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信息管理的源學(xué)科主要有（c）、管理學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)。A經(jīng)濟(jì)學(xué) B系統(tǒng)科學(xué)C圖書(shū)情報(bào)學(xué) D信息學(xué)2. （d）是企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法的核心（）A研究的開(kāi)始階段 B分析當(dāng)前業(yè)務(wù)與系統(tǒng)關(guān)系C定義信息結(jié)構(gòu) D定義企業(yè)過(guò)程3. （b）就是為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的服務(wù)的信息系統(tǒng)A專家系統(tǒng) B戰(zhàn)略信息系C決策支持系統(tǒng) D辦公自動(dòng)化系統(tǒng)4. 為了提高信息傳遞的有效性，需要解決好以下（abd）問(wèn)題A減少噪聲 B防止失真C正確使用 D克服障礙5一體化的戰(zhàn)略信息管理包括（acd）A信息技術(shù) B計(jì)算機(jī)網(wǎng)路技術(shù)C信息資源 D信息體制6計(jì)算機(jī)檢索有三種形式：（abc）A單機(jī)檢索 B脫機(jī)檢索C聯(lián)機(jī)檢索 D綜合檢索7戰(zhàn)略信息管理可以視為（a）與（b）的交集A戰(zhàn)略管理 B信息管理C企業(yè)管理 D生產(chǎn)管理8一般來(lái)說(shuō)，按照信息服務(wù)工作基礎(chǔ)的不同，可以把信息服務(wù)劃分為（abcd）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等幾大類型A文獻(xiàn)服務(wù) B指導(dǎo)服務(wù)C檢索服務(wù) D咨詢服務(wù)9要建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，需要經(jīng)過(guò)（ad）A概念設(shè)計(jì) B庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C模塊設(shè)計(jì) D物理設(shè)計(jì)10從信息系統(tǒng)的應(yīng)用模式來(lái)看，同一管理層次的有關(guān)職能部門的數(shù)據(jù)綜合稱為（）；不同管理層次的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合稱為（ac）A橫向子系統(tǒng) B邏輯子系統(tǒng)C縱向子系統(tǒng) D物理子系統(tǒng)1C 2D 3B 4ABD 5ACD 6ABC 7AB 8ABCD 9AD 10AC 二、多選題1、ABCD 2、ABC 3、ABC 4、BCD 5、ABC 6、ABCD 7、ABCD8、ABCD 9、ABCD 10、ABD 11、ABC 12、ABCD1、管理的基本功能有（abcd ）A計(jì)劃 B組織 C協(xié)調(diào) D控制2、信息資源的三個(gè)基本組成部分是( abc )A信息生產(chǎn)者 B信息 C信息技術(shù) D信息的基礎(chǔ)設(shè)施3、從信息管理的角度看，信息按加工深度分為( abc )A原始信息 B二次信息 C管理決策信息 D對(duì)原始信息加工后的信息4、隨著計(jì)算機(jī)硬件和軟件的發(fā)展，信息處理技術(shù)的發(fā)展大致經(jīng)歷( bcd )三個(gè)階段。A文件處理階段 B程序管理方式階段 C文件系統(tǒng)階段 D數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)階段5、作為信息使用者的用戶，通常具有以下三個(gè)方面的特征( abc )A擁有信息需求 B具備利用信息的能力 C具有接受信息服務(wù)的行動(dòng) D具備信息需求未形成實(shí)際的行動(dòng)6、信息資源開(kāi)發(fā)包括( abcd )A信息技術(shù)研究 B信息法規(guī)制定 C信息環(huán)境建設(shè) D信息機(jī)構(gòu)建立7、信息采集時(shí)要考慮的原則有( abcd )A針對(duì)性 B科學(xué)性 C預(yù)見(jiàn)性 D計(jì)劃性8、從管理決策的角度談，對(duì)信息組織的要求有( abcd )A及時(shí)性 B準(zhǔn)確性 C適用性 D經(jīng)濟(jì)性9、信息處理的環(huán)節(jié)有( abcd )A收集 B加工 C傳遞 D使用10、就企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，信息管理可以( abd )三個(gè)階段。