優(yōu)秀班組建設(shè)(PPT).ppt

民營(yíng)工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才能力提升企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)主辦 云南省中小企業(yè)服務(wù)中心承辦 昆明市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)孵化器管理中心協(xié)辦 云南東灘德明管理咨詢(xún)有限公司 優(yōu)秀班組建設(shè) 董寧華 優(yōu)秀班組建設(shè)一 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知二 車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理三 日常管理深入四 主管必懂的生產(chǎn)管理方法五 車(chē)間人員的管理 學(xué)會(huì)管人六 自我的管理與突破 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 第一部分 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 西點(diǎn)名言 一只獅子帶領(lǐng)一群綿羊的團(tuán)隊(duì)可以戰(zhàn)勝一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子的團(tuán)隊(duì) 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 班組長(zhǎng)在實(shí)際工作中 要充分認(rèn)知自己的角色 防止角色錯(cuò)位 角色認(rèn)知通常包括四個(gè)層面 充分認(rèn)識(shí)自己職位的規(guī)范職責(zé) 準(zhǔn)確地把握自己的權(quán)利 慎防越權(quán) 把握好下屬對(duì)你的期望值 把握好上司對(duì)你的期望值 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 自我與滿(mǎn)足 自我 人對(duì)自己的興趣遠(yuǎn)勝于世界上任何事物 人認(rèn)為自己的存在很重要 同時(shí)常希望自己的存在能更有價(jià)值 人希望透過(guò)別人的贊賞以滿(mǎn)足自己 人的自我沒(méi)有滿(mǎn)足就不會(huì)主動(dòng)考慮關(guān)心別人 人的自我滿(mǎn)足了就不會(huì)對(duì)人采取敵對(duì)態(tài)度 人常有意或無(wú)意的保護(hù) 滿(mǎn)足 自我 全面敞開(kāi)自己 成熟的人格 找出個(gè)人與公司的利益共同點(diǎn) 要多管閑事 干活多 學(xué)得多 進(jìn)步多 收入多 敬業(yè)要到位 一竿子插到底 關(guān)鍵時(shí)候 沉下去 服從 讓上司重用你的前提 謙虛低調(diào) 夾著尾巴做人 以公司利益為重 積極向上 遇到困難往前邁一步 不要往后退一步 積累打造成功 每天 月進(jìn)步 學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn) 班組長(zhǎng)正確觀念與心態(tài) 下屬對(duì)你的期望值1 獎(jiǎng)罰分明 辦事客觀公正2 關(guān)心和體貼員工3 思路清晰和目標(biāo)明確4 能夠及時(shí)指導(dǎo)和培訓(xùn)員工5 能夠準(zhǔn)確地發(fā)布命令6 員工能從你身上汲取到營(yíng)養(yǎng) 結(jié)合實(shí)踐談?wù)勆纤緦?duì)你的期望值 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 企業(yè)中向上溝通要點(diǎn) 從 他幫你想 到 你幫他想 管理期望 管理上司對(duì)你的期望多匯報(bào) 注意上司的不安全感多溝通 主動(dòng)讓上司了解你多稱(chēng)贊 上司也需要激勵(lì) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 尊重上司 但不怕 事先整理好要談的內(nèi)容 以輕重緩急記入筆記 要有數(shù)據(jù)觀念 不可亂講 好好聽(tīng)取上司的暗示作筆記 不發(fā)牢騷 不要只提出問(wèn)題 而不提出解決問(wèn)題的方案 與上司意見(jiàn)相左時(shí) 問(wèn)明原因 討論但不頂嘴 見(jiàn)上司時(shí) 應(yīng)選對(duì)時(shí)機(jī) 不宜在上司急忙時(shí) 進(jìn)行工作之中 應(yīng)不斷提出進(jìn)行報(bào)告 報(bào)告是建立上下級(jí)關(guān)系的基礎(chǔ) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 部門(mén)間橫向溝通要點(diǎn) 多了解其他部門(mén)的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況 多學(xué)習(xí)其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí) 凡事應(yīng)站在整體利益的立場(chǎng)考慮問(wèn)題 對(duì)本部門(mén)要求嚴(yán)一些 對(duì)其他部門(mén)要求松一些 從自己做起 從現(xiàn)在做起 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 班組長(zhǎng)的主要作用 1 承上啟下 上傳下達(dá)2 規(guī)章的落實(shí)和執(zhí)行者3 生產(chǎn)的直接指揮者和組織者4 做好一線員工管理 班組長(zhǎng)的職責(zé) 