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產(chǎn)科護(hù)理人員壓力來(lái)源論文:產(chǎn)科護(hù)理人員的壓力來(lái)源及對(duì)策【摘要】目的:探討產(chǎn)科護(hù)理人員的壓力來(lái)源,提出解決的對(duì)策。方法:派專人對(duì)產(chǎn)科護(hù)理人員采用調(diào)查、問(wèn)卷的方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸納與分析。結(jié)果:引起產(chǎn)科護(hù)理人員的壓力因素諸多。結(jié)論:產(chǎn)科意外來(lái)勢(shì)兇猛,后果嚴(yán)重;知識(shí)技能的更新;產(chǎn)婦臨產(chǎn)無(wú)規(guī)律性;產(chǎn)科工作瑣碎,護(hù)理任務(wù)忙閑不均;產(chǎn)科護(hù)士年齡偏大等都是壓力的來(lái)源。【關(guān)鍵詞】產(chǎn)科護(hù)理人員壓力來(lái)源 對(duì)策隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)教育體制改革,對(duì)助產(chǎn)專門人才的培養(yǎng)也提出了更新、更高的要求,即培養(yǎng)具備醫(yī)學(xué)的基本理論知識(shí)與技能,具有從事臨床助產(chǎn)及母嬰保健工作的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才。目前,人人享有衛(wèi)生保健已涵蓋生命形成至誕生這一重要階段。提高助產(chǎn)專業(yè)人才的素質(zhì),保證孕產(chǎn)婦、新生兒的健康,降低孕產(chǎn)婦及圍生兒病死率已成為醫(yī)院、婦幼保健部門乃至社會(huì)普遍關(guān)注的問(wèn)題,是衡量社會(huì)發(fā)達(dá)程度的指標(biāo)之一,也是衡量衛(wèi)生工作水平的標(biāo)志之一隨著我國(guó)計(jì)劃生育政策較長(zhǎng)時(shí)間的執(zhí)行均落實(shí),家庭可生孩子數(shù)量的減少,國(guó)民整體素質(zhì)的提高,每個(gè)家庭都會(huì)把產(chǎn)婦生孩于當(dāng)成一件大事。產(chǎn)婦及家屬對(duì)產(chǎn)科護(hù)理人員的服務(wù)水平,技術(shù)水平,就醫(yī)環(huán)境都有較高的期望值,一旦不能滿足要求,就會(huì)引起不滿,從而引發(fā)護(hù)理糾紛。輕則影響產(chǎn)婦、家屬、及護(hù)理人員的心情,重則影響醫(yī)院及科室的正常運(yùn)作。1 產(chǎn)科職業(yè)緊張的來(lái)源1.1 分娩是正常的生理現(xiàn)象,在就醫(yī)過(guò)程中一旦發(fā)生意外,產(chǎn)婦和家屬均無(wú)思想準(zhǔn)備,無(wú)法接受現(xiàn)實(shí),極易沖動(dòng)激化矛盾,引起糾紛1.2 產(chǎn)科意外來(lái)勢(shì)兇猛,后果嚴(yán)重。1.3 絕大多數(shù)是初產(chǎn)婦,按照計(jì)劃生育政策只能生一個(gè)孩子,全家人都非常重視,對(duì)醫(yī)院的服務(wù)要求高。1.4 產(chǎn)科工作瑣碎,護(hù)理任務(wù)忙閑不均,而護(hù)理人員又非常缺編及配備不足,沒(méi)有更多的時(shí)間去做健康知識(shí)宣教。1.5 產(chǎn)婦臨產(chǎn)無(wú)規(guī)律性,產(chǎn)科的工作不能有計(jì)劃的安排,住院產(chǎn)婦與一般住院病人不同,她們?cè)谧≡浩陂g完成了從孕婦到母親的角色轉(zhuǎn)變,對(duì)健康教育知識(shí)的需求也具有多樣性的特點(diǎn),故產(chǎn)科的健康教育內(nèi)容多且范圍廣,無(wú)形中增加了工作量和壓力。1.6 知識(shí)技能更新的壓力護(hù)理學(xué)科要發(fā)展,就必須開(kāi)拓創(chuàng)新才能有活力,才能適應(yīng)社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,這就迫使助產(chǎn)士在完成緊張的工作之余還要回家努力學(xué)習(xí),這也給產(chǎn)科護(hù)士帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)壓力,1.7 產(chǎn)科住院人數(shù)的增多與產(chǎn)科工作人員增加比例相差甚遠(yuǎn),出現(xiàn)護(hù)理人員相對(duì)不足的現(xiàn)象,超負(fù)荷的勞動(dòng),考核不科學(xué),不能客觀正確的評(píng)價(jià)護(hù)士的工作價(jià)值,助產(chǎn)士缺乏獨(dú)立的晉升聘用機(jī)制造成助產(chǎn)人員流失。1.8 產(chǎn)科護(hù)士年齡偏大,且接生時(shí)又是處于強(qiáng)迫體位,易患神經(jīng)衰弱、胃十二指腸潰瘍及椎間盤病變等,從腦力到體力上長(zhǎng)期處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),嚴(yán)重者甚至發(fā)生精力耗竭綜合征或慢性疲勞綜合征。2 對(duì)策2.1 提高助產(chǎn)士本身應(yīng)對(duì)的能力首先助產(chǎn)士必須要有正確的價(jià)值觀,面對(duì)現(xiàn)實(shí),提高適應(yīng)能力,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力2.2 創(chuàng)造條件提高助產(chǎn)士的收入通過(guò)不斷深化醫(yī)療改革和醫(yī)院管理體制改革,將護(hù)理服務(wù)工作與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,并不斷創(chuàng)新,以高質(zhì)量的護(hù)理增值服務(wù),為醫(yī)院取得經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)使產(chǎn)科護(hù)士的辛勤勞動(dòng)得到合理的回報(bào)。2.3增加護(hù)士編制,合理配置護(hù)理人員按我國(guó)醫(yī)院分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,母嬰病房床護(hù)比例不得少于10.61,我國(guó)產(chǎn)科的床護(hù)比大多都不達(dá)標(biāo)。助產(chǎn)士處于缺編狀態(tài),在工作人員得不到增加、病人總數(shù)不斷增加的情況下,隨著護(hù)理模式的改變和護(hù)理內(nèi)涵的擴(kuò)展,產(chǎn)科護(hù)理工作內(nèi)容由單純觀察產(chǎn)程和接生擴(kuò)展到滿足產(chǎn)婦的生理、心理、文化等需要提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,因此,護(hù)理人員的配置更應(yīng)以實(shí)際工作量為指導(dǎo),才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要2.4 加強(qiáng)管理,合理調(diào)配護(hù)理人力資源:從護(hù)士中選擇一些工作責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)素質(zhì)高、身強(qiáng)力壯的年輕者作為培養(yǎng)對(duì)象,經(jīng)培訓(xùn)合格能勝任婦產(chǎn)科護(hù)理工作,并且經(jīng)考核取得助產(chǎn)士執(zhí)業(yè)證書(shū)者作為助產(chǎn)士2.5關(guān)心體貼助產(chǎn)士的心理感受積極疏導(dǎo)不良情緒,幫助助產(chǎn)士提高心理調(diào)節(jié)能力,同時(shí)要培養(yǎng)助產(chǎn)士的積極情感,加強(qiáng)意志鍛煉,提高心理耐受力,當(dāng)助產(chǎn)士發(fā)生職業(yè)心態(tài)偏差,與患者
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