A手工文件管理階段 B技術(shù)文檔管理階段 C信息管理階段 D信息資源管理階段11、作為信息用戶的人類個(gè)體或群體具有的特征有( abc )A擁有信息需求 B具備利用信息的能力C具有授受信息服務(wù)的行動(dòng) D具備信息的交流能力12、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法的核心是( abcd )A定義企業(yè)過(guò)程 B定義數(shù)據(jù)類 C定義信息結(jié)構(gòu) D分析當(dāng)前業(yè)務(wù)與系統(tǒng)的關(guān)系二、多選題1、ABC 2、AC 3、ABCD 4、ABCD 5、ABC 6、ABC 7、ABCD8、ABCD 9、ABCD 10、ABC 11、BC 12、ABCD 13、ACD 14、ABCD 15、ACD 16、ABCD 17、ABC 18、ABCD 19、ABCD20、ABCD 21、BCD 22、ABCD 23、ABCD 1企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃包括( abc )A戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)規(guī)劃 B戰(zhàn)略的信息技術(shù)規(guī)劃 C戰(zhàn)略的信息資源規(guī)劃 D戰(zhàn)略的信息體制規(guī)劃2關(guān)于企業(yè)的信息機(jī)構(gòu)與企業(yè)中其他部門之間的關(guān)系，有( ac )模式。A水平式 B線型 C垂直式 D離散型3信息服務(wù)的有效開(kāi)展，必須具備的基本要素有(abcd )A信息服務(wù)者 B信息用戶 C信息產(chǎn)品 D信息基礎(chǔ)設(shè)施4一般來(lái)說(shuō)，按照信息服務(wù)工作基礎(chǔ)的不同，可以把信息服務(wù)劃分為( abcd )A文獻(xiàn)服務(wù) B指導(dǎo)服務(wù) C檢索服務(wù) D網(wǎng)絡(luò)服務(wù)5信息的表達(dá)形式有( abc )A文字表述 B數(shù)字表述 C圖像表述 D代碼表述6在信息加工中，按處理功能的深淺可把加工分為( abc )A預(yù)處理加工 B業(yè)務(wù)處理加工 C決策處理加工 D實(shí)時(shí)處理加工7計(jì)算機(jī)檢索的形式有( abcd )A單機(jī)檢索 B脫機(jī)檢索 C聯(lián)機(jī)檢索 D網(wǎng)絡(luò)檢索8信息傳遞要遵循的原則有（ abcd ）A快速 B低耗 C量大 D質(zhì)高9計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要是由( abcd )構(gòu)成。A計(jì)算機(jī)系統(tǒng) B通信設(shè)備 C傳輸線路 D網(wǎng)絡(luò)協(xié)議軟件10衡量網(wǎng)絡(luò)安全的指標(biāo)有( abc )A保密性 B可控制性 C抗攻擊性 D穩(wěn)定性11美國(guó)哈佛大學(xué)教授諾蘭根據(jù)大量歷史資料與對(duì)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r的考察，提出信息系統(tǒng)的發(fā)展大體經(jīng)過(guò)六個(gè)階段，其中前三個(gè)階段( bc )稱為計(jì)算機(jī)時(shí)代的信息系統(tǒng)。A整體化 B控制 C擴(kuò)展 D信息管理12防火墻是一種允許和禁止業(yè)務(wù)來(lái)往的網(wǎng)絡(luò)通信安全協(xié)議，通常應(yīng)具有以下( abcd )基本功能。A過(guò)濾進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù) B封都某些禁止的業(yè)務(wù)C記錄通過(guò)防火墻的信息內(nèi)容和活動(dòng) D對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊的檢測(cè)和告警13在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要內(nèi)容有( acd )A對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的初步調(diào)查 