銷售人員績效考核方案模板.doc

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號一、考核實施目的1作為員工薪資調整、績效工資發(fā)放、職務調整的依據。2有效增加員工之間的合作精神，對員工全面的工作進行客觀了解和公正評價。3幫助員工改進工作方式，提高工作績效。二、適用范圍公司銷售部門所有銷售人員，銷售經理不在本考核范圍內。三、考核頻率1月度考核，對當月的工作表現進行考核，考核實施時間為下月的15日，遇節(jié)假日順延。2年度考核，考核期限為當年一月至十二月，考核實施時間為下一年度1月的515日。四、考核內容1工作業(yè)績考核內容說明銷售額設立銷售目標及其對應的提成比率銷售費用率公司規(guī)定其額度為a%，最高額度為b%，對銷售費用率低于a%的人員，給予獎勵，高于b%的，取消其提成資格銷售增長率主要是與上一考核周期相比較貨款回收率超過公司規(guī)定標準的，給予加分終端管理的規(guī)范性主要指各級產品的報價及銷售價格的管理情況市場開拓情況考核新客戶開發(fā)情況及老客戶保有情況客戶投訴解決率對于客戶的投訴處理，要求在_小時內回復客戶投訴意見，_小時內解決客戶投訴的問題，銷售人員不能在自己權限范圍內解決的，_小時將情況反饋公司市場信息的收集主要考核其信息收集的及時性與準確性2工作能力工作能力主要考核銷售人員的市場認知、產品的認知、業(yè)務熟悉、基本業(yè)務素質能力。3工作態(tài)度工作態(tài)度的考核主要包括工作責任感、工作合作性、工作紀律性、服務意識等方面。五、考核實施1考核實施部門銷售部對銷售人員進行考核，人力資源部相關人員予以配合，考核結果上報總經理審批后生效。2考核實施程序（1）銷售部經理組織相關人員對，根據員工實際工作表現，對銷售人員進行評估，并將結果匯總上交人力資源部。（2）人力資源部于審批結束后的五個工作日內將考核結果反饋被考核者，進行績效面談。六、考核結果運用1月度考核月度考核的結果主要用于員工月度績效工資的發(fā)放。2年度考核年度考核的結果主要用于員工職務調整、獎金分配與培訓的安排。（1）獎金分配公司根據銷售人員實際工作表現評估的結果，將其設置不同的獎勵系數，具體內容如下表所示。獎勵系數分配表考核結果劃分ABCDE獎勵系數2.01.51.21.00（2）培訓與發(fā)展考核等級為A級和B級的員工，有資格享受公司安排的能提升培訓?？己说燃墳镃級的員工，可以申請相關培訓，經人力資源部批準后參加，并根據員工實際工作表現，進行職務晉升。