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電子商務(wù)行業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)提示與防范 三法律風(fēng)險(xiǎn)提示 17程序法上的風(fēng)險(xiǎn)及防范 由于電子商務(wù)活動(dòng)范圍不受地域限制,一旦發(fā)生糾紛,如何確定司法管轄權(quán)以及所適用的法律成為難題,也使電子商務(wù)企業(yè)可能面臨管轄權(quán)和適用法律超出其預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)。 建議:應(yīng)對(duì)這種類型的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可預(yù)先通過合同約定發(fā)生糾紛時(shí)管轄的法院和所適用的法律,約定的管轄法院和所適用的法律應(yīng)和合同本身具有一定的聯(lián)系。一般情況下,這種約定是具有法律效力的,除非違反了某些強(qiáng)行法的規(guī)定。關(guān)于數(shù)據(jù)電文,我國(guó)電子簽名法明確了其證據(jù)力,但作為證據(jù)的數(shù)據(jù)電文應(yīng)符合可靠性、完整性等技術(shù)要求。 由于電子證據(jù)容易被毀壞,企業(yè)可以在交易前預(yù)先約定符合可靠性、完整性等要求的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并可以通過專業(yè)人員對(duì)電子證據(jù)進(jìn)行保存、提取,采取公證的方式對(duì)電子證據(jù)進(jìn)行保全。此外,企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)時(shí),還涉及消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)廣告的規(guī)制、電子支付風(fēng)險(xiǎn)的劃分、外國(guó)法院管轄和外國(guó)法適用等其他法律風(fēng)險(xiǎn)??傊?,電子商務(wù)活動(dòng)作為商事活動(dòng),其法律規(guī)范的本質(zhì)屬于商法,兼具技術(shù)性的特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)盡量利用商法自治性規(guī)范、通過合同的約定,規(guī)避由于技術(shù)發(fā)展所帶來的種種法律風(fēng)險(xiǎn)。法律風(fēng)險(xiǎn)提示 18具備合法的主體資格電商企業(yè)在經(jīng)過工商、稅務(wù)合法登記并成立后,對(duì)于涉及電子商務(wù)業(yè)務(wù)依法律規(guī)定需辦理許可、備案及審批事項(xiàng),也應(yīng)依法申請(qǐng),并經(jīng)主管部門批準(zhǔn)。如電商企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)許可、支付業(yè)務(wù)許可、電子認(rèn)證許可等業(yè)務(wù)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和法律規(guī)定辦理,并在獲得相關(guān)資質(zhì)后按照監(jiān)管部門的要求,定期報(bào)送相應(yīng)材料以保證許可、備案及審批相關(guān)事項(xiàng)的有效性。法律風(fēng)險(xiǎn)提示 19在線交易管理的法律風(fēng)險(xiǎn)建議:建設(shè)優(yōu)質(zhì)信用體系環(huán)境健全完善內(nèi)部信用制度。通過設(shè)置了合理的運(yùn)行機(jī)制與標(biāo)準(zhǔn),保證參與交易按質(zhì)按量完成交易。法律風(fēng)險(xiǎn)提示 20建立電子商務(wù)發(fā)展的支撐體系盡快建立起安全、可靠的計(jì)算機(jī)信用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),積極與貴哦外。境外企業(yè)開展各種形式的合資合作。積極發(fā)展第三方物流,大力推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。法律風(fēng)險(xiǎn)提示 21建立有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)及投訴處理機(jī)制電商企業(yè)應(yīng)建立有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制,對(duì)于電商企業(yè)自己來講,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)域名使用權(quán)的保護(hù),以減少域名搶注和變異及域名糾紛的發(fā)生,同時(shí)對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的著作權(quán)及已申請(qǐng)或應(yīng)申請(qǐng)的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)進(jìn)行保護(hù),防止知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為發(fā)生。另一方面,電商企業(yè)網(wǎng)頁(yè)信息豐富,普遍面臨網(wǎng)站內(nèi)容(如圖片、文字、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等)侵權(quán)的投訴甚至訴訟。根據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例相關(guān)規(guī)定,對(duì)于可能侵犯其他相關(guān)方權(quán)益的,電商企業(yè)應(yīng)設(shè)立使得的投訴機(jī)制并采取有效的審核和處理措施,以免承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。另外,對(duì)于中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法第三十六條提及的網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為,電商企業(yè)也應(yīng)及時(shí)采取必要措施的,以免承擔(dān)損失擴(kuò)大的責(zé)任。法律風(fēng)險(xiǎn)提示 22電子合同在用戶注冊(cè)、合作方入駐登錄、客戶端下載及安裝及促銷服務(wù)及產(chǎn)品、電子商務(wù)合同簽署等環(huán)節(jié),需要設(shè)計(jì)并提供適當(dāng)?shù)臈l款,供用戶閱讀和確認(rèn)。此類條款有被認(rèn)定為“霸王條款”而對(duì)電商企業(yè)產(chǎn)生不利的可能,對(duì)于此類在線條款包括電子合同,必須滿足合同法第三十九條規(guī)定的條件的前提才可能被認(rèn)為是合理“提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款,按照對(duì)方的要求,對(duì)該條款予以說明。所以,電商企業(yè)也不能過于減輕自身責(zé)任及義務(wù)、加重網(wǎng)站用戶及交易對(duì)方的責(zé)任,以免引起糾紛后承擔(dān)不利的法律后果。法律風(fēng)險(xiǎn)提示 23格式合同對(duì)于格式合同的提示,最高人民法院關(guān)于適用中華人民共和國(guó)合同法若干問題的解釋(二)第六條對(duì)合同法第三十九條進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)定 “提供格式條款的一方對(duì)格式條款中免除或者限制其責(zé)任的內(nèi)容,在合同訂立時(shí)采用足以引起對(duì)方注意的文字、符號(hào)、字體等特別標(biāo)識(shí),并按照對(duì)方的要求對(duì)該格式條款予以說明的,人民法院應(yīng)當(dāng)認(rèn)定符合合同法第三十九條所稱“采取合理的方式”。因此,電商企業(yè)應(yīng)于在線合同提供之初、電子合同訂立之前或在此相關(guān)過程當(dāng)中,可以靈活采取醒目的網(wǎng)頁(yè)外在表現(xiàn)形式,如下劃線、加黑、醒目的顏色等方式提示該些特殊條款的存在,提起注意的程度必須足以引起網(wǎng)站使用者或?qū)Ψ降淖⒁?,盡可能的進(jìn)行合理提醒并進(jìn)行防范。法律風(fēng)險(xiǎn)提示 24商標(biāo)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn): 部分電子商務(wù)中小企業(yè)在實(shí)際工作中存在“產(chǎn)品先行,知識(shí)產(chǎn)權(quán)滯后”的情況,缺乏有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理能力薄弱,結(jié)果很
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