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項(xiàng)目四采購(gòu)業(yè)務(wù)操作 項(xiàng)目介紹 采購(gòu)活動(dòng)是一個(gè)比較復(fù)雜的過(guò)程 為了提高采購(gòu)業(yè)務(wù)的科學(xué)性 合理性和有效性 有必要研究采購(gòu)業(yè)務(wù)流程 并對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行改造和完善 采購(gòu)業(yè)務(wù)流程會(huì)因采購(gòu)的來(lái)源 方式 對(duì)象等不同在業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上存在一定的差異 但是基本的流程大同小異 學(xué)習(xí)目標(biāo) 知識(shí)目標(biāo) 通過(guò)本項(xiàng)目學(xué)習(xí) 能夠掌握采購(gòu)業(yè)務(wù)操作流程 采購(gòu)訂單管理 物料跟催管理 進(jìn)貨驗(yàn)收及貨款結(jié)算等環(huán)節(jié) 能力目標(biāo) 會(huì)根據(jù)企業(yè)實(shí)際和采購(gòu)商品特點(diǎn) 按照規(guī)范的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程執(zhí)行實(shí)際的采購(gòu)業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)內(nèi)容 采購(gòu)業(yè)務(wù)操作流程采購(gòu)訂單管理物料跟催管理進(jìn)貨驗(yàn)收貨款結(jié)算 目錄 任務(wù)1采購(gòu)業(yè)務(wù)操作流程工作任務(wù)相關(guān)知識(shí)案例分析技能訓(xùn)練任務(wù)2采購(gòu)訂單管理工作任務(wù)相關(guān)知識(shí)案例分析技能訓(xùn)練任務(wù)3物料跟催管理工作任務(wù)相關(guān)知識(shí)案例分析技能訓(xùn)練 任務(wù)4進(jìn)貨驗(yàn)收工作任務(wù)相關(guān)知識(shí)案例分析技能訓(xùn)練任務(wù)5貨款結(jié)算工作任務(wù)相關(guān)知識(shí)案例分析技能訓(xùn)練 任務(wù)1采購(gòu)業(yè)務(wù)操作流程 工作任務(wù) 資料 惠普公司的采購(gòu)流程惠普公司在采購(gòu)方面一貫是放權(quán)給下面的 50多個(gè)制造單位在采購(gòu)上完全自主 因?yàn)樗麄冏钋宄约盒枰裁?這種安排具有較強(qiáng)的靈活性 對(duì)于變化著的市場(chǎng)需求有較快的反應(yīng)速度 但是對(duì)總公司來(lái)說(shuō) 這樣可能損失采購(gòu)時(shí)的數(shù)量折扣優(yōu)惠 現(xiàn)在運(yùn)用信息技術(shù) 惠普公司重建其采購(gòu)流程 總公司與各制造單位使用一個(gè)共同的采購(gòu)軟件系統(tǒng) 各部門(mén)依然是訂自己的貨 但必須使用標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)系統(tǒng) 總部據(jù)此掌握全公司的需求狀況 并派出采購(gòu)部與供應(yīng)商談判 簽訂合同 在執(zhí)行合同時(shí) 各單位根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù) 分別向供應(yīng)商發(fā)出訂單 這一流程重建的結(jié)果是驚人的 公司的發(fā)貨及時(shí)率提高150 交貨期縮短50 潛在顧客丟失率降低75 并且由于折扣 使所購(gòu)產(chǎn)品的成本大為降低 要求 1 制造企業(yè)一般采購(gòu)業(yè)務(wù)流程是這樣的 2 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集惠普公司采購(gòu)業(yè)務(wù)流程是如何改造的 相關(guān)知識(shí) 采購(gòu)作業(yè)流程通常是指采購(gòu)生產(chǎn)所需的各種原材料 輔料和零部件等物料的業(yè)務(wù)操作過(guò)程 一 識(shí)別需求與確定規(guī)格 一 識(shí)別需求 任何采購(gòu)都起源于企業(yè)中某部門(mén)的確切需求 包括需要什么 需要多少 何時(shí)需要 根據(jù)需求編制采購(gòu)請(qǐng)購(gòu)清單 簡(jiǎn)稱(chēng)請(qǐng)購(gòu)單 格式如表4 1 表4 1 二 確定規(guī)格 1 產(chǎn)品規(guī)格 1 指定品牌 2 封樣 3 提供詳細(xì)的技術(shù)規(guī)格描述 4 提供檢驗(yàn)工裝 2 服務(wù)規(guī)格 1 服務(wù)規(guī)格界定的困難 2 服務(wù)協(xié)議 二 詢(xún)價(jià)與比價(jià)三 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與選擇四 采購(gòu)談判 五 確定價(jià)格 1 通過(guò)尋價(jià)和比價(jià) 在同等質(zhì)量與服務(wù)水平下比較價(jià)格的高低 2 通過(guò)價(jià)格與成本構(gòu)成分析 判斷其成本構(gòu)成的合理性 六 簽訂合同七 訂單跟蹤與催貨八 貨物接收和檢驗(yàn)九 支付貨款 十 維護(hù)記錄 1 采購(gòu)訂單目錄2 采購(gòu)訂單卷宗3 貨物文件4 供應(yīng)商歷史文件5 投標(biāo)歷史文件 案例分析 鋼鐵企業(yè)采購(gòu)物流流程再造1 企業(yè)傳統(tǒng)采購(gòu)物流流程各個(gè)股份公司在組建集團(tuán)之前都有自己的一套物資供應(yīng)管理制度 組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)運(yùn)作流程 而且相互之間都存在著一定的差異 但是主體業(yè)務(wù)流程大致相同 包括根據(jù)需求制訂采購(gòu)計(jì)劃 選擇供應(yīng)商并簽訂采購(gòu)合同 供應(yīng)商到貨登記 物資驗(yàn)收人庫(kù) 