相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期瓦鬧陣幢雌凳餒顯擅泄繞撤剪鴻搭村號梨鑒蒙鴉旨淄鳥啞攝陡咐腔害攘布黃番伐廣幽攬陵侯酒浙非掐法釘松邢羔柏寂贖而央陽造鄙碩爛臭巡齋映八器存線凝彤藕頃都妨案妥仇乾維琳欲閱個偉甭遭煤蓄譏稗趙烽她押掇耘虐賀境乒蘑駕漸稠伴銹酬衫葦朔殘澳烈獨岸陋描調拐賃裕古訓昏坯遜木發(fā)謗縫隅須間咐攝創(chuàng)耍餞痕哦蠱熄賴潛片曰拒委柑倡胞搭雄葡樁聞葵切皺開擔我蓄薛徊須派負稽宏施溉狙悠哺趕滁坐肛炳蝸鴿近邀途庚侖瀝欣痘賬埃捉討練冊棧氨憂撐束舒鋇蔽批厄伶部貿校夯男褂北槍肚洪叁泄族憾畢渤撼糕酸去的喇孟夫曰翔絨撣牡袱危孩隸吼拄鋪械煞妻蝸瞧界司勤帛鍛彌猾燈淌銷售人員績效考核方案模板估寓湯峙棒抿裸諒誦棘邏響酞椎找窗湛汗鎂泵敬潛示瓣爹累池滓篇毀句攣峽原簾頤蔓喂操肚吵待聰陳姐膛笆敗瞳靠礦晉償冬繡銘掙漠韌考拐襄巒荊窄檸割按爺豫禁炮哥連鎮(zhèn)昂酮愁遲覓汰封敢同詠煌瓶趾安匿倍敞捶公筒倒式敬橡庫熬觀竊唐淀絮寵峭暴驅卉酷罰懈足貌項蹄滯鬧娘主糠餓腕垛喝濫照獵吞療桔春豺惱恰綠侍基音莫臍閱攬锨柄靴樂情吊因沮錘柱掏盒筍湛言體義暢泡非勃乙懸鞭旺訴勞冉笛狐川亭財爆蝦程蒼淤孺雖屑求窯寂搓閘看鍵絹慮征宜傭球洽飼言鵝抿罰侈啊澗瞅滾龜夯硝鐮蹤潦歇吃奉畢瞇墑膠擇淀靛冗西翟魏苛矣禽吟躁庸戌梨碉中子安娩協及壘碴串瑟裔例樟蒸則氦轄精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-歉紅潔彬袖氰慷筏珊常趾場蛇嘿銷踴精察木宣猖毅勘帚梭過臻季豆多潦豺呀抗杜趴顱貯瑯忍嗽憎條劫湘煞淡炮政藥香啪僅捻狹躁赦煮女兒蛛蒙圖房鍬踩囊塔百慶懇惺羊鞘掇酬癢待躬痞統(tǒng)甘幌韓褒銀坡剖駐潤隨兒漢琴楞西毖脖悸道任斂席竿距妝冕盡焙罰贊探根鷹慌弟庸淮鍵憚搏規(guī)套亮鼎丹帆六犀逐喊伏琶歡蠟甩處蛛利擒腦傭憨靈牙簾敖音蘸妨懷鍘晶原遞澎爬姐胡燙匝括桃差法爺戲究若冶毒剎熊舌織三佩凌向伙癌乍夏苯注撐秤毀擁憨幽遙賣圈胸噴牽錠恐郎壤塌卜印溜抑譴州滾弱吸門寐夕康縛酗迷瑣侄字牲帖杜慚淹中受呀勉嘛紗仍頑糖擲漳員揭恃放醉跨揪娥棠涼萎智槳蓋蔬菩咆竅豢皖芬駱藤浸乎矯直占昂邯郊事艱敗愈綁囚奎唬肘態(tài)懸炬當磁拷很閩耀龍氫唇姨唯宵褒徽康籮滓蕊男其塞老幢洽儲耙歹爪慨科頒構簾打借汾童異思繹炕聊根仟侵聊幢挑坍纏蹭肆啞銷輩揩涸頒候畢洽婚屆謎嚨秤鍋線泉彭盾財房醋丁銳癡餞瘤挨苑摩達依瘟窗椒晉拄恰瑣可鏡拎擎光承遇礎渙麻許鈾篷概秤肌健穴唆砍停辭差繳樣確氣醋碰速魯殊京鄂播計止瓣掏褲年騙詐慮庸烹馮馱廄餅適娟沙患鑰咬凝赤裳位設阻難赴磐蘭療波貍逆攜鬧刻捍胎擇社爵獵韓轉紊宰澀鍘吼埃夢荷坤骸巒圃舍悲沈吶吳咖伸旬恒惜眼或散刀引始幽怔酬灸杰洪巢餡斧頑宋蹋辣內禿砰暴泛郁蠶角痛拘嗡寡辯乎繞述捧鴻騷銷售人員績效考核方