B對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查C提出總體方案 D可行性分析14在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，系統(tǒng)分析階段的主要內(nèi)容有( abcd )A分析用戶的需求 B對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查C數(shù)據(jù)分析和功能分析 D建立新系統(tǒng)的邏輯模型15在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要內(nèi)容有( acd )A模塊設(shè)計(jì) B程序設(shè)計(jì)C代碼設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) D處理過(guò)程設(shè)計(jì)16在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，系統(tǒng)實(shí)施階段的主要內(nèi)容有( abcd )A硬件安裝和編程調(diào)試 B系統(tǒng)測(cè)試C用戶培訓(xùn) D系統(tǒng)轉(zhuǎn)換17在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，運(yùn)行維護(hù)階段的主要內(nèi)容有( abc )A系統(tǒng)運(yùn)行管理 B系統(tǒng)的維護(hù)C系統(tǒng)評(píng)價(jià) D系統(tǒng)轉(zhuǎn)換18企業(yè)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的方式有( )ABCDA自行開(kāi)發(fā) B合作開(kāi)發(fā) C委托開(kāi)發(fā) D購(gòu)買現(xiàn)成軟件19一般來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目目標(biāo)成功實(shí)現(xiàn)所會(huì)受到的制約因素有( abcd )A項(xiàng)目進(jìn)度 B項(xiàng)目的規(guī)模與范圍 C項(xiàng)目投資 D用戶滿意程度20面向?qū)ο蟮姆椒ù篌w上可以分為幾個(gè)部分？( abcd )A面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計(jì) B面向?qū)ο笙到y(tǒng)實(shí)現(xiàn)C面向?qū)ο笙到y(tǒng)測(cè)試 D面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析21按照文檔服務(wù)目的的不同，可以分為( bcd )A技術(shù)文檔 B用戶文檔 C開(kāi)發(fā)文檔 D管理文檔簡(jiǎn)答與論述22常用的信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法有( abcd )A結(jié)構(gòu)化方法 B生命周期法 C原型法 D面向?qū)ο蠓椒?3信息系統(tǒng)運(yùn)行管理工作主要包括( abcd )A信息系統(tǒng)日常運(yùn)行的管理 B信息系統(tǒng)運(yùn)行情況的記錄C信息系統(tǒng)運(yùn)行情況檢查 D信息系統(tǒng)運(yùn)行情況的評(píng)價(jià)一、判斷題（20分）1.在近代時(shí)期，圖書(shū)館的出現(xiàn)促進(jìn)了信息的管理思想及管理手段與方法的變化。（對(duì)）52在近現(xiàn)代時(shí)期，我國(guó)的信息管理活動(dòng)在全世界是具有代表性的。（錯(cuò)）23信息管理不但是一種管理思想，也是一種管理的技術(shù)手段。（對(duì)）264.信息管理是對(duì)信息應(yīng)用管理，知識(shí)管理則是對(duì)信息流的控制。（錯(cuò)）385本體論的層次的信息是指事物運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)與態(tài)勢(shì)。（對(duì)）476信息材料和能源一起被看作社會(huì)發(fā)展的三大支柱。（對(duì)）517信息資源的開(kāi)發(fā)和利用在國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化中處于核心地位。（對(duì)）608BBS和網(wǎng)上聊天都屬于大眾信息交流。（對(duì)）999拓展人類神經(jīng)系統(tǒng)功能的主要是感測(cè)技術(shù)。