1 按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)排配2 負(fù)責(zé)生產(chǎn)進(jìn)度的控制3 負(fù)責(zé)品質(zhì)和成本的控制4 負(fù)責(zé)員工考勤和生產(chǎn)紀(jì)律管理5 協(xié)調(diào) 激勵(lì)和指導(dǎo)一線員工6 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)人 機(jī) 料 法 環(huán) 能 信的綜合管理7 負(fù)責(zé)安全管理 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 班組長(zhǎng)的重要使命 1 提高和穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量2 提高生產(chǎn)效率3 減少浪費(fèi)和降低成本4 防止工傷和重大安全事故發(fā)生5 提高一線員工的素質(zhì)6 減少員工的流失率7 維持一個(gè)優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 班組長(zhǎng)對(duì)不同階層人員的不同立場(chǎng) 面對(duì)下屬 站在代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng) 用領(lǐng)導(dǎo)的聲音說(shuō)話(huà) 面對(duì)經(jīng)營(yíng)者 又站在反映下屬呼聲的立場(chǎng) 用下屬的聲音說(shuō)話(huà) 面對(duì)直接上司又站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)說(shuō)話(huà) 面對(duì)兄弟車(chē)間又站在整個(gè)車(chē)間集體的立場(chǎng)上講話(huà) 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 第二部分 車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 的細(xì)節(jié)失誤 100 的失敗 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 優(yōu)秀班組建設(shè) 卓越源于細(xì)節(jié) 車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)是車(chē)間管理工作當(dāng)中的最重要和最基礎(chǔ)的管理 只有管好了現(xiàn)場(chǎng) 產(chǎn)品的質(zhì)量才會(huì)穩(wěn)定 成本和效率才會(huì)有保障 從某種意義上講 現(xiàn)場(chǎng)的好壞反映了企業(yè)管理水平的高低 關(guān)注現(xiàn)場(chǎng) 就是關(guān)注細(xì)節(jié) 精美源于細(xì)節(jié) 細(xì)節(jié)造就成功 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 1 現(xiàn)場(chǎng)管理的含義 現(xiàn)場(chǎng)管理的對(duì)象和范圍目標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)管理目的 企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 主管 計(jì)劃 組織 協(xié)調(diào) 控制和激勵(lì) 科學(xué)管理制度 標(biāo)準(zhǔn)和方法 人 機(jī) 料 法 環(huán) 能 信 優(yōu)質(zhì) 高效 低耗 均衡 安全 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化的標(biāo)志A 均衡生產(chǎn) 調(diào)度有序 B 產(chǎn)品質(zhì)量 控制有力 C 定員定額 先進(jìn)合理 D 物流有序 供應(yīng)及時(shí) E 安全第一 消除隱患 F 紀(jì)律嚴(yán)明 考核嚴(yán)格 G 設(shè)備完好 運(yùn)轉(zhuǎn)正常 H 堆放整齊 文明生產(chǎn) I 信息暢通 齊準(zhǔn)快明 J 士氣高漲 協(xié)調(diào)一致 海爾現(xiàn)場(chǎng)管理概括為四個(gè)字 嚴(yán) 細(xì) 實(shí) 恒 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 2 現(xiàn)場(chǎng)管理常用的三大工具 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 目視管理 看板管理 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 22 創(chuàng)新改善與標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)提升管理水平的2大輪子改善創(chuàng)新是使企業(yè)管理水平不斷提升的驅(qū)動(dòng)力標(biāo)準(zhǔn)化則是防止企業(yè)管理水平下滑的制動(dòng)力沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化 企業(yè)不可能維持在較高的管理水平 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 23 1 標(biāo)準(zhǔn)化的目的技術(shù)儲(chǔ)備提高效率防止再發(fā)教育訓(xùn)練 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 