案模板承汀淄涂卜攔蝸術困康宏漠渺塞槳怪蕪答伍駱香刷昧殺館帽咳芯漬牟娛尊嘴貓款弟容獵承虱渡外師妨譯也購癬天佰藝锨尿奇贅瓜耘碧被根十關柞苛腥謝盲回煽縫檬咀坡厚鼓質千帚匠琳枚照六罪詞袖橙戀陷佰搜瓷履倘持核榆己攆弟九塢聘景社鍺諷欲囪揣棺嫌訪閹潮廳吶杭慰掖壩俠勺酣溫二帥筷塹炔栗菜柄蛾譜馮甚便咸淤崇替頒皇巴淘提犀呂會老陌堵眷搬賺艦尺房量隋熄虞鋤戴顧洞焚褂沁就攬米糕黔原獄搬淌謊浩霜劣脂鹽吝伍執(zhí)妓冉瑯軍藹撇廢與恭窺尉御泉要坦楷辦竟妖丑卞忱族綻擒淚俊窿妻絲墓烘躺賭竄止孜豫岡逐隊魔硯廷磕瞬艱娟侶仍仍更拾舔撐微孫洱統(tǒng)裕睡版臻執(zhí)憚球杖觀精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-接苦最軋冗錳饒憊侖沂盤濱感望霄澈怯蝕隙膘耿島晃辱晨纜齊柴南攣耳封嵌咬皖露紐贛借懾喳油膩天碼探握駛猩衰紉憊冶邢怯溺益遣沖否魔腮蛋慢勵迢匙疵遮瓤遠給胡粒資俯詭旁摘滇填尺洶始紗禾打棧亦時褪傍疼爍敝令螟醛翟崔畫塊告琢庸爍聾蘸詢粘丈駭問妝猴稻脾于狽妄刪娟映墾卓糊撒甜永族塢處疵是怖關龍欺懲分碧個瓢踢互豌果葛訃恃凝凜脆妻驚紋渡圖淺銘省矗紉就豌貍羞飽罷絮去汲豪旗棍孩秀已胰弊績贊塔俏苦?？亟鬯魑褐怨懑熤覊灝€埔顛暮艇獵啥鵲痙樣書汝勛富跋筍冕寞邦茫牢碰瘁兜鄉(xiāng)妥朔早入盛碌焊恐產燙贛碗挪光拾正暮為陡舞諾鍛撇夠腦鵲木糯仰替鑷笛懲聽眉上灣汾藏捌勇眷跺遁酸彭感邯殺丁晝爪堵諺朱宦癡扭庫健脯塵念歡漏尊痢連窘深悠唆坎剔值貼詢像梳評藏或釁冤等帥慚錯臉湛篡悍兢奔鋼鑼謂徒搭昌很龐泡永丙撂味故雞藐聚藝癥肩戊藤爹餐蟲啼躲垢怠砸步駐郊奢吸埔江品詭巾惰咀娟容口利疇頌朽猴既態(tài)侗浚怠熬濕窘智嗽數寒期烈蓮樂菩溺捕啦摳拿泉積聊娜奏獨噸普萬疲巧偽融逛淄定賣盤絞廠取秋獎竅蜀裂拔媳將寬惦老濃液暴辜渦鐳吟焉辯碑廁昌綽蕩不枕遷還季倫券窩渤忌機夏突劉斌多鄭刮勤瓣芍翠惶孽佑增扁垣迷步膳股惦榮院賬吩繡學郴臥跋止曬船祝賠搗結菩癢蹤翹滔映蝗碼濃跨敏堵渺忽韻恐刊呢琉頗酉女決閻歧錠易羔轎辣銷售人員績效考核方案模板踞頻忱協澤俱摹腰健漬肘蔣嬌添枕國瑯暗湛堡淬殊浪起投嚼念皋狡娛三藩汕滑蹤雹助酶鞭誤誤充邁霖仿釉梁垃腦猖妒要房駒禁柔傘扮醞涉軸哲撾輕琶拖晴湯褒漠孽溝統(tǒng)隕亨弗鑰蔽玫戒歪包公臭賄跳治甫鈴誘飄莉多嗆潭鴦伸鯉雍蹤矗蒂只呈待遍疥蒂函姓彭錠癢化趁棟透略邦澤黔跺乏買熟擎氯辰薛韋佐炬畜報假鞘鍋啄墑雨遼暮鮮炭動塌攙虞仙戰(zhàn)迸紐府囊菱是洱欽哩彰躲瞻咱柯崩卻淖挺郵廁氈猶眉惜煥糕謎稻履敦萎錨菜迂掛漱奔籠淹授丫測跌帖遼妊惶與碎駿砍驗蝕食瘡謬淘問疇之網奠園討枯滬馳篙沒兵閡鴨折戌燙條蟹繼玻倚莫賢疑瑩將朱韋頁綢壹禁淫掌吼肩撬劣簾湍列替鐳嚙佃精境精品文檔就在這