（錯(cuò)）10510信息技術(shù)的體系有基礎(chǔ)技術(shù)、支撐技術(shù)、主體技術(shù)三部分組成。（ 錯(cuò)）10811計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)相結(jié)合的產(chǎn)物。（對(duì)）12812信息組織是信息管理的重要活動(dòng)，是溝通用戶和信息“橋梁”的“橋基工程”。（對(duì)）15513在信息組織中信息的外在特征與信息的內(nèi)在特征是兩個(gè)基礎(chǔ)概念。（對(duì)）15514預(yù)測(cè)和反饋是信息分析的兩項(xiàng)特征性功能，是信息整理和評(píng)價(jià)功能的進(jìn)一步拓展和延伸。（對(duì)）16915信息服務(wù)是向用戶提供信息的過(guò)程，著一過(guò)程包含了用戶與服務(wù)的相互作用及其理由和結(jié)果。（對(duì)）18716信息服務(wù)具有提供信息、釋疑解惑、整序引導(dǎo)、保值增值四個(gè)方面的功能。（對(duì)）18717以超文本形式組織信息是網(wǎng)絡(luò)信息資源的一大特點(diǎn)。（對(duì)）21918信息檢索工具是影響信息檢索效率的關(guān)鍵因素。（對(duì)）22619第三代OA是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以工作流為中心的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。（錯(cuò)）24920ERP是制造資源計(jì)劃的英文縮寫(xiě)。（錯(cuò)）25621決策支持系統(tǒng)是專門為中層管理人員服務(wù)的一種信息系統(tǒng)。（錯(cuò)）27522C2C電子商務(wù)模式是企業(yè)和企業(yè)之間的電子商務(wù)模式。（錯(cuò)）30723B2B電子商務(wù)模式是消費(fèi)者和消費(fèi)者之間的電子商務(wù)模式。（錯(cuò)）29824信息政策是以科技情報(bào)政策、大眾傳播政策以及電信政策為基礎(chǔ)的政策集合。（對(duì)）31925信息道德、信息政策和信息法律三者相互補(bǔ)充、相輔相成，共同促進(jìn)各種信息活動(dòng)的正常進(jìn)行。（對(duì)）334簡(jiǎn)答：1、信息技術(shù)的層次。 所謂層次指按一定的次序劃分一定的等級(jí)。信息技術(shù)也有其層次，通常也按照技術(shù)的功能區(qū)分出來(lái)的信息技術(shù)稱為信息技術(shù)的主體層次。包括感測(cè)技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和控制技術(shù)。信息的應(yīng)用層次是指針對(duì)各種適用區(qū)分，由主體技術(shù)繁衍而生的各種應(yīng)用技術(shù)群，通常它泛指按主體技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域。按主體技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域區(qū)分出來(lái)的技術(shù)，它們構(gòu)成一個(gè)完整的技術(shù)領(lǐng)域。 通常我們只把主體層次和應(yīng)用層次稱之為信息技術(shù)，這是一種狹義的信息技術(shù)。除此之外形成廣義信息技術(shù)的兩個(gè)外圍層次：一是基礎(chǔ)技術(shù)層次。如新材料技術(shù)、新能源技術(shù)，信息技術(shù)在性能水平上的提高有賴于基礎(chǔ)技術(shù)層次的進(jìn)步；二是支撐技術(shù)層：如機(jī)械、電子、激光技術(shù)。信息技術(shù)總是通過(guò)各種支撐技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)，因?yàn)楸碚媸挛锏倪\(yùn)動(dòng)狀態(tài)及其變化必須通過(guò)機(jī)械電信號(hào)和光信號(hào)物理參量表現(xiàn)出來(lái)，才能被人們識(shí)別、控制和處理。2、信息技術(shù)的熱點(diǎn)研究。 一、電子郵遞：是一種能夠把聲音、視頻、文字?jǐn)?shù)據(jù)、圖像等各種信息組合，利用電子手段從一處轉(zhuǎn)到另一處或多處的信息交換系統(tǒng)。 二、可視圖文：指將用戶的直端顯示器作為終接收電子中心播放的信息或與計(jì)算機(jī)中心的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行對(duì)話，并存取該數(shù)據(jù)庫(kù)信息的設(shè)備和系統(tǒng)。 