24 2 良好標(biāo)準(zhǔn)的制定要求目標(biāo)指向 標(biāo)準(zhǔn)必須是面對(duì)目標(biāo)的即遵循標(biāo)準(zhǔn)總是能保持生產(chǎn)出相同品質(zhì)的產(chǎn)品 因此 與目標(biāo)無(wú)關(guān)的詞語(yǔ) 內(nèi)容請(qǐng)勿出現(xiàn)顯示原因和結(jié)果比如 安全地上緊螺絲 這是一個(gè)結(jié)果 應(yīng)該描述如何上緊螺絲又比如 焊接厚度應(yīng)是3微米 這是一個(gè)結(jié)果 應(yīng)該描述為 焊接工施用3 0A電流2分鐘來(lái)獲得3 0微米的厚度 準(zhǔn)確 要避免抽象上緊螺絲時(shí)要小心 什么是要小心 這樣模糊的詞語(yǔ)是不宜出現(xiàn)的 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 25 2 良好標(biāo)準(zhǔn)的制定要求數(shù)量化 具體 每個(gè)讀標(biāo)準(zhǔn)的人必須能以相同的方式解釋標(biāo)準(zhǔn)為了達(dá)到這一點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)該多使用圖和數(shù)字例如 使用一個(gè)更量化的表達(dá)方式 使用離心機(jī)A以1000 50rpm轉(zhuǎn)動(dòng)5 6分鐘的脫水材料 來(lái)代替 脫水材料 的表達(dá)現(xiàn)實(shí) 標(biāo)準(zhǔn)必須是現(xiàn)實(shí)的 即可操作的標(biāo)準(zhǔn)的可操作性非常重要 可操作性差是國(guó)內(nèi)許多企業(yè)的通病修訂 標(biāo)準(zhǔn)在需要時(shí)必須修訂在優(yōu)秀的企業(yè) 工作是按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的 因此標(biāo)準(zhǔn)必須是最新的 是當(dāng)時(shí)正確的操作情況的反映永遠(yuǎn)不會(huì)有十全十美的標(biāo)準(zhǔn) 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 26 3 標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程 五按五干五檢 按程序 按線路 按標(biāo)準(zhǔn) 按時(shí)間 按操作指令干什么 怎么干 什么時(shí)間干 依什么線路干 干到什么程度由誰(shuí)來(lái)檢查 什么時(shí)間檢查 檢查什么內(nèi)容 檢查的標(biāo)準(zhǔn)是什么 檢查的結(jié)果由誰(shuí)來(lái)落實(shí) 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 27 4 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂內(nèi)容難 或難以執(zhí)行定義的任務(wù)當(dāng)產(chǎn)品的質(zhì)量水平已經(jīng)改變時(shí)當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及改變步驟時(shí)當(dāng)部件或材料已經(jīng)改變時(shí)當(dāng)機(jī)器工具或儀器已經(jīng)改變時(shí)當(dāng)工作程序已經(jīng)改變時(shí)當(dāng)方法 工具或機(jī)器已經(jīng)改變時(shí)當(dāng)要適應(yīng)外部因素改變 如環(huán)境的問(wèn)題 時(shí)當(dāng)法律和規(guī)章 產(chǎn)品賠償責(zé)任法律 已經(jīng)改變時(shí)標(biāo)準(zhǔn) ISO等 已經(jīng)改變 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 28 1 何謂目視管理目視管理就是通過(guò)視覺(jué)導(dǎo)致人的意識(shí)變化的一種管理方法據(jù)統(tǒng)計(jì) 人的行動(dòng)的60 是從 視覺(jué) 的感知開(kāi)始的 因此 在企業(yè)管理中 強(qiáng)調(diào)各種管理狀態(tài) 管理方法清楚明了 達(dá)到 一目了然 從而容易明白 易于遵守 讓員工自主性地完全理解 接受 執(zhí)行各項(xiàng)工作 這將會(huì)給管理帶來(lái)極大的好處 目視管理 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 29 幾個(gè)簡(jiǎn)單的事例 交通用的紅綠燈紅燈停 綠燈行包裝箱的箭頭管理有零件的箱表面箭頭朝上 無(wú)零件的箱倒置箭頭朝下 排氣扇上綁一根小布條看見(jiàn)布條飄起即可知到運(yùn)行狀況 目視管理 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 30 2 目視管理的分類(lèi)目視管理的物品管理目視管理的作業(yè)管理目視管理的設(shè)備管理目視管理的品質(zhì)管理目視管理的安全管理 目視管理 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 31 目視管理的物品管理日常工作中 需要對(duì)工夾具 計(jì)量?jī)x器 設(shè)備的備用零件 消耗品 材料 在制品 完成品等各種各樣的物品進(jìn)行管理 通常對(duì)這些物品管理有四種基本形式隨身攜帶伸手可及之處較近的架子 抽屜內(nèi)放于儲(chǔ)物室 貨架中此時(shí) 什么物品 在哪里 有多少 及 必要的時(shí)候 必要的物品 無(wú)論何時(shí)都能快速地取出放入 