社會(huì)工作專業(yè).ppt

2020 1 27 YurongTian 1 第二節(jié)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀及其應(yīng)用 在實(shí)踐中你很少只依靠一個(gè)哲學(xué)體系 通常 社會(huì)工作者面對(duì)一個(gè)特定的情境時(shí)會(huì)基于一種或幾種不同的價(jià)值觀去工作 2020 1 27 YurongTian 2 第二節(jié)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀念及其應(yīng)用 社會(huì)工作價(jià)值觀是從第一節(jié)介紹過(guò)的哲學(xué)體系中汲取出來(lái)的 在實(shí)踐中 價(jià)值表現(xiàn)得更具體 并從中發(fā)展出專業(yè)守則 我們?cè)谶@一課將看到如何把抽象的哲學(xué)思想逐漸轉(zhuǎn)化為價(jià)值觀 然后轉(zhuǎn)化為能應(yīng)用的更具體的原則 2020 1 27 YurongTian 3 社會(huì)工作的價(jià)值觀基礎(chǔ) 一 社會(huì)工作的價(jià)值觀基礎(chǔ) 價(jià)值觀理論二 社會(huì)工作的價(jià)值觀基礎(chǔ) 對(duì)價(jià)值觀的實(shí)踐運(yùn)用 2020 1 27 YurongTian 4 一 社會(huì)工作價(jià)值觀基礎(chǔ) 價(jià)值觀理論 1價(jià)值觀的定義價(jià)值觀是 一些內(nèi)在的需要 或 偏愛(ài)的事物 2020 1 27 YurongTian 5 1價(jià)值觀的定義 MurielPumphrey 年 界定價(jià)值觀是 個(gè)人或集體所秉持的偏好行為的系統(tǒng)表述 它喻示了對(duì)生活的特定手段 目標(biāo)和條件的一般偏好常伴有強(qiáng)烈的感受 2020 1 27 YurongTian 6 價(jià)值觀的特點(diǎn)能總結(jié)如下 價(jià)值觀是抽象的 不可證明的 價(jià)值觀是受感主宰的 價(jià)值觀是選擇目標(biāo)的準(zhǔn)則 價(jià)值觀十分重要它構(gòu)成專業(yè)守則的基礎(chǔ) 2020 1 27 YurongTian 7 學(xué)習(xí)活動(dòng)在下面是價(jià)值觀陳述的句子上劃一個(gè)圈 夫妻收入的最佳比例是2 1 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)給予人們更多的自由選擇他們的生活方式的可能性 她更愿意全時(shí)工作而不愿照顧嬰兒 24 5 的家庭中丈夫的收入占到了夫妻收入總合的70 以上 婚前性行為不好 2020 1 27 YurongTian 8 2價(jià)值觀在社會(huì)工作中的位置 許多人類服務(wù)專業(yè)的工作都基于無(wú)價(jià)值取向的假設(shè) 與此相反 社會(huì)工作完全認(rèn)識(shí)到價(jià)值觀在其實(shí)踐中的重要性 對(duì)你來(lái)說(shuō)重要的是認(rèn)識(shí)到在社會(huì)工作實(shí)踐中發(fā)揮作用的五個(gè)價(jià)值觀體系 在現(xiàn)實(shí)中這五個(gè)價(jià)值觀體系有復(fù)雜的相互作用 社會(huì)工作者在日常工作中必須要面對(duì)這些不同的價(jià)值觀來(lái)工作 2020 1 27 YurongTian 9 社會(huì)工作者面對(duì)的五中價(jià)值觀 社會(huì)的價(jià)值觀案主的價(jià)值觀機(jī)構(gòu)的價(jià)值觀社會(huì)工作者的個(gè)人價(jià)值觀社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值觀 2020 1 27 YurongTian 10 社會(huì)的價(jià)值觀 在一個(gè)社會(huì)里 很難有一套社會(huì)各組成部分都贊同的價(jià)值觀 多樣化是常態(tài) 盡管如此 對(duì)一個(gè)分享共同的地理 歷史 政治 社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的社會(huì)來(lái)說(shuō) 若我們發(fā)現(xiàn)有一些獨(dú)特的價(jià)值觀取向存在時(shí) 不應(yīng)感到奇怪 