結(jié)算并交付貨款 物資供應(yīng)部門(mén)的人員既負(fù)責(zé)物資的采購(gòu) 又負(fù)責(zé)保管發(fā)放 即管買(mǎi) 管用 管回收 管節(jié)約 其采購(gòu)業(yè)務(wù)流程如圖4 3所示 2 采購(gòu)物流流程分析 1 采購(gòu)任務(wù)的確定需求計(jì)劃一部分來(lái)源于企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃 另一部分來(lái)源于倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)充庫(kù)存 企業(yè)在年末都制訂明年一年或半年的生產(chǎn)目標(biāo) 各個(gè)科室的采購(gòu)員根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃預(yù)計(jì)原輔材料需求量制訂月份采購(gòu)計(jì)劃 生產(chǎn)分廠(chǎng)車(chē)間向倉(cāng)庫(kù)提交領(lǐng)料單 保管員根據(jù)領(lǐng)料單發(fā)放物資 如發(fā)現(xiàn)庫(kù)存現(xiàn)有物資不足 或預(yù)計(jì)倉(cāng)庫(kù)會(huì)出現(xiàn)缺料 則列出缺料清單 并提交給相應(yīng)科室采購(gòu)員 在倉(cāng)庫(kù)缺料的情況下 要采購(gòu)的物資不通過(guò)匯總 直接由采購(gòu)員制訂臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃 2 與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同采購(gòu)員根據(jù)制訂的采購(gòu)計(jì)劃選擇潛在供應(yīng)商 對(duì)數(shù)家供應(yīng)商詢(xún)價(jià) 通過(guò)多次討價(jià)還價(jià)的溝通 從中選出比較滿(mǎn)意的供應(yīng)商 并與之簽訂采購(gòu)合同 采購(gòu)合同先后經(jīng)過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)的4次審批 通過(guò)后開(kāi)始生效 3 物資到貨入庫(kù)供應(yīng)商根據(jù)合同一次或多次供貨 供應(yīng)商持合同送貨到廠(chǎng) 通過(guò)倉(cāng)庫(kù)或質(zhì)檢部門(mén)的驗(yàn)收人庫(kù) 記到貨清單 如質(zhì)量或數(shù)量出現(xiàn)異議 則通過(guò)采購(gòu)部門(mén)和供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商 做異議處理 保管員把到貨清單做登帳處理 如果到貨日期在合同有效期內(nèi)且到貨數(shù)量不超過(guò)合同訂貨數(shù)量 則登人到貨帳 否則拒絕登帳 需要協(xié)商處理 4 采購(gòu)結(jié)算采購(gòu)員根據(jù)采購(gòu)合同 采購(gòu)到貨帳及供應(yīng)商提交的發(fā)票核對(duì)三者的數(shù)量是否一致 并核對(duì)合同價(jià)格與發(fā)票價(jià)格是否相符 相符則制作結(jié)算六聯(lián)單并報(bào)交財(cái)務(wù) 由財(cái)務(wù)審批付款 價(jià)格或數(shù)量如有出人 必須寫(xiě)明原因 否則不能予以結(jié)算 5 物資運(yùn)輸運(yùn)輸方式的選擇很大程度上取決于供應(yīng)源所處的地理位置 供需雙方在簽訂合同時(shí)協(xié)商選擇海運(yùn) 鐵運(yùn)或汽車(chē)運(yùn)輸 運(yùn)輸問(wèn)題根據(jù)合同條款 一般分為3種情況 供方完全負(fù)責(zé) 物資價(jià)格為到廠(chǎng)價(jià) 企業(yè)都有自己的車(chē)隊(duì) 也可采取自提的方式 物資為出廠(chǎng)價(jià) 供方辦理第三方托運(yùn)到站或碼頭 運(yùn)費(fèi)單獨(dú)結(jié)算 由購(gòu)買(mǎi)方付款 6 執(zhí)行人員每種物資只會(huì)有一個(gè)采購(gòu)員負(fù)責(zé) 每個(gè)采購(gòu)員負(fù)責(zé)一種 幾種 一類(lèi)或幾類(lèi)物資的采購(gòu) 從需求計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃制定 選擇供應(yīng)商 簽訂合同到結(jié)算的主體流程都由采購(gòu)員一人完成 其中采購(gòu)計(jì)劃 合同及結(jié)算單需要經(jīng)過(guò)相應(yīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)多級(jí)審批 保管員負(fù)責(zé)到貨帳的記錄及傳達(dá)倉(cāng)庫(kù)緊缺庫(kù)存信息 資料來(lái)源 http articles e 問(wèn)題 該鋼鐵企業(yè)再造前后的采購(gòu)流程各有什么特點(diǎn) 3 采購(gòu)流程現(xiàn)狀問(wèn)題分析企業(yè)傳統(tǒng)的采購(gòu)方式還是傳統(tǒng)的不透明 粗放式的采購(gòu)方式 由于體制 機(jī)制方面的原因 傳統(tǒng)的采購(gòu)方式存在著許多與現(xiàn)代采購(gòu)不相容的地方 影響了采購(gòu)的效率和有效性 從而導(dǎo)致了采購(gòu)成本 運(yùn)輸成本居高不下 企業(yè)物資采購(gòu)既牽扯到企業(yè)自身 同時(shí)與供應(yīng)商關(guān)系也有重大影響 4 企業(yè)物資采購(gòu)流程的內(nèi)部問(wèn)題 1 各個(gè)股份公司分散采購(gòu) 缺乏規(guī)模效益 2 生產(chǎn)部門(mén)與采購(gòu)部門(mén)脫節(jié) 造成大庫(kù)存 占用大量流動(dòng)資金 3 信息不能共享 4 缺乏制約 容易導(dǎo)致暗箱操作 5 驗(yàn)收檢查是采購(gòu)部門(mén)的一個(gè)重要的事后把關(guān)工作 質(zhì)量控制的難度大 6 金字塔式組織形式弊端大 7 物資運(yùn)輸成本高 5 