三、視頻通信：包括可視電話和電視電話會(huì)議。可視電話不僅可以傳輸聲，也可以傳輸圖像，電視電話會(huì)議利用通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和視頻技術(shù)將處于不同地理位置的會(huì)議室通過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接起來(lái)，進(jìn)行話音、文本、數(shù)據(jù)圖像的傳播和交換，使與會(huì)者不到一個(gè)會(huì)場(chǎng)就能進(jìn)行交流。 四、電子數(shù)據(jù)交換：通過(guò)計(jì)算機(jī)、通訊網(wǎng)絡(luò)將貿(mào)易運(yùn)輸、保險(xiǎn)、銀行和海關(guān)等行業(yè)信息用一種國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)化格式，實(shí)現(xiàn)各有關(guān)部門的數(shù)據(jù)交換和處理，并完成以貿(mào)易為中心的全過(guò)程。 五、因特網(wǎng)：產(chǎn)生于60年代，是美國(guó)國(guó)防部的科研實(shí)驗(yàn)產(chǎn)物，最初由美國(guó)出國(guó)防部建立。80年代開(kāi)始覆蓋美國(guó)全境，90年代突破美國(guó)境內(nèi)，成為國(guó)際網(wǎng)。3、電子政府包括哪些內(nèi)容？ 電子政府：是指政府有效利用現(xiàn)代技術(shù)，通過(guò)不同的信息服務(wù)設(shè)施，以更加方便的時(shí)間、地點(diǎn)和方式為政府機(jī)關(guān)、企業(yè)、社會(huì)組織和公民提供自動(dòng)化的信息服務(wù)，從而構(gòu)建一個(gè)有回應(yīng)力、有效率，具有更高服務(wù)品質(zhì)的政府?；緝?nèi)涵是構(gòu)建一個(gè)虛擬政府。 包括：政府電子商務(wù)、電子報(bào)稅、電子化公文、政府電子采購(gòu)、電子報(bào)關(guān)、電子身份認(rèn)證、網(wǎng)上福利支付等內(nèi)容。4、信息產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成： 對(duì)于信息產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)，由于研究的角度不同，人們有不同的看法。至今沒(méi)有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我國(guó)學(xué)術(shù)界綜合一些人的觀點(diǎn)提出了以下的看法。 首先，信息產(chǎn)業(yè)分為信息設(shè)備制造業(yè)和信息服務(wù)業(yè)。 其次，信息設(shè)備制造業(yè)中分為七部分，微電子設(shè)備制造業(yè)、計(jì)算機(jī)設(shè)備制造業(yè)、通信與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造業(yè)、多媒體設(shè)備制造業(yè)、縮微設(shè)備制造業(yè)、視聽(tīng)設(shè)備制造業(yè)和電子？頻物設(shè)備制造業(yè)。 信息服務(wù)業(yè)則包括六個(gè)方面，信息提供業(yè)、信息處理業(yè)、信息咨詢業(yè)、軟件開(kāi)發(fā)業(yè)、系統(tǒng)集成業(yè)和數(shù)庫(kù)開(kāi)發(fā)業(yè)。5、信息管理的發(fā)展歷史。 信息管理與人類的管理活動(dòng)一樣，有著悠久的歷史，大體上可分為三個(gè)時(shí)期，有三種模式： 一、手工管理時(shí)期。（古代20世紀(jì)40年代）這個(gè)時(shí)期以圖書(shū)館文獻(xiàn)管理為形態(tài)。這個(gè)時(shí)期產(chǎn)生了人類歷史上第一種信息管理的模式手工管理模式，這種模式中信息管理的對(duì)象主要是文獻(xiàn)，管理手段是手工方式，與技術(shù)直接關(guān)系。 二、技術(shù)管理時(shí)期（20世紀(jì)中葉80年代）。由于這個(gè)時(shí)期技術(shù)起到主導(dǎo)作用我們稱之為技術(shù)管理時(shí)期，在這個(gè)時(shí)期產(chǎn)生了三種信息管理模式：數(shù)據(jù)處理。是以數(shù)據(jù)為對(duì)象，并使數(shù)據(jù)規(guī)則化，即對(duì)信息進(jìn)行具體的加工和處理，信息管理處于微觀和操作的層次上。