2020 1 27 YurongTian 11 社會(huì)的價(jià)值觀 社會(huì)背景不可避免地會(huì)影響到案主 社會(huì)工作者 機(jī)構(gòu)和專業(yè)所秉持的價(jià)值觀 另一方面 基于我們專業(yè)總的目標(biāo)和哲學(xué)基礎(chǔ) 社會(huì)工作者以在社會(huì)中推進(jìn)特定的價(jià)值觀 如相互幫助和民主的價(jià)值觀為己任 你認(rèn)為中國(guó)人一般秉持的有特色的價(jià)值觀是什么 2020 1 27 YurongTian 12 案主的價(jià)值觀 在助人過(guò)程中 社會(huì)工作者必須面對(duì)不同的案主 他們每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)人價(jià)值觀體系 案主所秉持的價(jià)值觀會(huì)影響到他的態(tài)度 感受 想法和行為 在一些個(gè)案中 案主的問(wèn)題涉及到他們的價(jià)值觀體系同他們的父母 學(xué)校 甚至社會(huì)的價(jià)值觀體系間的沖突 社會(huì)工作者用什幺其它的方式去幫助案主解決與他人間的價(jià)值觀沖突呢 2020 1 27 YurongTian 13 機(jī)構(gòu)的價(jià)值觀 機(jī)構(gòu)的價(jià)值觀反映在機(jī)構(gòu)的政策聲明 行政管理程序和方案內(nèi)容之中 當(dāng)你畢業(yè)后尋找雇用單位時(shí) 機(jī)構(gòu)的價(jià)值觀是最重要的考慮因素 機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源在很大程度上依賴于政府的撥款 公眾的納稅 或捐款 所以 這些領(lǐng)導(dǎo)人和社區(qū)可能反過(guò)來(lái)影響機(jī)構(gòu)的價(jià)值觀 2020 1 27 YurongTian 14 機(jī)構(gòu)的價(jià)值觀 機(jī)構(gòu)的價(jià)值觀可能會(huì)也可能不會(huì)與專業(yè)的價(jià)值觀或案主的價(jià)值觀相符合 任何時(shí)候只要有價(jià)值觀沖突 社會(huì)工作者就必須要學(xué)會(huì)談判并達(dá)成妥協(xié) 2020 1 27 YurongTian 15 社會(huì)工作者的個(gè)人價(jià)值觀 作為一個(gè)人 社會(huì)工作者必須承認(rèn)他們的價(jià)值觀體系會(huì)滲透到工作中 社會(huì)工作者個(gè)人的價(jià)值觀在工作中的不恰當(dāng)涉入應(yīng)當(dāng)受到控制 為了使社會(huì)工作者將個(gè)人的價(jià)值觀放在一邊 社會(huì)工作訓(xùn)練的一個(gè)重要組成部分是使學(xué)生能意識(shí)到自己的價(jià)值觀體系 選擇接受社會(huì)工作訓(xùn)練的學(xué)生也應(yīng)盡早檢驗(yàn)他們的價(jià)值觀體系是否與社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值觀體系相融合 2020 1 27 YurongTian 16 社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值觀 社會(huì)工作作為一個(gè)專業(yè)有區(qū)別于他人的 密切相連的價(jià)值觀體系 可以說(shuō)社會(huì)工作的價(jià)值觀是這一專業(yè)的靈魂 2020 1 27 YurongTian 17 社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值觀 當(dāng)一個(gè)人進(jìn)入這一專業(yè)時(shí) 承諾遵循專業(yè)的價(jià)值觀是其義務(wù) 決定某一行動(dòng)是否恰當(dāng)一定要看其是否與專業(yè)的價(jià)值觀相一致 2020 1 27 YurongTian 18 社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值觀 社會(huì)工作者利用的知識(shí)和技巧也應(yīng)與專業(yè)秉持的價(jià)值觀相一致 如果專業(yè)價(jià)值觀與上面提到的不同的價(jià)值觀體系有沖突 那么應(yīng)該優(yōu)先考慮的是專業(yè)的價(jià)值觀 2020 1 27 YurongTian 