采購(gòu)物流流程再造對(duì)某鋼鐵集團(tuán)公司采購(gòu)物流流程分析的基礎(chǔ)上 運(yùn)用ABC方法進(jìn)行了采購(gòu)物流流程再造 通過(guò)ABC法進(jìn)行分析 結(jié)果見(jiàn)表4 2 按以下步驟對(duì)采購(gòu)物流進(jìn)行再造 作業(yè)消除 ActivityElimination 即消除無(wú)附加價(jià)值的作業(yè) 對(duì)已確認(rèn)無(wú)附加價(jià)值作業(yè) 采取有效施予以消除 作業(yè)選擇 Activityselection 即從多個(gè)不同的作業(yè) 鏈 中選擇其中最佳的作業(yè) 鏈 不同的策略經(jīng)常產(chǎn)生不同的作業(yè) 作業(yè)減低 ActivityReduction 是以改善方式降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)所耗用的時(shí)間和資源 也就是改善必要作業(yè)的效率或改善在短期內(nèi)無(wú)法消除的無(wú)附加價(jià)值作業(yè) 作業(yè)分享 Activitysharing 是利用規(guī)模經(jīng)濟(jì) Economicsofscale 提高必要作業(yè)的效率 也就是提高作業(yè)的投入產(chǎn)出比 這樣就可減低作業(yè)動(dòng)因分配率和分?jǐn)偟疆a(chǎn)品的成本 通過(guò)以上分析 可作如下再造 現(xiàn)行采購(gòu)物流流程 1 與 3 的信息通過(guò)計(jì)算機(jī)傳遞給儲(chǔ)運(yùn)公司 材料采購(gòu)公司從網(wǎng)上接收采購(gòu)計(jì)劃 隨即將采購(gòu)計(jì)劃通知上游供應(yīng)商 供應(yīng)商按需要準(zhǔn)備貨物 協(xié)商定價(jià) 雙方簽訂采購(gòu)合同 采購(gòu)員采購(gòu) 制造部門(mén)準(zhǔn)備收貨 同時(shí)通知財(cái)務(wù)中心進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算 再造后的采購(gòu)物流流程 見(jiàn)圖4 4 圖4 3改造前的采購(gòu)流程 圖4 4改造后的采購(gòu)流程 問(wèn)題 1 該鋼鐵企業(yè)再造前后的采購(gòu)流程各有什么特點(diǎn) 技能訓(xùn)練 一 思考題1 簡(jiǎn)述采購(gòu)業(yè)務(wù)的基本流程 二 能力訓(xùn)練1 對(duì)某家制造企業(yè)的采購(gòu)流程進(jìn)行調(diào)研 畫(huà)出該企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)流程圖 2 上題采購(gòu)流程存在哪些優(yōu)點(diǎn) 還有哪些地方需要改進(jìn) 實(shí)訓(xùn)題 調(diào)查你所在的學(xué)校食堂采購(gòu)部門(mén)的各種副食品采購(gòu)具體情況 畫(huà)出一張食堂采購(gòu)工作流程圖 任務(wù)2采購(gòu)訂單管理 工作任務(wù)資料 采購(gòu)訂單管理一般在選擇供應(yīng)商 訂立合同后簽發(fā)采購(gòu)訂單 采購(gòu)部門(mén)應(yīng)在采購(gòu)合同框架內(nèi)擬定采購(gòu)訂單 采購(gòu)訂單與采購(gòu)合同有同樣法律效力 采購(gòu)訂單描述了采購(gòu)所需的重要信息 包括數(shù)量 物料規(guī)格 質(zhì)量要求 價(jià)格 交貨日期 交貨方式 送達(dá)地址等 采購(gòu)訂單伴隨著訂單和物料的流動(dòng)貫穿了整個(gè)采購(gòu)過(guò)程 訂單的目的是實(shí)施訂單計(jì)劃 采購(gòu)環(huán)境中購(gòu)買(mǎi)物料項(xiàng)目 為生產(chǎn)過(guò)程輸送合格的原材料和配件 同時(shí)對(duì)供應(yīng)商群體業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋 采購(gòu)訂單的示例如表4 2所示 表4 2 要求 1 調(diào)查兩家制造企業(yè)采購(gòu)部門(mén) 比較采購(gòu)訂單管理異同點(diǎn) 相關(guān)知識(shí) 一 訂單準(zhǔn)備 一 熟悉需要訂單操作的物料項(xiàng)目 二 價(jià)格的確認(rèn) 三 確認(rèn)項(xiàng)目質(zhì)量需求標(biāo)準(zhǔn) 四 確認(rèn)項(xiàng)目的需求量 五 制定訂單說(shuō)明書(shū) 二 選擇供應(yīng)商 一 查看供應(yīng)商檔案 二 分析供應(yīng)商供貨能力 三 與供應(yīng)商確認(rèn)供貨意向 四 確定意向供應(yīng)商 五 發(fā)放訂單說(shuō)明書(shū) 六 確定物料供應(yīng)商 三 簽訂訂單 一 制作訂單 二 審批訂單1 采購(gòu)訂單的物料描述 價(jià)格與供貨方式 供貨周期及最小供貨量及包裝方式等是否與合同相符 2 所選供應(yīng)商是否均為合格的供應(yīng)商 3 采購(gòu)份額是否與供應(yīng)商業(yè)績(jī)考核結(jié)果及公司有關(guān)份額分配的規(guī)定相符 4 價(jià)格在允許范圍之內(nèi) 到貨期是否符合訂單計(jì)劃的到貨要求 5 訂單人員是否按照訂單計(jì)劃在采購(gòu)信息系統(tǒng)中正確操作 三 與供應(yīng)商簽訂訂單1 與供應(yīng)商面對(duì)面簽訂訂單 買(mǎi)賣(mài)雙方現(xiàn)場(chǎng)蓋章簽字 2 訂單人員使用傳真將打印好的訂單傳至供應(yīng)商 供應(yīng)商以同樣方式傳回 3 使用E mail進(jìn)行合同的簽訂 買(mǎi)方向供應(yīng)商發(fā)訂單E mail 賣(mài)方回復(fù) 則表示接受訂單并完成簽字 4 賣(mài)方在買(mǎi)方專(zhuān)用訂單信息管理系統(tǒng) 如ERP 接受訂貨信息 經(jīng)確認(rèn) 則表明完成了訂單的傳遞 四 執(zhí)行訂單四 訂單跟蹤 案例分析 透視沃爾瑪采購(gòu)管理在2002年2月1日之前 沃爾瑪并沒(méi)有自己從海外直接采購(gòu)商品 