成為物品管理的目標(biāo) 目視管理 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 32 目視管理的物品管理之要點(diǎn)明確物品的名稱(chēng)及用途方法 分類(lèi)標(biāo)識(shí)及用顏色區(qū)分決定物品的放置場(chǎng)所 容易判斷方法 采用有顏色的區(qū)域線及標(biāo)識(shí)加以區(qū)分物品的放置方法能保證順利地進(jìn)行先入先出決定合理的數(shù)量 盡量只保管必要的最小數(shù)量 且要防止斷貨方法 標(biāo)識(shí)出最大庫(kù)存線 安全庫(kù)存線 最小庫(kù)存線 明確一次下單數(shù)量 目視管理 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 33 目視管理的作業(yè)管理工廠中的工作是通過(guò)各種各樣的工序及人組合而成的各工序的作業(yè)是否是按計(jì)劃進(jìn)行 是否是按決定的那樣正確地實(shí)施呢 在作業(yè)管理中 能很容易地明白各作業(yè)及各工序的進(jìn)行狀況及是否有異常發(fā)生等情況是非常重要的 目視管理 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 34 目視管理的作業(yè)管理就是將以下四點(diǎn)簡(jiǎn)單明了地表示出來(lái) 是否按要求的那樣正確地實(shí)施著是否按計(jì)劃在進(jìn)行著是否有異常發(fā)生如果有異常發(fā)生 應(yīng)如何對(duì)應(yīng) 目視管理 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 35 目視管理的作業(yè)管理之要點(diǎn)明確作業(yè)計(jì)劃及事前需準(zhǔn)備的內(nèi)容 且很容易核查實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃是否一致方法 保養(yǎng)用日歷 生產(chǎn)管理板 各類(lèi)看板作業(yè)能按要求的那樣正確地實(shí)施 及能夠清楚地判定是否在正確的實(shí)施方法 ONEPOINT 重點(diǎn) 教材 欠缺品 誤用品警報(bào)燈在能早期發(fā)現(xiàn)異常上下工夫方法 異常警報(bào)燈 目視管理 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 36 目視管理的設(shè)備管理以能夠正確地 高效率地實(shí)施清掃 點(diǎn)檢 加油 緊固等日常保養(yǎng)工作為目的 目視管理 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 37 目視管理的設(shè)備管理之要點(diǎn)清楚明了地表示出應(yīng)該進(jìn)行維持保養(yǎng)的機(jī)能部位方法 顏色別加油標(biāo)貼 管道 閥門(mén)的顏色別管理能迅速發(fā)現(xiàn)發(fā)熱異常方法 在馬達(dá) 泵上使用溫度感應(yīng)標(biāo)貼或溫度感應(yīng)油漆是否正常供給 運(yùn)轉(zhuǎn)清楚明了方法 旁置玻璃管 小飄帶 小風(fēng)車(chē) 目視管理 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 38 目視管理的設(shè)備管理之要點(diǎn)在各類(lèi)蓋板的極小化 透明化上下工夫方法 特別是驅(qū)動(dòng)部分 下工夫使得容易 看見(jiàn) 標(biāo)識(shí)出計(jì)量?jī)x器類(lèi)的正常 異常范圍 管理限界方法 用顏色表示出范圍 如 綠色表示正常范圍 紅色表示異常范圍 設(shè)備是否按要求的性能 速度在運(yùn)轉(zhuǎn)方法 揭示出應(yīng)有周期 速度 目視管理 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 39 目視管理的品質(zhì)管理目視管理能有效防止許多 人的失誤 的產(chǎn)生 從而減少品質(zhì)問(wèn)題發(fā)生 目視管理 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 40 目視管理的品質(zhì)管理之要點(diǎn)防止因 人的失誤 導(dǎo)致的品質(zhì)問(wèn)題方法 合格品與不合格品分開(kāi)放置 用顏色加以區(qū)分 類(lèi)似品采用顏色區(qū)分設(shè)備異常的 顯露化 方法 重要部位貼 品質(zhì)要點(diǎn) 標(biāo)貼 明確點(diǎn)檢線路 防止點(diǎn)檢遺漏能正確地實(shí)施點(diǎn)檢方法 計(jì)量?jī)x器按點(diǎn)檢表逐項(xiàng)實(shí)施定期點(diǎn)檢 目視管理 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 41 目視管理的安全管理視管理的安全管理是要將危險(xiǎn)的事 物予以 顯露化 刺激人的 視覺(jué) 喚醒人們的安全意識(shí) 防止事故 災(zāi)難的發(fā)生 目視管理 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 42 目視管理的安全管理之要點(diǎn)注意有高差 突起之處方法 使用油漆或熒光色 刺激視覺(jué)注意車(chē)間 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的交差之處方法 設(shè)置凸面鏡或 臨時(shí)停止腳印 圖案危險(xiǎn)物的保管 使用嚴(yán)格按照法律規(guī)定實(shí)施方法 法律的有關(guān)規(guī)定醒目的揭示出來(lái)設(shè)備的緊急停止按紐設(shè)置方法 