合同履行檢查和糾紛處理制度.doc

合同履行檢查和糾紛處理制度一、合同監(jiān)督檢查制度1、合同履行過程中，各相關(guān)職能部門都應(yīng)當(dāng)按照公司的管理制度及各自的職責(zé)范圍實(shí)施監(jiān)督檢查。 2、合同監(jiān)督檢查是企業(yè)合同管理的重要內(nèi)容。公司合同信用管理領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)定期、不定期檢查本單位和下級(jí)單位合同的管理情況，保證合同的順利履行。必要時(shí)，可以組成由公司合同信用管理領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，有關(guān)職能部門和紀(jì)檢、監(jiān)察部門參加的合同監(jiān)察檢查小組，共同進(jìn)行檢查。 3、合同監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容有： （1） 合同管理制度的制定和落實(shí)情況； （2） 合同基礎(chǔ)資料保管和合同管理檔案建立情況； （3） 合同管理信息的編制和分析工作； （4） 合同的簽訂和履行情況； （5） 合同糾紛的處理情況； （6） 合同管理人員的教育培訓(xùn)情況； （7） 對(duì)于在簽訂、履行和管理合同工作中，因違反合同管理制度，造成重大經(jīng)濟(jì)損失的人員的責(zé)任追究情況。 4、在合同監(jiān)督檢查過程中，被檢查單位應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供與檢查事項(xiàng)有關(guān)的文件、資料，并對(duì)有關(guān)檢查事項(xiàng)涉及的問題做出解釋和說明。 5、監(jiān)督檢查小組或者檢查人員應(yīng)當(dāng)在檢查結(jié)束后20日內(nèi)向受檢單位送達(dá)檢查意見書。 檢查意見書要提出被檢單位合同管理的基本做法、存在問題及對(duì)加強(qiáng)合同管理的意見等內(nèi)容。 6、合同監(jiān)督檢查小組或檢查人員有權(quán)根據(jù)檢查情況，向被檢查單位提出以下處理意見，被檢查單位應(yīng)當(dāng)執(zhí)行： （1）對(duì)于未按公司規(guī)定建立健全合同管理制度，或者落實(shí)制度有重大漏洞的，責(zé)令限期改正； （2）對(duì)于在簽訂、履行和管理合同中，因違反合同管理制度，造成重大經(jīng)濟(jì)損失的，或者利用合同謀取不正當(dāng)利益的單位或者個(gè)人，建議有關(guān)部門追究其相應(yīng)的責(zé)任； （3）對(duì)于違法、違規(guī)向外單位和人員提供或者借用證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、銀行帳號(hào)、已蓋章的空白介紹信和合同書等簽訂合同，造成經(jīng)濟(jì)損失的建議有關(guān)部門追究直接責(zé)任人的相應(yīng)法律責(zé)任；未造成損失的，建議對(duì)其進(jìn)行行政處分； （4）對(duì)于在合同管理工作中成績(jī)顯著，為企業(yè)避免或挽回經(jīng)濟(jì)損失的單位和個(gè)人，建議按有關(guān)規(guī)定給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。 7、被檢查單位應(yīng)當(dāng)自收到檢查意見書之日起30日內(nèi)，將落實(shí)整改情況書面報(bào)告公司合同信用管理領(lǐng)導(dǎo)小組。二、合同糾紛處理制度 1、合同在履行過程中如與對(duì)方當(dāng)事人發(fā)生糾份的，應(yīng)按經(jīng)濟(jì)合同法等有關(guān)法規(guī)和本制度規(guī)定妥善處理。 2、 合同糾紛由簽約企業(yè)負(fù)責(zé)處理。涉及內(nèi)部幾個(gè)企業(yè)的，可以協(xié)商或由公司確定一個(gè)企業(yè)為主負(fù)責(zé)修理。簽約人對(duì)糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到到底。 3、處理合同糾紛的原則是： （1）堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，法律沒規(guī)定的，以國(guó)家政策或合同條款為準(zhǔn)。 （2）以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人友好協(xié)商，在既維護(hù)本企業(yè)合法權(quán)益，又不侵犯對(duì)方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，互諒互讓，達(dá)成協(xié)議，解決糾紛。 （3）因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅(jiān)持原則，保障我方合法權(quán)益不受侵犯；因我方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補(bǔ)救措施，減少我 方損失；因雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實(shí)事求是，分清主次，合情合理解決。 4、各企業(yè)在處理糾紛時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)通氣，積極主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作，不互相推諉、指責(zé)、埋怨，統(tǒng)一意見，統(tǒng)一行動(dòng)，一致對(duì)外。5、法律顧問室處理合同糾紛的范圍是：（1）董事會(huì)、總經(jīng)理交辦的；（2）經(jīng)各企業(yè)處理解決不了的；（3）其他應(yīng)由法律顧問室處理的。6、提請(qǐng)?zhí)幚砗贤m紛的程序是：（1）承辦人填寫“對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同糾紛申報(bào)表（一式二分）報(bào)批。（2）審批單位可依據(jù)情況，在1天內(nèi)作出；由上報(bào)單位負(fù)責(zé)處理；由法律顧問室負(fù)責(zé)處理。（3）法律顧問室對(duì)經(jīng)協(xié)商仍無法解決或認(rèn)為有必要的合同糾紛，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，可提交上級(jí)主管機(jī)關(guān)、仲裁部門或人民法院依法處理。 7、合同糾紛的提出，加上由我方與對(duì)方當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時(shí)間，應(yīng)在法律規(guī)定的時(shí)效內(nèi)進(jìn)行，并必須考慮有申請(qǐng)仲裁或記拆的足夠時(shí)間。 8、凡由法律顧問室處理的經(jīng)濟(jì)合同糾紛，有關(guān)企業(yè)必須主動(dòng)提供下列證據(jù)材料（原件或影印件）： （1）經(jīng)濟(jì)合同的文本（包括變更、解除合同的協(xié)議），以及與合同有關(guān)的附件、文書、電報(bào)、圖表等；（2）關(guān)貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證；（3）貨款的承付、托收憑證，有關(guān)財(cái)務(wù)財(cái)目；（4）產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報(bào)告；（5）有關(guān)違約的證據(jù)材料；（6）其他與處理糾紛有關(guān)的材料。9、對(duì)于經(jīng)濟(jì)合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，由雙方代表簽字并加蓋雙方法人公章或合同專用章。10、各企業(yè)對(duì)雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書，上級(jí)主管機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)關(guān)的調(diào)解書、仲裁書，在正式生效后，應(yīng)復(fù)印若干份，分別送與該糾紛處理及履行有關(guān)的部門收?qǐng)?zhí)，各部門應(yīng)由專人負(fù)責(zé)該文書執(zhí)行的了解或履行。11、對(duì)于對(duì)方當(dāng)事人在規(guī)定定期限屆滿時(shí)沒有執(zhí)行上述文書中有關(guān)規(guī)定的，承辦人應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問匯報(bào)。12、對(duì)方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書、仲裁決定書或判決書的，由法律顧問室配合各單位向人民法律申請(qǐng)執(zhí)行。13、在向人民