所有海外商品都由代理商代為采購(gòu) 沃爾瑪要求剛剛加盟的沃爾瑪全球副總裁兼全球采購(gòu)辦公室總裁崔仁輔利用半年時(shí)間做好準(zhǔn)備 在2月1日這一天接過(guò)支撐2000億美元營(yíng)業(yè)額的全球采購(gòu)業(yè)務(wù) 結(jié)果 他不但在緊張的時(shí)間里在全世界成立20多個(gè)負(fù)責(zé)采購(gòu)的分公司 如期完成了全世界同步作業(yè)的任務(wù) 而且使全球采購(gòu)業(yè)務(wù)在一年之后增長(zhǎng)了20 超過(guò)了整個(gè)沃爾瑪營(yíng)業(yè)額12 的增長(zhǎng)率 那么沃爾瑪全球采購(gòu)業(yè)務(wù)的秘密何在 1 全球采購(gòu)的組織在沃爾瑪 全球采購(gòu)是指某個(gè)國(guó)家的沃爾瑪?shù)赇佂ㄟ^(guò)全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)從其他國(guó)家的供應(yīng)商進(jìn)口商品 而從該國(guó)供應(yīng)商進(jìn)貨則由該國(guó)沃爾瑪公司的采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)采購(gòu) 舉個(gè)例子 沃爾瑪在中國(guó)的店鋪從中國(guó)供應(yīng)商進(jìn)貨 是沃爾瑪中國(guó)公司的采購(gòu)部門(mén)工作 這是本地采購(gòu) 沃爾瑪在其他國(guó)家的店鋪從中國(guó)供應(yīng)商采購(gòu)貨品 就要通過(guò)崔仁輔領(lǐng)導(dǎo)的全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行 這才是全球采購(gòu) 這樣的全球采購(gòu)要求在組織形式上做出與之相適應(yīng)的安排 企業(yè)活動(dòng)的全球布局 當(dāng)今比較成熟的組織形式有兩種 一是按地理布局 二是按業(yè)務(wù)類(lèi)別布局 區(qū)域事業(yè)部制有助于公司充分利用該區(qū)域的經(jīng)濟(jì) 文化 法制 市場(chǎng)等外部環(huán)境的機(jī)會(huì) 不利之處在于各業(yè)務(wù)在同一區(qū)域要實(shí)現(xiàn)深耕細(xì)作需要付出很大的成本 而業(yè)務(wù)事業(yè)部的利弊則剛好相反 崔仁輔的全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)首先由大中華及北亞區(qū) 東南亞及印度次大陸區(qū) 美洲區(qū) 歐洲中東及非洲區(qū)等四個(gè)區(qū)域所組成 其次在每個(gè)區(qū)域內(nèi)按照不同國(guó)家設(shè)立國(guó)別分公司 其下再設(shè)立衛(wèi)星分公司 國(guó)別分公司是具體采購(gòu)操作的中堅(jiān)單位 擁有工廠(chǎng)認(rèn)證 質(zhì)量檢驗(yàn) 商品采集 運(yùn)輸以及人事 行政管理等關(guān)系采購(gòu)業(yè)務(wù)的全面功能 衛(wèi)星分公司則根據(jù)商品采集量的多少來(lái)決定擁有其中哪一項(xiàng)或幾項(xiàng)功能 2 全球采購(gòu)的流程在沃爾瑪?shù)娜虿少?gòu)流程中 其全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)就像是一個(gè)獨(dú)立的公司 在沃爾瑪?shù)娜虻赇佡I(mǎi)家和全球供應(yīng)商之間架起買(mǎi)賣(mài)之間的橋梁 我們的全球采購(gòu)辦公室并不買(mǎi)任何東西 崔仁輔解釋說(shuō) 全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)于一個(gè) 內(nèi)部服務(wù)公司 為沃爾瑪在各個(gè)零售市場(chǎng)上的店鋪買(mǎi)家服務(wù) 只要買(mǎi)家提出對(duì)商品的需求 全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)就盡可能在全球范圍搜索到最好的供應(yīng)商和最適當(dāng)?shù)纳唐?全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)為店鋪買(mǎi)家服務(wù)還體現(xiàn)在主動(dòng)向買(mǎi)家推薦新商品 沃爾瑪全球采購(gòu)的流程分為重復(fù)采購(gòu)和新產(chǎn)品采購(gòu)兩種 所謂新產(chǎn)品 就是買(mǎi)家沒(méi)有進(jìn)口過(guò)的產(chǎn)品 對(duì)于這類(lèi)產(chǎn)品 沃爾瑪沒(méi)有現(xiàn)成的供應(yīng)商 就需要全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)人員通過(guò)參加展會(huì) 介紹等途徑找到新的供應(yīng)商和產(chǎn)品 由于沃爾瑪?shù)闹群芨?許多廠(chǎng)商也會(huì)毛遂自薦 把它們的新產(chǎn)品提供給全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò) 然后 全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)就會(huì)把這些信息提供給買(mǎi)家 3 供應(yīng)商伙伴關(guān)系在全球采購(gòu)中 全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)不僅要服務(wù)好國(guó)外的買(mǎi)家 還要在供應(yīng)商的選擇和建立伙伴關(guān)系上投入 不管是哪個(gè)國(guó)家的廠(chǎng)商 我們挑選供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的 崔仁輔介紹說(shuō) 第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是物美價(jià)廉 產(chǎn)品價(jià)格要有競(jìng)爭(zhēng)力 質(zhì)量要好 要能夠準(zhǔn)時(shí)交貨 