設(shè)置在容易觸及的地方 且有醒目標(biāo)識(shí) 目視管理 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 43 3 目視管理的要求無(wú)論是誰(shuí)都能判明是好是壞 異常 能迅速判斷 精度高判斷結(jié)果不會(huì)因人而異 目視管理 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 44 4 目視管理的水準(zhǔn)初級(jí)水準(zhǔn) 有表示 能明白現(xiàn)在的狀態(tài)中級(jí)水準(zhǔn) 誰(shuí)都能判斷良否高級(jí)水準(zhǔn) 管理方法 異常處置等 都列明 目視管理 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 45 管理的工作是要結(jié)合眾人的智慧與努力 所以管理的過(guò)程與結(jié)果要使大家 一看便知 目視管理 的實(shí)施水準(zhǔn)在很大程度上反映了一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部管理水平 目視管理 46 管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式 即對(duì)數(shù)據(jù) 情報(bào)等的狀況一目了然地表現(xiàn) 主要是對(duì)于管理項(xiàng)目 特別是情報(bào)進(jìn)行的透明化管理活動(dòng)它通過(guò)各種形式如標(biāo)語(yǔ) 現(xiàn)況板 圖表 電子屏等把文件上 腦子里或現(xiàn)場(chǎng)等隱藏的情報(bào)揭示出來(lái) 以便任何人都可以及時(shí)掌握管理現(xiàn)狀和必要的情報(bào) 從而能夠快速制定并實(shí)施應(yīng)對(duì)措施 看板管理 47 管理看板的作用展示改善的過(guò)程 讓大家都能學(xué)到好的方法及技巧展示改善成績(jī) 讓參與者有成就感 自豪感營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)的氛圍營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)活力的強(qiáng)有力手段明確管理狀況 營(yíng)造有形及無(wú)形的壓力 有利于工作的推進(jìn)樹(shù)立良好的企業(yè)形象 讓客戶(hù)或其他人員由衷地贊嘆公司的管理水平 看板管理 48 有些企業(yè)忽略了看板管理的技術(shù)支撐體系 從而導(dǎo)致了實(shí)踐中的失敗根據(jù)日本豐田汽車(chē)公司的經(jīng)驗(yàn) 單純地采用看板管理不可能全面實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的合理化 應(yīng)該首先從生產(chǎn)過(guò)程的合理化入手 不斷改進(jìn)作業(yè)方法 完善生產(chǎn)條件 然后逐步過(guò)渡到看板管理由此可以看出是否具備技術(shù)支撐體系是實(shí)現(xiàn)看板管理的關(guān)鍵所在 看板管理 3 現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù) 作業(yè)日?qǐng)?bào)早會(huì)生產(chǎn)準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)管理中班組長(zhǎng)的任務(wù) 優(yōu)秀班組建設(shè) 1 觀念 日事日畢 日清日高2 日常管理常用的表格a 生產(chǎn)計(jì)劃單 生產(chǎn)調(diào)整單 內(nèi)容更改通知單 新產(chǎn)品試產(chǎn)通知單 生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表b 領(lǐng)料單 退料單 委外加工單 報(bào)廢申請(qǐng)單 物料報(bào)損單 入庫(kù)單 現(xiàn)場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)單c 送檢單 首檢單 巡檢單 質(zhì)量異常抱怨單d 設(shè)備清單 儀器清單 設(shè)備保養(yǎng)記錄卡 內(nèi)校單 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 3 班前早會(huì)的重要性 a 促進(jìn)班組長(zhǎng)和員工間的溝通b 有利于營(yíng)造團(tuán)隊(duì)組織c 利于提醒員工 防止問(wèn)題重犯d 有利于公司企業(yè)文化的傳遞e 有利于生產(chǎn)的落實(shí)和異常問(wèn)題及時(shí)處置f 有利于提高員工的服從和紀(jì)律意識(shí)4 請(qǐng)學(xué)員思考一下并結(jié)合自已公司早會(huì)的特點(diǎn)模擬早會(huì)現(xiàn)場(chǎng)情形 班組長(zhǎng)在給員工開(kāi)早會(huì)時(shí)應(yīng)注意哪些技巧 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 做好周 日生產(chǎn)排程的工作關(guān)鍵1 認(rèn)真地做好與生管間的溝通 有問(wèn)題及時(shí)與生管聯(lián)絡(luò)和溝通 2 詳細(xì)地做好車(chē)間產(chǎn)能的規(guī)劃工作 班組長(zhǎng)應(yīng)做到心中有數(shù) 認(rèn)真盤(pán)點(diǎn)了解在制庫(kù)存情況 3 深入一線了解機(jī)器性能和人員特點(diǎn) 4 做好產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的測(cè)算和匯總工作 