19 3社會(huì)工作價(jià)值觀 社會(huì)工作價(jià)值觀的最流行的方案是由CharlesLevy提出的 他將價(jià)值觀 從較抽象的到較具體的分成三類 這三種社會(huì)工作價(jià)值觀的分類是 對(duì)人的偏好對(duì)與人有關(guān)的結(jié)果的偏好對(duì)與人有關(guān)的工具的偏好 2020 1 27 YurongTian 20 對(duì)人的偏好 這是指社會(huì)工作在理解人的本性方面的信念和價(jià)值觀 如 人的價(jià)值人的尊嚴(yán)人是獨(dú)特的 2020 1 27 YurongTian 21 對(duì)與人有關(guān)的結(jié)果的偏好 這些在很大程度上是指與社會(huì)工作在其中運(yùn)作的社會(huì)有關(guān)的理想 如 與正義理念有關(guān) 公正 公平與民主價(jià)值觀有關(guān) 平等參與 2020 1 27 YurongTian 22 對(duì)有關(guān)人的工具的偏好 這些是指社會(huì)工作在與人交往時(shí)所觀察到的原則 這些原則相對(duì)于較高層次的價(jià)值觀來(lái)說(shuō)是工具性的 與人道主義價(jià)值觀有關(guān)的 1 歸屬的需要 2 對(duì)同類的責(zé)任與自由價(jià)值觀有關(guān)的 案主自決與正義價(jià)值觀有關(guān)的 社會(huì)公義 2020 1 27 YurongTian 23 4社會(huì)工作專業(yè)守則 社會(huì)工作專業(yè)守則適用于社會(huì)工作者與人打交道的工具偏好 這些守則將價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為監(jiān)管專業(yè)工作行為操守的原則 2020 1 27 YurongTian 24 專業(yè)守則可以具備的四項(xiàng)功能 1 指導(dǎo)實(shí)踐者面對(duì)工作中遇到的兩難處境 可能也包括道德問(wèn)題 2 向案主和可能的案主提供一些理念 使他們能用來(lái)評(píng)估社會(huì)工作者的專業(yè)能力和誠(chéng)實(shí)正直 2020 1 27 YurongTian 25 專業(yè)守則可以具備的四項(xiàng)功能 3 監(jiān)管實(shí)踐者與案主 與同事 與其它專業(yè)人員 與雇主和與社區(qū)有關(guān)的行為 4 為督導(dǎo)或其它專業(yè)人員贊揚(yáng)與評(píng)估實(shí)踐者的活動(dòng)奠定基礎(chǔ) 2020 1 27 YurongTian 26 美國(guó)全國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)專業(yè)守則 1 社會(huì)工作者應(yīng)有的操守與態(tài)度 2 社會(huì)工作者對(duì)案主的道德責(zé)任 3 社會(huì)工作者對(duì)同事的道德責(zé)任 4 社會(huì)工作者對(duì)雇主及雇用機(jī)構(gòu)的道德責(zé)任 5 社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的道德責(zé)任 6 社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的道德責(zé)任 2020 1 27 YurongTian 27 總結(jié) 社會(huì)工作的價(jià)值觀之所以重要的理由 1 社會(huì)工作源于對(duì)特定價(jià)值觀的堅(jiān)信不疑 2 社會(huì)工作者不可避免地要同社會(huì)中不同的價(jià)值觀體系一道工作 3 社會(huì)工作者在沖突出現(xiàn)時(shí)要優(yōu)先考慮社會(huì)工作的價(jià)值觀 2020 1 27 YurongTian 28 第四章社會(huì)工作的哲學(xué)基礎(chǔ)和價(jià)值觀 第二節(jié)社會(huì)工作的價(jià)值觀基礎(chǔ)二 社會(huì)工作的價(jià)值觀應(yīng)用 2020 1 27 YurongTian 29 重溫 價(jià)值觀的含義 價(jià)值觀是人的 一些內(nèi)在的需要 或人所 偏愛(ài)的事物 2020 1 27 YurongTian 30 二 社會(huì)工作的價(jià)值觀應(yīng)用 