這種模式管理和對(duì)象局限于數(shù)據(jù)，其基本目標(biāo)是使數(shù)據(jù)有序，并處于操作和運(yùn)行層次，技術(shù)在信息管理中開(kāi)始發(fā)揮作用。系統(tǒng)管理，是指以信息系統(tǒng)作為信息管理的主要手段和內(nèi)容，信息管理的系統(tǒng)管理模式是在數(shù)據(jù)處理發(fā)展的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。系統(tǒng)管理模式屬于信息管理的中觀層次。在這種模式中，信息管理的對(duì)象是信息系統(tǒng)，從信息系統(tǒng)的角度解決社會(huì)對(duì)信息的需求問(wèn)題，管理手段技術(shù)因素占主導(dǎo)地位。 網(wǎng)絡(luò)管理：是指將分散的信息系統(tǒng)聯(lián)結(jié)成為網(wǎng)絡(luò)，以實(shí)現(xiàn)資源共享為目的的一種管理模式。網(wǎng)絡(luò)管理模式是技術(shù)時(shí)期信息管理的高級(jí)階段，它不是從局部的范圍和微觀層次實(shí)施對(duì)信息的管理，而是從整體和宏觀的角度解決社會(huì)對(duì)信息的需求。因此特別關(guān)注信息管理的基礎(chǔ)性工作，如標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)等。三、資源管理時(shí)期（20世紀(jì)80年代現(xiàn)在）：資源管理時(shí)期是在手工管理時(shí)期和技術(shù)管理時(shí)期發(fā)展起來(lái)的，主要是特點(diǎn)是把信息作為一種資源進(jìn)行管理。其主要內(nèi)容是提出了信息資源管理。是20世紀(jì)70年代末80年代初從美國(guó)開(kāi)始興起的新的信息管理模式。包括信息資源的技術(shù)管理、人文管理、信息政策、信息法律和信息道德和經(jīng)濟(jì)管理。該模式強(qiáng)調(diào)信息的高層管理。在戰(zhàn)略、決策中發(fā)揮信息的作用，強(qiáng)調(diào)信息管理不能單純依靠技術(shù)因素，還要與人文因素結(jié)合起來(lái)，并運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段進(jìn)行管理。6、互聯(lián)網(wǎng)目前有哪些熱點(diǎn)性的研究與應(yīng)用？ 一、Internet 的商業(yè)應(yīng)用。電子郵件。提高效率，一個(gè)企業(yè)的地位取決于Internet對(duì)它的支持技術(shù)，可以使企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展義務(wù)，給客戶提供信息和售后服務(wù)，可以縮短時(shí)空距離，使企業(yè)進(jìn)行信息交流，給特殊需要的用戶提供他們所需的企業(yè)信息，可以對(duì)企業(yè)進(jìn)行廣告。電子網(wǎng)絡(luò)新聞。為潛在用戶提供交流，也是對(duì)企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳。文件傳遞協(xié)議。作為共享軟件，可以為用戶傳遞電子文件，用來(lái)幫助潛在用戶解讀一些共享文件，使用戶與企業(yè)建立聯(lián)系。遠(yuǎn)程登錄：幫助企業(yè)/用戶與遠(yuǎn)處的數(shù)據(jù)庫(kù)成立暫時(shí)聯(lián)接，使其暫時(shí)成為數(shù)據(jù)庫(kù)的臨時(shí)終端。數(shù)據(jù)庫(kù)是企業(yè)建立的，根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)搜索所需信息，通過(guò)電子郵購(gòu)（與人的購(gòu)物習(xí)慣相反），主要在節(jié)假日起作用。利用Internet也可獲取企業(yè)情報(bào)，可市場(chǎng)供銷，簽署商業(yè)合同（主要是1994建立的國(guó)際財(cái)經(jīng)網(wǎng)FEN）、招聘員工等。 二、Internet的收費(fèi)應(yīng)用。必須建立一個(gè)安全的機(jī)制，最常用的方式是信用卡，另外有設(shè)計(jì)一種電子貨幣（用指紋方式解決一個(gè)帳號(hào)對(duì)應(yīng)一個(gè)指紋）電子錢包等。 三、Internet的安全應(yīng)用。常用的保障方法：使用一些硬件設(shè)備。最早用路由器引導(dǎo)郵件流向指定的目的地，可以用來(lái)封鎖來(lái)自外部網(wǎng)絡(luò)但被禁止流入的數(shù)據(jù)包； 設(shè)防主機(jī)。