5 做好產(chǎn)能 效率 稼動(dòng)率的分析和計(jì)算 6 建立表單及時(shí)傳遞訂單修訂信息 7 監(jiān)視生產(chǎn)進(jìn)度并及時(shí)向生管報(bào)告進(jìn)度異常 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 周生產(chǎn)排程 是生產(chǎn)的具體執(zhí)行計(jì)劃 其準(zhǔn)確性要求非常高 否則無(wú)充裕的時(shí)間進(jìn)行修正和調(diào)整 周生產(chǎn)排程應(yīng)在月生產(chǎn)計(jì)劃和周出貨計(jì)劃的基礎(chǔ)上充分協(xié)調(diào) 并考慮以下關(guān)鍵 因素 1 人力負(fù)荷是否可以充分支持 不能的話(huà) 加班 倒班是否可以解決 2 機(jī)器設(shè)備是否準(zhǔn)備好 其產(chǎn)能是否能達(dá)到預(yù)定產(chǎn)能 若人力或機(jī)器無(wú)法達(dá)到 發(fā)外包是否可以解決 3 物料是否已到位 未到位是否完全有把握在規(guī)定的時(shí)間到位 4 工藝流程是否有問(wèn)題 有問(wèn)題能否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決 優(yōu)秀班組建設(shè) 流水線管理的特點(diǎn) 工序多 崗位多 設(shè)備多和人員多 產(chǎn)品在不斷地流動(dòng) 混料的概率高 中間半成品和在制品種類(lèi)繁多 效率很大程度取決于員工的熟練程度和員工心情 流水線管理技巧 計(jì)算單個(gè)崗位工時(shí) 確?？傮w平衡 防止工序失衡 識(shí)別和確定瓶頸工序 實(shí)施和改善外包工作 做好定置 區(qū)域規(guī)劃 標(biāo)識(shí)和 管理工作 對(duì)不良品及時(shí)修復(fù) 防止混料 做好換班 換線的交接和確認(rèn)工作 努力培養(yǎng)員工的一專(zhuān)多能 做好現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律監(jiān)督工作 設(shè)置產(chǎn)能獎(jiǎng)和效率獎(jiǎng) 激勵(lì)員工 提高生產(chǎn)力 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 如何做好生產(chǎn)的準(zhǔn)備工作該法是優(yōu)秀班組長(zhǎng)進(jìn)行工作準(zhǔn)備一個(gè)系統(tǒng)有效的辦法 用此法進(jìn)行工作準(zhǔn)備 可以防止關(guān)鍵因素的遺漏 Man 人 的確認(rèn)重點(diǎn) 1 人員的狀況2 完成計(jì)劃任務(wù)是否需要加班3 人員的熟練程度 是否要組織OJT訓(xùn)練Machine 機(jī)器 的確認(rèn)重點(diǎn) 1 當(dāng)班需要用到哪些設(shè)備 是否需要特殊的模治具2 機(jī)臺(tái)的運(yùn)行狀況 機(jī)器的故障率如何3 機(jī)器的節(jié)拍 產(chǎn)能 效率如何 是否充足4 機(jī)臺(tái)的維護(hù)和保養(yǎng)狀況 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 Material 物料 的確認(rèn)重點(diǎn) 1 產(chǎn)品的BOM資料是否齊備2 物料是否有庫(kù)存 在線庫(kù)存的狀況3 采購(gòu)的物料是否已到位 是否有缺料4 輔料及包材的準(zhǔn)備狀況5 他班轉(zhuǎn)交過(guò)來(lái)的物料狀況Method 方法 的確認(rèn)重點(diǎn) 1 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備狀況2 所必需的程序 作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 表格是否齊備3 工人的作業(yè)方法是否已熟練掌握 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 Morale 員工士氣 確認(rèn)重點(diǎn) 1 員工的工作士氣如何 是否有鬧情緒者2 員工的積極性和主動(dòng)性如何Environment 環(huán)境 確認(rèn)重點(diǎn) 1 工作環(huán)境是否適宜2 溫度 濕度 光照及酸堿度是否有要求3 是否存在特殊的環(huán)境條件要求4 職工安全環(huán)境 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 生產(chǎn)進(jìn)度控制方法 1 現(xiàn)場(chǎng)觀察法2 每日作業(yè)進(jìn)度看板3 數(shù)字進(jìn)度表 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 如何做好班中紀(jì)律管理1 建立紀(jì)律相關(guān)管理制度2 嚴(yán)格地進(jìn)行紀(jì)律監(jiān)督和考核工作3 抓住個(gè)別違紀(jì)行為開(kāi)展廣泛的教育和宣傳4 建立紀(jì)律相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)制度5 班組長(zhǎng)帶頭遵守紀(jì)律6 做好員工的職業(yè)品質(zhì)教育 培植優(yōu)秀的班組文化7 針對(duì)性地培育下屬的服從和執(zhí)行力文化 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 如何做好的交接管理工作 班后交接管理的重點(diǎn) 1 班中發(fā)生的質(zhì)量事故 