下面三個(gè)是社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值觀原則 1 接納 接納案主 2 自決 案主自決 3 保密 為案主保密 2020 1 27 YurongTian 31 在討論過(guò)程中 要求你就給定的情境思考 做決定 下面我們討論價(jià)值觀的三個(gè)核心原則 2020 1 27 YurongTian 32 接納 自決和保密的價(jià)值觀原則 1 接納案主接納被界定為社會(huì)工作者行動(dòng)的原則 Biestek 年 社會(huì)工作者在個(gè)案工作中感知和處理真實(shí)的案主 包括他的長(zhǎng)處和弱點(diǎn) 適宜的和不適宜的品質(zhì) 正面的和負(fù)面的感受 態(tài)度與行為 2020 1 27 YurongTian 33 1 接納案主 接納原則的精神在于尊重和接納案主整個(gè)人 接納案主并不是說(shuō)你要接受他們的行為或贊同他們的價(jià)值觀 2020 1 27 YurongTian 34 A 接納的功能 從專業(yè)工作者的角度看 接納能幫助社會(huì)工作者理解真實(shí)的案主 能使其工作更有效 從案主的角度看 接納能幫助案主從他的防衛(wèi)中解脫出來(lái) 使案主感到安全并能表白自己 使他能用更為現(xiàn)實(shí)的方式面對(duì)自己和自己的問(wèn)題 2020 1 27 YurongTian 35 學(xué)習(xí)活動(dòng) 想象你是下面情境中的社會(huì)工作者 描述一下你的態(tài)度 感受和對(duì)案主的響應(yīng) 你是否發(fā)現(xiàn)接納這些人和他們的行為有困難 2020 1 27 YurongTian 36 情境 想象你是 費(fèi)城的故事 中的一名社會(huì)工作者 你在安迪被解雇并且愛(ài)滋病日益嚴(yán)重的情況下去他的住處探訪 與安迪見(jiàn)面 他靠近你并向你伸出手來(lái)要同你握手 請(qǐng)你坐下 并用紙杯遞給你一杯水 2020 1 27 YurongTian 37 在進(jìn)入情景之前 你對(duì)愛(ài)滋病人的態(tài)度與觀念是怎樣的 在進(jìn)入情景后你會(huì)有什幺樣的感覺(jué) 你對(duì)他的一系列客氣會(huì)如何反應(yīng) 2020 1 27 YurongTian 38 情境 描述一下你的態(tài)度 感受和對(duì)案主的響應(yīng) 你是否發(fā)現(xiàn)接納這些人和他們的行為有困難 2020 1 27 YurongTian 39 B 接納的障礙 不能接納自我自我中心偏好和偏見(jiàn) 2020 1 27 YurongTian 40 C 接納和贊同間的混亂 我們每個(gè)同學(xué)都會(huì)考慮 接納案主的不當(dāng)行為是否會(huì)鼓勵(lì)這類行為再次出現(xiàn) 我們必須清楚 接納不同于贊同 2020 1 27 YurongTian 41 給予接納不意味著社會(huì)工作者不評(píng)估案主的行為或不阻止破壞性行為 2020 1 27 YurongTian 42 社會(huì)工作者最重要的是 將個(gè)人的價(jià)值觀同行為分開(kāi) 要評(píng)估案主的行為 更重要的是去幫助案主評(píng)估他自己的行為 自我評(píng)估 2020 1 27 YurongTian 43 2 案主的自決 案主自決被界定為 社會(huì)工作者要在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到 案主具有自由地做選擇 做決定的權(quán)力 2020 1 27 YurongTian 44 這一原則的理論基礎(chǔ) 這一原則植根于能力取向的觀點(diǎn) 其理論背后的假定與信念是 案主有能力成長(zhǎng)和改變 并能負(fù)責(zé)地使用自由 人們?nèi)绻荒軐?duì)其自由選擇負(fù)責(zé) 就不能真正有道德和負(fù)責(zé)任 2020 1 27 YurongTian 45 對(duì) 案主自決 三點(diǎn)詮釋 A 影響案主自決的因素 社會(huì)工作者對(duì)助人角色和助人過(guò)程的洞察力 B 有關(guān)社會(huì)工作者與案主關(guān)系性質(zhì)的觀點(diǎn) 社會(huì)工作者的角色與案主的助人關(guān)系 更多地被看作是伙伴關(guān)系 C 案主自決不是絕對(duì)的 2020 1 27 YurongTian 46 學(xué)習(xí)活動(dòng) 情境B 