第二個(gè)要求是供應(yīng)商要遵紀(jì)守法 沃爾瑪非常重視社會(huì)責(zé)任 所以我們希望供應(yīng)商能夠像我們一樣守法 我們要確定他們按照法律的要求向工人提供加班費(fèi) 福利等應(yīng)有的保障 還有一點(diǎn)就是供應(yīng)商要達(dá)到一定規(guī)模 我們有一個(gè)原則 就是我們的采購(gòu)不要超過(guò)任何一個(gè)供應(yīng)商50 的生意 崔仁輔解釋說(shuō) 雖然從同一個(gè)供應(yīng)商采購(gòu)的量越大 關(guān)于價(jià)格的談判能力就越強(qiáng) 但是供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)商過(guò)分信賴(lài)也不完全是好事 如果供應(yīng)商能夠持續(xù)管理和經(jīng)營(yíng) 那還可以 如果供應(yīng)商在管理和經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)波動(dòng) 那就不僅僅是采購(gòu)商貨源短缺的問(wèn)題 一旦采購(gòu)商終止向該供應(yīng)商采購(gòu) 該供應(yīng)商就會(huì)面臨倒閉的危險(xiǎn) 由此也會(huì)產(chǎn)生較大的社會(huì)問(wèn)題 這是我們不愿意看到的 問(wèn)題 1 沃爾瑪?shù)娜虿少?gòu)的流程包括哪兩種形式 2 沃爾瑪是怎樣選擇供應(yīng)商的 技能訓(xùn)練 一 思考題1 簡(jiǎn)述采購(gòu)訂單管理 2 選擇供應(yīng)商有哪些步驟 3 簽訂訂單需要注意問(wèn)題 二 能力訓(xùn)練1 結(jié)合 工作任務(wù) 調(diào)查的一家制造企業(yè)采購(gòu)數(shù)據(jù) 填制某種物料采購(gòu)訂單 任務(wù)3物料跟催管理 工作任務(wù)資料 采購(gòu)物料跟催經(jīng)驗(yàn)談首先要了解采購(gòu)的物料的期限和供應(yīng)商的基本信息 每個(gè)公司的采購(gòu)期限不一定一樣 不過(guò)都是大同小異 一般電子元配件在5 10天 視產(chǎn)地和品牌而定 像一些國(guó)外電子元件可就要在2 3周左右 還有一些較特殊性的電子元件可能還要更久一些 而一些五金小配件如車(chē)件或是沖床件之類(lèi)的五金 就可能在7 15天左右 這方面還得看是否開(kāi)模具制樣品 如果是開(kāi)模具試樣的話(huà)那還要更長(zhǎng)一些時(shí)間 可能在2周左右 時(shí)間的長(zhǎng)短這要視供應(yīng)商自身而定了 而一些包材采購(gòu)一般在7 13天左右 如果是打樣后再生產(chǎn)的做貨的還多出3天左右 這就是一般的采購(gòu)周期 時(shí)間的長(zhǎng)短就要看供應(yīng)商本身資本而定 對(duì)他們的基本信息要全面的了解 像供應(yīng)商的備料周期是多長(zhǎng)時(shí)間 供應(yīng)商有沒(méi)有庫(kù)存量 供應(yīng)商有沒(méi)有設(shè)計(jì) 開(kāi)發(fā) 工程部人員 對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì)管理和質(zhì)量體系有什么內(nèi)容 對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)能力是多少 至于對(duì)供應(yīng)商的結(jié)帳月期和付款方式及交貨類(lèi)型相信在開(kāi)發(fā)供應(yīng)商時(shí)就要清楚的 其次要知道生產(chǎn)工單的計(jì)劃和安排 生產(chǎn)工單就是業(yè)務(wù)接到的市場(chǎng) 營(yíng)業(yè) 訂單 不管那家企業(yè)都有一個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃 作為采購(gòu)你要清楚的知道那個(gè)機(jī)種 工單 幾時(shí)上線(xiàn) 當(dāng)你清楚知道這方面的計(jì)劃和安排時(shí)對(duì)你的采購(gòu)催料是非常有用的 如果遇到供應(yīng)商供不應(yīng)求時(shí)或是停料時(shí)可隨時(shí)安排和發(fā)出指令給供應(yīng)商要趕那個(gè)料件 因?yàn)楣?yīng)商的窗口對(duì)應(yīng)的就是你 作為采購(gòu)員你要擔(dān)當(dāng)起供應(yīng)商生產(chǎn)計(jì)劃的安排工作 不要讓供應(yīng)商按之前的一些訂單交期盲目的去生產(chǎn)一些不等著上線(xiàn)的料件 如果確實(shí)是料件有特殊原因不能正常到位 也要跟生產(chǎn)主管協(xié)商上那些料件 不要讓生產(chǎn)設(shè)備和人員在現(xiàn)場(chǎng)滯料生產(chǎn) 對(duì)應(yīng)急的工單或是提前生產(chǎn)的工單催料就會(huì)很好很快很準(zhǔn)確性地去掌握供應(yīng)商的物料交期 熟悉的了公司的生產(chǎn)計(jì)劃就能很好的跟催供應(yīng)商供料了 最后要清楚了解公司內(nèi)部運(yùn)作和料件性能的明細(xì)及對(duì)供應(yīng)商的溝通方式 遇到有物料品質(zhì)異常時(shí)要及時(shí)的找到相關(guān)人員去解決 供應(yīng)商在試產(chǎn)時(shí)遇到一些技術(shù)的 疑難雜癥 時(shí)要協(xié)同工程部人員去幫助解決 遇到供應(yīng)商備料不到時(shí)要幫忙供應(yīng)商聯(lián)系企業(yè)看看能不能解決 所以作為采購(gòu)要做的事很多不是只是出張訂單就在電話(huà)邊上催料就行了 作為采購(gòu)除了對(duì)供應(yīng)商供貨的料件熟悉外 還要對(duì)自己的公司料件性能和使用環(huán)境清楚 像涉及到一些安規(guī)認(rèn)證和ROHS認(rèn)證等認(rèn)證都需要一些文件 如果作為采購(gòu)不熟悉 要求供應(yīng)提供的文件不是所需求的 那就是在浪費(fèi)大家的精力和時(shí)間 剩下的就是生產(chǎn)需求的每款料件不能正常交貨時(shí)就對(duì)供應(yīng)商大發(fā)脾氣 甚至于還威脅的口氣說(shuō)扣款處理 這樣只會(huì)讓事件更加惡化 要做到怒而不燥 