特別是還未找到發(fā)生原因的質(zhì)量事故 2 班中發(fā)生的不良品及待修品一定要交接清楚 以防止混料 不經(jīng)意流入到下道工序 3 班中生產(chǎn)進(jìn)度 特別是延誤計(jì)劃生產(chǎn)的訂單 4 班中余下來(lái)不及檢驗(yàn)的產(chǎn)品 5 班中發(fā)生的設(shè)備異常信息及安全隱患信息 班后交接管理 1 設(shè)計(jì)好交接本 保持交接記錄 做到有據(jù)可查2 今日事 今日畢 未交接清楚絕不下班3 強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)交接 不清楚地方 帶現(xiàn)場(chǎng)予以明示4 含糊應(yīng)付交接工作是事故之源 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 如何做好車(chē)間安全管理工作 安全工作的特點(diǎn) 無(wú)處不有 無(wú)時(shí)不在 涉及到每一個(gè)人 每一個(gè)崗位 每一項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng) 車(chē)間怎樣抓安全工作 1 建立車(chē)間安全工作責(zé)任制 將安全工作落實(shí)到每一個(gè)人身上 2 定期和不定期地組織安全檢查 使事故苗頭和隱患得到及時(shí)發(fā)現(xiàn) 及時(shí)糾正和及時(shí)排除 3 完善安全組織制度 車(chē)間設(shè)立安全員 班長(zhǎng)主管全班的安全工作 達(dá)到組織健全 任務(wù)明確 職責(zé)清楚 領(lǐng)導(dǎo)有力 4 抓好經(jīng)常性的安全教育 增強(qiáng)一線員工的安全意識(shí) 5 要利用安全事故違紀(jì)等反面事例對(duì)員工進(jìn)行教育 6 定時(shí)進(jìn)行消防演習(xí)和逃生演習(xí)活動(dòng) 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 抓安全工作還需做好 六到 1 心要想到2 口要講到3 耳要聽(tīng)到4 眼要看到5 腳要走到6 身要做到 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 第三部分 車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理深入 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 一 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理的內(nèi)容 1根據(jù)設(shè)備的性能 正確地使用設(shè)備2及時(shí)經(jīng)常做好設(shè)備的維護(hù) 保養(yǎng)工作3建立和執(zhí)行設(shè)備管理規(guī)程 安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制4及時(shí)向主管部門(mén)提出并報(bào)送設(shè)備維修計(jì)劃的建議5合理安排運(yùn)行和停歇 做好設(shè)備運(yùn)行使用記錄 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 什么是三級(jí)保養(yǎng) 一 日常維護(hù)保養(yǎng)1日常點(diǎn)檢的全部?jī)?nèi)容2搽試設(shè)備的各個(gè)部位3清掃設(shè)備周?chē)墓ぷ鞯?設(shè)備的各注油孔位5設(shè)備的零部件 附件完整二 二級(jí)保養(yǎng)以操作人員為主 維修人員為輔進(jìn)行 按計(jì)劃對(duì)設(shè)備進(jìn)行局部和重點(diǎn)部位的拆卸與檢查三 三級(jí)保養(yǎng)以維修人員為主 操作人員參加進(jìn)行 對(duì)設(shè)備進(jìn)行部分解體檢查和修理 使設(shè)備恢復(fù)精度 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 設(shè)備的點(diǎn)檢 1日常點(diǎn)檢2定期點(diǎn)檢3精密點(diǎn)檢 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 設(shè)備日常點(diǎn)檢的實(shí)施步驟 1確定日常點(diǎn)檢的范圍 項(xiàng)目和方法2制定日常點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范3設(shè)計(jì)日常點(diǎn)檢記錄表4建立日常點(diǎn)檢工作知道監(jiān)督體系 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 設(shè)備點(diǎn)檢的注意事項(xiàng) 1要點(diǎn)檢的管理對(duì)象是什么2什么是管理對(duì)象的正常狀態(tài)3知道點(diǎn)檢方法及對(duì)異常情況的判斷方法嗎4了解處理異常情況的方法嗎 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 如何進(jìn)行設(shè)備的運(yùn)行管理 1做好交接班2強(qiáng)化崗位責(zé)任制3培訓(xùn)車(chē)間設(shè)備員4做好設(shè)備運(yùn)行記錄 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 車(chē)間工具管理的方法 1有工具臺(tái)帳2妥善保管工具3合理地使用工具4做好工具的清點(diǎn)和檢驗(yàn)工作 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 