小芳是一位學(xué)校社會(huì)工作者 她正在同一位在一重點(diǎn)中學(xué)高三女學(xué)生小玲一道工作 小玲在學(xué)校的表現(xiàn)屬于中上 二個(gè)月前 小玲在車站遇到了一個(gè)在發(fā)廊作 初級(jí)工 男孩 并深深地愛(ài)上了他 以后小玲開(kāi)始失學(xué)并夜半回家 小玲的老師和家長(zhǎng)非常關(guān)心 加強(qiáng)了管束 但卻使她更為反叛 2020 1 27 YurongTian 47 學(xué)習(xí)活動(dòng) 情境B 在高考前兩個(gè)月 小玲決定不準(zhǔn)備參加高考 想馬上開(kāi)始工作 并打算從家中搬出與男朋友同住 小玲的男朋友告訴你他非常喜歡這個(gè)女孩 對(duì)女孩的計(jì)劃沒(méi)太多意見(jiàn) 他覺(jué)得現(xiàn)在相處的方式很快樂(lè) 他感到?jīng)]有改變的迫切需要 但如果女孩堅(jiān)持的話 他不介意同她住在一起 2020 1 27 YurongTian 48 情境B 你是否想幫助這個(gè)女孩 是去幫助她提升對(duì)發(fā)展未來(lái)路徑的認(rèn)識(shí) 還是幫忙她做決定 2020 1 27 YurongTian 49 社工要影響案主自決的因素 小玲 男友 學(xué)校的老師與班級(jí)環(huán)境 小玲的父母 小玲的同輩群體 提升對(duì)未來(lái)發(fā)展的認(rèn)識(shí) 2020 1 27 YurongTian 50 3 為案主保密 保密原則是指 社會(huì)工作者在助人過(guò)程中要保守與案主有關(guān)的并透露給社會(huì)工作者的秘密資料 保守秘密的原則能幫助案主在透露生活中隱私部分的同時(shí) 不必害怕萬(wàn)一泄露出去 他們的聲望和地位受損 2020 1 27 YurongTian 51 A 保密的保護(hù)性規(guī)定 以下是社會(huì)工作者應(yīng)該遵照?qǐng)?zhí)行的四個(gè)一般性的保密規(guī)定 2020 1 27 YurongTian 52 A保密的保護(hù)性 社會(huì)工作者可以同他人分享案主透露的秘密的前題條件是 有不需案主同意卻必須這樣做的專業(yè)理由 社會(huì)工作者應(yīng)完全告知案主 在特定情景下保密是有限制的 他們也應(yīng)告知案主獲取資料的目的 及會(huì)怎樣用這些資料 2020 1 27 YurongTian 53 A保密的保護(hù)性 社會(huì)工作者在錄音 記錄 或準(zhǔn)許第三方觀察他們的活動(dòng)之前應(yīng)征得案主的同意 社會(huì)工作者應(yīng)保護(hù)案主的資料不在不適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合泄露 如在不受保護(hù)的環(huán)境或同不相干的人討論案主的情境 2020 1 27 YurongTian 54 B 與保密有關(guān)的其它的考慮 保密原則要在實(shí)踐中遵守還有一些其它的考慮 保密的權(quán)利不是絕對(duì)的 保密不受法律的保護(hù) 舉例 遵照法庭的命令 社會(huì)工作者必須向警察或法庭提交資料 唯一的處理方式 是不要在其中保留非常敏感的資料 2020 1 27 YurongTian 55 我們下節(jié)課將以教材的91頁(yè)的案例為背景 討論價(jià)值觀應(yīng)用上價(jià)值觀兩難處境的策略 總結(jié)在專業(yè)執(zhí)行上道德責(zé)任的優(yōu)先次序 2020 1 27 YurongTian 56 2 做價(jià)值觀決定的指導(dǎo) 1 價(jià)值觀決定中的困難 社會(huì)工作者做好的價(jià)值觀決定時(shí)通常會(huì)面對(duì)許多困難 下面我們討論其中的一些困難 A 價(jià)值觀是抽象的B 價(jià)值觀常常沖突C 決定的后果不能預(yù)期 2020 1 27 YurongTian 57 2 更好地解決價(jià)值觀兩難處境的策略 下面是一些總的策略 你可以用來(lái)更有效地解決價(jià)值觀兩難處境 A 澄清社會(huì)的價(jià)值觀B 澄清個(gè)人的價(jià)值觀C 道德原則優(yōu)先次序 2020 1 27 YurongTian 58 案例討論 教材P90 91 一個(gè)家庭暴力受害婦女的福利欺騙案例 社會(huì)工作者價(jià)值兩難難在那里 社工應(yīng)該怎樣處理這個(gè)案例 2020 1 27 YurongTian