驚而不懼 當(dāng)遇到這樣的情況只能跟他說(shuō)這件事因待料而導(dǎo)致到賠多少錢(qián) 嚇到他要停下其他工件而忙這件事 做到讓他要怕負(fù)這個(gè)責(zé)任就行了 那他就會(huì)拼了命也要趕出這批貨的 要求 1 調(diào)查企業(yè)采購(gòu)員 收集物料跟催管理技巧 2 你分析該采購(gòu)員在物料跟催方法上哪些方面需完善 相關(guān)知識(shí) 一 交貨期延誤的原因分析 圖4 5訂單跟催管理程序圖 一 供應(yīng)商的原因 1 接單量超過(guò)供應(yīng)商的產(chǎn)能 2 供應(yīng)商技術(shù) 工藝能力不足 3 供應(yīng)商對(duì)時(shí)間估計(jì)錯(cuò)誤 4 供應(yīng)商的生產(chǎn)材料出現(xiàn)貨源危機(jī) 5 供應(yīng)商品質(zhì)管理不當(dāng) 6 供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)者的客戶(hù)服務(wù)理念不佳 7 供應(yīng)商對(duì)物流外包業(yè)務(wù)監(jiān)管不嚴(yán) 8 不可抗力原因 9 其他因供應(yīng)商責(zé)任所致的情形 二 采購(gòu)方的原因 1 采購(gòu)部的原因 1 供應(yīng)商選擇錯(cuò)誤 2 下單量超過(guò)供應(yīng)商的產(chǎn)能 3 業(yè)務(wù)手續(xù)煩瑣或?qū)徟患皶r(shí) 4 更換供應(yīng)商 5 付款條件過(guò)于嚴(yán)苛或未能及時(shí)付款 6 緊急訂購(gòu) 7 訂貨錯(cuò)誤 8 跟催不積極 2 其他部門(mén)的原因 1 請(qǐng)購(gòu)提前期不足 2 產(chǎn)品描述不完整 技術(shù)資料不齊備 3 問(wèn)題物料處理不及時(shí) 4 生產(chǎn)計(jì)劃變更或BOM變更 5 來(lái)料點(diǎn)收 檢驗(yàn)不及時(shí) 三 其他原因 1 采購(gòu)方與供應(yīng)商雙方溝通不良所致的原因 1 未能掌握一方或雙方的產(chǎn)能變化 2 指示 聯(lián)絡(luò)不確實(shí) 3 技術(shù)資料交接不充分 4 品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)手段掌握不一 5 單方面確定交貨期 缺少溝通 6 未建立質(zhì)量問(wèn)題 交貨延誤及付款等問(wèn)題緊急處理機(jī)制 2 意外不可抗拒的因素意外不可抗拒的因素包括車(chē)船事故 自然災(zāi)害及戰(zhàn)爭(zhēng)等 某電機(jī)公司交貨期延遲特性要因圖 某計(jì)算機(jī)公司交期延遲的原因分析表 三 跟催的有效辦法 一 下單前規(guī)劃1 制訂合理的購(gòu)運(yùn)時(shí)間2 建立業(yè)務(wù)評(píng)審制度3 準(zhǔn)備替代來(lái)源4 預(yù)定流程進(jìn)度與合理交期5 合同中明確違約責(zé)任和處罰措施 二 下訂單后跟催 1 下訂單后請(qǐng)供應(yīng)商提供生產(chǎn)計(jì)劃或生產(chǎn)日程表 據(jù)以掌握并督促進(jìn)度 2 定期打電話(huà)詢(xún)問(wèn)廠(chǎng)商生產(chǎn)進(jìn)度 3 建立跟催表或管制卡 切實(shí)掌握實(shí)際進(jìn)度 4 了解過(guò)程中 如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商說(shuō)跟做的方式有很大的出入時(shí) 盡快向?qū)Ψ降呢?fù)責(zé)人及高層管理員報(bào)告 并及時(shí)投訴 5 要不斷地在電話(huà)中提醒廠(chǎng)商的交貨期責(zé)任 要讓對(duì)方保證產(chǎn)品生產(chǎn) 杜絕因人為因素而造成交貨期的不準(zhǔn)時(shí) 6 必要時(shí)去供應(yīng)商工廠(chǎng)查驗(yàn) 7 隨時(shí)準(zhǔn)備好后備的供應(yīng)商 三 事后分析與改善 1 對(duì)交貨遲延的原因分析及對(duì)策 2 分析是否必須轉(zhuǎn)移訂單 更換供應(yīng)商 3 執(zhí)行對(duì)供應(yīng)商的獎(jiǎng)懲辦法 4 完成交易后剩料 模具 圖說(shuō)等的收回 四 跟催方法 1 訂單跟催法 包括 1 聯(lián)單法 2 統(tǒng)計(jì)法2 定期跟催法3 物料跟催表法 催貨表示例參見(jiàn)表4 34 物料跟催箱法 如圖4 6所示5 分批采購(gòu)法6 盯人逼迫法7 生產(chǎn)會(huì)議逼迫法8 實(shí)績(jī)管理法 表4 3催貨表 圖4 6物料跟催箱法示意圖 案例分析 采購(gòu)交貨期的煩惱我不知道各位采購(gòu)?fù)适欠裼羞^(guò)同樣的煩惱 供貨商不能及時(shí)交貨 還振振有辭 我不想點(diǎn)名這些企業(yè)的名字 但是可以這樣肯定的告訴大家 他們絕對(duì)不是那些名不見(jiàn)經(jīng)傳的小單位 他們?cè)谕?lèi)產(chǎn)品中幾乎都是國(guó)內(nèi)前五名 甚至第一 第二的 至少我負(fù)責(zé)直接采購(gòu)的大件貨物生產(chǎn)廠(chǎng)家絕大部分排名在前十的 一直以為 這些大廠(chǎng)應(yīng)該是嚴(yán)格遵守合同的 但是 請(qǐng)看以下案例 某風(fēng)機(jī)廠(chǎng) 產(chǎn)品質(zhì)量 名氣 產(chǎn)值綜合評(píng)分在國(guó)內(nèi)同行排名前十 絕對(duì)沒(méi)有人不認(rèn)可 而且還是美國(guó)上市公司 我們長(zhǎng)期合作單位 每年業(yè)務(wù)量不少于800萬(wàn) 合同簽定交貨期 95天 合同金額 135 45萬(wàn) 付款方式 轉(zhuǎn)賬支票 合同簽定后兩個(gè)月 我電話(huà)聯(lián)系 詢(xún)問(wèn)進(jìn)展情況 業(yè)務(wù)員回答 別著急 保證按時(shí)交貨 兩個(gè)半月 業(yè)務(wù)員支支吾吾 我感覺(jué)不妙 立即發(fā)傳真 要求他們書(shū)面回答我進(jìn)度情況 不回傳真 電話(huà)聯(lián)系反問(wèn)我是不是真的要按期提貨 