shù)字1到k之間隨機抽取一個數(shù)字r作為初始單位 以后依次取r k r 2k 等單位優(yōu)點 操作簡便 可提高估計的精度缺點 對估計量方差的估計比較困難 系統(tǒng)抽樣 systematicsampling 先抽取群 但并不是調(diào)查群內(nèi)的所有單位 而是再進行一步抽樣 從選中的群中抽取出若干個單位進行調(diào)查群是初級抽樣單位 第二階段抽取的是最終抽樣單位 將該方法推廣 使抽樣的段數(shù)增多 就稱為多階段抽樣具有整群抽樣的優(yōu)點 保證樣本相對集中 節(jié)約調(diào)查費用需要包含所有低階段抽樣單位的抽樣框 同時由于實行了再抽樣 使調(diào)查單位在更廣泛的范圍內(nèi)展開在大規(guī)模的抽樣調(diào)查中 經(jīng)常被采用的方法 多階段抽樣 multi stagesampling 相對于概率抽樣而言抽取樣本時不是依據(jù)隨機原則 而是根據(jù)研究目的對數(shù)據(jù)的要求 采用某種方式從總體中抽出部分單位對其實施調(diào)查有方便抽樣 自愿樣本 滾雪球抽樣等方式 非概率抽樣 non probabilitysampling 調(diào)查過程中由調(diào)查員依據(jù)方便的原則 自行確定入抽樣本的單位調(diào)查員在街頭 公園 商店等公共場所進行攔截調(diào)查廠家在出售產(chǎn)品柜臺前對路過顧客進行的調(diào)查優(yōu)點 容易實施 調(diào)查的成本低缺點 樣本單位的確定帶有隨意性 樣本無法代表有明確定義的總體 調(diào)查結(jié)果不宜推斷總體 方便抽樣 被調(diào)查者自愿參加 成為樣本中的一分子 向調(diào)查人員提供有關(guān)信息例如 參與報刊上和互聯(lián)網(wǎng)上刊登的調(diào)查問卷活動 向某類節(jié)目撥打熱線電話等 都屬于自愿樣本自愿樣本與抽樣的隨機性無關(guān)樣本是有偏的不能依據(jù)樣本的信息推斷總體 自愿樣本 先選擇一組調(diào)查單位 對其實施調(diào)查之后 再請他們提供另外一些屬于研究總體的調(diào)查對象 調(diào)查人員根據(jù)所提供的線索 進行此后的調(diào)查 這個過程持續(xù)下去 就會形成滾雪球效應適合于對稀少群體和特定群體研究優(yōu)點 容易找到那些屬于特定群體的被調(diào)查者 調(diào)查的成本也比較低 滾雪球抽樣 概率抽樣依據(jù)隨機原則抽選樣本樣本統(tǒng)計量的理論分布存在可根據(jù)調(diào)查的結(jié)果推斷總體適合研究對象總體的數(shù)量特征非概率抽樣不是依據(jù)隨機原則抽選樣本樣本統(tǒng)計量的分布是不確定的無法使用樣本的結(jié)果推斷總體適合探索性的研究 調(diào)查的結(jié)果用于發(fā)現(xiàn)問題 為更深入的數(shù)量分析做準備 概率抽樣與非概率抽樣的比較 搜集數(shù)據(jù)的基本方法 搜集數(shù)據(jù)的基本方法 自填式問卷調(diào)查 沒有調(diào)查員協(xié)助的情況下由被調(diào)查者自己完成調(diào)查問卷問卷遞送方法有 調(diào)查員分發(fā) 郵寄 網(wǎng)絡 媒體要求調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)嚴謹 有清楚的說明 出版社贈書 弱點問卷的返回率比較低不適合結(jié)構(gòu)復雜的問卷調(diào)查周期比較長數(shù)據(jù)搜集過程中出現(xiàn)的問題難于及時采取調(diào)改措施 面訪式問卷調(diào)查 調(diào)查員與被調(diào)查者面對面提問 被調(diào)查者回答的一種調(diào)查方式 老師談話 police 優(yōu)點可提高調(diào)查的回答率可提高調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量能調(diào)節(jié)數(shù)據(jù)搜集所花費的時間弱點調(diào)查的成本較高 小禮物 調(diào)查過程的質(zhì)量控制有一定難度 直接取決于調(diào)查員 電話式問卷調(diào)查 您好 我是 調(diào)查公司的調(diào)查員 通過電話向被調(diào)查者實施調(diào)查 CATI 特點速度快 能在短時間內(nèi)完成調(diào)查成本低 問題能及時解決 