二 物料管理 物料管理班組長(zhǎng)如何抓好生產(chǎn)余量 中間在制品 工具和配件的供求平衡 提高物料利用率定期測(cè)算生產(chǎn)余量像愚公一樣堅(jiān)持壓縮中間制品像周扒皮一樣狠毒使用工具配件像雷鋒一樣節(jié)儉利用材料像葛朗臺(tái)一樣吝嗇 存在的問(wèn)題流失到外協(xié)工廠生產(chǎn)余量數(shù)據(jù)失真公司物流倉(cāng)庫(kù)和車(chē)間二級(jí)庫(kù)并存品種再多也不能滿(mǎn)足客戶(hù)要求存放混亂難以控制沒(méi)有工具臺(tái)賬或工具不齊 經(jīng)常丟失 三 作業(yè)方法管理 作業(yè)方法管理班組長(zhǎng)如何引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)持續(xù)改進(jìn)作業(yè)方法的策略與技巧沒(méi)有最好是原則頭腦風(fēng)暴是方法做好小事是基礎(chǔ)兌現(xiàn)承諾是關(guān)鍵 存在的問(wèn)題不按照流程操作不了解提高的途徑缺乏改進(jìn)意識(shí)不能監(jiān)督操作流程文件不齊全 四 品質(zhì)管理 質(zhì)量管理班組長(zhǎng)如何匯總 分析測(cè)量結(jié)果 更深層次上發(fā)掘問(wèn)題 改善生產(chǎn)指標(biāo)來(lái)源唯一傳遞及時(shí)對(duì)比分析體系保證過(guò)程控制 存在的問(wèn)題工序之間信息傳遞不暢測(cè)量結(jié)果的反應(yīng)時(shí)間太長(zhǎng)信息只有傳遞 沒(méi)有跟蹤 落實(shí)不會(huì)分析數(shù)據(jù) 第四部分 主管必懂的生產(chǎn)管理方法 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 優(yōu)秀班組建設(shè) 80 20法則5S管理QC七大手法戴明循環(huán)問(wèn)題處理技巧 第五部分 人員管理 學(xué)會(huì)管人 1 主管如何樹(shù)立自己的威信A 主管的職權(quán)法定權(quán) 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán) 懲罰權(quán) B 主管的影響力職權(quán) 專(zhuān)長(zhǎng) 個(gè)人魅力 背景感情 C 如何樹(shù)立自己的威信 用好職權(quán) 提高影響力a 辦事公道 獎(jiǎng)罰分明 b 言傳身教 以身作則 c 信任下屬 尊重下屬 d 建立感情 培養(yǎng)下屬 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 提高班組長(zhǎng)的個(gè)人影響力服人者 德服為上 才服為中 力服為下 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 2 主管對(duì)所屬員工的正確態(tài)度1 沒(méi)有不好的士兵 只有無(wú)能的將軍 2 獎(jiǎng)罰分明 3 定位角色 不做哥們 只做上司 4 學(xué)會(huì)與下屬保持適當(dāng)距離 5 注重與員工進(jìn)行溝通 6 時(shí)常向員工灌輸公司理念 7 注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行力文化 8 在工作中善用表?yè)P(yáng) 賞識(shí)和批評(píng) 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 優(yōu)秀的主管應(yīng)達(dá)何種標(biāo)準(zhǔn) 優(yōu)秀的主管工作模式主管 驅(qū)使部屬工作 協(xié)助達(dá)成目標(biāo) 舉行有活力的行動(dòng) 三要素 a 指導(dǎo)工作b 照顧個(gè)人c 活化組織 優(yōu)秀主管應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)上通下達(dá) 精通技術(shù) 誠(chéng)摯感人 以身作則 獎(jiǎng)罰分明 生產(chǎn)車(chē)間管理實(shí)務(wù) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 3 主管的考核內(nèi)容和考核方法A 主管的考核內(nèi)容德 能 勤 績(jī) B 主管考核的基本要求客觀公正 方法科學(xué) 內(nèi)容全面 短期與長(zhǎng)期考核相結(jié)合 定性與定量考核相結(jié)合 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 4 一線人員的教導(dǎo) 培訓(xùn)及監(jiān)督方式A 一線人員的職前教導(dǎo) 培訓(xùn)B 在職一線員工的教導(dǎo) 培訓(xùn)C 一線員工的日常教導(dǎo)和監(jiān)督方式a 師傅帶徒弟b 主管重視c 嚴(yán)格考核 擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì) 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)課程 5 如何激勵(lì)一線員工A 一線人員激勵(lì)的原則a 目標(biāo)結(jié)合原則 企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合b 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合原則c 按需激勵(lì)原則d 民主公正原則e 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合原則B 激勵(lì)的基本理論1 馬斯洛的需求層次理論2 赫茲別格的雙因素理論