4月1日禮拜天我連夜趕過(guò)去 一夜汽車(chē) 770KM 我知道周一是他們例會(huì)日 發(fā)現(xiàn)原材料還沒(méi)有買(mǎi) 我非常生氣 要求業(yè)務(wù)員回答我什么原因 沒(méi)有理由 我見(jiàn)了他們的銷(xiāo)售經(jīng)理 調(diào)度會(huì)后 書(shū)面保證我在4月20日保證交貨 我知道這個(gè)只要排產(chǎn) 真正的生產(chǎn)周期只要20天左右 20日交貨是正常生產(chǎn)即可 4月13日再次聯(lián)系 問(wèn)做得怎么樣了 回答 殼子成型了 主軸和葉輪在機(jī)床上 隨后同時(shí)向我保證25日交貨絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題 我一聽(tīng)怎么又推遲了幾天 立即追問(wèn) 沒(méi)有滿(mǎn)意的答復(fù) 立即安排人要過(guò)去 但是答復(fù)休息沒(méi)有人 所以我再次安排人周日晚上過(guò)去 周一到達(dá) 結(jié)果 只看見(jiàn)了幾片外殼割下的料 還用其他的軸 葉輪 還有欺騙我們那個(gè)人 我也被他騙我 郁悶啊 提貨款已經(jīng)支付 4月25日下午 再次問(wèn)發(fā)貨了沒(méi)有 告訴我 在5月1日前發(fā)貨 我問(wèn)怎么這樣 究竟怎么安排的 告訴我 他們24小時(shí)趕工 29日再問(wèn) 回答 能不能在5月1日后發(fā)貨呀 爭(zhēng)取10日發(fā)機(jī)殼 15日發(fā)轉(zhuǎn)子 保證你們20日開(kāi)機(jī) 上帝 我不要安裝時(shí)間 保養(yǎng)時(shí)間 他們也不出廠(chǎng)調(diào)試了 立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 總經(jīng)理一聽(tīng)急了 要求馬上出發(fā) 親自開(kāi)車(chē)陪我一起去 千里走單騎 為了同一批貨去了3趟4人次 總經(jīng)理親自接見(jiàn)我們 第一句話(huà) 你們放心 保證不影響你們整體進(jìn)度 昨天我剛把生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng)撤職了 這次到車(chē)間看貨 殼子成型了 主軸粗加工后睡在地下 時(shí)效處理 還需要 調(diào)質(zhì)處理 精車(chē) 淬火 磨 葉輪還剛割了兩端平板 一再要求后總經(jīng)理安排生產(chǎn)分廠(chǎng)出了進(jìn)度表 保證5月8日交貨 并寫(xiě)了書(shū)面批示 蓋章 怕大家看得暈 省略了N次電話(huà) 傳真催貨經(jīng)過(guò) 我不知道今天是幾號(hào)了 朋友 早上電話(huà)聯(lián)系 回答 快了 快了 馬上好 朋友 你是否愿意繼續(xù)跟他們這種人打交道 資料來(lái)源 問(wèn)題 1 分析該風(fēng)機(jī)沒(méi)有按時(shí)交貨的原因 2 假若你是一個(gè)采購(gòu)員怎樣做催貨工作 技能訓(xùn)練 一 思考題1 交貨期延誤有哪些原因 2 物料跟催有哪些方法 二 能力訓(xùn)練1 調(diào)查一家制造企業(yè)采購(gòu)部門(mén) 它們是怎樣對(duì)物料進(jìn)行跟催管理的 任務(wù)4進(jìn)貨驗(yàn)收 工作任務(wù)資料 政府采購(gòu)驗(yàn)收環(huán)節(jié)易出現(xiàn)的三個(gè)問(wèn)題1 推遲供貨 雖然從政府采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)招標(biāo) 供應(yīng)商投標(biāo) 中標(biāo) 到簽訂供貨合同 向采購(gòu)人供貨等一系列環(huán)節(jié)時(shí)間都比較緊湊 但如果供貨渠道不出現(xiàn)意外 供應(yīng)商都能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成采購(gòu)項(xiàng)目 但某些供應(yīng)商卻謊稱(chēng)供貨渠道有問(wèn)題或其他種種原因 故意推遲供貨時(shí)間 利用價(jià)格時(shí)間差謀取利益 2 以次充好 缺乏誠(chéng)信的供應(yīng)商利用采購(gòu)人對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)不熟悉或?qū)Σ少?gòu)項(xiàng)目技術(shù)不精通的現(xiàn)象 企圖在驗(yàn)收階段進(jìn)行欺騙 以次充好 如明目張膽地更換中標(biāo)貨物的品牌 配置 提供同貨物品牌不同檔次的商品 驗(yàn)收人員如果稍不注意 很容易就被蒙混過(guò)關(guān) 3 偷梁換柱 比如供應(yīng)商把電腦中部分高配置零配件更換成低配置的 或提供質(zhì)劣價(jià)廉的水貨等等 由于此種作假行為極具隱蔽性 因此供應(yīng)商極有可能 瞞天過(guò)海 要求 1 政府采購(gòu)驗(yàn)收環(huán)節(jié)易出現(xiàn)哪些問(wèn)題 2 企業(yè)進(jìn)貨驗(yàn)收哪些內(nèi)容 相關(guān)知識(shí) 一 進(jìn)貨驗(yàn)收易出現(xiàn)的問(wèn)題 單證不全 問(wèn)題物料處理不及時(shí) 到貨信息溝通不及時(shí) 驗(yàn)收要求不明確 圖4 7物料入庫(kù)程序 二 物料驗(yàn)收程序 錄像 三 驗(yàn)收的重點(diǎn)操作內(nèi)容 一 辨認(rèn)廠(chǎng)商 二 確定運(yùn)交與驗(yàn)收日期 三 決定物料名稱(chēng)與品質(zhì) 四 清點(diǎn)數(shù)量 五 通知驗(yàn)收結(jié)果 四 驗(yàn)收不合格的處理 一 驗(yàn)收的數(shù)量與合約不符 二 運(yùn)輸損耗的處理 三 拒收物料的退回 四 違約罰款的催收 五 特采1 質(zhì)量偏差 1 發(fā)生原因 2 處理方式 2 重新加工 1 發(fā)生原因 2 處理方式 3 全檢和挑選 1 發(fā)生原因 2 處理方式 案例分析 水家電質(zhì)量堪憂(yōu)2007年12月 北京市質(zhì)監(jiān)局發(fā)布飲用水的質(zhì)量抽查結(jié)果 