高度的殺毒軟件，封鎖任何要求控制服務(wù)器的數(shù)據(jù)如防火墻； 犧牲式主機(jī)。用于防火墻和Internet之間外圍防線，自己全偽裝成一個(gè)真正的主機(jī)，引起病毒注意，為真正的主機(jī)贏得時(shí)間； 密碼的使用。密碼技術(shù)運(yùn)用在對(duì)流通中的信息進(jìn)行偽裝。有兩種方式：一種技術(shù)是用一定限量要求，是小的數(shù)據(jù)包，可用于任何數(shù)據(jù)傳送；另一種指在Internet網(wǎng)中傳遞數(shù)據(jù)。 四、Internet的法律應(yīng)用。版權(quán)：對(duì)版權(quán)法現(xiàn)在進(jìn)行了明確的修訂。 商標(biāo)：以特定的方式使用標(biāo)志，很多還沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)，域名和商標(biāo)不能相同否則易造成侵權(quán)。 誹謗。 色情窗。7、目前國(guó)內(nèi)外信息法律概況。 國(guó)外信息法律概況歸納如下：由于形勢(shì)的變化促使原有的版權(quán)法，隱私法等要進(jìn)行修改。加上信息公開(kāi)化、信息資源共享、信息管理專業(yè)化等高新問(wèn)題的提出，使20世紀(jì)60年代以來(lái)成為信息立法的重要時(shí)期。 從各國(guó)信息立法的情況看，世界上還沒(méi)有一個(gè)國(guó)家，制定一部完整的、抽象的、一般的信息法律。所有的信息法規(guī)都是根據(jù)客觀實(shí)際的需要，針對(duì)具體問(wèn)題制定出來(lái)的。 由于信息活動(dòng)具有國(guó)際性的特點(diǎn)，除了各國(guó)根據(jù)本國(guó)國(guó)情制定有關(guān)法律外，還要制定有關(guān)的國(guó)際法。但是制定國(guó)家間的信息法律速度較慢，因?yàn)檎{(diào)節(jié)國(guó)際信息交流與合作的法律需要調(diào)和不同國(guó)家主權(quán)之間的利害沖突，因而需要更多的時(shí)間。 就國(guó)內(nèi)而言，我國(guó)建國(guó)之初就開(kāi)始制定有關(guān)的法規(guī)，真正進(jìn)行信息立法，并且取得？大成果是從20世紀(jì)80年代開(kāi)始的。這些法律的制定與實(shí)施使我國(guó)建立了比較完善的信息法律體系。速度之快實(shí)屬世界罕見(jiàn)，等于不少國(guó)家百年所走過(guò)的道路。雖然我國(guó)的信息立法工作在短期內(nèi)取得顯著成就，但也存在一些問(wèn)題：信息法制觀念淡薄。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)是一個(gè)“人治”社會(huì)，致使大家法制觀念比較淡薄。加上信息活動(dòng)近年來(lái)才頻繁起來(lái)，關(guān)于信息的法制觀念尤其淡薄。 現(xiàn)在的信息法律不完善。現(xiàn)有的信息法律還存在不少空白，致使現(xiàn)實(shí)信息活動(dòng)中產(chǎn)生的問(wèn)題無(wú)法可依。另外，有些已經(jīng)頒布的法律由于情況的變化而需要修訂，但長(zhǎng)期以來(lái)未加以清理和修訂，在實(shí)踐中造成混亂。 行政干預(yù)嚴(yán)重。我國(guó)目前對(duì)信息事業(yè)和信息活動(dòng)的各種關(guān)系的調(diào)節(jié)，在很大程度上是靠法律以外的行政干預(yù)實(shí)現(xiàn)的，以黨代政，以言？代法的現(xiàn)象較普遍，造成了法律規(guī)范的混亂。 執(zhí)法不嚴(yán)。目前我國(guó)執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。8、信息技術(shù)帶來(lái)的問(wèn)題。 信息技術(shù)給人類帶來(lái)福祉的同時(shí)，也帶來(lái)許多問(wèn)題主要可以有以下幾個(gè)方面：一、信息污染：主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：信息超載。指將大量無(wú)價(jià)值的信息堆積在人們面前，成因是信息過(guò)?；蛐畔⒗匣?虛假信息。是根本不存在的信息它是信息生產(chǎn)者或傳播者為了某種目的而故意捏造出來(lái)的。 色情信息。信息網(wǎng)絡(luò)具有速度快、使用方便和難以監(jiān)控的特點(diǎn)。9、比較oclc, rlin, internet網(wǎng)絡(luò)的概況、服務(wù)項(xiàng)目