銀行后勤工作先進集體經(jīng)驗交流材料

銀行后勤工作先進集體經(jīng)驗交流材料縣支行現(xiàn)有在職職工31人，近年來，在支行黨組的高度重視和相關(guān)部門的大力支持下，我們在工作實踐中不斷探索、積累樂一些做好后勤服務(wù)工作的體會，得到上級領(lǐng)導機關(guān)和全行各部門的充分肯定，我們的具體做法是：一、黨組高度重視 主管領(lǐng)導親自抓后勤工作是做好后勤工作的關(guān)鍵近年來，支行黨組帶領(lǐng)后勤工作一班人，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，努力實踐“三個代表”重要思想，堅持集體領(lǐng)導、民主集中；領(lǐng)導班子團結(jié)，群眾基礎(chǔ)好、威信高，凝聚力強，思路開拓，勇于創(chuàng)新；領(lǐng)導班子成員模范帶頭，遵守國家法律法規(guī)和各項后勤工作制度，為后勤工作開展提供了組織保障。后勤工作的性質(zhì)是默默無聞的幕后工作，與其他業(yè)務(wù)工作的轟轟烈烈、眾人矚目相比，后勤保障工作顯得少人問津。但作為機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的重要保障，工作稍有閃失就會牽涉全局，影響全行工作的正常運行，因此責任重大。特別是20XX年8月支行新領(lǐng)導班子組建以來，對后勤工作提出了較高的服務(wù)標準。后勤服務(wù)人員也深深體會到了這項工作的艱辛，也更感受了自己肩上的千鈞重任。在黨組的帶領(lǐng)下，后勤人員以高度的責任感和使命感，昂揚的工作熱情，投入到每一件細微的工作之中，努力探索后勤服務(wù)工作規(guī)律，為機關(guān)工作的高效運轉(zhuǎn)做出了積極貢獻。二、 完善制度、明確責任后勤就是后臺服務(wù)。它為全行的各項業(yè)務(wù)工作提供物質(zhì)保證，它也同其他業(yè)務(wù)工作一樣，需要完善的管理和健全的運行機制作為重要基礎(chǔ)保證。為使后勤工作制度化、規(guī)范化，根據(jù)工作實際，支行先后制定完善了大額物品采購制度、財務(wù)集體審批制度、辦公物品領(lǐng)用制度、車輛管理制度等一系列規(guī)章制度，用制度嚴格規(guī)范后勤工作行為，形成內(nèi)部分工明確，崗位責任清晰，秩序正軌，工作規(guī)范，內(nèi)部管理制度及內(nèi)部控制制度完善良好局面。同時后勤職工隊伍也逐步形成一支講政治，講學習，講團結(jié)，顧大局、守紀律，作風正、業(yè)務(wù)精、服務(wù)好，的戰(zhàn)斗集體。由于措施得力、管理到位，有力的促進了支行前臺工作的順利開展。三、 堅持以人為本 積極探索接待工作新路子支行后勤工作，堅持以人為本，堅持為領(lǐng)導、為機關(guān)、為職工服務(wù)的宗旨，嚴格執(zhí)行規(guī)定，注重廉政建設(shè)，堅持勤儉辦事，精打細算，當家理財，取得了顯著成績。后勤接待工作目的是：以熱情周到的服務(wù)贏得領(lǐng)導和客人的滿意，并以此促進單位前臺工作的順利開展。因此，讓上級領(lǐng)導、客人乘興而來、滿意而歸既是我們追求的目標，也是衡量接待工作成功與否的標志。在實際工作中我們堅持以人為本，科學合理安排來客的食、住、行，逐步摸索出一套成功的接待經(jīng)驗。一是根據(jù)客人的年齡、經(jīng)歷、職務(wù)、性格、愛好等特點，有針對性的對那些有文化品味、喜歡當?shù)厝宋木坝^的客人，在行程上突出選擇縣縣衙、葉公陵園等個歷史文化積淀豐厚的景點，滿足顧客的文化需要。進入縣縣衙，在導游的講解中，客人將逐漸走進塵封600多年的明代，感受歷史文化的震撼。特別是殿堂上那一幅幅楹聯(lián)“天聽民聽天視民視 人溺己溺人饑己饑”、“我如賣法腦涂地 爾敢欺心頭有天”等,不僅是對逝者的鞭策和警示，同時也會深深打動每位客人。讓客人留下對縣美好的回憶。對喜歡自然風光的客人，我們會在工作之余安排領(lǐng)導和客人到水庫、竹林、望夫石山等山水相映、綠樹環(huán)抱景點，使客人充分感受縣的自然美，使他們在休閑中充分感受縣支行的熱情。二是對于上級檢查工作的客人，我們首先考慮的是他們食和住，為方便他們的工作和生活，我們大都選擇吃住一體的賓館，在房間的選擇上以舒適、安全、安靜為主，為他們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境；在飲食安排上，我們換位思考，從客人角度考慮問題。由于客人常時間在外容易上火，我就選擇有地方風味的小吃、時令蔬菜、稀飯等家常飯菜，少上大魚大肉，同時飯菜經(jīng)常翻新讓客人食有味；工作之余安排客人到水庫等風景優(yōu)美的地方，讓客人放松心情，充分享受大自然帶給人的樂趣，使他們能夠樂而忘家、安心工作。四、堅持制度 勤儉辦事在單位物品采購、后勤接待工作我們每花出一分錢，都精打細算。在物品辦公物品采購中，堅持貨比三家的購物理念。對一種商品的價格，不是說看到了，價錢也不搞，反正花的是公家的錢，個人也不掏腰包，而是后勤人員寧愿多跑幾家商場，也要買到質(zhì)量、價格比最高的物品。在接待安排活動中，我們也堅持這一理念，能給單位節(jié)省一分錢就節(jié)省一分錢。一次大型會議安排食宿，賓館的一位經(jīng)理同后勤人員在住房價格和工作餐價格上相持不下，我們是有備而來，首先對他們的房間價格和飯菜質(zhì)量和價位已經(jīng)心中有底，即便如此，我們也在包桌飯菜上，主道菜主道菜的價格調(diào)整協(xié)商，當最后達成一致意見時，那位經(jīng)理說，你們工作可真細致啊。五、加強自律 廉潔從業(yè)管好錢、管好物、理好財，廉潔是前提。一年多來，后勤人員在后勤服務(wù)活動中嚴于律已，勤與修身，自覺抵御各種誘惑，不為物累，不為利迷，在車輛使用、辦公物品采購方面處處從工作出發(fā)，認真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定，真正做到公私分明，一塵不染、兩袖清風。單位領(lǐng)導經(jīng)常告誡后勤工作人員，后勤工作是管錢、購物的部門，手中擁有一定的權(quán)力，領(lǐng)