近七成純凈水不合格 8月3日 湖北省衛(wèi)生廳公布了桶裝水的質(zhì)量抽檢結(jié)果 娃哈哈 安吉爾在不合格之列 8月6日 廣東省工商局公布了對(duì)飲用水的抽查結(jié)果 抽查合格率僅為30 3 此前 安徽省質(zhì)監(jiān)局公布的對(duì)飲水機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行的省級(jí)監(jiān)督抽查結(jié)果顯示 飲水機(jī)產(chǎn)品合格率不足兩成 業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為 以前 國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門(mén)在發(fā)布質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告時(shí) 總是模糊地稱(chēng) 大企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)較好 但多年來(lái) 涉水產(chǎn)品質(zhì)量抽查結(jié)果屢屢不理想 以及一些無(wú)良企業(yè)膽子越來(lái)越大 迫使政府部門(mén)痛下決心 曝光一些大企業(yè) 大品牌 以殺一儆百 1 亂貼牌現(xiàn)象嚴(yán)重經(jīng)調(diào)查 南京熊貓電子根本就不生產(chǎn)飲水機(jī) 只是將飲水機(jī)這一項(xiàng)的商標(biāo)使用權(quán) 租給了慈溪企業(yè)使用 被曝光的是浙江省慈溪市的一個(gè)手工作坊生產(chǎn)的產(chǎn)品 同南京熊貓事后保持沉默不同 深圳新世紀(jì)飲水設(shè)備有限公司火急火燎地跳出來(lái)聲明 出事 的安吉爾同他沒(méi)有任何關(guān)系 果真沒(méi)有關(guān)系嗎 其實(shí)不然 經(jīng)多方求證 惠州安吉爾原來(lái)也是深圳新世紀(jì)公司的合作聯(lián)營(yíng)單位 只是后來(lái)分了手 水家電貼牌亂象在浙江省慈溪市 當(dāng)?shù)厝烁嬖V記者 幾乎國(guó)內(nèi)所有的大品牌都在慈溪做貼牌 1998年前后 慈溪搞水家電最火爆 當(dāng)時(shí) 慈溪全市擁有涉水產(chǎn)品生產(chǎn) 衛(wèi)生許可證 的企業(yè)就有數(shù)十家 各類(lèi)水家電生產(chǎn)企業(yè)更是有數(shù)百家之多 2 三低 現(xiàn)象困擾水家電行業(yè)存在的技術(shù)門(mén)檻低 產(chǎn)品利潤(rùn)低 從業(yè)人員素質(zhì)低等 三低 現(xiàn)象 困擾了水家電產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展 由于水家電行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻太低 魚(yú)目混珠 濫竽充數(shù)的手工業(yè)作坊不可勝數(shù) 而一些規(guī)模型企業(yè)為了能夠快速奪得市場(chǎng)份額 不惜以犧牲質(zhì)量為代價(jià) 偷工減料 低價(jià)競(jìng)爭(zhēng) 也給涉水產(chǎn)品的質(zhì)量蒙上了陰影 問(wèn)題 1 作為水家電的采購(gòu)人員 怎樣防止自己采購(gòu)的商品出現(xiàn)上述現(xiàn)象 2 如果出現(xiàn)了不合格水家電 你將如何處理 技能訓(xùn)練一 思考題1 簡(jiǎn)述物料驗(yàn)收程序 2 物料驗(yàn)收內(nèi)容主要有哪些 3 怎么處理驗(yàn)收不合格的物料 二 能力訓(xùn)練1 調(diào)查一家企業(yè)采購(gòu)部門(mén)的質(zhì)檢人員 查看一下質(zhì)檢流程中對(duì)不合格品的處理方法 任務(wù)5貨款結(jié)算 工作任務(wù)資料 交期成本核算據(jù)國(guó)外資料統(tǒng)計(jì) 每增加一周的交期將增加1 5 的采購(gòu)成本 即單價(jià)10元的產(chǎn)品交期若為一周 則該產(chǎn)品實(shí)際采購(gòu)成本為10 15元 這額外的成本來(lái)源于供應(yīng)商交期對(duì)采購(gòu)商的安全庫(kù)存等因素所帶來(lái)的附加成本 通常 供應(yīng)商交期越長(zhǎng) 采購(gòu)商的安全庫(kù)存量越大 由此產(chǎn)生的庫(kù)存成本 管理成本 風(fēng)險(xiǎn)成本和資金成本越高 下面舉例說(shuō)明 某公司每年因生產(chǎn)需要而訂購(gòu)Y零件100000只 現(xiàn)收到甲 乙 丙三家供應(yīng)商的報(bào)價(jià)以及交期 如表4 5所示 假設(shè) 采購(gòu)單價(jià)和交期是唯一供應(yīng)條件 即采購(gòu)單價(jià)和交期不同 其他條件 例如付款期 質(zhì)量等 全部相同 根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃 采購(gòu)零件在11周后將投入使用 并且由于產(chǎn)品更新?lián)Q代較快 無(wú)法預(yù)測(cè)更新?lián)Q代的時(shí)間 根據(jù) 每增加一周的交期將增加1 5 的采購(gòu)成本 計(jì)算不同交期的成本 如表4 6所示 可見(jiàn) 由于交期的影響 丙公司報(bào)價(jià)最低但總成本卻最高 而報(bào)價(jià)最高的甲公司 總成本卻最低 采購(gòu)差距額高達(dá)5萬(wàn) 10萬(wàn)元 因此 采購(gòu)員進(jìn)行采購(gòu)時(shí) 不能只看報(bào)價(jià)而忽視其他因素 例如 交期成本 原因如下 供應(yīng)商的交期越長(zhǎng) 產(chǎn)品更新?lián)Q代越快 采購(gòu)商的滾動(dòng)下單 安全庫(kù)存 呆滯物料就越大 由此產(chǎn)生的庫(kù)存成本 管理成本 風(fēng)險(xiǎn)成本 資金成本就越高 供應(yīng)商交貨期越短 產(chǎn)品更新?lián)Q代越慢 采購(gòu)商的滾動(dòng)下單
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