調(diào)查安全性高適合于樣本單位十分分散的情況局限如果被調(diào)查者沒有電話 調(diào)查將無法實施訪問的時間不能太長使用的問卷需要簡單被訪者不愿意接受調(diào)查時 難以說服 觀察式調(diào)查 1 就調(diào)查對象的行動和意識 調(diào)查人員邊觀察邊記錄以收集所需信息2 調(diào)查人員不是強行介入3 能夠在被調(diào)查者不察覺的情況下獲得資料如交通流量的調(diào)查暗戀 各調(diào)查方法的比較 數(shù)據(jù)的誤差 抽樣誤差 samplingerror 由于抽樣的隨機性所帶來的誤差所有樣本可能的結(jié)果與總體真值之間的平均性差異影響抽樣誤差的大小的因素樣本量的大小總體的變異性 非抽樣誤差 non samplingerror 相對抽樣誤差而言除抽樣誤差之外的 由于其他原因造成的樣本觀察結(jié)果與總體真值之間的差異存在于所有的調(diào)查之中概率抽樣 非概率抽樣 全面性調(diào)查有抽樣框誤差 時滯 回答誤差 理解 調(diào)查員誤差 登記 中國的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù) 公元2年 漢元始二年 59594978人公元754年 唐天寶十三載 52880488人公元1122年 宋宣和四年 46734784人公元1281年 元至元十八年 58830000人公元1578年 明萬歷六年 60692856人公元1711年 清康熙五十年 24621324人公元1741年 清乾隆六年 143411559人公元1763年 清乾隆二十八年 204209828人公元1790年 清乾隆五十二年 301487115人公元1835年 清道光十五年 401767053人 有五六丁之戶 僅一人繳納錢糧 或有九丁 十丁 亦僅二三人繳納錢糧 康熙五十一年定 滋生人丁永不加賦 30年間增加近5倍 登記性誤差 統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量實例 誤差的控制 抽樣誤差可計算和控制非抽樣誤差的控制調(diào)查員的挑選調(diào)查員的培訓督導員的調(diào)查專業(yè)水平調(diào)查過程控制調(diào)查結(jié)果進行檢驗 評估現(xiàn)場調(diào)查人員進行獎懲的制度 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集是統(tǒng)計活動的基礎(chǔ)環(huán)節(jié) 所有統(tǒng)計數(shù)據(jù)的處理和分析都是在這個基礎(chǔ)上進行的 對于統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的要求 具體可以歸納為統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時效性 準確性 一致性三個方面的具體標準 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時效性就是指及時和準時獲取統(tǒng)計數(shù)據(jù) 及時獲取統(tǒng)計調(diào)查資料就是要在規(guī)定的統(tǒng)計調(diào)查時間內(nèi)完成統(tǒng)計調(diào)查工作 準時獲取統(tǒng)計調(diào)查資料就是要確切地反映出統(tǒng)計調(diào)查對象在規(guī)定的調(diào)查時點上 或規(guī)定的調(diào)查時段中的數(shù)量特征 及時有效的數(shù)據(jù)是top級paper的砝碼 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量標準 2 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性是指確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的完整性 真實性和精確性 最大限度地降低統(tǒng)計數(shù)據(jù)中的各種偏誤 統(tǒng)計調(diào)查的完整性是要保證調(diào)查對象中每一個調(diào)查單位的標志特征都要包含在統(tǒng)計調(diào)查的實際登記資料之中 并且僅出現(xiàn)一次 統(tǒng)計調(diào)查的真實性是要保證每一個調(diào)查單位的標志特征都要無偏差 無失真 準確無誤地反映在統(tǒng)計調(diào)查的登記資料中 統(tǒng)計調(diào)查的精確性是指在抽樣調(diào)查中 要保證抽樣誤差有效地控制在規(guī)定的許可范圍內(nèi) 3 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的一致性是指統(tǒng)計數(shù)據(jù)在時間上和空間上的連續(xù)性和可比性 統(tǒng)計調(diào)查的一致性就是指統(tǒng)計調(diào)查的具體方法 指標設(shè)置 調(diào)查體系等在時間 空間上的可比性 GDP 出口 存貸款 第二節(jié)調(diào)查設(shè)計 2 1調(diào)查方案的結(jié)構(gòu)2 2調(diào)查問卷設(shè)計 調(diào)查方案的結(jié)構(gòu) surveyplan 調(diào)查方案的內(nèi)容 調(diào)查目的 objectiveofsurvey 1 調(diào)查要達到的具體目標2 回答 為什么調(diào)查 3 調(diào)查之前必須明確 調(diào)查對象和調(diào)查單位 RespondentandSurveyunit 調(diào)查對象 調(diào)查研究的總體或調(diào)查范圍調(diào)查單位 需要對之進行調(diào)查的單位 可以是調(diào)查對象的全部單位 全面調(diào)查 也可以是調(diào)查對象中的一部分單位 非全面調(diào)查 回答 向誰調(diào)查 調(diào)查項目 Surveyitems 調(diào)查的具體內(nèi)容通常表現(xiàn)為表格或問卷回答 調(diào)查什么 方案設(shè)計中的其他問題 1 明確調(diào)查所采用的方法2 確定調(diào)查資料的所屬時間和調(diào)查工作的期限3 調(diào)查的組織與實施細則 調(diào)查問卷設(shè)計 什么是問卷 questionnaires 用來搜集調(diào)查數(shù)據(jù)的一種工具調(diào)查者根據(jù)調(diào)查目的和要求所設(shè)計的 由一系列問題 備選答案 說明以及碼表組成的一種調(diào)查形式不同的調(diào)查問卷在具體結(jié)構(gòu) 題型 措詞 版式等設(shè)計上會有所不同 但在結(jié)構(gòu)上一般都由開頭部分 甄別部分 主體部分和背景部分組成 問卷的基本結(jié)構(gòu) 問卷的基本結(jié)構(gòu) 開頭 甄別 主體 背景 問候語 填寫說明 問卷編號 開頭部分 問候語 女士 小姐 先生您好 我是 市場調(diào)查公司訪問員 我們正在進行一項有關(guān)公眾醫(yī)療保險意識方面的調(diào)查 目的是想了解人們對醫(yī)療保險的看法和意見 以便更好地促進醫(yī)療保險事業(yè)的發(fā)展 您的回答無所謂對錯 只要真實地反映了您的情況和看法 就達到了這次調(diào)查的目的 希望您能積極參與 我們對您的回答完全是保密的 調(diào)查要耽擱您一些時間 請您諒解 謝謝您的支持與合作 開頭部分 填寫說明 填寫要求 請您在所選擇答案的題號上畫圈對只許選擇一個答案的問題只能畫一個圈 對可選多個答案的問題 請在你認為合適的答案上畫圈需填寫數(shù)字的題目在留出的橫線上填寫對于表格中選擇答案的題目 在所選的欄目內(nèi)畫勾對注明要求您自己填寫的內(nèi)容 請在規(guī)定的地方填上您的意見 開頭部分 問卷的編號 用于識別問卷 調(diào)查者 被調(diào)查者姓名和地址等便于校對檢查 更正錯誤 問卷編號001 甄別部分 甄別也稱為過濾 它是先對被調(diào)查者進行過濾 篩選掉不需要的部分 然后針對特定的被調(diào)查者進行調(diào)查通過甄別 可以篩選掉與調(diào)查事項有直接關(guān)系的人 以達到避嫌的目的可以確定哪些人是合格的被調(diào)查者 哪些人不是甄別的目的是確保被調(diào)查者合格 能夠作為該市場調(diào)查項目的代表 從而符合調(diào)查研究的需要 甄別部分 過濾性問卷 S1 請問您或您的家庭有沒有在下列行業(yè)工作的呢 1 廣告 公關(guān)機構(gòu) 2 市場研究 咨詢 調(diào)查機構(gòu) 3 電視 廣播 報紙等媒介機構(gòu) 終止訪問4 轎車制造 5 轎車批發(fā) 零售 6 以上皆無 繼續(xù)訪問S2 請問您的年齡是 1 20歲以下 終止訪問2 20歲 30歲3 30歲 40歲4 40歲 50歲5 50歲以上 終止訪問 主體部分 是調(diào)查問卷的核心內(nèi)容包括所要調(diào)查的全部問題 主要由問題和答案所組成 Q1 您在購買汽車時主要考慮哪些因素 Q2 您認為這款汽車的加速性能怎么樣 背景部分 通常放在問卷的最后 主要是有關(guān)被調(diào)查者的一些背景資料該部分所包含的各項問題 可使研究者根據(jù)背景資料對被調(diào)查者進行分類比較分析 1 您具體做什么工作 2 您的受教育程度 背景部分 A 請問您的教育程度 沒受過正式教育 1小學 初中 2高中 職高 中專 技校 3大專 大學或以上 4B 請問您的職業(yè)和職位是什么 普通職員 工人 1部門經(jīng)理負責人 高級管理人員 2公司老板 廠長 總經(jīng)理 3專業(yè)人員 4個體戶 自營職業(yè) 5失業(yè) 待業(yè) 6學生 7離退休人員 8其他 請注明 9 提問項目的設(shè)計 提問項目的設(shè)計 提問的內(nèi)容盡可能短用詞要確切 通俗可按6W準則加以推敲 6W即Who 誰 Where 何處 When 何時 Why 為什么 What 什么事 How 如何 一項提問只包含一項內(nèi)容避免誘導性提問避免否定形式的提問避免敏感性問題 用詞要確切 通俗 請問您使用什么牌子的洗發(fā)水 請問您最近三個月使用什么牌子的洗發(fā)水 您最近一段時間使用什么品牌的化妝品 您最近一個月使用什么品牌的化妝品 您覺得這種電視機的畫面質(zhì)量怎么樣 您認為這種電視機的畫面是否清晰 一項提問只包含一項內(nèi)容 您覺得這種新款轎車的加速性能和制動性能怎么樣 您覺得這種新款轎車的加速性能怎么樣 您覺得這種新款轎車的制動性能怎么樣 避免誘導性提問 人們認為長虹牌彩電質(zhì)量不錯 你覺得怎么樣 您覺得長虹牌彩電的質(zhì)量怎么樣 避免否定形式的提問 您覺得這種產(chǎn)品的新包裝不美觀嗎 您覺得這種產(chǎn)品的新包裝美觀嗎 回答項目 答案 的設(shè)計 回答的類型與方法 回答的類型與方法 開放性問題 自由回答型 封閉性問題 選擇回答型 兩項選擇法 多項選擇法 順序選擇法 評定尺度法 雙向列聯(lián)法 限制選擇型 多項選擇型 單項選擇型 開放性問題 對問題的回答未提供任何具體的答案 由被調(diào)查者根據(jù)自己的想法自由作出回答屬于自由回答型優(yōu)點 比較靈活 適合于搜集更深層次的信息 特別適合于那些尚未弄清各種可能答案或潛在答案類型較多的問題 而且可以使被調(diào)查者充分表達自己的意見和想法 有利于被調(diào)查者發(fā)揮自己的創(chuàng)造缺點 由于會出現(xiàn)各種各樣的答案 給調(diào)查后的資料整理帶來一定困難 開放性問題 您認為我國目前的廣告宣傳中 存在的主要問題是什么 您對這種捷達新款車有何更具體的看法 封閉性問題 對問題事先設(shè)計出了各種可能的答案 由被調(diào)查者從中選擇問題的答案是標準化的 有利于被調(diào)查者對問題的理解和回答 也有利于調(diào)查后的資料整理對答案的要求較高 對一些比較復雜的問題 有時很難把答案設(shè)計周全問題的答案是選擇回答型 所以設(shè)計出的答案一定要窮盡和互斥回答方法有 兩項選擇法 多項選擇法 順序選擇法 評定尺度法 雙向列聯(lián)法五種 封閉性問題 兩項選擇法 答案只有兩項 要求被調(diào)查者選擇其中之一來回答優(yōu)點 被調(diào)查者只需在二者之中選擇一項 回答比較容易 調(diào)查后的數(shù)據(jù)處理也很方便缺點 得到的信息量較少 當被調(diào)查者對兩項答案均不滿意時 很難作出回答 您有手機嗎 1 有2 沒有 封閉性問題 多項選擇法 在設(shè)計問卷時 對一個問題給出三個或三個以上的答案 讓被調(diào)查者從中選擇進行回答根據(jù)要求選擇的答案多少不同 有以下類型單項選擇型 要求被調(diào)查者對所給出的問題答案選擇其中的一項多項選擇型 要求被調(diào)查者對所給出的問題答案中 選出自己認為合適的答案 數(shù)量不受限制限制選擇型 要求被調(diào)查者在所給出的問題答案中 選出自己認為合適的答案 但數(shù)量要受一定限制 封閉性問題 單項選擇法實例 單項選擇型 您覺得哪種類型的廣告宣傳效果最好 選一項 1 電視廣告2 廣播廣告3 雜志廣告4 報紙廣告5 路牌廣告 封閉性問題 多項選擇法實例 多項選擇型 限制選擇型 請問您在購買小轎車時 主要考慮